Обслуживаю здесь мини Купер несколько лет, ребята профессионалы, делают быстро и качественно, лишние работы не навязывают, всегда предлагают аналоги… в целом всем доволен.
БМВ Х3 F25, на основе высоких оценок на Яндексе решился сделать сход-развал здесь, рядом с домом, цена как везде, поленился поехать в сервис, где обычно прохожу ТО. Небольшой сервис, чисто, в субботу в 15-30 пусто. В ходе диагностики подвески, предшествующей процедуре, приговорили передний правый амортизатор и стойки стабилизаторов и еще всякой мелочёвки, посчитанной по полной программе, что потянуло по запчастям на 78860 рублей и работы на 10800 рублей, плюс еще 4500 р. сход-развал. За две недели до этого делал ТО и диагностику авто в сервисе, где мастер, к кому много лет езжу, дал резюме, что с подвеской все хорошо. Это и удивило. Не поленился, выдвинулся к нему в район метро Волгоградский проспект. После его осмотра - все ОК, ничего менять не надо. Сделал за те же деньги сход-развал. Грустно от такого подхода в СДК-сервис. И второй момент: сервис на территории, куда въезд под шлагбаум платный, со второго часа и т.д. Первый раз встречаю сервис, который не обнуляет карты на оплату, при оплате услуг сервиса. Принцип, что 100-200 рублей клиент оплатит, не обеднеет, мне не понятен. Обнуляют, как сказала вежливая приемщица, если сумма рублей 400, т.е заехал на целый день.
ДОПОЛНЯЮ: 20.07.2023. Прошло больше года. Два раз был на ТО, все норм. Все амортизаторы в норме.
Качественно, ответственно, оперативно, вежливо. На мой взгляд - компетентно и вообще рекомендую. Есть с чем сравнивать - эти ребята в моем списке БМВ-сервисов на первом месте бесспорно.
Вроде неплохой сервис, но проблему мою не решили. Много чего нашли другого, но колесо так и скрипит. И находятся на территории платной парковки, то есть платишь за сервис и плюс за время, что они ее ремонтируют.
Жена обслуживает мини уже больше 10 лет, всё отлично. При этом, часто приговаривают и разводят именно в других сервиса. После " приговора" приезжаешь в СДК и там или устраняют неисправность без замены, или советуют где купить неоригинал если это не критично, или заказывают по каталогу. Я разводов не наблюдал.
Несколько раз здесь обслуживался, нравилось отношение к клиенту и подход к работе. До последнего раза, когда разбирали зеркало и меняли блок управления. Через час после выполнения работ на зеркале перестал работать поворотник. Отказались устранять по гарантии, сославшись, что из строя вышел не тот элемент, который они меняли. К сожалению, вынужден сменить сервис.
Это самый лучший сервис в котором я бывал , цены очень демократичные , сотрудники грамотные , вежливые , а главное умные и решают все проблемы разом , а директор Алексей всегда встретит , объяснит , поможет . Ставлю пятёрку с плюсом .
Раньше был отличный сервис, но больше нет.
Несколько лет чинил тут две машины, оставил много денег и все было отлично. Но тут сделали работу, накосячили и когда я приехал исправить - не смогли и сказали «это невозможно, чтоб такой косяк проявился не сразу» намекая, что это я сам сломал уже после. В итоге нашёл сервис, который исправил, подтвердил, что такое бывает, если неправильно сделать работу. Цена вопроса 5000р, но сдк даже не попытались мне это возместить, еще и взяли деньги за визит, когда я приехал с этой неисправностью. Несколько звонков с надеждой, что проснётся совесть или хотя бы клиентоориентированность ни к чему не привели. «Директора нет на месте мы вам перезвоним».
Вот тебе и клубный сервис и отношение к постоянным клиентам
Хороший сервис обслуживаем машину уже 2 года в этом сервисе нам нравится хорошие слесаря мастера всё проверят скажут что надо поменять, быстро и качественно
Ребята супер! Восстановили bmw x3 g01. Умерла на морозе. Стартер живой оказался. Спасибо. Профи. Знают свое дело! Стартер не дергался даже. Думал, попал на блок запуска. Но оживили! Отличный сервис.
И эвакуатор сработал професионаольно. Пришлось машину со стоянки вытаскивать. Тоже профи. Самый компактный приехал.
Сервис одно название ремонт bmw , фактически шарашкина контора которая занимается обуванием людей , привёз машину на диагностику , ремонта насчитали на 300к с запчастями, приговорили куча всего к замене при этом не проверяя Машину под нагрузкой,увидел запотевание приговаривают всю запчасть к замене, сотрудник ходил с фонариком и умным видом показывая что товарищ вы попали на норм деньги по ремонту, не поверив словам данных товарищей поехал в другой сервис , где подход был совершено другой , машину проверяли более 3 часов и вердикт 95% лажи, все дружно посмеялись и сказали что это типичная Москва 😀 видимо работы совсем мало) рычаги в идеале,сальники не требуют замены. Если подвести итог всему выше сказанному доверяйте свои машины только проверенным сервисам и не верьте то что вам пытаются впаять лишнего.
Чисто, удобная комната ожидания. Быстрое обслуживание. Профессиональный подход к ремонту авто. Знания BMW на высшем уровне. Склад запчастей. Остался очень доволен. Великолепно!
Классный сервис! Надо было поменять масло и скинуть ошибки. Позванивала все сервисы—у всех было все занято, запись на другой день и тд. Здесь я позвонила и через час меня уже приняли. Сделали быстро и дешевле чем у других в 2 раза! Очень довольна. Рекомендую!
Отличный сервис бмв/мини. Команда профессионалов, стабильно работающая уже много лет вместе - показатель, многое объясняющий и говорящий сам за себя. Свои б/у авто обслуживаю только здесь.
Сервис очень качественный. Не большое, но хорошо оборудованное помещение. Есть зона для отдыха клиентов. Подготовленные и отзывчивые сотрудники. Делают работу качественно. На лишние объемы и деньги не разводят. Очень рекомендую.
На протяжении долгих лет доверяю свои автомобили Только этому сервису . Отличное качество работы , профессионализм сотрудников ! Однозначно советую для обслуживания автомобилей марки БМВ.
Самый адекватный сервис БМВ и Мини в Москве, приезжаю уже несколько лет, без разводов и всё по делу, бывают нюансы но всё можно решить. сервис отличный всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Luise_01
Знаток города 11 уровня
8 августа 2022
Отличный сервис! 6 лет меняем и заказываем масло и не только! Хороший выбор запчастей по низким ценам! Всегда все вовремя! У нас там есть свой мастер, всегда предупредит, посоветует, предложит варианты решения проблемы, очень дружный коллектив. BMW X1
Сервис нравится. Обслуживаюсь очень давно, а теперь и по новому адресу. Персонал квалифицированный. Цены гуманные. Отношение человеческое. Всегда посоветуются и посоветуют, что необходимо сделать. Лишних денег не дерут
Отличный сервис. Цены не заламывают, лишние поломки не придумывают что бы снять бабла побольше. Все по факту. Мастера грамотные, знающие свое дело. Во всех планах качественное обслуживание и внимательное отношение. Теперь езжу только к ним.
Выскочила ошибка по неисправности тормозной системы, обслужили день в день, колодки с датчиком оказались в наличии. Цены адекватные. Советую !!! 5 из 5