Не могу не оставить положительный отзыв о клинике! Одна из немногих клиник , где прекрасно все: квалифицированные врачи , организация приема пациентов , оборудование , локация . Полное доверие к этой клинике. Отдельная благодарность замечательному врачу-гинекологу Холминой Наталье Юрьевне. Молодой и очень профессиональный врач с прекрасным отношением к пациентам . Также огромное спасибо прекрасному доктору маммологу Петровой Екатерине Михайловне. Оба доктора поставили правильно определили мою ситуацию , дали эффективные рекомендации , которые сработали . Еще раз повторюсь - клиника оооочень клиентоориентирована. Очень желаю оставаться всегда на этом же высоком уровне !)
Прекрасная клиника! Все Специалисты в клинике Семейная профессионалы своего дела и врачи от Бога! Очень внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. Хочется особенно отметить Сыченикова Бориса Анатольевича, Бартенева Максима Дмитриевича, Мирную Светлану Сергеевну, Сливкину Анастасию Анатольевну, Затейщикову Екатерину Александровну. Современное оборудование. Администраторы на ресепшен очень вежливые. В клинике чисто и уютно, хорошее расположение.
Клиника находится в удобной пешей доступности от метро Киевская. Внутри приятно находиться , чисто , хороший ремонт. Искала где сделать МРТ, по направлению врача , записалась на вечернее время 21.00.Удобно после работы.
Вечером в сентябре 2023 действует акция , скидка 15%, что приятно порадовало. Очень понравились специалисты и оборудование.Буду рекомендовать знакомым.
Хочу присоединиться к благодарным пациентам клиники «Семейная». Муж проходит лечение.Лечащий врач- Чернов Игорь Софрониевич. Спасибо огромное этому доктору за внимательность, профессионализм, чуткое отношение!Низкий поклон Вам, Игорь Софрониевич!Благодаря Вам мой муж, Пивнев Александр, обрел надежду на выздоровление и окреп духом.
Очень понравился массаж в центре , расположенном у м. Площадь Ильича. Массажист Суховеев Алексей мастер высокого уровня. Практически вернул свободу движения в шейно-грудном отделе позвоночника . Прошли боли в грудном отделе , перестали неметь руки и болеть голова. Чувствую себя после курса массажа обновленной. Большое спасибо! Рекомендую.
Отличная клиника. Вежливый персонал. Уютно,чисто. Были на приеме у двух специалистов и делали МРТ. Остались очень довольны. Врач невролог Шомахов И.А. превзошел все наши ожидания. Визитом и консультацией очень довольны. Рекомендую однозначно! Отделение лучевой диагностики тоже впечатлило. Адекватная цена, приятная атмосфера,все продумано до мелочей!
Клиника супер! Сервис на высшем уровне. Я попала к замечательному маммологу Хомиди Умар. Очень внимательный доктор, вдумчивый, назначает лечение только после подробного обследования. Самое главное для меня, это когда врач может рассуждать и рассматривать разные варианты лечения и профилактики. Вообщем на приеме еще и получила много информации про заботу о своей груди!) спасибо доктору и всему персоналу поликлиники.
прекрасная клиника...чисто удобно...на входе работают дяди которым даже можно оставить чемодан когда посещаешь клинику....отношение хорошее...персонал внимательный
Уже 3 раз приезжаю в данную клинику по направлению врача и каждый раз одно и тоже,персонал на ресепшене желает лучшего…как не прийдешь одна с кем-то языком чешет,а у второй очередь из 2-3 человек стоят, а после говорят мол что вы сами опоздали и окошек свободных ко врачу уже нет… ну правильно стоять и ожидать пока одна натрепится,а другая еле шевелясь выполняет свою работу и тем самым сама задерживает очередь. Припарковаться около клиники не всегда получается,приходится круги наворачивать.
Отличная клиника как и многие другие данной сети, оборудование свежее современное, регулярно обновляется, очередей нет, приём по записи, врачи проявляют индивидуальный подход. Хороший гастроэнтеролог Блинов Д., врачи-стоматологи.
Последние годы я чувствовал частую боль в пояснице и правой ноге. Мне 39 лет. Я спортсмен, занимаюсь крикетом. Приехал в Россию из Пакистана. Серик Калиулович Макиров - это Врач от Бога. Чувствую себя на приеме каждый раз, как-будто пришел к другу, который хочет мне помочь.
Благодаря умело проведенной операции по удалению грыжи в позвоночнике, я вновь могу играть и заниматься спортом. Спасибо большое Доктору и его команде за высокий профессионализм и чуткость!
Я обращалась 15.05.2024 в отделение клиники "Семейная" на Киевской с целью сделать МРТ. Администратор Любовь на ресепшен нагло и вызывающе со мной общалась, человек не видит границы между своим местом за стойкой на ресепшн и пациентами, которые приходят в вашу клинику. Этика общения у данного администратора отсутствует напрочь. Поскромнее надо вести себя, а не пытаться самоутвердиться за счет пациента, даже если он трижды не прав. Итог моего визита в данное отделение: деньги, которые я могла бы потратить у вас на различные процедуры, я трачу в другой клинике, где на входе меня встречает дружелюбный и клиентоориентированный персонал.
Наблюдаюсь в клинике уже год-нравится, хорошие врачи, была у многих специалистов все профессионалы своего дела. Но! Есть один момент, который не нравится совсем-при входе в клинику мужчина (предполагаю охранник) спрашивает к какому я специалисту. Считаю, что это не этично. Почему я должна незнакомому мужчине сообщать к какому врачу я иду? Понимаю, что они хотят помочь, так как в клинике 5 этажей и несколько стоек ресепшен, но можно же поставить вопрос иначе-вам нужна помощь? Либо повесить на входе схему с распределением врачей по этажам. В общем, при входе данное обстоятельство напрягает.
Хорошая клиника! И цены нормальные! Была сегодня на приёме у гнатолога Мартынюк Е. С. Приятный доктор, всё объяснил по моей проблеме с челюстью. Дал советы, направления и ничего не навязывал, что очень приятно! Делала операцию в ДЕКАБРЕ 23г на ПКС, тоже в отделении этой клиники. Благодарность от души!
Замечательная клиника, самые лучше врачи, каждое посещение оставляет только приятные впечатления, безусловно - Бердичевская Анна Александровна, врач от Бога, поставила диагноз с первого посещения, после как минимум 3 лет поисков причины мой проблемы, Шомахов Мурат Ахмедович, невролог, просто волшебник, прошла курс иглоукалывания, Ли Тимур Владимирович, мануальная терапия, деликатный, приятный врач, нет слов, чтобы описать какие это врачи и как они помогают! Моя любимая клиника, всегда все на 1000%, чисто, уютно, чувствуешь себя в надёжных руках. Юдина Надежда Владимировна, дерматолог, замечательный врач, решила за 1 приём все мои проблемы! Ещё раз выражаю огромную благодарность всем врачам и клинике!
Отличная клиника, никогда не навязывают лишние услуги. Цены по рынку адекватные. Очень рекомендую специалистов: Затейщикова (гинеколог), Деревянко (узи), Бердичевская (урогинеколог).
Очень квалифицированные врачи! Сама клиника в отличном состоянии, есть приятные зоны для ожидания. Не страшно доверить здесь свою жизнь специалистам 🙏🏻
Хорошая клиника . Все врачи к кому обращался все хорошо обьясняют и внимательно меня слушают . Но сложно припарковать машину . Ставил на парковку ТЦ Европейский и в клинику шел пешком ))
Отличный белый персонал, хорошие специалисты. Хожу сюда уже второй месяц – всем доволен пока. качество медицинских услуг, которые компания предоставляет по ДМС, хорошее
Благодарю врачей клиники, наблюдаюсь год по страховке ДМС. Особая благодарность доктору Затейщиковой Екатерине. Относится со вниманием, профессиональной щепетильностью, при этом с человеческим теплом (это очень ценно в момент, когда ты болен и уязвим). Дорогая доктор Затейщикова, спасибо Вам большое от пациентки Т.Ю.Виноградовой, однозначно буду рекомендовать Вас как доктора коллегам и знакомым.
И ещё очень рада, что после травмы попала к травматологу Ирине Араповой, а не к какому-то другому врачу. Профессионал на 10 из 10. Тоже моя горячая рекомендация.
Да! И конечно же доктор Сливкина! Кардиолог высокого уровня, человек доброй души и просто очень красивая девушка. Спасибо, Доктор!
С уважением, Тамара Борбот (Виноградова)
Обслуживаюсь по дмс: Отлично была у Лора несколько раз: все быстро и на месте: эндоскоп с тонкой трубочкой.
Не то что по ОМС с толстой трубкой - в нос даже не прошел)
Врачи Лоры 👍
Врач прекрасный, всё рассказали, советы дали, как лечить объяснили. Но вот записался я за одни деньги, а чек пробили на другую сумму. Голова была занята собственно моей проблемой в процессе пробития чека, поэтому разницу заметил только на пути домой. Неприятно, осадочек :(
Записывался через сервис на поправку, там цена объявлена 2500
Ни в коем случае не приходите без паспорта. Ни на какие уступки не идут и не хотят принимать. Ехала час и не пропустили на прием из за того что не было физически паспорта. Ни гос услуги, ни карта, ничего не проходило. Никакие другие документы. Во всех клиниках других, что я хожу везде всех устраивает скан паспорта. (Фото)
Хочу выразить свою благодарность замечательной клинике и Врачу травматологу-ортопеду Кириаку Полине Михалакисовне. Могу поблагодарить ее за профессионализм и индивидуальный подход к моей проблеме с рукой.
Очень рада что попала к специалисту высокого уровня, ведь именно после ее наблюдения у меня положительная динамика лечения!
Всем рекомендую посетить этого специалиста.
Кожевникова Яна Ивановна.
Проходила УЗИ в клинике на ул.Брянской. Врач Елена Алексеевна Суркова очень внимательная и приятная в обращении.Она не просто провела процедуру, а все компетентно рассказала, объяснила. Я больше узнала о своей болезни и как проходить лечение. Очень ей благодарна за это.
Хожу в эту клинику уже год по ДМС от работы,я очень довольна.
Врачи всегда компетентные,вежливые,всё объясняют доходчиво. Сдавала анализы,результаты в этот же день вечером или на следующий день уже готовы,мне кажется это очень удобно.
Страховая оставила заявку на запись утром 15.05. Острая боль. Клиника позвонила только 16.05 утром. Записали на этот же день. Но так как у меня не было паспорта не приняли. Если бы они позвонили 15.05, то я б его взяла. Старший администратор причину, почему клиника не перезванивала сутки, не объяснила.
Записалась в клинику к нейрохирургу на 12. 07. 2024 на 19:00, пришла чуть раньше, дабы оформить документы. Оформили документы, попросили присесть в зал ожидания, сказав, что доктор подойдет. Прождала до 19:30, тк никто не пришел, выяснилось, что доктор отменил мою запись, никого и никак не проинформировав.
Большое разочарование… постоянный клиент клиники, запросила справки для налоговой. Прошло 3 недели, оказывается в клинике срок 30 дней. 30 дней??? За 3 недели можно распечатать эту справку и заполнить вручную, но клиника не идет навстречу клиенту. Ничего про клиентоориентированность здесь не слышали.
Обожаю эту клинику, хожу туда 3ий год и затащила всю семью
Администраторы на ресепшне просто суперкруты, постоянно помогают, помнят тебя часто и подсказывают
Холлы для ожидания суперкомфорты
Врачи приходят за тобой (как мне объяснили - это же семейная, тут как будто семейный прием и тебя встречают-провожают как гостя семьи)
Была у анастезиолога, лора, гастроэнтеролога, гинеколога, всех специализаций стоматологов - лучше и компетентнее врачей еще не встречала, а еще они все очень добрые! Видимо это общая атмосфера рабочая такая, раз у них есть силы и возможность быть настолько эмпатичными!
А насколько просторные и оснащенные кабинеты именно на киевской, прям удивляешься. Все виды приборов сразу под рукой, оборудование выглядит как в космолете
Всем рекомендую!
Прекрасные специалисты. Посещала здесь нескольких врачей, осталась очень довольна. Сама клиника расположена очень удобно, есть все нужное оборудование. И вполне гуманные цены.
Клиника неплохая, врачи очень нравятся те, к которым попадала, но есть важный нюанс, как я считаю: из раза в раз охранник на входе спрашивает, к какому врачу я иду. Я не считаю нужным постороннему мужчине сообщать об этом! Это личное дело, и на то существует конфиденциальность при походе к медицинским специалистам. Учитывая, какой ценник на 1 прием (3.350 руб и при повторном приходе, когда тебе нужно просто за заключением, цена не снижается), хотелось бы, чтобы вопрос «вэлкам-зоны» был улажен, и посетители не испытывали замешательства.
Отношение посредственное, запись полная, обратился с травмой сюда тк есть все врачи и оборудование. В итоге только первичный осмотр, остальное по записи (завтра, послезавтра и тп). Зря потраченное время.
Были на приеме у Оториноларинголога Щенниковой Екатерины Сергеевны. Остались в восторге, очень внимательная, сразу помогла с диагностикой, назначила лечение и ответила на все вопросы. Выражаю ей огромную благодарность от себя и от брата за высокий профессионализм!
Была на приеме у невролога .
Доктор - Куприянов
Александр Сергеевич.
Хуже специалиста я не видела.
Молодой парень , путался в снимках - право/лево.
Все его предложения были с фразы - « чисто теоретически». Видимо практически «доктор» слабо понимает науку неврологию.
Сразу предложил операцию, которую делают там же )))). Но сказал , эта фраза заслуживает награды - но операция вам не гарантирует , что ваша проблема уйдёт ...
но , главное порежем , и срубим бабла))).
Не рекомендую данную клинику , а особенно данного специалиста.
Непрофессионализм, устаревшие знания, которые «доктор» не развивает, плоскомыслие и посредственностью специалиста - вот его характеристика , а к тому же невнимательность и халатность ( путать право и лево ) и в любой ситуации отправлять на стол операционный , со словом - « я бы на вашем месте сделал операцию».
Во время общения были заданы вопросы , которые изучают в институте - относительно зрительных навыков, даже на это Куприянов не смог ответить.
Не знаю, как этому человеку дали диплом и кто его устроил на должность врача , но это позор и стыд .
Не ходите никогда в эту клинику, вам поставят несуществующие диагнозы , разведут на лечение и обслужат некомпетентные специалисты !
Клиника отличная, медицинский персонал очень вежливый, внимательный. Проходим лечение в этой клинике длительное время, зачастую и стационарное лечение. Хотим выразить огромную благодарность доктору онкологу- химиотерапевту Рзаеву Дзарахмату Салмановичу и доктору Оскирко Денису Анатольевичу, профессионалы своей специальности, грамотные, вежливые, отзывчивые и всегда на связи со своими пациентами, готовы помочь. Пройдя многократно врачей и клиник по онкологии, у нас есть с чем сравнить. Рекомендую докторов, огромное им спасибо за их человечность и профессионализм 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Пришел делать КТ с контрастом по ДМС. Отказались делать, потому что не было анализа на креатинин. Ни во время направления меня на КТ доктором этой же клиники, ни во время записи, никто меня о необходимости делать анализ на предупредил. Записывался заранее, за несколько дней. Извинилась, конечно, им очень жаль, но потерянного времени это не вернёт.
Приходила ставить прививку от гриппа. Клиника очень большая и просторная, современный приятный интерьер. Впечатления от работы врача и администраторов самые позитивные
Лечился здесь у врача уролога-Глушкова. Стаж 18 лет, но поставил мне неправильный диагноз и начал неправильно лечить. Поставил мне хронический простатит по анализам (из простаты), которые сам же у меня взял и по узи (моч пузыря и простаты), которое мне сделали в этой же клинике Семейная на Киевской. За анализы мне еще кстати пришлось доплатить, что-то не входило в ДМС (но только ~1.5 тыс). Однако два других врача из других клиник независимо друг от друга опровергли диагноз Глушкова, исходя из результатов тех же анализов из клиники Семейной, и намекнули на его некомпетенцию. Один уверенно опровергнул его диагноз онлайн (!) на приеме в телемедицене. Второй, чтобы поставить верный диагноз, провел собственное узи и урофлометрию, и предположил совершенно другой диагноз, склероз шейки мочевого пузыря, но его было необходимо проверить в стацонаре на детальном обследовании. В больнице, куда я лег, подтвердили диагноз и успешно сделали малоинвазивную операцию.
Но еще больше подчеркивает недобросестность врача Глушкова, что пока я проходил у него лечение (слава богу не сильно продолжительное), он постоянно пытался навязать мне дорогущие препараты с недоказанной эффективностью, например, какие-то свечи из крови пиявок, которые продаются в Москве чуть ли не в единственном месте (возможно, их вообще незаконно продавать, это не лекарственное средство) и обошлись бы мне за весь курс порядка 20 000 руб. Или свечи Лонгидаза, насчет эффективности которых также до сих пор нет медицинских доказательств, и на них я к сожалению успел потратиться. Уверен, он просто получает какие-то проценты со всех этих препаратов. Вообщем, если не хотите погубить свое здоровье даже не суйтесь к таким врачам!!
А что касается самой клиники, то есть ощущение, что тратят кучу денег пустить блеск посетителям в глаза, у них огромный персонал секретарш на ресепшене (их целых два, на 1 и 2 этажах), новый ремонт, оборудование, но экономят на самих врачах, раз работают такие непрофессионалы.
Одним урологом мой опыт не обошелся. Был на приеме у врача-офтальмолога, и она за полчаса не смогла мне вдеть в глаз линзу Гольдмана, для осмотра глазного дна, просто полчаса не могла мне ее вставить в глаз и в итоге забила.
Перед приемом врача дают подписать договор, в котором написано что уведомили о всех будущих медицинских рисках 🤡
За получасовой приём не смогли дозвониться до страховой чтобы согласовать процедуру 🤡
Хотите получить еще одну психологическую травму к уже имеющейся? Тогда вам сюда. А конкретно - к Екатерине Андреевне Головановой, врачу-психиатру.
Я прохожу терапию у кризисного психолога после случившегося горя в семье. Психолог рекомендовала обратиться и к психиатру, чтобы определить, нужно ли добавить и медикаментозную терапию.
За 5500₽ мне успели сказать, что я неправа, что неужели я такой непозитивный человек, ну и рассказали истории своих знакомых, которые поступали правильно.
Когда начала прием антидепрессантов, мне стало резко хуже. Позвонила в клинику - мне предложили подождать выхода врача (а это 5 дней) и пока продолжить прием препаратов. Когда я возмутилась, мне перезвонил врач, но не мой, а другой психиатр, и предложил снова рассказать свою проблему.
Камон! Это разве лечение?! Человек разве обязан каждому врачу раскрывать свои чувства (тем более по телефону)?!
Каждый решает сам, но после такого опыта, я бы и к другим врачам этой клиники ни за что не пошла бы.
Хочется поздравить весь коллектив клиники"Семейная" м Киевская с новым годом, поблагодарить за хорошее и внимательное отношение к своим пациентам. В особенности поблагодарить Морозову Альбину Сослановну за высокий профессионализм, внимательное отношение и человеческие качества по отношению к нам, людям попавшим в трудную жизненную ситуацию. Большое спасибо, вам за ваш не простой труд, за помощь которую вы оказываете нам, за веру которую благодаря вам мы обретаем.
Огромное спасибо Сыченникову Б.А. за то, что увидел проблему в карпальном канале и помог записаться сразу на прием к кистевому хирургу! У Гайка Кареновича провели операцию - все прошло хорошо, внимательный и хороший квалифицированный хирург, которому смело можно довериться! Отдельное спасибо клинике за человеческое отношение, за неравнодушие и готовность идти на встречу пациенту!