Всем привет ,кто является клиентом Сбербанка !💳👍Обратилась в ближайшее отделение банка ,чтоб решить вопрос по своей банковской карте!Очень удобное место расположение ,рядом остановки общественного транспорта.Штат сотрудников работает очень оперативно и слажено .Всегда приветливы и отвечают на интересующие тебя вопросы.ХОЧУ выразить ОГРОМНУЮ благодарность лично сотруднику банка 🔥ВЛАСЕНКО 🤝ЕВГЕНИЮ! 👈Очень грамотный и профессиональный сотрудник банка !!!Обратилась по поводу своей проблемы по карте Сбербанка к нему !Обрисовала свою проблему и вопрос , Евгений ,всё сделал ,помог ,ответил на интересующие меня вопросы!Очень довольна была ,что по талончику попала именно к Евгению !🔥Побольше бы таких сотрудников ,которые быстро и качественно выполняют свою работу и именно что от него требуется!Хотелось бы попросить руководство как то заметить потенциал сотрудника банка ЕВГЕНИЯ ВЛАСЕНКО,, и поощрить если можно за его ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ в банке денежной премией!!!👈💳👍Если появляется необходимость попасть в Сбербанк,стараюсь поехать именно на ул.Маршала Жукова 12А.🔥🤝
Просторный зал, комфортная обстановка. Вежливые сотрудники, готовы всегда помочь. Есть зона ожидания для посетителей с детьми. Удобное расположение, вблизи остановки общественного транспорта.
Это отделение Сбербанка очень комфортное. Много посадочных мест, электронная очередь, много терминалов в отдельном зале. Обслуживание на уровне. Ещё удобно, что рядом остановка городского транспорта.
Хорошее отделение с четкой организацией труда и бесперебойной работой терминала. Чисто и очень комфортно. Единственный минус, что нет ни одного консультанта, а многим пожилым людям он совсем не помешал бы)
Отделение Сбера с большим количеством банкоматов, ещё в здании есть пункт химчистки и хороший магазин вина,есть мастерская по ремонту електро техники. У здания есть парковка.
Был в данном отделении не однократно , всегда всё очень долго, ничем не отличается от других отделений Сбера , как и везде очереди , специалисты не всегда могут быстро ответить нвтпоставленный вопрос. В остальном всё неплохо , банкоматы работают отделение большое.
Хорошее отделение, просторно, комфортно, рядом целый зал круглосуточных терминалов. Сотрудники в большинстве своем довольно грамотные и обходительны с клиентами. У некоторых присутствует лёгкая неграмотность в том, что они делают. Могут по незнанию дать неверную информацию. Так, что если есть сомнения, позовите старшего...
Раньше было ОГРОМНОЕ помещение, теперь видимо нет необходимости, часть площади сдают в аренду, странно видеть винно-водочный магазин рядом. Обслуживание как и везде, бывает отлично, а может не повезет, и некорректно обслужат. Банкоматы рядом работаю круглосуточно.
Удобные подъездные пути, есть парковка.
Внутри чисто, светло и прохладно летом.
Работают профессионалы, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Все понравилось!!!
03.11. 23 г. Около 11 утра обратились к сотруднику Щербатых Дана по вопросу раскрытия аккредитива после продажи квартиры.Сделка была полностью онлайн,т.к. покупатель из другого региона. Данный сотрудник попросил предоставить выписку и ДКП в электронном виде,именно эти документы были условием для открытия аккредитива,мы уточнили нужны ли файлы sig формата,т е. Электронные подписи,на что сотрудник уверенно ответил достаточно выписки из ЕГРн и ДКП,ну мы удивились,конечно,но согласились,отправить без эл.подписей,нам сказали в теч.суток аккредитив будет открыт и деньги поступят на счёт. На следующий день,пришло письмо от Сбера,что документы предоставлены не полностью и для раскрытия аккредитива не хватает Эл подписей в выписке из ЕГРн и деньги мы получим после их предоставления!Сотрудник Щербатых совершенно некомпетентен,и сложилось впечатление,что не работает,а красуется,именно из-за ее халатности было потрачено время и нервы,а когда мы пришли выяснять как так можно было сделать,не отправить нужные документы,нам ответили"да я вообще не смотрела,что там было и что вы мне прислали" и даже не было никаких попыток извиниться за ошибку. Открытие аккредитива доделывал уже руководитель Попова Дарья и через пару часов после обращения деньги были у нас на счету.
сбер он и в Африке сбер . очень богатый банк , помещения банкоматов чисты , сотрудники приветливы .вобщем все на высшем уровне . но в данное помещение входишь и выходишь всегда с разным настроением , я думаю каждый понимает о чем я
Попала в это отделение на сделку по ипотеке в день когда обвалился домклик. Это все можно понять, сбой может случится. Но как при этом поведёт себе директор филиала и его сотрудники, говорит об их профессионализме. Никто не вышел и ничего не объяснил, люди сидели по несколько часов. Начинали кричать и ругаться. Большой совет обращаться с клиентами как с людьми. Надо было просто поговорить и предложить оставить контакты и когда программа заработает обзвонить и пригласить. И сами были бы спокойны, что на вас никто не орёт и люди не сидели бы просто так.
Требуется ремонт входной группы,ступени разбиты,резиновый настил скользит, год назад,имела не осторожность,вечером после работы заехать в круглосуточный терминал, положить нал.на карту, подскользнувшись на тротуаре возле ступеней упала, да так сильно что последствия беспокоят по сей день!!!придомовая территория не обрабатывается реагентами, на данный период снег не чистится!!!Да Сбербанк в нутри здания на 5 баллов, а с наружи на 2ку еле натягивает, увы.....
Прекрасный офис со сделками с недвижимостью, честно не ожидая закрытия в ТЦ Москва, сотрудники переехали в данное отделение, хочу поблагодарить менеджера по сделкам с недвижимостью Полухина Елена , все быстро объяснит ,поможет распечатать , если нужно , даже задвоенные сделки ,которые назначают ей умеет оперативно разруливать , что и партнёрам банка и клиентам было комфортно себя чувствую. Обязательно поблагодарите Елене и только с ней провожу сделки по Сберу
Самый безобразный банк в городе Воронеже. Тесно, людей очень много. Если ты снимаешь наличность на приобретение жилья, то специалист банка разговаривает с тобой ооочень громко. Задавая такие вопросы: сколько денег вам надо. Введите пин-код код. А сзади буквально в спину тебе дышат другие люди, которые всё происходящее видят и слышат. Далее в кабину к кассиру очередь не регулируется. Ты стоишь около неё и непонятно что ждёшь , проходят все кто были сзади тебя. А о том, что ты хочешь и сколько денег надо тебе снять знает уже весь зал. Это просто безумие какое-то... И уже все про тебя забыли и никому нет дела.
Хорошее местоположение. Есть парковка. Оборудован въезд для инвплидных колясок. Предусмотрительный вежливый персонал. Электронная очередь. Много кабин и много автоматов. В зале работают 2-3 помощника. Комфортно и уютно. Это-то офис самый удачный из близлежащих.
Большое отделение, удачное расположение. Свободный доступ к устройствам самообслуживания. Бесплатный wi-fi и удобные диваны, где можно классно провести время, пока пригласят по талону.
Очень хорошее обслуживание. Вежливый, персонал, всегда готовы придти на помощь, подсказать если что не понятно. Только для соответствующих властей Коминтерновского района и руководителей АТП он почему то магазин "ВИТЯЗЬ". Во всяком случае так объявляется в маршрутках остановка у этого сбербанка. А такого магазина даже в ближайшей округе нет!
Все время очереди,а сейчас ещё хуже то разливайку открыли в одном здании с банком,после пьянки все один тип ходил часто по банку все сотрудники его знали и никто не выгонял,слава богу хоть закрыли,теперь химчистка.персонал не очень хамоватый и не компетентный,за всех не скажу есть и хорошие вежливые.сколько раз обращалась в этом филиале мало чем помогли
Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание и внимательность к посетителям. Это всё про этот филиал, пользовалась услугами неоднократно и пока нет нареканий.
Лучшее отделение в городе.
Всё быстро, чётко без очередей.
Такого внимательно обслуживания не встречала в других отделах по городу.
Хожу сюда раз в месяц.
Желаю процветания и премий.
Самое лучшее отделение в Воронеже. Светлое, уютное. Здесь работают профессионалы.
1
1
Vika Gerasim
Знаток города 14 уровня
8 мая
Отделение сбербанка где вам ничем не помогут. Надо было перевыпустить карту в пластике, девушка оператор зачем-то начала плодить мне онлайн счета и онлайн карты, обычный пластик не перевыпустили… Сидела потом дома кучу счетов закрывала. Карту так и не поменяли.
Забирала карту взамен потерянной. Сотрудник пыталась навязать услуги сберпрайма и кедитной карты, уверяла, что я не могу просто забрать свою карту по старым условиям. На мои вопросы отвечала, что "это новые карты и нельзя, как раньше", поддавшись давлению взяла кредитку. Перезвонила на номер 900 и выяснила, что сотрудник меня дезинформировала, никакие условия не менялись. Пришлось возвращаться, отстаивать свою позицию. В итоге все сделали, как было, но кучи нервов и испорченного отношения к Сберу это не вернет. Руководитель филиала подключилась позже, вела себя эмпатично и корректно, принесла извинения, показала профессионализм. Вопрос проблема ли в сотруднике, открыт, но будьте внимательны к услугам, что вам навязывают
Хорший филиал. Быстрое обслуживание. Разные услуги, в том числе сейфовые ячейки и сейфомат. Много банкоматов. Удобный режим работы. Удобное расположение.
Давно пользуюсь этим отделением сбербанка. Впечатление хорошее. Никогда не возникало неприятных ситуаций в этом отделении. Достаточно быстрое обслуживание, много терминалов для оплаты услуг и банкоматов работающих в ночное время в отдельном зале, что очень удобно.
Хороший офис сбербанка. Проблемы у них только с логистикой((( Надо регать эту проблему… то недооформили - посылка не ушла, то сообщение пришло « можете получить», а она еще не пришла. Странно.
Я столкнулся с незнанием своего продукта. Преподавать документы приходится ни один раз , без проверок документов принимают или проверяют , но поверхностно. Приходится одну и ту же работу выполнять по несколько раз