Приобрела в данном магазине комплект мебели в загородний дом,менеджеры быстро подобрали нужную модель,доставили на следующий день, что очень обрадовало,магазин отличный,комплект мебели шикарный
Отличный магазин ! Остались очень довольны заказом ! У них упаковка и доставка выше всех похвал ( есть с чем сравнить ) ! Самые адекватные цены и приятные менеджеры!
Заказывала через Яндекс-макет зеркало Evoform Standert 160*40. Переживала, что придётся сидеть весь день дома, но курьер сам позвонил заранее и уточнил ориентировочно время своего приезда, а потом ещё и за полчаса отзвонил до доставки. Зеркало доставили целое, при передаче товара курьер сам аккуратно вскрыл коробку, убедились, что нет трещин и сколов. Само зеркало отличное, крепёж в комплекте, пару минут работы дрелью и все висит. Размер отличный для коридора - видно полностью смотрящегося с головы до ног.
Заказывал душ кабину Loranto Sunway 120*80. Получали родители.
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
Не получилось доставить в срок, но на это были объективные причины. В остальном, всё было отлично!
Привезли раковину, полностью целая, доставили в срок, очень доволен данным магазином, потому что в другом мне доставили раковину точно такую же, но разбитую.
Сделал заказ 19 ноября через Мегамаркет. поставили доставку на 25-26. с Этого магазина так никто и не звонил и трубку не берут и сегодня 27 доставки так и нет. Больше в Этом магазине ничего не закажу. и Как только будет возможность написать отзыв на мегамаркете сразу напишу. пока там заказ так и подвешен, я сам отменять не буду, пусть Вас мегамаркет штрафанёт.
Заказала зеркало для ванной через СберМегаМаркет, со мной связались представители магазина и доставили товар оперативно в назначенное время! Зеркалом довольна, упаковка хорошая, все целое)
Отличный магазин, сделала заказ на яндекс маркете, в назначенное время привезли тумбу, но раковину забыли, после обсуждения в чате с продавцом, без проблем раковину довезли на следующий день, как и было заявлено, курьер заранее связался, так что молодцы!
Заказ 7891. Всё отлично и цена и обслуживание. Оперативно ответили, договорились о доставке, доставили в оговорённое время. Товар при курьере распечатала, проверила, оплатила. Сантехника (смесители, душевой гарнитур и мелочевка всякая) вся была новая запечатанная в заводскую упаковку, оригинальная. Продавцу спасибо и рекомендую, цены ниже чем в среднем по инету.
заказал недорогой смеситель за 3.200, привезли совсем не такой, бегать с заменой и возвратами никакого желания нет, плюс балл за своевременную доставку, а так - минус вам, ещё и на отзывах разводят, фу так делать
Отвратительный магазин! Отношение к клиентам ужасное! Сделала заказ на Яндекс-маркете, все оформили и подтвердили. Ждала целую неделю: статус менялся, даже смс прислали, что заказ передан курьеру, я специально из Москвы поехала в другой город встречать этого курьера, а в итоге просто взяли и отменили заказ без объяснения причин! В итоге: ремонт встал на неделю, потрачено время и нервы! Не связывайтесь!!!!
Спасибо огромное за доставку.Был немного обескуражен.Но доставку сделали хоть и не в день заказа.Номер закпзаN-6711.Полку проверил.Все крепления на месте.И полка доставлена в отличном состоянии.Спасибо огромное.за работу.Буду рад к вам обращаться.Только убедительная просьба если что то случается у вас извещайте клиента .:-):-):-)
Спасибо большое ! Доставили все в срок курьер помог разпоковать товар )все было без повреждений ! Благодарю за опперативную доставку ! Менеджеры помогли с выбором товара )все коретно обтяснили )мы очень довольны и рады !Советую !
Компания размещает предложение на Яндекс маркете по заниженной цене. Купил ждал 4 дня привезли совсем не то видимо акция закончилась. Привезли вместо смесителя легкий фильтр, чтобы на доставке много не плотить. Теперь еще возврат денег ждать 10 дней. А Яндекс, это только перевозщик.
Купили зеркала из коллекции Лофт от Aquaton в двух цветах и двух размерах и не ошиблись! Второй год использования-одно удовольствие! В комплекте с тумбой и навесным шкафом от Comforty - один тон. Но, особенно хотелось бы отметить сервис: доброжелательное отношение, быстрая доставка, «примерка» (выбор по цветам) и все «для клиента». Спасибо! Однозначно, рекомендуем! Спасибо! Удачи!
Случайно нашёл этот магазин ! Связался с менеджером мне очень приятно я внятно объяснили и помогли с выбором товара ! И привезли товар в указанное время ! Большое спасибо менеджерам и курьеру ) товар подняли прям домой и распаковали товар ! Мы убедились что товар без заводского брака !
Первая покупка у них. Заказывал тумбу и раковину геберит. Цена самый низ по Москве. Были некоторые сомнения/опасения, но так как никакой предоплаты и забрать можно самому, то сделал заказ.
В офисе все было уже через пару дней, в субботу приехал. Всё вскрыли посмотрели. Продавец весьма любезный. Помогли загрузить.
Остался доволен. Уж не знаю как там в случае с гарантийными обязательствами проходит, надеюсь, не узнать)
Возле офиса стояла их машина в фирменной оклейке. Вряд ли те, кто хочет быстро заработать и свалить в туман, будут заморачиваться с оклейкой. Думаю, фирма стабильная!
Заказывала унитаз через сбермаркет, привезли целый. Доставка была на день раньше назначенной сайтом. С проверкой товара не торопят.
Один минус, что утром не предупреждают о передачи товара на доставку, курьер позвонил за 18 минут(
Заказала душевой уголок BellBagno в этой компании совершенно не зная о ней ничего. Решила рискнуть и не пожалела. Уголок отвечает всем требованиям, подошёл идеально. Все довольны и счастливы. Отдельно хочется сказать огромное спасибо коллективу за внимание и понимание. Доставка была в назначенный день, без каких-либо накладок. Занесли в квартиру, вскрыли, всё проверили, никаких дефектов не нашли. Очень вежливое и уважительное отношение к клиенту, даже захотелось купить у них ещё что-нибудь. Теперь если понадобится что-то из сантехники или водоснабжения первым делом буду обращаться в эту компанию. Всем советую, не прогадаете. Лучшая компания в Москве!!!
Компания использует грязные методы маркетинга, размещает предложение на Яндекс маркете по заниженной цене, покупатель клюет и делает заказ. Через несколько дней звонит милый менеджер из компании подтверждает заказ и предлагает купить ещё что нибудь, ведь вы наверное делаете ремонт...Доверчивый покупатель предполагая, что на другие товары тоже хорошая цена делает заказ. Заказ приходит но уже без первой позиции, на которую вы изначально обратили внимание. Конечно если вы в течении 7 дней обнаружите, что вас обманули, вы сможете вернуть деньги, но большая часть покупателей в течении 7 дней не успевает приехать и написать заявление на возврат, а после уже нет законных оснований для возврата. Вот такая схема. Проверил на себе. А Яндекс, что только агрегатор...
Сделали заказ через Яндекс маркет. Заказ оплатили. Пытались до доставки уточнить комплектации и подробности, продавец динамик два дня. Хотя обещали перезвонить. В итоге просто отмерили заказ, типа товар закончился. Хотя там явно была ошибка в цене, не большая, но была. И решили что законы рф им не важны, и сделали вид что товар закончился, хотя если оплата прошла, то обязаны были доставить)
А так, перед заказом, убедитесь в том, что они продают и за сколько.
Заказывала через Яндекс маркет шкаф geberit, цена была у этого продавца на 15 т дешевле чем в остальных магазинах, поначалу были сомнения, но рискнула и заказала .. и не прогадала.. шкаф был отлично упакован, все пришло целое и в срок, курьер заранее позвонил, работой магазина осталась довольна
Сделал заказ на душевую панель, в итоге перезвонили, сказали цена изменилась теперь не 30.000 руб а 35.000, на что согласился, и сказали что привезут точно. Неделю ждал. В день доставки отзвонились, и сказали товар отгрузить не могут, так как цена опять изменилась и уже 43.500₽
Не рекомендую данную «контору»
Попрошайки. Спустя неделю после оплаты заказа решили в одностороннем порядке изменить цену. Не ясно, почему риски ПОЛНОСТЬЮ перекладываются на клиента. Может и вы мне вернёте теперь не оплаченную мной сумму, а столько, сколько сегодня просите за товар? Абсолютно аналогичный вашему запрос.
Спасибо больше за продажу бачка без комплекта, вы единственные кто продал отдельно и ещё по нормальной цене в отличии от конкурентов. Искал его больше 2 недель!
Ужасный магазин, обещают быструю доставку, для меня это момент был важен, а по факту обман. В итоги на связь не выходят, когда привезут не известно, кормит завтраками Яндекс маркет! И Яндекс не как не влияет на продавца!
Заказ сделали через Яндекс.маркет неделю назад, сегодня отменили доставку. Больше недели не можем заказать товар, тк и денег нет и товар не прислали. Не рекомендую магазин. Жаль, что поздно почитала отзывы о магазине.
6
1
VG
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2022
Приобрел в магазине унитаз Сантек нео римлесс, счет№ 1888. Унитаз оказался бракованным - течь чаши. Обратился в Сантек, получил техническое заключение, что производственный дефект. Сантек пояснил, что чаша подлежит замене через торговую организацию. Далее с данным заключением обратился в Сантехстрой. Вежливые менеджеры сказали, что вопрос разрешиться в течение 2-3 дней.
Прошло 2 недели, вопрос не решен. Звоню почти каждый день, обещают вот-вот...выяснят, перезвонят. В ответ тишина.
***!!! Размещаю свой товар в яндекс маркет , с заведомо ложной информацией , фото , описание ... в итоги покупатель покупает один комплект , а по факту одна часть !!! Не советую!!!
5
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Дронго
Знаток города 9 уровня
19 января 2022
Заказ 3179 от 12.01.2022. Сделал заказ, перезвонили через несколько минут, вроде бы всё хорошо, сказали, что со мной свяжется логист и согласует день доставки. Прошло 5 дней, тишина. 17 числа звоню сам чтобы узнать судьбу заказа. Ответ сотрудник мне сразу дать не смог, сказал, что уточнит всё и перезвонит. Перезвонил через пол часа, сказал, что поставщик не отгрузил товар, предложил сделать запрос поставщику. Ну давайте сделаем запрос поставщику. Прошло 2 дня, сегодня 19.01, от магазина ни привета ни ответа. Вот такое вот отношение. Не рекомендую!
Заказ 3227 от 16.01.22 г. Продали бракованную раковину. После обращения на возврат или замену бракованного товара одни обещания рассмотреть претензию. По факту просто обманывают покупателей.