Ездил в ветклинику несколько раз, первый раз на узи по беременности нашему йорику, все было просто супер, приветливые и отзывчивый персонал от ресепшена до кабинетов. Но вот последующие посещение это конечно нечто, один раз по живой очереди мы просто не попали на приём, потому что не успели до закрытия (хотя уточняли несколько раз есть ли смысл ждать или нет). А вот сегодня это было что то с чем то, мы записались на 13 часов, в 12:50 мы приехали и я подошёл на ресепшен с вопросом "все по графику. В 13 часов нас примут?" на что получил ответ "ожидать ещё примерно час!". Вопрос зачем нужна запись? Чтоб наверняка попасть? Дак планируйте время заранее сами. .оценка 3 только благодаря первому посещению , но лично я больше не буду тратить время на данный ветеренарный кабинет!
Клиника очень хорошая! Доктора профессионалы, знающие своё дело! Цены приятные, меня очень удивили, расчитывала на большую сумму. Места в приёмной много, кондиционер. Мне всё понравилось, кот ожил. Супер! Большая благодарность всему персоналу, в частности Лаврентьевой Валерии Игоревне🙏.
Хоть моего Яшу и не спасли, все равно хочу сказать Спасибо работникам этой клиники. Очень заботливые медсестры, к каждому животному стараются найти подход. Врачи очень внимательны и всегда проводят подробный осмотр животного. По крайней мере у нас так и было. Загруженность, конечно, дикая: иногда приходилось сидеть в очереди 3.5 часа, чтобы попасть на прием, если на процедуры - то поменьше. Цены как везде. Не очень удобные часы работы, хотелось бы с 8 или 9 утра.
Была впервые. Пришли около 15 часов, а ушли около 20 часов (уставшие и измотанные)...😡🤔
Очень долго сидели в очереди! Вызывали "своих", знакомых, а мы все сидели...
После осмотра провели все процедуры: взяли кровь (срочный анализ по спец.цене), сходили на УЗИ, поставили 2 укола, систему. Все правильно, но...
Слишком часто, пока ждали и пока сидели с системой, я слышала предложение АФТОНАЗИИ!!! У меня сложилось впечатление, что это "убийство"(красиво названное) предлагалось часто и весело!(((( Как предложение витаминов! 😡
Это лично мое мнение!
Хозяевам и так тяжело видеть любимца в плохом состоянии, а тут весело с улыбкой предлагают ЭТО!!! 😡 И добавляют, что все "легко и мягко" пройдет!😡
Жутко и больно!
Одно понравилось очень, это медсестра Наталья!!! Видно, что любит животных, разговаривает с ними, шутит! И работает быстро, профессионально! Ей большое спасибо за такую заботу!!!👍
Лучшая ветклиника! Заботливые и грамотные врачи и персонал! Есть всё необходимое оборудование, узкие специалисты: кардиолог, стоматолог и т. д. Мы, владельцы домашних животных, доверям вам наших членов семьи. Спасибо большое за помощь!
Ветклиника Симба пользуется популярностью у владельцев кошек и собак. Филиал на Вагонке и ул Носова это хорошая клиника со знающим, внимательным персоналом, медицинской базой. Именно поэтому там всегда много клиентов, в том числе из пригорода, Невьянска, Салды. Пробовала разные клиники, но не смотря на очереди, выбрала Симбу, спасибо-спасибо всему персоналу
Прекрасная клиника для маленьких пациентов! Получилось так, что оба спаниеля заболели в одно время. У одного из носа 4 месяца шла из правой ноздри жидкость, у другого обнаружилась огромная опухоль. Оба парня уже возрастные. В Кушве спаниелю с опухолью поставили неправильный диагноз. Собака угасала. Через пол года решили обратиться в Симбу, где и обнаружили огромное новообразование. Также прошли обследование и со вторым спаниелем. Поскольку 2 курса антибиотиков не дали результатов, стали искать дальнейшую причину. В Симбе врач Марина Вадимовна поставила под вопросом правый клык. Обоим собачкам сделали биохимию крови, рентген, одному узи брюшной полости. 22 апреля к 11 привезли обоих парней на операцию. Очень переживали как перенесут наркоз, так как одному в июне уже будет 14, другому 11 лет.
В двеннадцатом часу поставили обоим парням наркоз и доктора разобрали их на операции. Опухоль оперировала Гайнуидинова Ирина Павловна, а удалением зуба у второго спаниельки (а это сложная операция- клыки у собак глубоко сидят в челюсти) занялся Жуйков Владислав Сергеевич. Детальный рентген показал что есть показания к удалению. После операции по удалению клыка оказалось что канал зуба сообщался с носовым каналом.
Операции прошли хорошо. У спаниеля удалили опухоль вместе с селезенкой весом в 2 кг. Первые сутки собачки были вялые. Спаниелька с удалением зуба кушал, а вот второго пришлось кормить насильно. На вторые сутки ситуация кардинально поменялась. Спаниель с удалением опухоли начал выходить на улицу, сам уже покушал. Ещё через день начал уже с визгом гонять по двору кур.
29 апреля показались на приём к Вячеславу Сергеевичу. У собаки с удалением опухоли все прекрасно! Температуры нет, швы чистые. У второго мальчика есть улучшения, но пока лечимся дальше.
Пока в очередях на прием сидим, видна вся работа клиники изнутри. Хочу сказать что в Симбе работают профессионалы своего дела-любящие животных, свою работу . Бывает, что у одного сложного пушистого пациента собираются все врачи, проходит целый консилиум для постановки правильного диагноза и дальнейшего лечения. Светлана Сергеевна со своим добрым юмором всегда поддержит хозяев больных пациентов. Хорошо когда в коллективе создана хорошая и добрая, атмосфера. Несмотря на ожидание в очереди, заряжаешься позитивом от обстановки вокруг.
Отличная клиника! Есть приём по записи, и в живую очередь. Народу, конечно, много. Животные разные. И кошки, и собаки, и большие, и маленькие. Бывает ждёшь своей очереди по часу. Но врачи очень чуткие, внимательные. Здесь же берут анализы. Есть рентген, узи. Назначают капельницы, уколы, есть все лекарства. Медсестры тоже спокойные, знают своё дело. Про цены не могу ничего сказать, сравнить не с чем. Но, лечить животных не дешёвое удовольствие. Впрочем, как и людей. Рекомендую
Хорошая вет клиника, всегда обращаемся только в неё. Качественное обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал. Но иногда приходится в очереди долго сидеть это небольшой минус. А так рекомендую лечить братьев наших меньших там
Здесь самые,хорошие врачи от Бога,например:Сидорова Марина Вадимовна ,мед сестра Светлана с её юмором она помогает,поддерживает хозяев,видно что коллектив дружный,каждый на своём месте.Спасибо большое Вам!
Были в данной клинике 30 мая,делали узи и уколы нашей кошечке, все супер. Мед. Персонал вежливый и внимательный. Все аккуратно , рекомендации все по делу. Никакой лишней воды. Спасибо Вам огромное, что Вы есть🙏
Отличная клиника, огромная благодарность всему персоналу. К сожалению обратились очень поздно и спасти нашу кошечку не было возможности. Но все отнеслись с пониманием и состраданием и помогли в первую очередь кошечке.
Очень отзывчивые врачи! Мед персонал лучше относятся к работе чем в поликлиниках для людей!!! Всем огромное спасибо! Мир Вам и вашим родным и близким!!!! Ещё раз спасибо!!!!!
Хорошая клиника , все необходимые анализы делают на месте, Вежливые, внимательный очень хороший коллектив, работа идет слажено, профессионалы своего дела.
Хорошая клиника, к животным отношение на 5+. Доктора хорошие все объяснят, расскажут, если непонятно что то, то без проблем подходят и еще раз все говорят по полочкам. За наших детей переживают как за своих, каждый раз спрашивают про самочувствие , сразу говорят если что вдруг, прямым ходом приезжайте, или звоните. Рекомендую
Посетили данную больницу в целом впечатление положительное,хороший врач узи и в регестратуре,но женщина которая должна была побрить шерсть подпортила впечатление,грубо разговаривает,не довольна тем что собака не давалась бриться,если она бы делала узи скорее всего уехали бы без него,как будто все животные послушный.врач молодец сделала узи ,пыталась наладить контакт с собакой, ещё минус подъезд плохой и не удобный.
Собака получила травму на охоте. Из работающих в выходной ветклиник самой надёжной показалась "Симба" и не прогадал. Операцию сделали быстро, качественно. Собака спокойно отошла от наркоза. Все свои действия объясняли доступным языком. Внутри клиники готов заплатить любые деньги за помощь другу, но приятно удивил адекватный ценник за услуги. В общем рекомендую.
Записались на приём к доктору, подошли по времени, долго не ждали. Но народу много. Персонал общительный, приветливый. В поликлинике чисто, график устраивает👍
Все очень понравилось, все доступно и понятно объяснили. Операцию сделали очень хорошо и качественно. Спасибо, что есть такие ветеринары, добрые и любящие свое дело.
Отличный склад магазин, приветливые продавци, нет безналичного расчета, все только для маленьких детей, нет подростковой одежды. Подъездная дорога в ужасном состоянии.
Хотим выразить благодарность врачам Наталье Анатольевне и Ирине Павловне, медсестрам процедурного кабинета за спасение нашей любимцы-кошки! 5.06 мы обратились в клинику "Ветхаус" на ул.Учительская с рвотой, отсутствием аппетита у кошки. Было сделано узи, взяты анализы, кошку оставили на дн.стационар (1,5 часа). Дома улучшений не заметили. На следующий день мы снова приехали в Ветхаус, снова сдали анализы, узи. Опять заплатили деньги. Точного диагноза нет, все под вопросом. В итоге назначили диету, лекарства - сумма вышла около 20 000 тыс. руб. НО кошка просто умирала... у нее синели лапки от обезвоживания. Еле дотянули до утра. Прием был назначен, но нам даже не позвонили и не поинтересовались состоянием (видимо подумали, что кошка умерла). Утром поехали уже в Симбу, послушать мнение других врачей и всё-таки услышать точный диагноз и адекватное лечение. Наталья Анатольевна и Ирина Павловна после узи и приёма - кошку на систему и потом на операционный стол. Состояние в итоге "Не тяжёлое, а критическое". Слова как гром среди ясного неба... 3 дня, деньги, нервы, здоровье наше и нашей любимицы...Вообщем, кошка жива, 3 месяца - капельницы, уколы, перевязки, приёмы. СПАСИБО за человеческое отношение к животным, квалифицированную медицинскую помощь и спасение жизни наших меньших братьев!
Хорошие специалисты, толковые назначения и полный спектр услуг. Внимательно выслушают, осмотрят животное и назначат лечение, нам с котом очень помогли, идём на поправку. Связь с врачом регулярная, контрольные анализы. Заинтересованность врача в результатах лечения очень радует. Спасибо за Вашу заботу о наших питомцах!!!
Хорошие специалисты и Человеки!!! Прямо с большой буквы!
Лишних анализов и препаратов не назначат, даже предварительные диагнозы подтверждаются результатами.
На "деликатные темы" культурно получается общаться.
Чуткие к горю владельцев , здесь есть человечное понимание, что это "дети" и как сложно бывает, когда они болеют.
Всё объясняют, подробно расскажут как и что делать.
В сравнении с двумя другими клиниками это лучшая!
Есть печальный опыт в других клиниках.
Своих "детей" только сюда на прививки, консультации, узи, рентген и анализы.
Врачи и ассистенты это самый большой плюс в клинике. Конечно очередь длится оооочень долго, на обычный прием мы просидели 5 часов в очереди. С кошкой в тяжелом состоянии приняли сразу, оказали первую помощь, за что огромное спасибо
Мы очень благодарны всем кто спасал нашего четвероногова ребенка.
Врачи и медсестры профессионалы своего дела! На 7 день лечения приходили, как к себе домой! Спасибо за все!
Из за рентгенолога чуть не умер мой котёнок, приехал с повреждённой лапой сделали рентген сказали у его мало кальция, отставание в развитие и полный список всяких болезней и срочно переходить на дорогой корм и натуралкой не кормить, месяц лечил котёнка дорогими кормами, на вторую неделю котёнок перестал вообще есть корма, пока у его не полезли черви из рта, в другой клинике сказали что у его уже поздняя стадия и что их там очень много. Вернули натуральное питание и препараты для лечения, уже начинает ходить и играть. Огромное Спасибо рентгенологу вашей клиники, за совет как убить котёнка. Добавление информации от 21,10,2023, рентгенолог там по прежнему тот же, который ведёт себя как будто я ей должен, от экстренной помощи отказали, сделали ренген и сказали иди гуляй врачей нет. Данная больница просто дно, кто переживает о своём питомце не ходите сюда!!!
Добрый день! Хочу выложить информацию не только для пациентов данной клиники делающих ежегодно комплексную вакцинацию собак, но и для самого персонала, если они не в курсе! Я, как сознательный владелец животного, ежегодно прививаю свою собаку комплексной вакциной. 7 лет подряд мы вакцинировались Нобиваком, подошло время ставить ежегодную прививку, данной вакцины в клинике не было уже давно, нам предложили новую чешскую вакцину Биокан, выбора не было поэтому я согласилась, никто даже не предупредил, что от неё могут быть очень плохие последствия, вплоть до гибели животного. Слава богу мою собаку это не коснулось, но после вакцинации, буквально через неделю стала вылазить побочка от прививки, а именно: рвота, после просто рвотные рефлексы, когда рвать нечем, потому что собака перестала есть даже свой очень любимый корм. Соответственно у собаки не стало сил, слабость, вялость, ходила, как пьяная, на улице часто останавливались, чтобы отдохнуть и до сих пор. Никого обвинить не хочу, хочу просто предупредить владельцев животных, ни в коем случае не прививайте своё животное этой вакциной, лучше сначала почитайте отзывы в интернете о ней и сами всё поймёте. А персоналу клиники предупредить владельца животного о возможных побочных действиях, потому что, когда интересовалась я, о том, что говорят люди, привившие своих собак новыми вакцинами прозвучал ответ, что после вакцинации никто к ним не обратился и это уже хорошо. Да, я тоже не обращалась, собака потихонечку восстанавливается, конечно как быстро это получится неизвестно, сейчас виню только себя, даже в голову не пришло зайти в интернет. Никому не советую данный препарат и в следующий раз буду искать Нобивак, либо сначала читать отзывы об имеющихся в клинике вакцинах.
Это самая лучшая ветеринарная клиника в городе! Персонал весь очень квалифицированный, вежливый, доброжелательный. Индивидуальный подход к каждому питомцу! Обращались в Симбу не раз, нам всегда помогали. Диагностика на высшем уровне! Большой спектр услуг и диагностики. Анализы крови готовы в течении 10 минут. Единственный минус - это всегда большие очереди, но оно того стоит! Люди едут даже из других городов, чтобы попасть на приём. Однозначно рекомендую эту клинику!!!
Помогли родиться. А теперь спасли.
Спасибо докторам и персоналу от меня и от Бархаши. Непроходимость в кишечнике. Только операция.Едем на лечение и перевязку
Помещение не суперлюкс, но работают профессионалы. Народа всегда много. Записывайтесь или приезжайте заранее, не за час до закрытия. В зоне ожидания кулер, чай.
Хожу лечить своих кошек сюда. Очень внимательные врачи и медперсонал. Цены приемлемые. Один минус - бывают очень долгие ожидания в очереди. Ну это и понятно - очень многие знают эту клинику и идут именно сюда. Был экстренный случай, я позвонила и меня сразу приняли, провели все нужные исследования и сразу же кошечку прооперировали. Очень благодарна всему медперсоналу. У меня эта клиника вызывает очень большое доверие.
Доктора хорошие. Помогают, лечат. Жаль, что в очереди приходится долго сидеть с больными животными. И зал ожидания мал. Вам бы клинику побольше и не в таком захолустье.
Огромная благодарность врачу Сенниковой Светлане Сергеевне,специалист с большой буквы,побольше таких врачей, персонал доброжелательный,вежливый,обращались в вет.клинику"Весёлый шпиц",после лечения питомцу стало хуже,посоветовали обратиться в "Симбу",в будущем, если понадобиться помощь,только в вет.клинику "Симба",рекомендую
Были с собакой на УЗИ без записи, пришли вторые по очереди за час до открытия, после открытия сидели ещё 2 с половиной часа, провели диагностику было подозрение на инородное тело, врач сказала, что все его признаки. После операции, сказали инородных тел не обнаркженно. Я, понимаю что врачи не боги и тоже ошибаются, но... Если бы, не было этого конвеера на каждого поциента по 10 минут и желания принять всех, может ошибок было меньше, а излеченных больше! Желаю клинике увеличить посещение, принять ещё специалистов, поставить ещё оборудования и больше внимания вашим хвостатым пациентам.
Много лет назад туда обращались с другим питомцем и в этом году обращались всё устроило. С нами по доброму. Специалисты высокого уровня. За это спасибо.
Народу много. Всё гуманно, всё ждут. Но тот кто пришёл и требует для питомца немедленной помощи при падении с высоты. В услугах не отказали, но и не ринулись сразу помогать. Даже при всём выше сказанном. Навело на мысли если животное мучается и хозяин с ребёнком без очереди просит о помощи для животного. То.... Да понятно, что нужно всё оформить и даром никто не работает. Но и хладнокровие тоже не украшает.
К сожалению сегодня так мало отзывчивых.
3
1
Lida Gadun
Знаток города 7 уровня
25 мая
Выражаем огромную благодарность Элине Сергеевне, за оперативную помощь в спасении нашей любимой собаки.
После ишемического приступа две клиники даже смотреть нас не стали, со словами: "Мы ничем вам помочь не можем"! В клинике отсмотрели, поставили предварительный диагноз и поставили капельницу. Спасибо, процедурному кабинету, девочки 🙏❤️! Продолжаем лечение. С благодарностью за ваш труд.
Лучшая ветеринарная клиника.Постоянно сюда ходим ,всё чисто,добрый персонал,минус огромная очередь,нам много раз здесь спасали наших собак,мы продолжаем ходить в эту вет.клинику
Всё нравится: ветеринары, наличие оборудования, возможность обследования, консультации. Единственное, что убивает 4-5 часовые очереди.
Благодарна Марине Вадимовна за терпеливое и чуткое отношение к моей собаке. Спасибо.
Лечим питомцев только здесь. Квалифицированные специалисты. Берутся за очень сложные случаи. К сожалению был случай, когда в отсутствие врача, при высоком уровне сахара, собаке поставили глюкозу. При назначении лечения готовы общаться о состоянии питомца по телефону. Внимательны ко всем. Медсёстры морально, с юмором поддерживают владельцев, когда те в слезах и в ступоре от болячек своих любимок. Очереди бывают большие, но это очевидно, т.к. именно в эту клинику едут клиенты даже из других городов. К сожалению, дороговато.
Лечили кошку от укуса, очень внимательно отнеслись, врач Валерия Игоревна, сама провела первичную обработку, поставила диагноз и дала рекомендации на лечение. Очень компетентный и заботливый доктор. Персонал в целом также замечательный. По факту сидели в очереди первый приём. На процедуры очень быстро. Работают без выходных. Я очень благодарна за заботу и внимание
Носила кошку на рентген. Сделали снимок и написали подробно о выявленных проблемах кошки. Плохо только то, что добираться до клиники на ул. Носова 1 неудобно.
Очень серьезный подход к здоровью пушистых пациентов, да и хозяину питомца приятно находиться в стенах этого заведения. За один день моей кошке сделали УЗИ, взяли анализ крови, провели консультацию, поставили диагноз и в завершении добавили капельницу. Сегодня идём на повторную процедуру.
Обратились в данную «клинику» по совету врача , сама я с Качканара. Не было времени читать искать другие больницы . У меня померанский шпиц, случилось у нас ЧП на лапку наехала машина , я по совету врача помчалась в эту больницу , сделали рентген узи , перелом был очень серьезный и плюс прелом всех пальчиков! Отправили снимки хирургу , хирург назначил операцию в понедельник ! Чтоб для понимания обратились мы в четверг ! Меня тогда еще сомнения начали мучать почему так долго! Мед сестра сказала у него шок ни кто его сразу оперировать не будет ! Хорошо доверилась врачам ! Наложили тугую повязку и отправили домой ! В понедельник операцию сделать не смогли т к мой шпицулька начал умирать после наркоза! Слово богу спасли , но операцию не сделали ! На вопрос что делать то нам, отправили в Екб! В Екб врачи были в шоке почему сразу не сделали операцию? Почему напакостили ввели без узи сердца? В итоге у нас развился некроз из за не компетентности врачей данного заведения ! Если у вас нет оборудования если вы понимаете что шпиц сложно переносит наркоз ? За чем вы беретесь? Почему сразу не отправили в Екб?! Что за отношение ?! Сейчас молю Бога чтоб лапку сохранить, а так под вопросом ампутация !!! Не знаю читают ли отзывы данный персонал и есть ли у них вообще душа и совесть?! Фото где повязка это после Симбы когда домой отправили ! Другое фото перед операцией
Очень внимательные и грамотные врачи, профессионалы своего дела. Спасибо им огромное!!! Из минусов это конечно долгое время ожидания, но иногда это единственный шанс получить квалифицированную помощь.