Отличное место, удобный график, всегда много окон работает, даже в субботу. Девушки на входе всегда есть и всегда приветливы. Вообще персонал очень приветлив, вежлив и стрессоустойчив.
Отделение удобно расположено, можно доехать на трамвае и в принципе есть где рядом припарковать машину, но не перед банком а во дворах рядом. Обслуживание хорошее, но были нюансы, такое чувство, что при возникновении любых технических проблем сотрудники до последнего не обращаются за помощью к своим коллегам а пытаются решить все сами, затягивая время обслуживания и испытывая терпение клиента.
Весь коллектив офиса на Садовой. 112 поздравляю с Новым годом. Спасибо всем. Вы замечательная команда. Всем здоровья, благополучия и пусть в новом году все у вас будет хорошо.
Отличное отделение, очень радует что одно из немногих которое работает в субботу. Вежливые, компетентные сотрудники, хорошая атмосфера, комфортно посещать и обслуживаться именно здесь.
Самый лучший офис банка. Чистое пространство. Вежливый и квалифицированный персонал. И не смотря на большое количество клиентов нет длительных очередей.
Большой зал. Много экранов и диванчиков. Но режим работы с 9 до 18ч. Это очень не удобно для работающих граждан. Хотя бы один день продлили обслуживание
Одно из самых адекватных и незагруженных отделений Сбербанка. Часто приходится бывать тут по работе, всегда воротная работой сотрудников, оказывают квалифицированную помощь и быстро выполняют свою работу
Приехали с супругой в данное отделение, так как оно находится рядом с нашим домом. Зашли, взяли талончик в терминале, и ужас, прождали 48 минут!!!!
За это время наша очередь не продвинулась совсем, только в списке ближайших значились!! При нас двое мужчин открыто выразили своё недовольство работой персонала! Что это за бардак происходит, люди тратя своё время приезжают в отделение решить свои насущные проблемы, но персоналу просто-напросто наплевать на людей!!! Сотрудницы с важным видом проходят мимо, пьют кофе, копаются в телефонах!! А люди ждут, чего только неизвестно! На вопрос почему так происходит, ответ - ждите! Для чего тогда нужна электронная очередь! Специалиста мы так и не дождались, отвратительное отношение, потратили время зря! А руководству стоило бы заняться повышением квалификации своего персонала!
Негативный осадок остался!! 👎
Мне так нравится этот офис! Много лет я ходила по этому адресу, наше предприятие сюда переводило наши зарплаты. Тихо, спокойно, всё по деловому, банкоматы круглосуточно и без проблем. Пришёл дождался своей очереди, получил нужную информацию, ребята что-то подскажут, чтобы тебе удобно. Один недостаток - это отделение работает до 18.00 и я не успеваю. Ближайшее ко мне отдаление работает до 19.00, путь до него в два с лишним раза короче. Но не лежит душа, хоть плачь. И с банкоматами там вечно какие-то нелады.
Большое отделение для обслуживания. Всегда вежливый персонал. Очень удобно после реконструкции. Большая зона терминалов, кстати там же установили постомвты, что очень удобно
Прекрасная девушка сотрудник управляющая если не ошибаюсь, Лидия Николаевна. Очень грамотный подход к работе и отношение её к моей проблеме очень удивило в хорошем смысле слова.
Если бы ещё премию давали за отзыв, я бы 1000500 настрочила. Благодарна от души🙏
Отделение 👍, огромное спасибо Виктории Покутней за консультацию и помощь на высшем уровне . Остался доволен обслуживанием , сервис на высоте . Приятно обслуживаться у сотрудника который четко знает своё дело и обьясняет на простом понятном для человека языке. Ещё раз огромное спасибо. Рекомендую !
Отличный офис, хорошие специалисты. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Светлану Долгову. Очень вежливый и квалифицированный оператор. Много делаю переводов, она всегда обслуживает четко и быстро.
Любимое отделение Сбербанка -всегда качественное обслуживание, быстро и без очередей. Сегодня меня прям спасли - помогли установить приложение на новый телефон, хотя вчера в другом отделении не смогли это сделать . Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Дерий Данила, благодаря его настойчивости и компетентности все получилось) пришлось конечно потрудится, но результат отличный! Благодарю за это.
Большое, красивое отделение. Летом прохладно. Людей много. Места для ожидания достаточно. Время ожидания в очереди 30-40 минут. Считаю что это очень долго.
Спасибо большое девчонкам в этом отделении СБЕРА за качественную консультацию, за прекрасный сервис, за доброжелательное отношение, внимательность, компетентность и за профессионализм👍🏻
Часто бываю в этом отделении банка. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Обслуживание быстро и качественно. Очень грамотныетспециалисты, помогут разобраться в любом вопросе.
Отличное обслуживание! Была очень приятно удивлена! Буду стараться теперь именно в этом офисе обслуживаться! Рассказали о тех услугах, о которых раньше не знала! Спасибо огромное сотрудникам!
Сбер, несомненно, сделал эволюционный скачок в работе с клиентом. Но на людях все еще запинка выходит иногда, поэтому 4.
Четыре звезды - это для офиса работы с физ лицами. Когда я уходил из офиса работы с юр лицами (обслуживался там), моими последними словами было «горите в аду!» и это было заслуженно.
Ужасное место! Невнимательные специалисты! При оформлении полиса недвижимости (по ипотеке) допкстили ошибки (в периоде страхования! Пришлось возвращаться в тот же день в это отделение сбера и перезаключать новый договор страхования - оплатила повторно ! Деньги по первоначальной оплате не вернулись!! Но и в новом договоре страхования недвижимости опять ошибки в адресе застрахованного имущества!!! Буду жаловаться в главный офис!!!
Хорошее отделение Сбербанка. Обслуживаюсь давно. Автоматизированная система очереди и обслуживания весьма удобная штука. Все операторы понимают с полуслова. Много банкоматов.
В этом отделении был приятно удивлен, взял талончик, сразу в окошко, девушка полностью разъяснила сложный вопрос. Все решили на удивление за 5 минут. Спасибо!
Недавно сделали ремонт, приятно ожидать) сотрудники приятные и улыбчивые, на все вопросы отвечают без грубости. Единственный минус нет кулера, иногда хочется пить 🤰🏻
Один из филиалов,которые отвечают за работу с организациями. Пришёл заказать бизнес-карту и внести уставный капитал. Но увы! Четыре раза перенаправляли брать талон, потому что не могли помочь. Потерял три часа своего времени и ухал без результата
Зашёл за ипотекой. Проконсультировали, подали заявку, получил одобрение. На все про всё ушло 15 минут. Отличное обслуживание! Даже место было на парковке перед банком.
Очень хорошый банк, в отделении работают хорошые специалисты, открывал счет и делал карту помогли, объяснили, программу установили, можно сказать за ручку водили, в общем рекомендую это отделение, в других правда не был но тут обслуживание очень понравилось.
Удобное расположение банка (рядом с работой) позволяет на перерыве решить возникающие финансовые вопросы. Единственное ( так как не только мне нужно в банк) приходится достаточно долго ждать в очереди. Но людей действительно много.
Вежливый персонал, менеджеры подскажут по какому направлению необходимо получить талон, специалист работает до полного решения вопроса. Но вопросы страховки по ипотеке остались не решенными, мне предложили обратиться в ипотечный центр, действительно, там всё быстро объяснили
Как и в любом отделении Сбербанка очереди и толпа народу
КРИТИK@
Знаток города 13 уровня
9 января 2023
Отличное обслуживание, много банкоматов ,просторное помещение и радовало отсутствие очереди. Вежливый , оперативный персонал .Парковка возле банка ,удобно.