Я вип клиент СберПервый уже много лет, раньше жила в другом городе. Прихожу сюда последние 2 года постоянно и всегда я как чужак. Ни разу не предложили чай кофе, ни разу не обслужили в кабинете. Сижу в коридоре, жду. Приносят бумажки на подпись, подписываю на коленках и ухожу. Это вип обслуживание? Почему мне здесь всегда не рады или я всегда не вовремя, в чем проблема? Я прихожу по записи!!! Где парковаться?
3
1
Life Инвестор
Знаток города 14 уровня
25 декабря 2023
Да смешное заведение. Тем более что единственное в Сочи. Я как клиент СберПервый расскажу причины.
1. Нет парковки. И везде знак эвакуатора. Я спросил там девчонок. Где машину ставить? Ну мне и сказали - ставьте под окнам..будет эвакуатор - Вас позовем. :))))..норм?
2. Нужно списаться ЗАРАНЕЕ и договориться что б твой менеджер был на месте. Другой же не будет тебя обслуживать)...и приходишь в нужное время и как дурак там на диване ждешь минут 15. Пока "богиня выйдет". Но за то кофе и чай каждые 5 минут предлагают :) ну я ж не в чайхану пришел?))
3. Обязательно Вам (а я инвестор) будут впаривать какие-то супер предложения с доходностью ДО 18 %. Я спросил - а от скольки %? На меня просто посмотрели и похлопали ресницами (кстати, мужчин там нет в персонале)
4. И теперь у меня спам постоянный по СМС что и когда менеджер мой в отпуск идет..или меняется ..оно мне надо?
5. В других отделениях обслуживаться не могу. Я же ж СберПервый)))) просто шлют и все)
6. Дали их супер пупер карту...бордовую такую...там рестораны..заправки..10 %....но есть нюанс..максимальный кэшбэк 1000 рублей в месяц и это не шутка:) это человеку кто от 10 м у них держит