Хочу поблагодарить коллектив салона счастливый взгляд в видном. Очень приветливые консультанты. Квалифицированные и внимательные. Подобрали хорошие очки ребенку. Отремонтировали быстро и качественно после того, как на очки умудрились сесть. Всегда подскажут и помогут. Спасибо большое. Ну и выбор оправ отличный. Точно полно выбрать на любой вкус
Хочу выразить большую благодарность магазину оптики за профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту! Я впервые обратилась в этот магазин и осталась очень довольна сервисом. Консультанты помогли мне с выбором подходящих линз, настроили их по моим индивидуальным параметрам и дали полезные советы по уходу за очками. Процесс подбора оправы прошел быстро и комфортно, а в конечном итоге очки получились не только очень красивыми, но и максимально удобными. Спасибо управляющей Егоровой Наталье Валерьевне за слаженную работу всего салона, она очень бдительна и внимательна к каждому. Буду заходить еще!
Приобрела оправу и заказала очки с офисными линзами себе в данном салоне.
При оформлении сказали, что заказ будет выполнен в течении 10 дней. Прошло почти две недели, звоню в салон, мне отвечают линзы не поступили еще мастеру! И соответсвенно не изготовлены! Я шоке!
И еще непонятно, когда будут заказ выполнен и доставлен в салон.
Зачем вводить в заблуждение людей при покупке? Очки мне нужны были к определенному сроку!
Не доверяйте этому салону и сотрудникам!
Прекрасные сотрудники! Всегда помогут выгодно подобрать нужную оправу и проконсультируют по линзам. Не первый год обращаюсь туда и своих близких привожу.
Рекомендую!
Были в данном магазине 29.04.2024
Было два продавца, как изначально мы предположили, но по факту продавец один работал вторая стояла и ничего не делала . Пришли с рецептом от врача на подбор контактных линз, нам сказали, что линзы только под заказ, на что мы ответили «хорошо, давайте оформим» женщина резко разворачивается и уходит у девушке, которая пришла позже нас и начала её обслуживать, потом заходит мужчина, она идёт к нему с словами он приходил ранее. Однако мы там уже стояли 20 минут.
Хочу выразить благодарность салону Счастливый взгляд в Видном за прекрасную работу, профессионализм, оперативность и приятное обслуживание! Я пришла за первыми своими очками после офтальмолога из поликлиники, врач на месте очень тщательно проверила мне зрение, около получаса, затем дала рекомендации по линзам. Отдельную благодарность хочу выразить управляющей салона, Егоровой Наталье Валерьевне- профессионал своего дела и очень приятная женщина! Помогла мне с выбором оправы, советовала что больше подходит к лицу, при этом ничего не навязывала и выбор оставляла за мной) Так же сделали отличную скидку в честь дня рождения салона, в сумме вышло больше 3 тр, что очень ощутимо. Очки сделали за два дня- 10 мая оформила заказ, 12 уже пришла забирать, хотя срок изготовления был две недели. Еще раз огромное спасибо, буду Вас рекомендовать и обращаться сама)
Хочу выразить большую благодарность магазину оптики "Счастливый взгляд" в Видном за профессиональный и индивидуальный подход и приятное обслуживание. Я впервые обратилась в этот салон и осталась очень довольна сервисом. Очень благодарна менеджеру Наталье за понимание и готовность помочь в любой ситуации, врачу, которая очень тщательно подобрала мне правильные линзы. Очень достойный салон и я буду всегда обращаться по мере надобности только туда.
Хороший выбор детских оправ. Подобрали отличные очки дочке. Получили профессиональную консультацию, вежливый персонал. Изготовили быстро и качественно. Дочка осталась очень довольна.
Спасибо большое "Счастливый взгляд" за качественную проверку зрения. Заказала прекрасные очки, очень довольна.
Персонал - профессионалы своего дела.
Качество и выбор товара на уровне.
Очень хочется поблагодарить сотрудников этой оптики!!! Починили носоупоры буквально за 10 минут, так ещё и бесплатно. Очень отзывчивый персонал. Управляющая Наталья подскажет по любому вопросу, отдельное спасибо Яне, за то что придала оправе новый вид!)
Очень рекомендую!!!!
Хочу поблагодарить сотрудников оптики Счастливый взгляд г. Видное. Внимательные, компетентные и вежливые. Грамотно подошли к вопросу. Подобрали правильную коррекцию. Выбрали качественные о. Л.
Хочу поблагодарить сотрудников оптики.Очень отзывчивые и внимательные.Компетентны в своей работе.Грамотно проконсультировали , подобрали оправу и линзы. Очень довольны результатом. Рекомендуем!
Хороший салон , качественный подбор , грамотный персонал , специалисты своего дела ! Впервые здесь подобрали мне линзы в которых комфортно глазам ! Спасибо огромное! Всем советую!
Отличная оптика. Большой выбор моделей оправ для очков. Прекрасное обсуждение, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Офтальмолог поможет подобрать правельные очки для зрения.
Отвратительно ! Заказала линзы , ждала 2 недели , дождалась дня который был указан в сообщение ориентировочной даты доставки , звонила им целый день , никто ничего не знает , вечером мне сказали извините доставим вам заказ в середине ноября !!! Ждать линзы месяц ?! Вы адекватные !? На рекомендую связываться с ними , поставила бы -100 за их обслуживание . Лучше бы сразу в другой нормальной оптики заказала .
Я была приятно удивлена качеством и ассортиментом очков в этом салоне оптики. Они предлагают широкий выбор фреймов и линз. Рекомендую этот салон для всех, кто ищет качественные очки и профессиональное обслуживание!
Высокий уровень обслуживания в этом салоне оптики! Команда была очень дружелюбной и профессиональной, отдельное спасибо управляющей. Мне помогли мне выбрать идеальную пару очков и ответили на все мои вопросы.
Большое спасибо сотрудникам салона за помощь в выборе оправы, настоящие профессионалы своего дела, управляющая Наталья лично провела консультацию и предложила провести проверку зрения, есть желание прийти снова.
Хочу сказать огромное "СПАСИБО" всему персоналу этого салона!Отличный и компетентный персонал,подобрали все очень быстро и качественно🔥Цена- соответствует качеству 👌
Сотрудники данного салона профессионалы своего Дела. Деликатно предлогают пройти бесплатно проверку зрения и можно отложить оправы на любой срок. Хотел поблагодарить управляющюю салона Егорову Наталью и оптометриста Касторную Яну.
Отличный салон оптики! Вежливый и профессиональный персонал, сейчас это редкость. Провели консультацию и помогли выбрать оправу с линзами, по хорошей цене.
Прекрасный салон. Так получилось, что сейчас живем за городом, а поменять очки потребовалось и мужу и сыну. Выбор пал на Счастливый взгляд. Чему я очень рада. Во первых проверили зрение( заняло около часа), квалифицировано посоветовали и линзы( у обоих сложные) и оправы, никто ничего не навязывал. Очки были готовы раньше срока, потом звонили интересовались как идёт привыкание. В других салонах я не встречала такой тщательной проверки и внимательного отношения к клиентам. Теперь очки только у них, потому-что глаза это очень важно.
Отличный магазин. Консультант грамотный сотрудник, помогла, все объяснила и рассказала. Цены приемлемые. Очень рада что посетила именно этот магазин. Вернемся еще раз!
Записывалась заранее, девушки, которые там работали сказали, что врач приходит в 11 утра, прошла ровно в 11, там уже сидел другой человек, разводят руками, прождала еще 40 мин. Так никто не делает.
У меня сломались очки. Любой человек с плохим зрением знает на сколько подобные ситуации способны огорчить и усложнить жизнь. По счастливой случайности оказалась в ТЦ "Каширская плаза", поднимаясь с парковки увидела "Счастливый взгляд" и очень рада тому, что остановила свой выбор именно на этом салоне. Приветливый консультант (женщина) оперативно помогла подобрать оправу, невероятно внимательный и высококвалифицированный врач Павел Павлович проверил мое зрение так, как никто и никогда его не проверял. Очки я получила ровно через 45 минут после того, как сделала заказ. Наилучшие впечатления от посещения данного салона)
Недавно посетила салон Счастливый взгляд.Осталась очень довольна подбором очков и проверкой зрения!Приятные, вежливые консультанты, а главное, что с медицинским образованием! Рекомендую!
Дополняю отзыв:
На следующий день после визита со мной связались сотрудники магазина, принесли извинения и предложили приехать и все же решить мой вопрос.
Банально произошло недопонимание, проблема решена заменой оправы и линз, чего я не ожидал если честно и был приятно удивлен.)
Большое спасибо руководству и сотрудникам за быстрое реагирование и решение моего вопроса! Приятно иметь дело с людьми которые заинтересованны в помощи своим клиентам!)
"Несчастный взгляд- такое название больше подходит данной организации.
Отвратительный магазин, при наличии собственного сервиса, сервис вовсе отсутсвует, все что они могут предложить это заменить болтик и почистить очки. Очки одноразовые, разваливаются спустя год. Покупали дорогую оправу, так же сломалась через год. При этом механически на очки не воздействовал. Всегда бережно отношусь к вещам. Привел много клиентов в самом начале в данный магазин. Теперь жалею, никому не посоветую и сам больше в данную компанию не обращусь!!"
Спасибо огромное! Была в салоне на прошлой неделе,получила свои долгожданные очки. Приятный и отзывчивый персонал. Линзы подобрали идеально, очень комфортно сейчас чувствуют мои глаза. Обслуживание на 5+. Буду рекомендовать салон ОДНОЗНАЧНО!!!
Добрый день, посетила салон Счастливый взгляд , очень приятное обслуживание.
Подобрали , что нужно , очень давно искала.
Отдельное спасибо управляющей Наталье ,внимательно и профессионально отнеслась к моей проблеме. Рекомендую всем.
Не первый год обслуживаюсь в салоне. Хочу выразить благодарность управляющей Наталье и врачу Людмиле за чуткое отношение и профессиональные качества. Очень приятно иметь дело. Рекомендую салон.
Отвратительная контора! Ни в коем случае не заказывайте у них очки!!! Берегите свои нервы и деньги!
Мало того что цены высокие, так ещё всеми силами стараются втюхать товар подороже. Для того чтобы элементарно подогнали очки после установки линз пришлось устраивать скандал.
Качество оправ - низкое. Года не прошло отвалился заушник. По гарантии в ремонт не принимают. Хотя при заказе очков навязали платную гарантию!
Вместо того чтобы отправить в ремонтную мастерскую и поменять заушник за 150 рублей, предлагают преобрести новую (такую же) оправу за 5 тысяч и просто переставить линзы!
Я пришла с двумя дочками сегодня 1.02,,девочкам 12 и 17 лет, хотела проверить им зрение и заказать очки маленькой но нам отказали, сказали детьми не занимаемся нет оборудования. Прошу провести беседу с сотрудниками отделения.
Спасибо большое! Заказывали сложные очки ребенку, все правильно подобрали, ездили в Федорова, там очки утвердили. Ребёнок маленький, очки невесомые, не натирают. Так случилось, что он сломал оправу, наступил на неё вечером. Ему они нужны для постоянного ношения. Утром я купила такую же, помогли подобрать. Доехала до ТЦ Каширская Плаза, мастер за 1 минуту поменял оправу и в обед ребёнок уже был в новых очках. Очень все быстро и качественно. Спасибо!
Подбирала очки для своего папы, управляющая Наталья очень заинтересованно отнеслась к моей просьбе. Посоветовала более качественные линзы. Спасибо большое. Буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым.
Здравтсвуйте.Отличный салон и персонал.Хочется отметить сотрудника Ольгу.Отличная консультация, выслушала потребность,посоветовала и предложила варианты линз и оправ.Обязательно вернусь с дрчерью и посоветую другим.
Мне нужно было закрутить болтик на очках - готова была заплатить за эту услугу ркблей 500.
Случайно наткнулась на эту оптику. В итоге мне и болтик закрутили, и очки отполировали бесплатно!!!
Недавно прошла полную диагностику в салоне Счастливый взгляд. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Подобрали нужные линзы, получила в подарок пару контактных линз))) Спасибо большое.
Большое спасибо за обслуживание . Бесплатно исправили оправу и быстро, молодцы...
1
1
Посмотреть ответ организации
Mikhail Zhzhenykh
Знаток города 5 уровня
21 августа 2021
Замечательные, внимательные к деталям профессионалы! Помогли подобрать пожилой женщине 2 пары очков для дали и чтения, с качественными линзами, красивые легкие и удобные оправы, с учётом того, что она носит заушные слуховые аппараты. Получил заказ на неделю раньше расчётного срока, огромное спасибо за это сотруднику Ольге и её коллегам!