Изначально не заметил импульсный выход на 1м из счётчиков, холодный, я всё таки не спец по этому оборудованию. В итоге был подключен только горячий счётчик. Мастер провод тоже не увидел. При замене счётчика оказалось, что провод есть и замена не ьребуется. В итоге мастер недоделал по сути работу, то что он не нашёл провод отдельный вопрос о его квалификации. Но тут и уровень сервиса никакой, доделывать не хотят, говорят все изначально оговоренные работы выполнены. Очень плохой сервис и качество исполнения.
В итоге после отзывав приехал мастер и подключил. Меняю оценку.
Самое тупое, что в поддержке ответили, что теперь не будут выезжать без супер качественных фото и виноват тот, кто принимал фото, а не мастер. Очень странный вывод, на основе него всё таки 2 звезды
Пользуюсь умными счетчиками воды уже 4 года. Очень удобно, доволен. Срока действия батарейки хватило на этот период, как заменить доходчиво объяснили по телефону. Предоплаченного трафика за этот период использовано менее половины.
Саурус обнаружил случайно по рекламе в интернете. Приобрел и поставил по инструкциям. Полезная вещь, например находясь за городом передаю показания для расчета платежей. К Мос.ру пока не подключил.
Работаем с оборудованием Saures в направлении энергоучёта. Используем контроллеры Saures для автоматизации учёта электроэнергии на объектах своих заказчиков (загородные дома, арендные помещения и пр.). На наш взгляд достойное оборудование, доступные технические решение и сам облачный сервис данной компании. На фото демо-шкаф имитирующий щит учёта электроэнергии с контроллером Saures R7 NB-IoT и электросчётчиком Меркурий 236. Используем его для выездного ознакомления заинтересовавшихся заказчиков и непосредственного тестирования оборудования в предполагаемом месте установки в Москве и Московской области. Возможность выбора под определённые проекты контроллеров с NB-IoT или Wi-Fi связью. Понятная настройка контроллеров. Техническая поддержка помогает решать возникающие вопросы достаточно оперативно.
Помимо умного счетчика ХВС решил все задачи по автоматизации дачи, включая защиту от протечек и защиту от переполнения буферной емкости ХВС.
Подробнее в теме на форумхаусе.
Заказал у Саурес умные счетчики для воды. Через ватсап уточнили все детали, разъяснили все тонкости. Как договорились, минута-в-минуту пришли уникально вежливые и доброжелательные монтажники, быстро и качественно смонтировали счетчики, зарегали кабинет и подключили.
Всё просто супер, рекомендую.
Одна проблема: оплата безналом сделана неудобно (для меня).
Особо отмечу руководство компании, отличается индивидуальным подходом и стремлением сделать правильно.
1
1
Посмотреть ответ организации
N1GHT_FLY
Знаток города 4 уровня
26 апреля
Контроллер отличный! Я не являюсь экспертом в электрике, но подключить к счётчикам было супер легко. Настройка самого контроллера, благодаря подробнейшей инструкции на сайте, была простой. Есть личный кабинет, не приходится заходить по адресу 192.xxxx как на роутерах, супер удобно. Автоматическая отправка данных на мос.ру тоже порадовала. Спасибо за ваш товар!
Устройство saures R4... На старой "в ноль разряженной" батарее, опрос счётчиков производится (бывает два из трёх) но на новой батарее (перепробовал пять разных производителей с единичным номиналом и Саурес в том числе) счётчики не опрашивает. Это просто взрыв мозга. Ширпотреб а не устройство.
Хорошее, качественное и доступное по цене оборудование для дома, дачи и офиса. Здесь всегда большой и доступный выбор товара по доступным ценам, грамотный персонал, и уютная атмосфера. Рекомендую всем.
1
Посмотреть ответ организации
Александр.
Знаток города 17 уровня
22 января
Удобно добираться.
производимое оборудование - рабочее и полезное (есть вопросы - но надеюсь решу с поддержкой).
update: поддержка даже не читает, что ей пишут и рекомендует сделать то, что я уже сделал и написал им об этом...
Хорошая компания, покупал их контроллер r2. С самого начала неправильно считывал данные со счётчика воды и газа. Привез к ним на диагностику, нашли в чем проблема, объяснили, устранили и отправили обратно курьером СДЭКом.
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Паройский
Знаток города 6 уровня
6 февраля
Отличная компания. После залива квартиры соседями не было автоматической передачи данных на сервер. Обратился в Saures. Там провели диагностику и бесплатный ремонт гарантийного изделия быстро, бесплатно и качественно.
Прекрасный ассортимент устройств по сбору, отработке и передачи в управляющую компанию данных о потреблённых ресурсах. Контроллеры экономят время, нервы и деньги. Все работает автоматически. Вы находилось любой точке России, а умные устройства делают свою работу. Цены очень демократичные, инструкция по настройке понятная.
Покупала счетчик на горячую воду: все получилось оперативно, оплатила на сайте, приехала и забрала. Приятный менеджер по телефону проявил участие, уточнил точно ли мне нужна заказанная модель счетчика, попытался помочь, сказал, что если я буду задерживаться, предупредить, он меня подождёт. Спасибо вам, неизвестный герой🏆
Удобная беспроводная система для различных областей жизнедеятельности: жилых домов, квартир, офисов, малых предприятий. Есть возможность отслеживания потребляемых ресурсов через приложение на телефон / планшет, а таже web-браузер. Рекомендую
Использую 4 контроллера этой фирмы, доволен. Один устанавливал через монтажную организацию с заменой счётчиков. 3 других настраивал сам. Ничего сложного нет.
Контроллеры покупал через интернет магазин. Доставку принимала жена и не проверила коробку, оказалось одного счётчика не хватает. Связался с фирмой и недостающий счётчик привезли.