Хорошее обслуживание, расторопные работники. Около банкоматов помогают пожилым. Чисто, тепло, уютно. Есть игровой столик для детей. Ночью банкоматы работают внутри помещения.
Хороший офис, вежливые, грамотные сотрудники. Просторное помещение, комфортно находится.
Офис работает с наличными деньгами уже года три. Когда читаешь отзывы других людей, понимаешь, что пишут те, которые туда не ходят. Так что имейте в виду с наличкой офис работает, ипотечные сделки проводит.
Зачем нужно это отделение, если в нем нет денег? Пришла снять наличные, в кассе сказали, что мне могут выдать только 50 тысяч. Мы в каком году живем? чтобы снять зарплату, нужно заранее заказывать ее в кассе, это просто сюр! А ещё в банкомате выяснилось, что у Сбербанка, оказывается, есть ограничение на снятие СВОИХ наличных со СВОЕЙ карты. Занавес.
Персонал очень внимательный , заботливый…обслуживают очень хорошо…очередей не бывает, работают быстро…Любой вопрос решается сразу, в полном объеме…банкоматы работают всегда, сотрудники помогают , если возникают трудности…расположен отлично , тем более для меня-живу в соседнем доме…так что, огромное спасибо СберБанку за таких работников, для нас это важно!
Хорошее просторное помещение. Вежливый персонал, всегда выслушают и помогут. Очередь двигается быстро. Есть 4 банкомата и один терминал без выдачи наличных. Удачная локация в центре густонаселенного района.
Хороший сбербанк,клиентов обслуживают очень внимательно.обязательно выслушает и примут правильное решение,ничего не навязывают.
Очень чистый банк.
Бонкоматы всегда работают и есть помощь,ждать практически неприходится т.к много персонала
Руководство наблюдает за работой специалистов и оперативно помогают решить проблему. Операционист не смогла справиться с моим вопросом, ее начальница быстро и ей помогла, научила и меня отпустила быстро
Недавно оформляла карту мир, сделали быстро, обслужили как випклиента, разъяснили использование всех сервисов, если нужно что то сделать быстрее есть несколько банкоматов, очень мне нравится это отделение банка
В погоне за прибылью совсем страх потеряли.
С июля 2021 года выплаты социальных пособий производятся на карты платёжной системы Мир.
У моей жены карта другой платёжной системы, на которую она получает выплаты от государства, у карты истекает срок действия. Ей позвонили из Сбербанка, пригласили для получения карты в офис, И ПЫТАЛИСЬ выдать вместо социальной карты, именную тоже с платёжной системы, но за которую ещё и надо платить.
Начали выяснять почему такое произошло, а менеджер нам ничего пояснить не смог.
Пришлось во всемирной паутине искать информацию о картах для получения соц выплат.
После получения и изучения информации оказалось, что менеджеры все знают, а банк специально выпускает карты не той системы, чтобы получать деньги за их обслуживание.
Граждане! Не храните деньги в сберегательной кассе, она вас обманет.
А вот собственно и название закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Вечно очереди. Вечно тебе что то навязывают ,то кредит то именную банковскую карту то страховку. Как в 90 е никакого стопора все в наглую никакой субординации. Где их всех набрали
Ужасно, я пришла, чтобы забрать посылку, это 2 секунды в почте России даже. Пришлось взять талон, взяла, 10 минут ждала очереди. Пришла к окну, к которому направили по талону. В окне сказали "ой, я не могу идите к другому окну". В другом окне "я занята, вы чё не видите?". Вот так. Я развернулась и ушла. Ужасно
Бесконечные очереди в день коммунальных платежей. Много пенсионеров которые пытаются освоить терминал и девочка помощница ,мечется между терминалами. Если тебе нужно снять наличку, пол дня проведёшь в очереди!
Нас с мамой-пенсионеркой обслужила очень грамотная сотрудница (к сожалению, не запомнила ее имя). Не просто разъяснила все, но и успокоила маму, что ничего страшного в вопросах взаимодействия с банком нет. Спасибо))
Хорошее отделение Банка, внимательные и терпиливые сотрудники. Много раз видела, как сотрудники банка помогали пожилым людям оплатить коммунальные услуги через терминал. Очереди проходят быстро, подолгу ждать не придётся.
Постоянные очереди, сотрудники вечно недовольные, на этом и всё! Уверен, что данного, вкратце объективного отзыва для решения каких либо проблем, более чем достаточно, потому как рядом есть банк, который сделает все тоже самое, только без очереди и не с таким недовольством 😉
Все мои вопросы здесь решались быстро. Есть небольшой детский уголок: стол со стульчиками, карандаши, бумага. Доска для рисования. Предусмотрен телек с мультиками видимо, но всегда выключен)
Сочетание обычной громоздкости Сбербанка как системы в целом и старательности сотрудниц. Девочки искренне постарались помочь, но они, увы, в этой системе не всесильны
Среднего размера отделение Сбербанка, на историческом месте, отремонтирован несколько лет назад, болшой зал с электронной очередью, народу всегда много, время ожидания от 5 мин до 45 мин. Почему то операторы не работают с наличными деньгами, все весение и снятие через банкомат, бывает не удобно. Персонал более мене адекватный.
4
Дмитрий В
Знаток города 8 уровня
28 марта 2020
При всем желании придраться после нескольких посещений особо не к чему. Достойный сервис, светлый интерьер, опытные специалисты, готовые помочь.
Разделение пространства на профильные зоны: клиентские зоны, отдельно несколько банкоматов и терминалов, удобная зона ожидания, а также детская зона.
Единственный недостаток - неухоженная и несовременная входная зона с газонами из прошлого столетия.