Отзывчивый персонал, кофе вкусный) радует что находятся у дома 🥰 заскочил, взял кофе и побежал. Коллектив очень дружелюбный, благодарность руководителю данной кофейни!
Зашел позавтракать перед работой. Было немного времени.
Сделал заказ электронно. Подошел спросил сам, заказ подтвердили . Официантка сказала всё пришло и нужно ждать 10-15 мин. Когда прошло 15 мин сама подошла и сказала что не видит моего заказа. Я показал на своем телефоне. Но она сказала что надо заново делать заказ. В итоге не поел и паршивое настроение на весть день. Больше ни ногой в это место.
Маленькое помещение для такого кол-ва посадочных мест. Были там первый раз, почти все блюда принесли тупо разогретые на микроволновке. Одно из блюд вообще не разгорели. Т.е. говорить о кухне там не приходится. Сама еда с трудом на тройку.
Приветливые официанты. К ним вопросов нет.
Из множества шоколадниц это не лучшее.
3
Иван Дудник
Кофеман 8 уровня
12 мая
Зашёл за кофе, пришлось ждать минут 10, пока оформят заказ и сделают. При этом цена очень завышена в сравнении с качеством, вкусом и сервисом. 270₽ за капучино 300 мл с миндальным сиропом — это слишком. Причём кофе был еле тёплый. Хотя по вкусу норм, но ничего выдающегося. Больше туда заходить не буду и не советую. Это уже не впервой так в Шоколадницах встречается слабое и медленное обслуживание. Видимо, плохо обучают официантов (студенты молодые какие-то, судя по всему).
Медленно, очень медленно. Берешь кофе с собой, а тебе его делают 20 минут, даже уйти не можешь, потому что уже заплатил. Больше возвращаться не хочется.
При этом пока ждешь, можешь наблюдать, что готовая еда стоит в зоне ожидания и остывает, но ее никто не разносит. Пока свободные официанты заняты своими делами, увлеченно с кем-то разговаривая.
Хорошее соотношение цена-качество.
Блюда достаточно простые на вкус, а интерьер "подустал" уже.
Неплохое обслуживание.
Если не претендовать на 5 звезд, то твердая 4 обоснованна.
Имхо очень испортилось качество даже тех блюд, которые можно было раньше брать. Заказывали отсюда доставку, так как офис рядом. Цезарь, который всегда был твёрдую 4, какой-то безвкусный. Не знаю, в чём дело, может овощи лежавшие, хотя внешне этого не видно. Бургер с говядиной вообще есть невозможно из-за дешёвого соуса аля Биг Тейсти (не понравилось), вкус очень магазинный, лучше бы кетчупом заливали котлету. Даже омлет без добавок приехал совсем без добавок - ощущение, что в нём отсутствовали даже грамм соли или специй. Я понимаю, что брали без добавок, но возможно же омлет сделать съедобным, а не просто яйца с молоком пожарить. В общем, понятно, что было и так особо без души, но сейчас есть места, где шаурма вкуснее.
4
А
Алексеева Владлена
Знаток города 5 уровня
21 февраля
Была в данном заведении на ланче. Я конечно понимаю, что все блюда для него готовят заранее. Но не настолько, что соус в таком популярном салате как цезарь будет состоять только из масла. Все стулья грязные, заведение выглядит неопрятным. Обслуживание также желает лучшего. Ждать официанта в полупустом зале около 10 минут, чтобы принесли меню, считаю слишком. Не рекомендую к посещению.
Зашла перекусить. К сожалению, это та Шоколадница, где не вкусно. Место проходное, а посетителей мало, видимо многие знают, что невкусно. Суп Том ям очень сильно перченый и невкусный, салат Цезарь с креветками подзаветрен и недоложили креветку. Возможно здесь так потому, что совсем рядом вокзал и много приезжих, которым некогда написать в книгу жалоб о некачественной еде и недовложениях в порции. Обслуживают быстро.
Заказывали доставку еды на дом, ужасное качество продуктов! Когда ешь в кафе все хорошо, но при доставке, складывается впечатление, что повара специально кладут не свежие продукты. Не рекомендую заказывать там завтраки на дом... Руккола и листья салата отвратительные. Салат сгнивший, а руккола старая и вся в обгрызана гусеницами (фото прилагаю). Завтрак разочаровал и испортил настроение.
Одна из многих в сети. Можно смело заходить, не ошибёшься. Быстро и вкусно накормят. Цены демократичные. Персонал всегда приветлив.
3
1
Полина
Знаток города 7 уровня
4 марта
Очереди не было, подошла вечером 4 марта к стойке чтобы заказать кофе. Бармен сидел в телефоне, меня не заметил после первого громкого "Здравствуйте".
"До свидания" тоже не сказал никто из персонала, хотя оба сотрудника были за барной стойкой без какой-то спешки. Наверно, не принято.
Про грязь согласна, неопрятно, когда в заведении тихо, занято процентов 60 столиков, видеть, что оставшиеся пустые столы прям напротив барной стойки с пятнами от стаканов. У выхода на ковре лежит конверт под приборы.
Сколько бываю в Шоколадницах в мск, франшизы все меньше и меньше радуют.
Хоть кофе вкусный и бонусная система работает)
Отвратительная шоколадница. Единственный плюс этого места - доброжелательные официанты. Подача (даже кофе) ДОЛГАЯ. Кофе перегрет, обжигает язык. Фисташковый латте - вкуса фисташек 0.
Брускетта с креветками, креветки ледяные! Все холодное. Соответствие с картинкой в меню никакое. Вообще другое приносят.
Остались только негативные впечатления. Больше не приду и никому не советую!
P.S. Никогда не была привередливой в плане еды, но здесь откровенно плохо, не смогла пропустить мимо.
Зашел днем, занята пара столиков. Просидел 10 минут, но мне так никто и не подошел. Ушел не солоно хлебавши… Рядом еще много кафе, в которых можно оставить деньги
Прекрасное заведение, хорошее и быстрое обслуживание, всё было вкусно! Отдельное спасибо официанту Дмитрию, очень приятно видеть искреннюю улыбку и доброжелательность!
Доброго Времени Суток Всем!В Шоколаднице Понравилось Всё, Очень Вкусная Еда, Профессиональный Персонал, Быстро Оформляется Заказ, Ещё Быстрее Исполняется. Очень Вкусные Чаи, В Этот Раз Брали Имбирный И Облепиховый. Чисто, Аккуратно, Очень Уютно. Благо Дарю! Всем Всех Благ!
Органы Роспотребнадзора, обратите внимание на данное заведение! В зале полная антисанитария, боюсь представить что у них на кухне. Ждали минут 15-20 пока к нам кто нибудь подойдёт, пока не подошла сама к бармену за стойку. Напитки своих денег не стоят! Айс латте просто молочная вода, не более. Из дружелюбности персонала о которой так много пишут, могу отметить только то, что с нами попрощалась девушка официант, когда мы покидали заведение. Людей не много, но все столики грязные и заставлены грязной посудой от предыдущих гостей.
Персонал хороший и точка. Помещение душное, только у кондиционера комфортно. Ланч ну не впечатлил совсем...а когда-то давно бывал вполне себе. А летняя веранда с видом на пробку - кошмар и ужас.
Я была в разных Шоколадницах, но эта, на мой взгляд, не самая удачная. Постоянно меняется персонал. В самом зале очень жарко от того, что солнце светит прямо в окна, штор нет, а кондиционер не включают. На завтрак не было яиц. Голландский соус вообще недоразумение какое-то. В общем, есть , что улучшить.
Кофе всё ещё хорош. Что касается кухни - давно и безнадежно испортилась сеть. Даже новинки новогоднего меню на троечку: пресно, не докручено. Брала картофелину вафлю с крабом и икрой. Средне. Оливье - тоже так себе. Просеко выдохлось ещё вчера. В итоге вкусным был только флэт Уайт. Обслуживание крайне долгое
Были 15.10.23 в 9 утра, обслуживание ужасное, официанты не подошли. Заказ оформили через сайт - спустя 20 минут после заказа, сообщили, что одно блюдо не принесут. Заказывали яичницу и драники по 1 порции, принесли 2 и утверждали , что так в заказе, пока им не показали заказ , оформленный через сайт . Просто ужасное впечатление о месте осталось. Официант Илья, за обслуживание гостей полнейший минус. Именно ему 0 из 5.
Максимально низкий уровень официантов. Даже при малом количестве гостей в зале, пришлось 20 минут ждать, когда мне дадут меню. Спустя еще 15 минут решил покинуть это чудо заведение, так как ни один официант в итоге не подошел и не принял заказ. Как оказалось, они были заняты общением друг с другом. Резюме - учитывая местоположение и огромное количество кафе и ресторанов рядом - лучше выбрать иное место
Стандартная сетевая кофейня. Место бойкое, народу обычно много, так что обслуживание не всегда быстрое, столиков много, официантов явно не хватает.
3
Сергей Д.
Кофеман 7 уровня
26 июля 2023
Одна из лучших Шоколадниц, потому что здесь работают не только профессионалы, но и просто добрые, чуткие, отзывчивые ребята! Мой офис в соседнем доме, и я часто захожу в это кафе пообедать или просто выпить, закусить. Порой, выпив, идти до офиса очень трудно, т.к. можно упасть, но ребята из кафе всегда помогут, доведут до места, и за это им огромное спасибо, ведь качество кафе зависит не только от предлагаемой там еды, но и от отношения сотрудников к гостям!
Заходил с подругой заказали облепиховый чай оказался очень водинистым вкус облепихи но никакого аромата и удовольствия, так же взяли чизкейк вкусный но очень маленький. В зале чисто, жаль одна уборная.
Самая ужасная из всей сети. Все грязное: столы, окна, туалет. Мебель в ужасном состоянии: рваная и грязная, боишься об нее испачкаться! Посуда в ужасном состоянии. Очень медленное обслуживание, зовешь, ждешь…официанты проходят мимо и не забирают грязную посуду со стола.
Дочь отравилась салатом!
Веранда при кафе тихий ужас, практически на трассе. Больше туда ни ногой.
Столы и кресла грязные (у окон). Пол грязный, персонал обычный безразличный. Приготовленный напиток был таким ужасным, что я запомню его еще надолго (даже не понятно, почему). Сюда точно не вернусь.
Отравилась салатом оливье. На вкус был кислым, но не предала этому значения. Официантов постоянно нет в зале, приходится очень долго ждать, когда тебе принесут меню, возьмут заказ и т. д. Внешний вид у кафе тоже оставляет желать лучшего. Кружки надколоты, кресла порваны, много где пыль и грязь
Не советую ходить конкретно в это место и сама больше туда не пойду
Были в этой Шоколаднице в конце января 2024. Грязные стулья, отломанные планки столов. Официантов не подходят. Я не выдержала, пошла на оплату к баристе к стойке, официантка поосто спала там.... Такого сервиса не видела давно.
Приятные, компетентные и вежливые сотрудники. Вкусная еда. Но стоит почистить мебель или заменить, очень грязная обивка на стульях и креслах.
Все звёзды, что Я поставила, это только сотрудникам.
Поддержу предыдущих комментаторов, при пустом зале ждать заказ 30 минут? Ну камон. Взяла обед, за это время никто не подошел и не извинился, что долго жду. Хотела быстро поесть не фастфуд и побежать, в итоге это все растянулось на час в лучшем случае. За это время я не увидела ни салата, ни напитка, ни тем более второго.
Посредственная еда, каждый раз захожу в сеть «Шоколадница», чтобы увидеть изменения, но этого не происходит. Руководство абсолютно наплевало на эту сеть.
Завтрак сытный получился, официантка вежливая. Само помещение грязновато, меню старенькое. Итог: зайти можно, но комфорт на 4 из 5
A
Alexander K.
Знаток города 3 уровня
6 августа
Диалог в 8:06
- Здравствуйте, вы работаете?
- да
- завтрак, пожалуйста
- у нас поваров нет, не пришли
- хорошо, мы подождем. Сколько понадобится времени?
- без поваров - не знаю…
Люди с недоумением уходят. Занавес. И это не первый раз в этой точке. Если надо позавтракать, точно не сюда.
Заходили сегодня в районе 10 утра позавтракать, рядом сидела какая-то парочка и громко разговаривала между собой и телефоном. Как я понял это у них был стрим. Из телефона постоянно шёл звук ударов по гонгу и сплошной мат. Прошу администрацию заведения обратить внимание на данный инцидент. К кухне и персоналу вопросов нет.
Хоть и шоколадница, но не поверю, что они туалет тоже шоколадом измазали. Фото прикладывать не буду.
А вот раф с лемонграссом хорош, почти как Сингапур в кофемании))