По большому счету сбербанк это олько первый этаж, остальное сдано под офисы разных организаций от государственных до частных, персонал обычен вежливы,все быстро. Почему три звезды? Банкомат старые и часто не работают. На претензии, ответ прост, это сложные технические устройства, но впечатление что нет специалиста постоянного или он один на весь город что скорее всего, и аппараты похоже списаны из больших городов к нам умирать.да и косметику пора делать в здании и снаружи. Все таки банк