Замечательный автосервис👍🏻Всё отлично, от записи, до выезда машины. Я обслуживаю Мерседес, всегда всё по честному и профессионально. Очень приятно в зоне ожидания! Цены приятно удивляют, и система лояльности радует. Очень довольна сервисом❤️
Отличный сервис, обслуживают Porsche, Mercedes, BMW. Машина обслуживается уже несколько лет (т/о, замена расходников вне т/о, ремонт после ДТП) - ни разу никаких проблем, после каждого обслуживания как новая. Мастера очень компетентные, вежливые, всегда идут навстречу, подробно объясняют до визита работы, после - рекомендации. Администраторы приветливые. Хорошая зона отдыха, стоят автоматы с кофе и печеньками, очень чисто, на территории всегда много красивых машин. Удобное мобильное приложение и есть программа лояльности (начисляют баллы). В пешей доступности от сервиса ничего нет, где можно комфортно переждать обслуживание, но в 10 минутах езды Архангельское (и музей, и аутлет) и РИГА Молл.
Обслуживаюсь у ребят уже около 10 лет. Очень вежливый и профессиональный коллектив, все мастера отличные, всегда можно сделать авто срочно, или, наоборот, оставить машину на несколько дней, если вам так удобнее и не хочется ждать. Никаких накруток или лишних денег, всегда все можно обсудить и понять целесообразность необходимого ремонта. Между ТО можно получить, при необходимости, консультацию по телефону. И отдельный бонус - машину всегда возвращают очень чисто вымытой)
Красиво, удобно. Приветливый персонал! Нет прозрачности и понимания что делается с авто. Последнее обращение оставило кучу вопросов, решать их и разбираться не стал тк продал авто. В кратце, обратился обслужить тормоза, тк был скрежет, обслужили, скрежет остался, обратился в сторонний сервис, приговорили стертые колодки, все пропало. А когда начали снимать колеса, один болт был даже не наживлен а просто лежал в посадочном месте. В целом, по опыту обращений кроме этого инцидента хорошее место.
Первый раз была у них- сервис очень понравился . Ехала из другого города с уже ели живым рычагом ( записались на замену , отплатили ) Огромный + - отличная зона отдыха . Ребята сделали все быстро , бонусом искупали мою ляльку .
Процветания бизнесу !!!
Хорошее место, обслуживаю автомобиль уже уже несколько лет здесь.
Всё меняют, не обманывают, делают всё качественно.
Многим своим друзьям посоветовал этот сервис, вроде бы никто не жаловался.)))
Добросовестные и приветливые ребята. Много желающиих на обслуживание(видно по заполненной парковке). Разумные цены, примерно на 50% дешевле чем у диллеров.
Качественный сервис. Отличные менеджеры. Если случится непредвиденная ситуация или досадное неразумение, то ребята всегда поймут и пойдут на встречу! Рекомендую!
Приехал к ним с ТО и попросил оценить ремонт кузова (двери обе с пассажирской стороны) крылья и багажник. То сделали за 30+, пока делали ТО облазили всю машину о чем я не просил, менеджер звонил об обнаруженных проблемах сообщал. Я все понимаю, авто не новый S класс, но разве как раз когда авто не новое не стоит лезть куда не просили? После сервиса начала вылезать ошибки которых раньше и не было никогда, ну ок, может и совпадение. По кузову сказали через пару дней сообщат оценочную стоимость, звонил им 3 раза и в течении 3-х недель так мне ничего и не сообщили, понимаю, есть более приоритетные заказы видимо с большими суммами, но отношение конечно наплевательское.
Советую посетить владельцев автомобилей Порш, следует обратить внимание на ценник в который включают работы которых не выполняли (промывка и очистка и т.д.), а так в полне достойное место (вежливый персонал, мастера выполнять и порекомендуют все необходимое). Запчасти ищите в разных местах, не всегда ценник тут Вам подойдет.
Восстанавливал автомобиль Mercedes ГЛС 350 после аварии, мастер приемщик Олег всё отработали на высшем уровне, проявили лояльность выдержали сроки ремонта, качества ремонта на уровне, ставлю пятёрку
Хороший сервис.
Обслуживаюсь более 3 лет.
Проблем не было.
Дороговато правда,но зато после них спокойно катаешься и не паришься что что-то не так закпутили
Молодцы! Очень хорошо организованный сервис. Довольно высокий стандарт выполнения работ. Поступили по-человечески, не смогли решить проблему, не взяли денег, хотя потратили время.
Рекомендую.
Сервис другого уровня , себя чувствуешь человеком персонал очень вежливый даже кофе бесплатный и сами подавали кофе я в шоке ))
По техники понятно что тут мастера не с подвала а реально спецы. Делали большой ТО на GL меняли все необходимые
Не *** это 100% проверен )
Попросил после ТО поднять машину чтоб я посмотрел
Без проблем подняли машину показывали все что меняли .
Таких сервисов по Москве очень мало !
Из минусов Я бы еще добавил камеру в зал ожидания чтоб можно было посмотреть на свою ласточку))
Спасибо всем
Андрею большое спасибо 🙏
Станислав красавчик 👍
Сделал сервисное обслуживание и ремонт ходовой части на дизельном Кайенне. Приёмщик Максим оставил очень хорошее впечатление. Оперативно заменили подшипник в ступице и сделали сход-развал. Цена за работы не копеечная, но и не заоблачная. Масло Мобил 1 у них, что сейчас не найдёшь в сервисах. Принимают и выдают машину быстро. Возвращают машину помытую. Комната ожидания на 2-м этаже удивляет подборкой альбомов с импрессионистами, есть кофемашина и чай. Всё комплиментарно. Буду рекомендовать своим друзьям.
Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось) 13.05.24 обратился в их детейлинг. Надо было исправить пару деталей. Все сделали оперативно и качественно! Мастеру Алексею отдельное спасибо!
Приехал Удалить ошибки на Мерседес v-class,просидел 4 часа,вообще ничего не сделали, сказали что не работал компьютер который вскрывает машину.
Приехал второй раз, ошибки стёрли,взяли не мало денег за это,но через 3 дня ошибки вернулись…
Понял что лажа полная,поехал в другой сервис,все убрали и работает по сей день(месяц нет забот)
В принципе, место не плохое и работу свою делают, хотя есть еще над чем работать) Отдал машину на 3 недели, так как уезжал и хотелось, чтобы в мое отсутствие все починили и поправили) Дал все контакты, с каждым мастером отдельно пообщался описал необходимые работы) Но по прошествии 4 дней ни от кого не было никаких вестей! Я сам стал им писать, беспокоить, спрашивать и тп)) По результату сделали все, кроме кузовного цеха))) Были небольшие притертости и хотелось их покрасить! Кстати, это уже не в первый раз☝️ На месте владельца центра, я бы сильно удивился тому, что сотрудники фактически отказываются зарабатывать)) Обещали все поправить! Посмотрим😉
Привозил в данный сервис Порш Каен 958, после замены фильтра и масла на их запчастях мотор застучал. Причем все время ездил на настоящем масле, задиров в машине не было. По вскрытию было понятно что использовался кривой фильтр и паленое масло. Обходите стороной!
Спасибо большое мастеру Алексею за качественную полировку кузова и химчистку салона. Тачка топово преобразилась. В салоне, как новая, снаружи горит и переливается на солнышке) Все на высшем уровне! Буду рекомендовать друзьям.
Ребята из ателье и детейлинга просто фантастика, оказали консультацию , попросил снять с фар пленку так как спешил на учет ставить авто пошли на встречу и не взяли деньги за это . Записался на реставрацию сидения . Рекомендую 🔥
Понравилось отношение, оперативное и качественное обслуживание! Друзья, приезжайте с детьми, особенно с мальчишками, какая же на втором этаже потрясающая зона ожидания с детским уголком!!! 100 коллекционных машинок, все для рисования, книжки! Ребёнок уходить не хотел)))
Обслуживался у них 4 года (порш каен, х5, и панамеру 2), но в последний год упало качество работ. Несколько критичных косяков в последние разы заставили искать новый сервис. Видимо с наплывом новых клиентов забили на сервис.
Очень понравилось обслуживание и отношение. В Рем зону проводили, всё показали. Достойная альтернатива оф.дилера, показали и распечатали регламентные работы в отличии от Порше - Ясенево. Приезжал на сход - развал.
Недавно обращался для диагностики подвески. Записался на следующий день. Процедура заняла оговорённое время, мастер всё подробного рассказал, какие могут возникнуть проблемы в будущем. На 2 этаже есть зона ожидания с кофе, чаем и зоной отдыха. Бесплатный wi fi. На следующий день позвонили с контролем качества, спросили как всё прошло. Так что всё отлично, ребята молодцы
Спасибо большое мастеру Алексею за прекрасную работу и золотые руки !)
Мой Поршику сделали красивым, стал как новенький!
Всем рекомендую детейлинг- Алексея!
Обслуживал у них Porsche Cayenne и Macan. Постоянные косяки. Максимальная не клиентоориентированность. Обманывают на расходниках. По паспорту на Кайен 340 л.с. в двигатель прописано 6.9 литров, они «рассказывают», что необходимо 8 литров. Последний раз приезжала жена на Macan. Специально записалась за 3 дня. В итоге приехала в 12:00 как положено, прождала 30 мин, машину так и не приняли, ссылаясь на то, что все мастера-приемщики заняты. Так почему заранее не предупредить, что не смогут принять или хотя-бы попросить, чтобы клиенты приехали позже??? Люди ведь подстраивают планы! Ведут себя по хамки или тупо игнорят. Мой совет обходите их стороной!!!
Хороший сервис для тех кто не считает деньги,у кого их достаточно,мастера профессионала своего дела,руководство адекватно и ответственное,но ценик завышен. Хотя для тех кому не жалко денег за качество проведенных работ подходит куда более чем.
Прекрасное место, в котором работают профессионалы своего дела. Внимательное отношение к клиенту. Был недавно, обслуживал свой GL 350 CDI 2012 г.в. Всё прошло запланированно, без сюрпризов.
Заезжал, хотел сделать шиномонтаж, посмотрели надменно, как будто, я должен им и вообще, что пришел , очередь три недели мне озвучили, в общем будло сервис не ногой туда больше!
Алексей, благодарю Вас за то, что восстановили мне фары, а также зеркала заднего вида, которые утратили свой первоначальный блеск. В Лукавто мне сказали - все под замену. Информацию о вас узнала от друга, который в свою очередь восстановил свои фары и остался очень доволен. Открыла для себя новый сервис - буду обслуживать машину здесь. А вообще, всем автовладельцам рекомендую думать о защитных пленках сразу, при покупке автомобиля. Это сохраняет внешний вид авто на долгое время. Пленку сняли и поменяли. Фару менять очень дорого, так как сейчас это не просто стекло, а целая конструкция. Это относится и к передним частям машины, которые принимают песок, мелкие камни на себя. Очень жалею, что сразу не нанесла пленку при покупке. Теперь буду умнее.
Отличный сервис. Вежливый персонал. Все быстро и четко. Цены приемлемые.
По диагностике все понятно объяснили. Расчет работ сделали. Запчасти есть. Я остался всем доволен
Безобразное обслуживание! Не могут сделать диагностику нормально. Несколько раз нарвался на то, что не смогли ничего обнаружить и просто делали сброс ошибки, а через несколько дней комп выдавал снова туже ошибку. Заказал стекло лобовое. Поставили, а через пару месяцев по боковым стойкам после дождя вся ткань мокрая. Авто отдали грязным, ссылаясь на большую загрузку. Оставляешь заявку на запчасти, сами не перезванивают, либо вовсе забывают. Вообщем, ужасный сервис!