Не могу поставить 5. Ставлю 4.
Понравилось их столовая, хорошо кормят, вкусно. Хорошее обслуживание.
Врач также мне очень понравился, 120каб, выслушала, осмотрела. Обговорили процедуры.
Санаторий хорошо расположен, всё рядом, хорошо организован отдых-досуг, скучать некогда.
Администратор Мария, очень понравилась , хорошо помогла разместиться в позднее время. Огромное ей спасибо!
Не понравилось: обслуживание уборщицы на этаже. Чистота должна быть, но незаметно для отдыхающего. Комната не убиралась совсем, ни пыль, ни пылесоспылесос, ни мыла раковину. Просто выносит мусор. Ведёт себя некорректно , когда утром в, 7:00 ещё хочется спать , стучит , заходит,что совсем неудобно для меня. А в последний день, постоянно спрашивает когда же я съеду с номера. Чем подпортила мой отдых. Стоит подбирать персонал более тщательно для удобства отдыха.
Отдыхали парой в санатории Аджиевского в течении 7 дней на майских праздниках. Корпус 1, 5 этаж.
Многое понравилось: местоположение, доброжелательный персонал, разнообразные процедуры (о качестве говорить не берёмся).
Но есть ряд моментов которые позволит стать санаторию Аджиевского еще лучше, а именно:
1. В номерах проблема с горячей водой.. чтобы помыться приходилось по полчаса пропускать горячую воду, а в номерах, если на улице не +25 очень прохладно!
2. Маленький кусочек мыла весом 10грамм и серую туалетную бумагу - дают порционно ( мыла хватает ровно на один день) Мы попросили принести еще мыла, уборщица заострила внимание, что это выдаётся на все время прибывания, очень удивились, уточнив неужели мы должны сами его покупать- да, но все таки принесла ещё пару кусочков…
3. Чайников в номерах нет, в этом корпусе, кулер на этаже.
4. В номерах лежат ковровые покрытия, неизвестно с каких времён еще, и понятно, что их никто не вычищает и как следует не выбивает,а у кого то может аллергия .. Это очень важный и существенный момент!!
5. Фитобар работает всего час и это во время процедур.
6. В столовой второе всегда холодноватое.
7. Зал ЛФК на 6ом этаже работает по неудобному расписанию. Придти самостоятельно позаниматься в зале/тренажерах нельзя.
8. В эконом номерах стоят до сих пор деревянные рамы, в прохладную погоду в номерах холодно. Спать приходится в кофте.
Отдыхала и лечилась в санатории по социальной путевке в феврале. В основном, все понравилось. Отзывчивый персонал, довольно вкусное питание, хорошее лечение. Номера требуют ремонта, везде чисто, но убого. Хорошее расположение санатория и лечебная база. Если мне предложат ещё этот санаторий, обязательно ипоеду. В прошлом году была в другом санатории Ессентуков, писать название неэтично, но не глядя на их более комфортный лечебный корпус, предпочтение отдам санаторию Анджиевского. Спасибо всем сотрудникам!
Прекрасный санаторий! В центре города. Чистые номера с высокими потолками. Аккуратная, зелёная территория. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Разнообразное питание, можно заказать по вкусу- есть выбор. Внимательный медицинский персонал. Очень нравится! В шаговой доступности источник минеральной воды. Спасибо!
Очень понравился санаторий, хорошее отношение, приличное питание, чистый номер, великолепное местоположение, всё отлично)
Звезду убрала из-за терапевта. Лично мне с мамой попалась очень неудачный врач. Маме сказала, что все проблемы из-за веса, не назначила никакого лечения, пришлось идти в Грязелечебницу, чтобы там выписывали процедуры. Я к ней обратилась с одними проблемами, она их проигнорировала, отправила вообще с другими.
В общем, сам санаторий советую, а вот врач какой попадётся)
Санаторий понравился. Конечно номерной фонд требует ремонта. Но зато хорошие новые матрасы и постельное белье. Это важно. Удобно расположен в курортной зоне. Рядом бювет и городская грязелечебница. Стандартный набор процедур, которые включены в стоимость путевки. Но можно купить дополнительные. Персонал внимательный. Хорошо организовано питание с третьего дня заказное по миню
Были в санатории с 13 февраля по 01.марта 2024 г. Санаторий небольшой, старый.2 звезды, чему соответствует.Территория небольшая, ухоженная. Много развлекательных мероприятий, питание санаторное, дают много творожных изделий, рыбы, выпечка.Меню заказное, но разнообразное, всем еды хватало.Мало медицинских процедур, у меня было всего 4.Персонал старается, кто как может.Особенно мне хочется поблагодарить ст.администратора 1-го корпуса ЛАМОНОВУ Надежду Никифоровну.Она-профессионал с большой буквы! Очень доброжелательная и отзывчивая!Очень помогла нам- двум больным слабым немощным старушкам.Прошу руководство санатория отметить этот факт и поощрить Ламонову Надежду Никифоровну! Огромное спасибо за доброе сердце и высокопрофессиональную работу!
Отдыхала и лечилась в санатории по социальной путевке в январе-феврале 2024 г. Конечно, не "пять звезд", но для бесплатного варианта, наверное сойдёт. Даже, довольно приемлемый номер.. Я жила в 3-ем корпусе. Новая мебель, чистенький санузел. Горничная Ирина убиралась каждый день. Правда, плохонький телевизор, и нет фена в номере( это не очень дорогое удовольствие, мне кажется, для санатория). По лечению, если и были вопросы, то это не к санаторию, а, наверное, к фонду, который выделяет эти "бесплатные" путёвки.. А вот про питание , это к руководству санатория. Съедобные и даже вкусные были блюда с рыбой. Это и рыбные супы, и отварная , жареная и пареная рыба на второе. Но всякие "изделия" с творогом! Это- песня! Как так можно испортить всеми любимые творожные запеканки, суфле и пр.!? Также ужасные всяческие омлеты.. Также ужасные подливы. После этих подлив моему организму не помогала даже лечебная минеральная вода....Если о плюсах санатория, то это хорошее расположение. Он в центре рядом парки, я практически везде ходила пешком. Много экскурсий, но можно и самостоятельно доехать до Кисловодска, Пятигорска и Железноводска. И, конечно, люди, которые работают в санатории. Работая, практически, на голом энтузиазме (имея в виду их небольшие зарплаты), они всегда доброжелательны, вежливы.Это и медсестры на процедурах, и горничные, и гардеробщицы, и офицантки в столовой. Хотелось бы, чтобы руководство как-то простимулировало их работу. Особенно хочу отметить работу сотрудниц столовой Ольги Моисеевой, Елены Душкиной, Лины.С этими девушками даже еда казалась вкуснее.
Территория санатория довольно уютна. Питание обильное, но довольно однообразное. К лечению нареканий нет, персонал на процедурах приветливый. В номерах чисто, однако как-то не уютно. В самом санатории идут ремонты и не слишком комфортно принимать процедуры пройдя через стройплощадку.
Отличный санаторий. Главное приветливые, добрые сотрудники. Получила всё процедуры которые планировала. Азототерапия , массажист Василий на высшем уровне. Расположение замечательное, рядом с источником. Огорчило только окно в моём номере,
Были в санатории в сентябре 2023. Территория санатория не очень большая, но всё же есть где прогуляться. Все цветет и пахнет. Красиво. Персонал в санатории хороший, доброжелательный. Был один момент, что в столовой девушка повысила голос на посетительницу, но та сама напросила (хотя конечно можно, да и нужно было сдержаться) Их минусов могу отметить только питание: был завтрак обед и ужин. Еды много но я наедался только на пол часа, потом опять хотелось есть. Еда не всегда вкусная(то соли не хватает, то сахара в кашу не положат) но это видимо диета такая во всех санаториях. Еще каждый день давали творог в разных его видах, тоже надоело. Но всё же ставлю пять звезд.
Очень хороший санаторий,питание,проживание, лечение-все на высшем уровне.Жили в 3 корпусе,номера чистые,белье меняют своевременно, уборка номеров идеальная. Очень отзывчивая палатная медсестра(330 кабинет)в процедурном кабинете (229 кабинет)работают прекрасные медсестры к которым можно обратиться в любое время суток.Врач Лариса Николаевна (230 кабинет) прекрасный души человек,врач от бога.Я лет 30 езжу по санаториям но такое шарко впервые на себе испытал,специалист на шарко выше всяких похвал.На электрофарезе работает прекрасный специалист Ира.Всем спасибо,отдохнул на все 100.Всему коллективу здоровья,мира и добра.
Главное что я хочу посоветовать: не приезжайте сюда с детьми!!
Это санаторий для повзрослевших людей!
Для них наверное все будет супер 🙌
Дискотека через день) Персонал внимательный !
Если ваш ребенок начнет капризничать или шептать на процедурах то!! Вас возможно попросят не приходить больше или поменять время, когда почти никто не приходит, т к мешаете, внимание, ОТДыхающим!!! Я и мои дети оказались именно в такой ситуации.
Для детей никаких, абсолютно никаких развлечений!
И еще, я бы предложила поменять повара. Меню хорошее, полезно! Но, часто еда или переваренная или подача такая что даже не хотелось есть!
Отдыхала в марте, оздоровительная.
Брала у врача массаж, ванны, грязи, цены адекватны (450- 400-400). Правда, врач, попалась очень правильная, сказала, нет диагнозов-нечего и лечить...
С одной стороны, да...
А так-коктейль, чай, водичка (Новая,теплая).
Номер 1 корпус, 1-ый, 4 этаж, пахнет ремонтом, чисто. Все необходимое в номере есть. Полотенчики-по запросу меняют, без проблем. Кулер с водой, гл. доска на этаже. Лифты работают. Лечение в разных корпусах, придется ходить по улице. После ванны, не очень комфортно. Столовая тоже в др.корпусе, за тер.санатория, через дорогу. Зато двигаешься🤣постоянно. Кормят хорошо, меню заказное. Развлечения-танцы, кинотеатр, концерты. Много артистов приезжают-ходи-не хочу!
Экскурсии предлагают везде, ездила с Русью, в Чечню, понравилось.
А так-самостоятельно на электр.по близлежащим городам. Водичку пила везде, нравилось по утрам ходить в Викторию. Добираться с аэропорта на маршрутке(с автовокзала, рядом) утром около 9 утра(120 р), обратно так же с автовокзала 18.35 (на Ставрополь, заезжает в аэропорт).
Кафе по отзывам и собственному опыту-Нефертити(кофейня) и Кавказская пленница(полноценное меню, очень вкусно!).
Отдыхала с 19 февраля по 7 марта. Мне понравилось. Кормят хорошо! На убой. Поправилась)))) лечение хорошее .в грязелечение Елена волшебница! Как мама! Милая добрая и ласковая! Низкий поклон за её доброту! Ножки подлечила. Спасибо всему персоналу! Добрые отзывчивые люди!
Отличный уютный санаторий.Компактно все и удобно.Я влюбилась с первого дня.Персонал доброжелательный, с юмором, если вы приветливы.Номера удобные, кровати с новыми матрасами, душевые не очень, но это не 5 звезд.Вы приехали лечиться и отдыхать?Тогда тут вам понравится- много процедур от 6ти, разные методы лечения, бассейн я нашла в соседнем санатории зп 350 руб.Питание диетическое, однообразное, но я добавляла с рынка фрукты и овощи и не заморачивала ь.Голодными вас не оставят.Рядом бювет, парк, жд вокзал, магазины(Магнит, Пятерочка) и супермаркет -все можно там купить.Рекомендую.Не пожалеете.
Всё хорошо,кормят отлично на выбор дают бумагу с карандашом там список напечанный выбирай .Процедуры хорошие медсёстры приветливые отпускают процедуры утром всегда жилают доброе утро как и весь персонал который здесь работает включаю даже тех за порядком смотрят в корпусах все положительные,приветливые люди
Санаторий эконом класса.Большой плюс ,расположен ,в самом центре курортной зоны,рядом с питевой галереей.Лечение ,так себе.Питание -диетическое,для тех,кто хочеи похудеть.Мяса и рыбы ,мало,овощей много.Неплохая развлекательная программа ,по вечерам.Номерной фонд ,советских времен.
Отличный санаторий для его ценового уровня. Отличная лечебная база, питание диетическое, готовят хорошо, как раз так, как нужно, мало соли и без сахара. Номера хорошие в третьем корпусе, кое- что нуждается в ремонте. Уборка ежедневная, кровати отличные, новые. Процедуры с утра и до обеда, дают все, что нужно и количество процедур нормальное.Выигрывает санаторий за счёт своего расположения. В двух шагах от бювета.
Отдыхали с мужем в санатории им Аджиевского 20.01-06.02.2024. Напишу + и _ , а в конце дам советы по экскурсиям. - посуда со сколами в столовой. - идет ремонт прямо среди отдыхающих. - 3 корпус 4 этаж плохая уборка номера. - низкий уровень вечерних программ( рояль не исправен, лекция в древнем формате, скрипачка фальшивит, аккордеонист так громко включи минусовку! На просьбу сделать тише, еще прибавил). + еда по заказу нормальная, сытно. + процедуры отпускают хорошо. +персонал приветлив. + по просьбе дали лампу, плечики. Можно попросить чайник и тд. Парки прекрасны. Мы много гуляли. Пили кофе в ресторане Восточный экспресс на ул Интернационала . Ели пахвалу в Бахвале на театральной площади. Цены на экскурсии завышены. Съездить в Суворовские ванны 800+ 600 на месте. Можно от вокзала сесть на маршрут 101е- 80 рублей- остановка у ванн. Ходит очень часто. Железноводск - идет маршрут 117 от вокзала 95 рублей. Половины дня достаточно. В Кисловодск и Пятигорск ездили на электричке в выходные 80 и 60 рублей сразу после завтрака до ужина. Успели и погулять и в музей Шаляпина и Лермонтова зайти, а еще попить той воды и пообедать в ресторане и кофе попить.Подсказка- в Пятигорске лучше сесть на автобус 1 от вокзала, доехать до Провала, а потом спускаться . Так легче., чем идти в гору. От санатория 100 р такси до Рио-де-Ессентуки. 400 метров от комплекса есть Светофор. Конфеты Нальчик там продают по 240 р , но нам они не понравились- дешевый шоколад. Наши соседи ходили туда пешком 40 минут.
Всё великолепно, не верьте критиканам. Причём улучшения налицо, несмотря ни на что.
Отдельно должна отметить и поблагодарить
замечательных и внимательных врача Прикота Г. Ф. и мед брата Никиту, чудесного массажиста Рудакова Тимофея, великолепного мастера своего дела Кошкину Марину, да и весь персонал на всех процедурах очень приветливый, добросовестный, позитивный и квалифицированный! Особое спасибо нашей Фее Чистоты Буняевой Юлии! Всем мира и здоровья!
Отдыхали в вашем санатории со 5-22 февраля2024 году в корпусе 1 номер 416.
Хотелось бы выразить огромную благодарность горничной 4 го этажа Бунеевой Юлии Валентиновне. Она очень внимательный и отзывчивый человек! Юлия Валентиновна выполняет свою работу на отлично !
Цените таких сотрудников!!!
Планируем вернуться в ваш санаторий.
Отдыхала по коммерческой путевке конец сетября- начало октября 2023 г.Из плюсов только расположение,из минусов все оставшееся: изношенность корпусного фонда полная, один день был пожар в спальном корпусе , на следующий день потоп в лечебном корпусе, хорошо,что не было пострадавших.
Столовая это отдельная песня:допускаю,что питание диетическое, почему только все настолько невкусное и однообразное, скатерть как была грязная по приезду,возможно замена раз в 10 дней, ее и поменяли как раз в день моего отъезда,сухой паек на дневную экскурсию заказать можно только за 3 дня!!! В день приезда,покормили после завтрака,чем Бог послал,но холодными блюдами,неужели нельзя микроволновку поставить!Какое отношение к людям,такое же и к животным,возле столовой висит объявление не кормить животных,во первых,это нарушение закона ФЗ 498,не мешало бы ознакомится, во вторых,можно цивилизованно стационарные чашки поставить,потому что все равно нормальные люди будут кормить.По медицинской части- система похода к медсестре,очередь к которой ждёшь 2 часа,чтобы тебя записали к врачу,а потом от врача ты снова идёшь к этой же медсестре,чтобы она переписала процедуры из бегунка в санкнижку,в итоге день потерян, такое впечатление,что сами медработники там на отдыхе.Еще раз убедилась,как распределяют процедуры,пытаясь впихнуть чего- нибудь,лишь бы в прокрустово ложе
выделенной части денег, поместилось.Отдыхом категорически не довольна, одним словом,было где спать и что-то есть.Руководство санатория абсолютно не заинтересовано в работе санатория,как ,впрочем,и большая часть персонала!
Неплохая, ухоженная территория, хорошее местоположение. Номера разные. От хороших, в отремонтированных зданиях, до терпимых. Но везде чистенько. Очень внимательный персонал. Прекрасное питание. Вкусно и разнообразно. Замечание только по организации расписания в ванных комнатах. В графике, составленном компьютером, не учитывается сезонность и возраст пациентов. В отведённые 20 минут на процедуру пожилым людям трудно уложиться с одеваниями-раздеваниями и приёмом самой ванны. Как следствие - очередь, ожидать процедуру приходится порой более 40 минут, нервозность и пациентов и персонала, опоздание на другие процедуры.
Все понравилось. Отдыхала по социальной путевке от ОМС. Номер попался отличный, с хорошим ремонтом на первом этаже 3 корпуса. Территория очень красивая и ухоженная. Персонал приветливый. Досуг организованный санаторием, в целом хороший. За 2 недели было 3 бесплатных концерта живой музыки, также были платные концерты за символическую плату. Также было несколько хороших кинофильмов в концертном зале. Каждый день были организованы дискотеки. Единственное плейлист подобран для людей старшего поколения, оставила отзыв по этому вопросу, надеюсь пожелания будут учтены. Питание диетическое, но очень разнообразное. Оздоровительные процедуры подбирали исходя диагнозов по санаторно-курортной карте. Сами Ессентуки очень понравились. Чисто и очень красиво. Вода замечательная даже из под крана.
Заселили в корпус для социальников, хотя покупали путёвку за полную стоимость! Маленький пузатый, как в 90-е, телевизор, линолиум, старый маленький холодильник, две кровати (спасибо за новые матрасы, серьёзно), нет электрочайника. Из процедур назначили только посещение мин. ванн, грязи и массаж, хотя здесь есть много другого (озонотерапия, магнитотерапия и др.). На массаж выписали шейно-воротниковый и спины, в итоге делали только воротниковую зону. Вай-фай только на ресепшене. Бассейна нет, однако на главном сайте сказано, что по карте гостя можно посещать соседние санатории бесплатно. И это неправда. Человек (если можно назвать его начальником) в маркетинговом отделе сказал, что сейчас полно сайтов-фальшивок, и поэтому не нужно на них опираться.
Вернусь к заселению. Всё таки очень странно: почему же при покупке за полную стоимость нас оформили в соц. корпус. На этот вопрос их глава сказал, что таких случаев было не мало, он сожалеет о случившемся, однако с этим ничего поделать не может. Всю ответственность сбросил на тур. оператора, у которого брали путёвку. Также связались и с ним. Тот подтвердил, что оформлял нас исключительно в "нормальный" корпус. В конце концов ничего не поменялось, никуда не переселили.
Что касается питания, то кормят хорошо, если не считать, что каждый день дают блюда из творога :) Столовая находится за пределами санатория, поэтому до него нужно дойти, хоть и недолго.
Единственный плюс - наиближайшее, наилучшее расположение к бювету и грязелечебнице . Остальные услуги соцбюджетные. Но и такой санаторий имеет место быть, так как многие не имеют возможности покупать путёвки в более хорошие санатории. Если не истерить по каждому поводу, то можно остановиться ....но я точно в него больше не поеду
Здравствуйте. С 03.01. -9.01. 2024г. я отдыхала в санатории им. Анджиевского. В моей путевке было написано, что по условиям договора входит: проживание, питание, оздоровление. Корпус проживания был № 3, комната 2 категории. Я турист не избалованный, по заграницам и турам с номерами «люкс» не путешествовала. Была в разных турах, по разным путевкам, городам. Путешествовать всегда здорово. НО, то, с каким сервисом обслуживания я столкнулась в санатории им. Анджиевского, превзошли все мои ожидания. Я и не могла такое предвидеть в 21 веке, в современной России. Я попала в «живой экспонат Советского сервиса».
1) Встреча на ресепшене: подъехала я к 1 корпусу,(думала он главный) т.к. не знала точно, где необходимо регистрироваться. Встретили меня не радостно, дежурная на ресепшене вместо улыбки на лице, продемонстрировала уныние, усталость, не очень хотела она разговаривать и объяснять, как мне лучше добраться до 3 корпуса. Помог охранник.
2) Оказавшись в 3 корпусе, я поздоровалась, радостная от того, что я добралась. В ответ молодой сотрудник на ресепшене пробурчал, что ему некогда, «подождите». Другой сотрудник поторопилась, ситуацию исправить, все –таки меня зарегистрировала. Обращаю внимание, у сотрудников не у всех бейджики.
3) Условия номера – это тоже отдельная история. Да, я понимала, что номер 2 категории. Но если в номере нет чайника, (объяснили, есть кулер в холле, в том числе и кипяток), а как налитый кипяток для чая или кофе донести до комнаты в стеклянном стакане??? Работа телевизора с 2 пультами, грязными, засаленными. И ни кто не объяснил и не предупредил как пользоваться.
4) Оздоровление. Тоже отдельная история. Да это не лечение, да мой тур выпал на праздники, но я ни как не думала, что в санатории так сложно и не выгодно организовать в праздничные дни ЛФК, процедуры, которые я бы оплатила. А получение кислородного коктейля и фито чая- вообще АБСУРД. У меня было право получать его каждый день. Что в итоге- 1 раз, выстояв очередь по времени 30 минут в фитобаре. (режим работы фитобара с 11-12.00ч). Это в 21 веке!!! И это гости санатория делают каждый день!!! Не поверю, что не возможно организовать эту процедуру иначе. На следующий 05.01. я купила путевку –экскурсию на Эльбрус, попросила фито чай на 05.01. –мне отказали, пакетик полезного чая. !!! Единственное, что я получила, оздоравливаясь –это минеральную воду источник № 17, прекрасный воздух, наслаждение от общения с жителями Ессентуков, Кисловодска, красотами Кавказа, города. Но это не заслуга персонала санатория им. Анджиевского.
5) Питание, тоже интересная история. Обслуживание в отдельном корпусе –столовой санатория им. Анджиевского. То, что выложено на сайтах санатория: красивые фотографии, праздничная и всегда красивая сервировка - НЕТ ЕЕ. Уровень приготовления блюд –вкусно, сытно. Но обслуживание: утром на завтрак все пациенты, кто предпочитал есть кашу, ели ее вилкой или чайной ложкой!!! Когда я попросила вежливо: а можно столовую ложку, мне ответили: нельзя, большие ложки для супа. У меня даже есть фото, ем кашу вилкой!!!
6) 05.01. , я ездила на экскурсию «Эльбрус», меня не было целый день. Приезжаю, хочу открыть номер, а он открыт. По внешнему виду номера, я поняла, что была сделана уборка (вынесен мусор из ванны, мытый пол в ванной, и все). Обращаю внимание, сделано это было, после того, как я сама 4.01. вынесла мусор в контейнер на улицу. В номере я проживаю уже с 03.01. Я конечно, спускаюсь на 1 этаж, спокойно, вежливо, пытаюсь выяснить , почему открыта дверь. Все обошлось. Вещи все на месте, повезло мне и персоналу. Дверь сложно закрывается, старый замок, я научилась его закрывать, а вот горничная –уборщица нет…. Но самое забавное здесь, ответ сотрудницы на ресепшене, дословно: « у меня нет ваших ключей, завтра уборщица будет, вы у нее и спросите. Она же на вашем этаже……» Сотрудник сервиса, даже не понимает, что это ЧП. Ее слова: «чем я вас обидела?» Ни чем Ольга Александровна меня не обидела. Но свой профессионализм продемонстрировала на очень низком уровне. Люди шепчатся о сервисе, возмущаются, я это слышала. Но сайтах страницах санатория таких отзывов нет.
7) Очень жаль, что в таких красивых и привлекательных уголках нашей страны остается еще такой не привлекательный сервис.
Возвратились из санатория в ноябре 2023г. Расположение санатория удачное: 3 прекрасных парка рядом, прогулки по паркам - приятные: светлые аллеи, просторные тропы, приветливые белки, сойки, синицы. Архитектурные сооружения реконструируются (бювет№17, одна из лестниц в лечебном парке) и ждут реконструкции. Персонал медиков, столовой доброжелательный. На процедурах лазера хочу поблагодарить милых и чутких медсестёр Светлану и Ирину, на ваннах Алёну и Наташу. В столовой раздатчицу Женю. В корпусе номер убирался каждый день. Побольше вежливости и взаимоуважения!
Впечатления от санатория мягко скажем ошеломляющие. Мне попался номер в очень плачевном состоянии и есть ещё хуже. Локация саеатрия более чем выгодная, это центр курортной зоны, при этом в таком заброшенном состоянии, столовая и питание для очень скромных вкусовых пристрастий. Я понимаю, что за изысками надо идти в ресторан, но даже в столовой можно приготовить просто и вкусно. Пища не имеет вкуса, как будто приготовлено всё из продуктов повторной переработки. Ничего не могу отметить из питания.
Администрация санатория позаботьтесь о качестве оказываемых услуг, абсолютно не соответствует цене.
Четыре дня в санатории. Впечатление хорошее: небольшой уютный санаторий, территория ухоженная, еда без изысков, но вкусная, номера убираются каждый день, медперсонал уважительный и внимательный, номера после ремонта хорошие, но есть и «убитые», требующие ремонта. Вечером либо кино и дискотека (бесплатно), либо платные концерты. Рядом Источник с минеральной водой, небольшой базарчик с фруктами и промтоварами. Курортный парк, Грязелечебница и ж/д вокзал недалеко. Бассейна нет и бесплатные процедуры (путёвка по соцзащите) в ограниченном количестве - это минус.
Приехали в санаторий в конце марта, с погодой повезло, было много теплых и солнечных дней. Санаторий расположен удачно, в центре курортной зоны, рядом большой парк.
Проживали в первом корпусе, в двухместном однокомнатном номере второй категории. Номер нормальный, без излишеств, но все необходимое есть: две кровати, холодильник, телевизор, туалет, душ, балкон. В номере чисто, убирают каждый день, постельное белье меняют раз в неделю, у каждого по три полотенца.
Питание трехразовое, по часам, опаздывать нельзя. Кормят просто, но вкусно и разнообразно, выбираешь блюда из меню заранее. Дают фрукты, выпечку, кефир на ночь,
Лечебная база небольшая, но все основное есть: ванны, грязи, ингаляции, массаж и т.п. Лечебный персонал, в основном, хороший, стараются, вежливые. Однако, на процедуры бывают очереди, надо подождать и лучше не опаздывать к назначенному времени.
Питьевая галерея рядом, перейти через дорогу, минеральная вода Новая, Ессентуки 4 и 17.
Много пожилых людей по социальным путевкам, по вечерам в клубе бывают фильмы и танцы.
Можно на такси или электричке поехать погулять в Пятигорск, Кисловодск, Железноводск, все рядом.
Территория ухоженная, чистота, много зелени, работают садовники.
Рекомендую для спокойного отдыха и поправки здоровья!
Отличное расположение санатория прямо в центре города! Рядом бювет, куда ходим пить водичку,но только " Новая" и " Ессентуки -4". Другой здесь нет.Большая территория,прекрасные специалисты, отличная столовая, где кормят превосходно. Много разных мероприятий вечером. После обеда можно съездить на экскурсии или на Суворовские термальные источники.
Месторасположение санатория самое лучшее в Ессентуках.Все понравилось, персонал санатория замечательный,повара молодцы,рыба изумительная, но номерной фонд желает быть лучше.Нужен ремонт.
Самый худший санаторий в Ессентуках. Неудобное время заселения, вернее выселения. Номер нужно освободить к 8-00, т.е. выселение без завтрака. Столовая работает до 18-15. Мы заехали около 19-00, кормить нас отказались со словами " Мы вас не ждали", хотя день заезда входил в путёвку. Номера. Нормальных номеров мало. Мы были в первом корпусе, он считается получше. Номер был с новыми окнами, что редкость. Душевая кабина тесная, с отвалившиеся створками. Остальное более-менее. Столовая. Кормили отвратительно. В основном отдыхающие пожилые по бесплатным путёвкам, поэтому они не жаловались. Овощей практически не было, кроме варёной моркови и стручковой фасоли очень низкого качества. Вместо омлета с отварным мясом подавали омлет с фаршем. Практически во всех блюдах где было написано с отварным мясом была замена на фарш, даже плов был с фаршем. Был и такой случай: официантка собирала грязную посуду на верную полку стола для раздачи блюд, на нижней же полке были тарелки с едой и рядом пластиковый тазик, куда она швыряла грязные приборы. Я отказалась принять такое блюдо, на которое летели брызги с грязных вилок. За день до отъезда отравилась. Пришлось спасаться лоперамедом. Уборка номеров. Бельё меняли один раз, я была 12 дней. Влажной уборки практически не было, по крайней мере в санузле. Раковину мыли редко, душевую тоже. Полы в санузле вообще не мыли. Мусор выносили исправно. Из положительного. Расположение санатория очень удобное. Территория ухожена. Охранники вообще молодцы все, во обоих корпусах. Очень ответственные, всегда можно было обратиться с любым вопросом.
Ужасный санаторий( первое впечатление). Приехала, ждала дежурного в 22.00 30 минут, и это с дороги, охранник даже не позвонил и не пригласил никого. Выдали комнату, зашла, а тут уличная температура. Спустилась, попросила поменять комнату, отказали за отсутствием, обогреватель, отказали, сказали утра ждать и администратора. В общем спала я в одежде и то продрогла, вместо отдыха и оздоровления заработала простуду.
Администраторы замечательные, отзывчивые и при должном подходе и вежливом слове вполне милые люди.
Питание хорошее, по меркам санатория, есть с чем сравнить. Разнообразно, общий стол с кашами и супами, бери добавки по желанию.
Номер эконом, ну да ремонт не помешает, но окна пластик, все необходимое есть, куллер только на этаже, что неудобно, если чай требуется. Матрас новый, ремонт новый, туалет немного требует ремонта, но здесь не для этого отдыхают)
По процедурам пока довольна количеством и назначениям.
Удивило, что отдельно принимают лечение, столовая через дорогу, но так даже лучше по моим ощущениям, пройтись лишний раз.
Первый раз в этом санатории. Персонал приветливый, процедур много, если назначит врач, то можно докупить несколько услуг. Медперсонал профессиональный! Особая благодарность массажисту Олейникову Сергею! Хочется верить,что и грязевые аппликации помогут моей больной спине. Надеюсь также на спелеокамера. Территория большая,ухоженная. Корпуса требуют ремонта, нодля меня главное лечение. Также особо не
Заморачиваюсь с питанием, кому не хватает и не повеусу, можно докупить, всего полно.очень многоэкскурсий это плюс! И расположен практически в центре, это тоже плюс!
Отдыхали в санатории в июле 2023 во втором корпусе,который преподносится как корпус " с ремонтом". В итоге душевая подтекает. Сантехник что то подмазал,течь не устранилась,но стала поменьше.По словам горничной эта проблема многих номеров.Сами номера да с ремонтом,но многие из них во 2 корпусе без балконов и в них нет даже сушилок для белья . Очень странно ,как люди должны жить две недели лечения . Прачечную тоже не нашли на территории..Правда есть полотенцесушитель и он горячий даже в жару,но этого явно не хватает. Второй корпус без лифта,у кого проблемы с ногами имейте ввиду,тяжеловато подниматься по нескольку раз в день.Столовая второго корпуса vip на первом этаже ,обслуживают быстро. Корпус ,где находится столовая в отдельном корпусе через проезжую часть( когда дождь проблематично добраться до нее)резиновая обувь и зонты с дождевиками просто необходимы.Бювет очень близко буквально три минуты ходьбы.
Территория ухоженная,питание нормальное, порции большие,организован досуг(дискотеки,концерты правда платные)Лечения также разбросано по разным корпусам. Хорошо ,что они расположены недалеко друг от друга,но в не сезон ,думаю,не очень комфортна беготня .На лечении везде очереди,но и народу много,были в жаркий сезон,персонал старается обслужить побыстрее,но чтобы получить талоны на лечение будешь бегать и сидеть в очереди к медсестре по нескольку раз.
Отвратительно!!!
Решили подлечиться сами с супругом и подлечить ребенка инвалида. Забронировали на прямую, в отделе бронирования, двухкомнатный номер. Искали именно двухкомнатный, чтоб было полноценное спальное место, что б ребенку инвалиду было удобно спать, чтоб была не раскладушка. При бронировании, 100 раз это проговорила, что ребенок инвалид и ему нужно нормальное спальное место, чтоб не портить ему спину, сказали, что диван раскладывается в полноценное спальное место и спать будет комфортно ребенку. Забронировали за 162 000 руб на 12 дней, с 28.04 по 09.05, у нас с супругом с лечением, ребенку без лечения, тк ни чего нельзя, только пить воду. Сумма не маленькая, подумали, что и номер будет соответствовать цене.
Прибыли на место в назначенный день. На регистрации девушкам сказала, что ребенок инвалид нужно хорошее спальное место, сказали, что диван хороший, пригодный для сна. Дали первый корпус.
Пошли заселяться. В номере 326 две маленькие комнатки, в спальне стоит кровать, в другой комнате диван. Решили сразу разложить диван проверить все ли нормально со спальным местом. Оказалось диван не пригоден для сна (на нем только посидеть), матрас два сантиметра, весь серо-бежевого цвета, поперек спального места деревяшка, спать не возможно. Пошли к портье( в корпусе вахтерша, она выдает ключи) просить решить вопрос, она ни чего толком не предложила, у них нет ни чего. Побежала обратно на регистрацию, девушки стали звонить в корпус (этой же вахтерше) узнавать, что можно придумать. Сказали идти обратно в корпус. Пришла в корпус - предложили раскладушку, говорю ребенок инвалид нужно нормально спать ему. Я говорю согласны на кровать, поставьте нам её, ответ нет кровати. Пошли в какую-то кладовку смотреть раскладушку, которую предлагали. Заходим на этаж стоят две кровати и два матраса. Говорю давайте нам одну, ответ- нельзя, кое как уговорила, чтоб дали одну кровать с матрасом. Сами притащили с 5 этажа на 3 этаж матрас и кровать. Расположили кровать. Захожу в туалет, он стоит еле как, весь разбитый на него даже страшно садиться. Ванная в жутком состоянии. Везде грязь. Пробки от вина валяются на полу. Окна грязные, занавески все заляпанные, то ли в еде какой, то ли в крови, так и не поняли. Но смотреть на них страшно, стирали их видно очень давно. Стены все тоже заляпаны странным чем-то
В столовой еда скудновата, каши стоят в свободном доступе, но вот втрое порционно, муж и ребенок не наелись совсем, при том что кушают плохо, тем более ребенок. В столовой тоже не очень чисто, с утра до вечера лежала скатерть вся запачканная картошкой, в этот день картошку ни разу не давали.
Мы кое как переночевали, тк очень устали с дороги, ехали на машине (для удобства ребенка) 1500 км. Утром решили что жить тут не не будем. Пошла на регистрацию, девушке говорю мы хотим уехать, на что она сказала давайте оформлять возврат. Нам не предложили ни какой альтернативы, хотя я спрашивала может быть есть другой номер, или два номера, но чтоб условия были более человечные, мы согласны были доплатить, на что нам ответили «ни чего вам предложить не можем, санаторий переполнен». Денег за одну проведенную ночь с нас взяли как в хорошем отеле у моря 14000₽. При этом взяли за лечение, которое мы не делали, тк был выходной день и к врачу мы просто напросто не попали. Попыталась поругать, хоть чтоб вернули деньга за лечение, но все без толку, сказали мы люди маленькие идите к руководству с ними разговаривайте. Но руководство будет только после праздников, те 2 мая. Думаю приеду к директору. 2 мая приехала ближе к 14:00( тк была на лечении, раньше не получилось) говорят директор на обеде - ждите, думаю буду ждать. Сидела около двух часов, ни кого нет. Тут из кабинета директора выходит женщина и говорит что вы тут сидите, кого ждете, я говорю жду директора Елену Владимировну, она говорит это я( и это при том что она, мимо меня проходила много раз туда и обратно, но тк я не знала в лицо кого жду, я и продолжала сидеть спокойно). В итоге после разговора с директором мне ни чего не вернули.
Явно у санатория проблема с организацией, ни кто ни за кем не следит и все делают кто что хочет. Директор сидит в своем кабинете и все у них идет своим чередом. Санпин плачет по данному санаторию, да и пожарным не мешало бы туда наведаться, ни один пожарный датчик в комнатах не работал, да там и проводов подходящим к датчикам нет.
Назад в 70-е. Лечебная база отличная, мед сестры и процедурники все внимательные и услужливые. Развлекуха , кино дискотеки и выступления каждый день почти, что то за плату. Питание столовское , сытное с блюдами на заказ
Впечатления ужасные! моя бабуля каждый год посещала санатории, те это не первая поездка и есть с чем сравнить. после продолжительного перерыва бабушка поехала подлечиться, приятно провести время. Заонила в первый день в слезах, абсолютно не радушный персонал, предложили пенсионеру «забрать деньги и ехать в Подмосковье тк там ей делать нечего» никаких процедур ей предложить не смогли.
Отказано было в каких либо процедурах ссылаясь, что ей следовало бы приехать с сопровождением и в целом с ее болячками не там находиться, мол вы слишком стары, но при этом человеку после операции на ногу отказывают в столовой на первом этаже.
Неплохой санаторий. Большая территория, чисто, просторно. Номер неплохой, за исключением душевой кабины, невероятно тесной, неудобно, с неисправной дверцей и постоянными лужами на полу.
Персонал вежливый и внимательный. Горничная 1 этажа 3 корпуса, Наташа, откликалась на все просьбы молниеносно. Номер всегда был чисто убран.
Питание своеобразное, но достаточное, а главное, без последствий для жкт.
Еда ужасная,ремонт идёт в присутствии отдыхающих,холод в номерах был собачий,отдыхала с ,19 января по 5 февраля,все простудились, ходить в столовую за три девять земель,за территорией санатория.один плюс что в центре санаторного городка,близко к питьевой галерее.Второй плюс это напротив столовая Волна,где не умрёшь с голоду,потому что в санаторной не пойти чем кормят, надо ещё умудриться гречку приготовить и подать сухой,что не хочется есть,все мясные продукты это из сои скорее всего, черного цвета.Сам городок очень дорогой,рассчитан на отдыхающих.Кому не надо процедур а только воду, выбирайте частные гостиницы.А так красивый город.
Отдыхала здесь второй раз по коммерческой путёвке во 2 корпусе. Лечение, питание, номер меня устроили. Персонал, в основном, дружелюбный, врачи - Нестерова Марина Николаевна, кардиолог Наталья Николаевна - профессионалы своего дела, спасибо вам большое! Всем медсестрам, отпускающим процедуры, тоже огромное спасибо!Что касается территории санатория, то она красивая и ухоженная, много красивых растений, есть фотозона. В санатории вечером проходят культурно-массовые мероприятия, концерты, дискотеки, всё на достойном уровне. Местоположение санатория очень удачное, в минуте ходьбы от источника! Советую отдохнуть и подлечиться на этом курорте. Если едете за свои деньги, то только во 2 корпус. 1 и 3 нуждаются в ремонте и обновлении всего.
Добрый день, несколько лет подряд покупаем лечение в санатории Анджиевского, нас всё устраивает, медсестры молодцы- знают свою работу! Отдельно спасибо врачу Нестеревой Марине Николаевне! Также благодарность директору Захарчук ЕВ, с её приходом заметны изменения к лучшему! И еще благодарность флористу Ирине, территория чудесная, цветы,
кусты прекрасные , человек знает своё дело, спасибо вам большое, вы вместе делаете наш отпуск прекрасным! До скорых встреч. Наталья Сергиев Посад
Прекрасный санаторий, врачи и медсестры квалифицированные, внимательные, позитивные... Я рада, что проходила там лечение... Ухоженная территория, есть места для фотосессий...
Отдыхали по коммерческой путевке во 2 корпусе.Номер чистый,все необходимое в номере есть.Уборка производилась каждый день.Мед.персонал внимательный,приветливый.Еда на 5.Все вкусно и диетическое,голодными,не ходили.Территория очень маленькая,но рядом есть парк,ходили туда гуляли.Местоположение очень хорошее,в центре города,недалеко находится центральный рынок,много там фруктов,клубнику ели каждый день.Понравилось все.В особенности термальные Суворовские ванны.
Нам понравилось в санатории. Жили полмесяца в сентябре. На 3 этаже 3 корпуса с балконом, со всеми удобствами, вкусная еда и благожелательные сотрудники, лечебные процедуры на любой вкус и обращались с каждым пациентом по имени и отчеству, а не по фамилии, что принято в Иванове . Ежедневно дискотеки и кино или концерт. А как красиво территория санатория обустроена! Всё устроило и цена доступная, рекомендую.
Отдыхала в санатории 10 дней в октябре месяце. Путевка преобретена за свой счет. Хуже санатория я не встречала.Полнейшая антисанитария.Номер был ужасный на 3 этаже 1 корпуса. Ремонта не было лет30. Все грязное, обшарпаное. За 10 дней пребывания, один раз была пропылесошена средина комнаты .Постельное поменяли один раз и то по прсьбе. все уборщицы жалуются,что мало платят. Так почему отдыхающие должны терпеть это безобразие, находиться в таких грязнейших номерах? Ходила в отдел маркетинга мне молодой человек сказал, что за эту цену Вы хотите, Люкс номер? Нет, я хотела не Люкс, а нормальные условия проживания, хотя бы с уборкой номера. Питание плохое, никакой диете не соответствует. И всегда холодное. Мед.персонал очень вежливый,доброжелательный, ответственный ,спасибо. Никому не рекомендую этот санаторий, деньги и время на ветер.
Очень понравилось, персонал очень внимательный, еда разнообразная(конечно желательно чуть-чуть по горячее), очень удобное расположение, номера удобные, все в номере.