Бываю там редко, раньше часто. Служащие вежливые, всегда помогут, когда это необходимо. Расположение комфортное. Место однозначно рекомендую к посещению. Хм, ещё несколько слов, о чём? Это же банк, где сбережения гражданских. О чём здесь говорит? Это же не зоопарк, не цирк, не кинотеатр, и даже не полиция. Пришёл, получил деньги или услуги, ушёл. Впечатления? Строго положительные.
Удобное расположение, есть и отделение, и банкоматы, и постматы. НО! Когда закрыто отделение работает всего ОДИН банкомат и туда частенько очередь 😒
Ребята сотрудники банка приветливы и отзывчивы, всегда стараются помочь
Мнение не однозначное. Общение со специалистом мне понравилось. Объяснили все доступно и популярно. Девушка чётко и профессионально выполнила свою работу. Не понравилось расположение в клиентской зоне.Терминал в одном зале на входе, дальше столы банковских работников и клиентов стоят посреди другого зала, люди проходят мимо,постоянный гул. Представляю, что там бывает , когда платёжный период.
Удачное отделение. После ребрендинга стало меньше места. Сотрудников не хватает, всегда большая очередь на любые услуги. Но стоит отметить чистоту. Стало намного чище.
Отделение Сбербанка очень хорошее, сплочённый, дружный коллектив, который готов вежливо обслужить любого клиента. В отделении всегда чисто и комфортно. Банкоматы всегда в рабочем состоянии.
"Улучшили" отделение сбербанка, закрыв офис с круглосуточным банкоматами. Остался один, к которому и в дождь, и в снег, и в мороз большие очереди на улице. Все для людей, спасибо!
Сам сбер в рабочие часы супер .но после 18.00и выходые один банкомат это жесть .приходят платить комуналку и это на полчаса .раньше было 6 ибыло намного лучше
Ситуация.
Вставил карту газпромбанка для пополнения - ввел неверный пин-код, терминал выплюнул её. На экране: в случае ввода неверного пин кода карта заблокируется, думаю Ок, сейчас вспомним. Терминал забирает карту .... и карта задержана, обратитесь к сотруднику. Обращаюсь к сотруднику, предъявите паспорт. Угу, мы ведь всегда паспорт с собой носим, что бы карты пополнять)) в итоге плюнул и ушел.
де факто один банк отжал у незнакомого человека карту другого банка) и просят еще что то доказывать. Ребят, у вас там 101 камера на квадратный метр, с чего вы взяли что я вам что то должен/буду показывать.
К операторам притензий нет, действуют по регламентам.
ФИО тут видна, Сбер найдет мою карту в терминале в качестве подтверждения отзыва
Банк очень хороший, посещаю только его, НО свою очередь ждёшь чуть ли не по часу, это очень сильно расстраивает. Сотрудники же очень добрые и обходительные, недавно если бы не одна сотрудница, я бы ещё по своему талончику ждала своей очереди ещё час. Радует что есть такие добрые работники хоть где-то)
На днях у моей бабушки сняли деньги с карты и с книжки. По камерам видели 2 силуэта, которые за ней следили, после бабушкиного ухода, они пришли через 10 минут и сняли деньги. После обнаружения сразу побежала в банкомат. Подали заявление в полицию. Через пару дней, она пошла снова в банкомат. Ч то вы думаете? Она встретила эту женщину, которая её обокрала (это была точно она). Но к сожалению, рядом никого не было. Пока она добежала до персонала, чтобы её задержали,её уже и след простыл. Очень обидно.
Сбер не согласован со сбером на проспекте революции в плане акций ( прошоамм) в центре мне одно сказали карту выпустили а в этом отделении даже не слышали про ту же информацию. Попахивает махинациями, разводилово. Само отделение норм, но все специалисты черезчур молодые, есть новички, зам директора по общению не сильно опытной выглядит. Так же хотелось бы больше терминалов для самообслуживания с возможностью внесения и получения денежных средств , потому как перед и вовремя 20 чисел многие приходят платить или забирают чеки или пополняют счета, а все терминалы заняты и все сотрудники мечаться, время идёт, очереди растут, недовольство усиливается. Так же многим надоела реклама от Сбера и внезапные бесконечные изменения без предупреждения. Я не рекомендую ни это отделение, ни этот банк с сотрудниками
Отличный персонал, всего помогу не важно с каким предлодением, крайне уважительно относиться к старшему поколению, всегда помогают у терминала (но конечно если есть такая возможность)
После ремонта стало очень некомфортно посещать банк. Не понимаю, для чего делать в месте, где люди получают деньги, опенспейс - чувствуешь себя незащищённым. К работе персонала нареканий нет.
Хорошее отделение. Всегда пользовалась услугами. После ремонта стало очень современно. Персонал профессиональный, доброжелательеый и внимательный. Мне всё нравится!
Чистый, аккуратный филиал. Один минус по банкаматам.Раньше было-оплата отдельно, положить-снять отдельно. Теперь все вместе и всего 4 банкомата. Приходится в очереди длинной стоять чтобы снять или положить.
Очень хорошее отделение. После ремонта стало только лучше. Сотрудники все компетентные. Единственный минус, после закрытия отделения на ночь, остаётся один терминал и у него постоянно очередь.
Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Достаточно быстро обрабатываются запросы. Банкоматов достаточное количество, время ожидания не превышает и 5 минут.
Хорошее отделение банка. Модернизированное. Недавно вновь открывшееся. Жаль, что в вечернее и ночное время в работе остается всего один банкомат. Раньше, на месте теперешней аптеки было целое помещение с несколькими банковскими машинами для операций с денежными знаками и кредитно-дебетовыми картами...
Отделение Сбера. Удобное расположение. Хорошая организация пространства и работы. Всегда можно получить необходимые разъяснения. Ряд операций можно провести самостоятельно. Есть и банкоматы, и компьютер.
Попал в тот момент времени, когда была жуткая очередь к банкоматам. Ну это ладно, опустим. Но то, что из всех банкоматов работал только один - это я считаю недоработка. В итоге, один со временем починили путем перезагрузки, времени отняло достаточно много, учитывая, что мне нужно было только положить деньги на банковскую карту. Исправляйтесь!
Отделения сократили. Куча народа тепер прётся сюда, очереди в банкомат стоят на улице длинной до 50 метров. Помещение отделения маленькое. Внутри кошмар...
После ремонта и модернизации оставили один банкомат обслуживающий после закрытия отделения. Очередь выстраивается на улице, что не очень "комильфо" в ненастную погоду. Да и после того как многие банкоматы исчезли с улиц (остановок) района, считаю издевательством над клиентами этой организации такое "обновление". 25.02.2022 отстояв очередь не смог снять наличные. Возможно кончились купюры. Но тогда почему один банкомат? Маркетинговый ход - совершай все операции безналом? Мне это не приемлемо и неудобно. С улыбкой
Стал совсем не удобным после ремонта всебанкоматы убрали которые были в отдельном помещении и сделали там аптеку. Оставили только один при входе. Который работает не круглосуточно. И коммунальные услуги не удобно платить.
2
1
Жанна
Знаток города 12 уровня
6 июня 2022
Маленький домашний и такой родной офис)))
Обслуживание всегда на высоте, персонал дружелюбный, всегда всё вовремя открытие-закрытие, после ремонта вообще красота. Есть банкоматы 24/7, удобное расположение и график
Место не плохое, хожу туда только для того чтобы деньги снять или положить. Но вот персонал не очень, многие какие-то хмурые ходят, как будто их заставляют там работать на сильно. Не возможно нормально что-то спросить.
Внимательные, доброжелательные сотрудники. Время ожидания, как везде, зависит от наплыва клиентов. В нерабочее время работает только один банкомат, поэтому рано утром,в вечернее и ночное время бывают очереди
1
вера сидяк
Знаток города 8 уровня
22 ноября 2022
Отремонтировали хорошо,порядок,чистота.но по моему мнению,есть боольшой недостаток это нет изолироавнной кассы,как была касса ноиер 7, все навиду,получаешь большую сумму,а кассир считант деньги у всех на виду и то ли дойдешь до даерей,то ли нет-где гарантия,что тебе не дадут по бошке .Я с этим сталкивалась.Где изолированная касса,как в других банках???
Двоякое впечатление, с одной стороны много банкоматов, ретко бывает очередь к ним, а с другой стороны расположено само отделение СБ где чисто и следят чтоб очередь была не большая, но! Как везде операторы и специалисты частенько навязывают платные услуги либо подключают к карте по умолчанию, а мне это очень не нравится
Не плохой сбербанк, приветливые сотрудники, стараются помочь если что то не получается, заведующая очень часто находится в зале среди клиентов, помогает. Только практически нет парковки, вожу стареньких родителей и часто приходиться останавливаться вдали от сбербанка.