Заказ делала первый раз. До этого пользовалась услугами других компаний, есть с чем сравнивать. Сайт не самый удобный. Скидка на первый заказ сама не проходит, а только при общении с менеджером-целые 2%(аттракцион невиданной щедрости). А квест найди шарик «смайл в кепке» вообще выше всех похвал, в частности, приписка мол сами ищите. Ну да ладно. По доставке вопросов нет, все идеально. Но! Заказ 30 шаров, запаса нет. В первые 15 часов 2 шара лопаются. При чем один ночью, в итоге маленький ребенок в истерике, собака в припадке. Сердечное спасибо Шарлайм! Некачественные шары или переборщили с гелием🤷♀️ Через сутки два шара опустились. Честно говоря, такое впервые у меня. Например, у Шарлот(не реклама, ценник у них стал не божеский) шары ни разу не лопались, летали под потолком минимум 2 недели, это я не про фольгированные(а вообще по месяцу болтались, приходилось самим лопать!). Так что это был последний заказ. Не рекомендую.
Делалa заказ на сайте sharlime.ru вежливая девушка Оксана всё рассказала, помогла с выбором шариков. Заказ привезли быстро, очень порадовало.. Всё упаковано в пакеты. Шары большие надуты качественно, не спускают. Буду заказывать ещё . Спасибо!
Заказ №104775
Шары хорошие, заказала 30, привезли 32 (2 были с запасом). Температурный режим не менялся, но через пару часов уже 4 шара заметно просели. Доставка была вечером 15 марта, на момент написания отзыва (18 марта) 16 шаров не под потолок, большинство висят на полу. Мне важно было чтобы шары были в целости первые часы, для сюрприза, с этим все хорошо. Цена ниже рынка, поэтому больше ожиданий не было. В целом, все нормально, шары качественные и эстетичные, мне понравились. Заказывала в данном месте только хромовые серебряные шарики.
Претензий нет. Кому нужно срочно, быстро и недорого, то рекомендую.
upd: комментарий на ответ от компании – я потом убрала фотографии с шаров, они без фотокарточек опустились.
Заказывала несколько раз шарики в данной организации! К сожалению, больше не будем! Доставили накануне днем специально за день до дня рождения для сына, так как прошлая доставка в вечернее время оказалась ночная (2 часа ночи). На следующее утро шарики просто сползли в низ! Ребёнок расстроен! Хотели взять фонтан из шариков в кафе для украшения зоны изменника, но увы! Думаю, что все пойдёт в ведро после дня рождения! Дотянут ли до вечера?! Деньги не малые, а удовольствие «0». После оповещения менеджера о сложившейся ситуации, не поступило никакой реакции! Видимо, такая клиентоориентированность! Ранее заказывала для работы- передам коллегам, чтобы не рисковали, приобретая шарики в этой организации! Подведут!
С этой компанией работать не рекомендую.
Сделала заказ не обратив вначале внимание на плохие отзывы. «Ну вы же понимаете, хорошие отзывы мало кто пишет» - сказали мне. В заказе у меня был большой шар, который просто сдулся! После того, как шары отдали, нам нужно было перенести их в СОСЕДНИЙ! подъезд. Так мы хотели сделать сюрприз в определенное время. Как только шарики оказались на улице, самый большой шар стал сдуваться и в итоге просто умер! Его стоимость 1599 рублей. На претензию мне ответили «сами виноваты, вам отдавали целые, на фото видно, что шар был поврежден. Шары-это шары». После такого комментария «повреждена» только репутация этой компании. Компенсацию не сделали, скидку не предложили. С таким сервисом вы далеко не уедете.
Совершенно хамское отношение со стороны менеджеров. Сбросила фотографию работы из яндекс-отзывов, спросила сколько будет стоить, менеджер ответил в Вотсапе, чтобы написали сколько и каких шаров нужно. На мой вопрос, не могли бы они сами посчитать по фотографии, написали "нет не можем!". Обратилась ещё раз, оформила заказ через сайт на самовывоз, оставила пожелание, чтобы заказ был готов на следующий день до 13:00 и тишина, звоню сама, а менеджер говорит, что заказ будет готов только после 17:00. Я спросила, почему меня не поставили сразу в известность, на что мне ответили "вот сейчас ставлю". Вообщем, делаю вывод, что компания не заботится о своих клиентах. Больше не обращусь.
Заказывала 30 красных шаров под потолок (заказ # 106419) Доставили вовремя, при диапазоне в 4 часа получила заказ в первые пол часа. Заказ делала почи за неделю до необходимой даты доставки (21.04- заказ, доставка на 27.04) про заказ не забыли и все вовремя доставили. Шрики летают долго, при заказе 30 шт. привезли 32 шарика (предполагаю на случай, если лопнут по дороге) этот факт очень радует!!! Первые шары начали потихньку спускаться на 5-6 день. Последний оторвался от потолка 11.05 - очень хорошее время полета я считаю. Продавца рекомендую!
Заказ №104982
заказывала 20 шаров на ДР первый раз на сайте sharlime.ru. Привезли с запасом +1 на всякий непредвиденный случай. Из 21 шара через неделю спустились 4, остальные до сих пор под потолком, что оч приятно) Доставку указала на вечерне-ночное время, чтобы именинник уже спал. Оч вежливый сотрудник позвонил за 20 мин до доставки, предупредил, позвонил на телефон от квартиры, чтобы никого не разбудить. Большое спасибо за чуткость, понимание интересов заказчиков , и , конечно же, за удавшийся праздник!!)) Рекомендую!
Заказ 107347 Ребята!!!!!
Вы что творите??? Это настоящая подстава!!!
Неужели никто не следит за качеством выполненной работы (блин надуть шарики)
Моему возмущению нет предела.
Выпускной в 4 классе, заказала тематические шары 30шт.
Заказ приняли ок, доставка ок. Привезли в большом пакете, еще думаю странно, что пакет заваливается, ладно может из-за грузика.
Сейчас утром украшали класс, и они толком не взлетают!!!! Прошли сутки всего лишь!!!! Я уговаривала родителей, дособирала денег, чтобы было торжественно и нарядно, в итоге заплатили 4000 за полный отстой!!!!
Настроение испорчено!!!!
ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ - НЕ ДЕЛАЙТЕ!!!!
Накануне сделали заказ с доставкой шаров. В день доставки позвонили и сказали что не приедут. И всё. Типа много других заказов, вы в их число не входите. Не извините ни капли сожаления, просто с наглым голосом не доставим. Общение с клиентами ниже некуда. Оставил отзыв на их сайте. Так мне ответ прилетел не лучше. Типа за что мы должны извиняться. Все расписано и в таком духе. И удалили отрицательный отзыв. Как я заметил они у себя на сайте любят это делать. Я не первый такой клиент.
Отличный сервис, заказываем здесь не первый раз, шарики держатся до месяца, широкий ассортимент, быстрая и удобная доставка ко времени под заказ клиента) однозначно рекомендую
Здравствуйте.
Заказ 107431 , заказывала 20 шаров день рожденье под потолок и заяц из шаров. К доставке вопрос никаких доставили все во время, то что и хотела. Заказ вышел на сумму около 3700. к утру уже 1 шарик опустился на следущее утро еще несколько, вчера было как 4 дня шарами, они все валяются на полу, заяц полуспустившийся. Не рекомендую данную компания, тк шары не обрабатывают вообще для того чтобы дольше летали. Считаю деньги выброшены на ветер.
Менеджер вежливый, шарики доставили во время и быстро!
Больше всего понравился, что сделали микс классный и уточнили все по заказу
#103269 💘 Точно буду заказывать еще! А еще качество огонь! Кот не прогрыз!
Заказ 102294
Заказывал шары, день в день, привезли в оговоренное время.
Единственное, что не понравилось это то, что водитель позвонил не заранее как и договаривались, а за 10 минут, хотя ему пришлось подождать в результате 😁
Прошло 4 дня, шары не упали, выглядят хорошо.
Не знаю почему так много отрицательных отзывов, так как я всем очень доволен.
Доброго дня всём. Шары в этой компании заказывала не первый раз. В этом году заказала тоже. Доставка пять балов всё хорошо. На следующий день утром 4 шара уже были на полу на второй день из 25 23 лежали на полу. Вообще это очень неприятно. Праздник испорчен. Хотя гарантия минимуму 3 суток. Ничего не обработали. Не рекомендую никому
Очень нравится компания. Уже 8 лет тут заказываю шарики на день рождения и другие праздники. Шары летают всегда очень долго. Цены ниже чем в других компаниях. Советую друзьям и коллегам.
Заказ привезли к указанному времени, предварительно созвонившись и предупредив меня - так что вопросов к данному аспекту не имею. Шары красивые (все в сборе, при транспортировке ничего не утерялось, не повредилось), именинник и гости - все довольны. С момента доставки прошло 5-6 дней, пока ни один шарик не опустился, не сдулся. Приобретала у данной организации впервые - осталась довольна.
Заказ №99684.
Прекрасная компания, шикарные шары, дочь в полном восторге, привезли во время, без предоплат и это очень классно 🙏🏻🤗 заказывайте-не пожалеете ❤️ заказ 106086
Заказ 99554. Заказывала шары первый раз у SharLime на вечеринку в честь Дня рождения подруги.
1) изначально порадовала стоимость за 20 шаров
2) удобная оплата
3) несмотря на снежный коллапс в городе и пробки, доставка состоялась вовремя
4) курьер очень приятный, позвонил за 40 минут до доставки, отписался по итогам доставки (принимала не я)
5) шары были в большом пакете, благодаря чему прекрасно перемещались через дверные проемы , ни один шар не пострадал)
6) очень порадовала яркая цветовая подборка, все надписи на шарах разные
Заказывали дочке набор шариков под потолок (номер заказа 87023). Шарики летали больше недели. Никаких проблем с доставкой не возникло. Привезли вовремя в целости и сохранности. На все вопросы менеджер отвечает достаточно оперативно.
Заказывали шарики на день рождения ребёнка. Менеджер достаточно быстро перезвонил, уточнил все детали и несмотря на то, что заказ был оформлен в последний момент, доставили все вовремя. Шарики держались под потолком около 2х недель. Спасибо!
Заказ 105414
Делала заказ впервые, порадовала стоимость и качество шаров.
Доставили вовремя, без нареканий.
Сравнивала с другими конкурентами, это лучшее предложение
Привезли шар , в надписи была ошибка. в заявке все было хорошо. Получали сотрудники, не посмотрели сразу. на телефоны не отвечают, скидывают . В Вот сапе не отвечают . Я заказывала тут не в первый раз, отношение просто хамское. Не извинений , ничего.
Потрясающий сервис! У компании простенький но удобный сайт, после оформления заказа позвонили, чтоб его подтвердить и прислали на почту все данные о нем. Шарики еще предстоит получить, после чего дополню отзыв.
Заказ №102105
Заказывала в прошлом году, все было отлично!
Поэтому в этом году тоже заказала здесь. Все супер!
Оформляли день рождения дочери 6 лет. Она сама выбирала, выбрала три вида шаров и стоящего единорога.
Шары спустя 10 дней летают (за исключением нескольких штук), но помните, что это зависит от многих факторов - самих шаров, ветра, солнца, температуры и т.д. :)
Очень радуют ассортимент, цены и быстрая доставка! Большое спасибо!
Безответственное отношение. Любая подобная компания, которая занимается доставкой гелевых шаров всегда добавляет на 10 шаров +1 1 шар, на случай если один шар лопнет. Я заказала 25 шаров. На празднике выяснили что шаров всего 21 шт. Было 23 ребенка. 2 ребенка остались без шариков. Я вызвонила мужа, он побросал свои дела, поехал докупать шары. купил с запасом 4 шт.
В итоге ладно тот моральный дискомфорт и время потраченное на это все.
Но самое не приятное, что представитель компании - жмотище. Я прислала чек на 520 руб. (130руб*4 шара) и попросила компенсировать. А он мне вернул 400 руб. Т.е. он рассчитал по той стоимости которой они мне в счете выставили. А в счете было так
25 шаров *100 руб = 2500 руб.
1000 руб. доставка
ну т.е. даже по расценке ШАРлайм 3500/25 = 140 руб/шар
Меня не то что деньги волнуют, мня времени и нервов своих жалко.
Поэтому не покупайте у таких безответственных предпринимателей.
Красивые шары, привезли 25.01,
но 31.01 один шар уже сдулся,
не держится на потолке. Раньше было лучше, шары держались около двух недель, а фольгированный простоял полгода. А в этот раз только 5 дней(((
Заказал шары с доставкой на ДР ребенку более чем за 3000р. Из 20 штук 10 лопнули в течении часа, остальные не дожили до вечера! При этом они просто под потолком висели и ими в футбол никто не играл. Максисмум их дети за веревочку таскали по комнате. Они просто все были перекачаны.
Шарики на денек, отношение к клиентам очень плохое.
Могу не брать трубки весь день и не перезванивают
Сделала на сайте заказ , написала в Вотсапе , вместо того, чтобы разобраться в ситуации на меня просто наорали.
Шары лежат уже на второй день
Впервые заказала в SharLime шары на 29 апреля на день рождения детей, понравился удобный сайт и соотношение цена/качество. Заказ №87300. Доставили четко вовремя, проинструктировали как не спутать длинные ленточки шаров, сервис на высоте! Очень довольна. На след.день несколько шаров из 15 опустились, но это не проблема, потому что праздник уже прошел ) Теперь буду заказывать только тут и рекомендовать всем знакомым
Очень понравилось копания можно заказать шары на заказ все вежливые для ребёнку он будит счастлив на день рождение шары долго летают воздухе очень долго держатся и качество хорошее очень доволен
Самая отлична компания с шарами))) заказываю уже 6 лет! Доставка ко времени всегда точная!!!!! Латексные шары летают уже 8 дней))))) фольгированные тоже)! У шарлайн самая низкая цена на шары и всегда отменное качество! Латексные всегда кладут 2 запасных.
Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
Заказывал у данной компании шары несколько лет. Все было прекрасно. В этот раз шары начали падать на второй день. На просьбу вернуть деньги, ссылаются на гарантию в довольно грубой форме. Почитал отзывы о них за 22 год, как я понял качество испортилось массово.
PS как вы написали в своем ответе "упал один шарик", это был далеко не один шарик. Один упал на второй день как я написал, а через несколько они уже почти все лежали либо на полу либо были уже не под потолком. Да и как вы заметили цветы завявшие не гарантия, но почему то хорошие магазины которые ценят своих постоянных клиентов даже такие цветы принимают обратно или делают обмен.
Хорошая компания, отличные цены! Каждый год заказываем шары на день рождение детям только в этой компании. Большой выбор , доставка ко времени, долго летают. Вообщем спасибо SharLime !
Очень не хочется ставить такую оценку, но придётся. Первый мой заказ в этом магазине был в 2018г, я была в восторге, шары летали с 02.12.2018 до 8 марта несколько штук. Потом я заказывала в 2019 году, летали больше месяца, это точно. Потом заказала в 2020 и шары начали потихоньку падать через пару недель. В 2021г заказывала два раза, в мае и декабре, тоже через неделю стали падать. 18.02.2022 муж мне заказал шары на юбилей у вас,сегодня 20.04 и уже шар лежит на полу и два медленно плавают в воздухе то вверху, то внизу. Я очень разочарована. Хочется написать хороший отзыв и получить скидку, но зачем мне скидка, если шары через неделю все лежат на полу. Обидно.
Спустя год, муж решил снова зачем-то заказать здесь шары. Естественно, через день они начали падать. И что я обнаружила? Что шары просто напросто нормально не завязаны! Перезатянула все узелки и о чудо, неделя прошла и шарики пока летают под потолком.
А в декабре брали шары в другом месте, последний стал падать две недели назад. Так что, грубить и писать ответ, что это условия разные, не надо. Работать надо качественно.
Заказываю второй год подряд, на день рождения!
В прошлом году шарики 2 месяца не сдувались и не лопались))).
Восторга не было предела!!! На всякий случай на 3 шара привезли больше. Было ОООЧЕНЬ приятно!!! Спасибо!!!Менеджеры по продаже не навязывают, наоборот -объясняют - чтобы лишнее не набрали(типа грузиков и тп). Курьеры-вежливы и помогают распаковать шарики! Все Супер! Спасибо за радость!!! Заказ #73951 от 13.10.2022г.
Заказала шары на день рождения дочери, привезли вчера ночью, уже сегодня к обеду половина попадала на пол, а к вечеру сейчас уже все почти лежат. Это что такое? Впервые за 11 лет многократного заказа шариков в год для троих детей в разных местах вижу такое низкое качество и при этом мне на голубом глазу утверждают, что это из-за дождя! Даже в минус/ плюс 30 шарики держатся по месяцу минимум.
Отвратительно, дочь расстроена, заказ на минуту стоил около 3 тысяч. Цифры не из из чудесного магазина если что.
Никому не рекомендую, ужас просто. Я даже не говорю про то, что в композицию из шариков пастельных оттенков намешали 60% белых полупрозрачных, которые похожи на надутые презервативы и стоят по 20 копеек максимум. Если бы они летали, мне не было бы так обидно
Есть плюсы и минусы.
Из плюсов - дешевле, чем в другом месте. Довольно быстрая доставка (на след.день). Красивые шарики.
Минусы - на сайте написано, что будет скидка 2% при регистрации. Мелочь, но приятно) в итоге скидки не было... или я что-то упустила?
И полет шариков... На следующие сутки шарики уже плохо летали, через 36 часов после заказа- несколько летало (на фото видно) , а к вечеру в итоге - все внизу. Только цифра 5 еще летает...
Стоило ли оно? В целом да, ребенка порадовать хотелось)
Но обидно, что в итоге нормально летали шары меньше суток... так как сумма в итоге немаленькая )))
P.S. прочитала на сайте, что погодные условия также влияют на полет... Надеюсь, что у других людей шары летают дольше)))
Заказ 72129 . Спасибо)
Заказывала не один раз. Всегда положительные эмоции! Хорошие шары. Отличный сервис. Привозили в срок, как удобно клиенту. Ценник наверное самый демократичный по Москве)
Вернемся снова однозначно!!
Заказ №89329 от 22.05.2023
Заказывали шарики тут 2 раза , в первый раз делали заказ на выписку , все было супер , вот 14 числа сделали заказ Шариков на день рождения ребенку, привезли все вовремя .
Шарики заказывали с Минни маус , в итоге на шариках лица Минни были потрескавшиеся так , что вообще практически не было лица , из 15 Шаров таких было 9 штук , прошло 2 дня почти все шары уже летают практически на уровне пола .
Денег стоит не маленьких , очень не приятно , настроение было испорчено еще в день праздника !
Отличная компания, огромный выбор шаров, всегда помогут в выборе, быстрая доставка в любое место. Шары хорошего качества, держатся очень долго. Такой сюрприз порадует не только детей,но взрослых.
❗️❗️Отвратительное качество услуги❗️❗️
❗️НИКОГДА не заказывайте у них шары❗️
В первый раз заказыввла шары в 2022 году было супер шары взмывали вверх с неделю!
В следующий раз заказала на 19 наября 2023 в итоге УЖЕ на следующий день 5 шаров на полу, а еще через день в воздух взмыввют только 3 шара из 20 заказанных!
Безумно разочаровалась в этой компании, так еще на звонки никто не поднимает!
Делалa заказ на сайте sharlime.ru вежливая девушка Оксана всё рассказала, помогла с выбором шариков. Заказ привезли поздно вечером как и договаривались. Курьер помог занести шарики. Всё упаковано в пакеты. Шары большие надуты хорошо. Буду заказывать ещё . Спасибо!
Заказывали 2 фонтана и 30 шариков под потолок. Менеджер помогла с выбором, заранее предупредили о доставке, все согласовали! Спасибо большое, праздник удался! Впредь будем заказывать здесь!)
Не планирую больше с ними связаться, чтобы не портить себе настроение
Заказывала у них шары два раза, собиралась и третий, но к счастью, не оказалось в наличии, повезло то как!!!!!!!!
Второй раз, шарики ровно через два часа стали в два раза меньше, а на 5й день они все валялись на полу
С ними абсолютно ничего не делали, их доставил курьер, занес в квартиру и на этом этапе их больше трогали
Когда собиралась сделать заказ в третий раз, шаров фольгированных не оказалось в наличии, что странно😂
Я уточнила, о случившемся с заказом в предыдущую доставку, девушка на отрез отказалась принимать ситуацию и сказала, что они сами не могли уменьшиться так, что я с шарами что-то сделала и усиленно доказывала мне, что виновата я
Ну во первых, почитав отзывы, понятно, что так у многих!
А во вторых, замените вашу женщину отвечающую за звонки на адекватную, умеющую разговаривать с клиентами!!!!! Может работы будет больше
Конечно же, у нее не хватило талантов, предложить альтернативу фольгированным шарам, как минимум, может они были другого цвета в наличии или любой другой вариант
С таким подходом, я никому не советую покупать некачественные шары, который даже минимальный срок полета не в состоянии выдержать
Хамское отношение и деньги на ветер - максимальное точное описание этой забегаловки 🫰
Отвратительное отношение. Заказ был оформлен на сайте, на что никто не удосужился позвонить и подтвердить. На звонки не отвечали. Прождав несколько дней, решили отменить и найти в другом месте, чтобы не трепать себе нервы. Написали в вотсап, что хотим отменить заказ, на это никто так же не ответил. Через несколько дней только увидели, что в личном кабинете заказ аннулирован)
P. S. Как номер может быть неверно указан, если на него приходит смс-отбивка при регистрации :)) Спасибо за ответ хотя бы здесь.