Очень рады, что рядом с нашим домом открылся этот магазин!❤️
Красивый интерьер😍
Приятные скидки🙂
Вежливый персонал🙏
Здесь работают профессиональные кависты, которые могут помочь с выбором!
Небольшой магазин с большим выбором хорошего алкоголя. Компетентный, грамотный и ненавязчивый консультант. Быстрое обслуживание. Удобное местоположение. Есть хорошие штопора.
Очень нравится данный магазин. Хороший асссортимент вин, передически дают что то попробовать. Продавцы всегда помогают с выбором, рассказывают что еще могу взять для своей коллекции. Рад что скоро переедут поближе ко мне )
Замечательный магазин! Огромное спасибо касисту Алексею за помощь в приобретении вина - покупка стала ещё более приятной. Очень дружелюбный персонал и большой выбор товара - всё это просто круто!
Сам Simpl Wine не нуждается в представлении - широкий ассортимент, интересные акции, адекватные цены. Но расположение конкретно этого магазина на Рижской крайне неудобное. Забирала 3 бутылки игристого , купленных через интернет заказ. Машину поставить рядом невозможно. Нести тяжелую коробку черти куда - ну так себе удовольствие 🫤
Персонал не очень вежливый, тон и манеры на уровне "проходите, следующий!". Для той ниши, для которой магазин себя позиционирует, весьма неуместно, я считаю.
Тут особенный персонал. Первые серьёзные красные вина я приобретал здесь. Персонал любит вина, разбирается в них и сопровождает клиента во время винного путешествия по планете Земля.
Однажды мне сильно не повезло и меня неслабо так окатила проезжающая мимо машина. День в целом как-то не задался и это была вишенка на торте. Грязь с меня не стекала ручьем, конечно, но вид был подпорчен, а учитывая, что я была в светлом пальто, это бросалось в глаза невооруженным взглядом, как я понимаю из той ситуации, что произошла в магазине. Я зашла туда расстроенная, думая, что бокал хорошего вина и вкусный ужин немного исправит мое настроение. Попросила помощи при выборе у продавца, который залипал в телефон за прилавком. И видимо настолько нарушила его дзен, что меня смерили таким пренебрежительным взглядом, как будто в великосветское место подзаборная забулдыга погреться зашла. Думаю, ну показалось, может. Продолжаю интересоваться, объяснять, какое именно вино хочу, жду совета. В итоге, диалог закончился фоазой продавца, что выбранное мной вино стоит аж три тысячи рублей и уверена ли я, что оно мне по карману. Сказано это было таким неподдельным высокомерным тоном, что только держись. Ребята, я не знаю, что в вашем понимании «сервис», но это явно не он. Особенно, когда с моей стороны вообще не было момента обсуждения цены. Не было, например, такого, что мне что-то предлагали и я такая «ой, а что как дорого? А можно что-то подешевле?» Допустимо ли такое отношение к покупателю? Испортили настроение окончательно. Очень жаль, раньше ценила вашу сеть именно потому, что всегда есть интересный выбор.
Адекватные продавцы, стараются честно помочь с выбором, неплохо знают свой ассортимент, а вот как раз с ним не всегда все хорошо, но если подумал заранее и сделал онлайн-заказ то все совсем ок
Про цены говорить не буду, они в симпле не самые душевные 😄 но конкретно в этой винотеке лучшие сотрудники-кависты. Очень вежливые, очень понимающие свое дело и советующие адекватные варианты исходя из бюджета.
Очень хотел купить вино в подарок именно тут, т.к. наслышан о качестве продаваемых продуктов. Ехал долго, очень неудобным для меня маршрутом, в магазине все выбрали, приложение установили, а в итоге у меня, почти 30-летнего мужчины, по лицу которого видно, что ни один день из этих почти 30 лет не был простым, просят показать паспорт. Естественно его с собой у меня не было, ибо уже больше 5 лет никто о нем меня не спрашивает.
Не знаю, возможно это хорошо, что так бережно относятся к подтверждению возраста. Но не доходить же до абсурда. Как итог: потрачено много времени впустую из-за паранойи находящихся на месте продавцов. Паспорт с собой носить мне необходимости нет, поэтому завершаю свой опыт с этой сетью сразу после знакомства
Пользуюсь часто этой сетью. В Данном магазине первый раз.
Из плюсов:
1. Парковка не далеко
2. Ассортимент большой
3. Кависта знают свой товар хорошо, но не все)
Из минусов:
1. На праздники надо все покупать заранее через онлайн, не все есть в рознице, надо оформлять заказ на точку.
2. Не всегда есть места на парковке в будни
Был хороший магазин вин! И нет магазина! Поражает с какой скоростью в д.70 по проспекту Мира меняются арендаторы в этом доме. Причина, видимо, в арендной плате. Не могут платить, скорее всего, очень высокую арендную плату. Год посидят, и смена арендатора!
Великолепный ассортимент, отличное обслуживание, прекрасные знания у консультантов в области вин. Полностью доволен, мои наилучшие рекомендации. Постоянный клиент этой сети. Очень доволен. Спасибо.
Прекрасный персонал, который полностью проведёт по миру алкоголя) ассортимент прекрасный по качеству, жаль, что площадь магазина небольшая и не позволяет иметь большую ассортиментную матрицу)
Но магазин - топ)
Интересный выбор, но главное замечательные кависты. Всегда подскажут и подберут именно то вино, которое просит душа. Проходят интересные дегустации, где Вы пополните свои знания о вине и узнаете много нового!
Просто лучшие в Москве и я не про Simple wine в целом, а именно про данное место на Проспекте Мира. На столько подготовленные и обученные сотрудники, что каждый раз приходишь, как будто на лекцию о вине пришел!
Хороший ассортимент вин! Минус - что даже постоянным клиентам нужно постоянно носить с собой удостоверения, подтверждающие возраст!
Вывод: постоянных клиентов здесь не любят и не помнят!
Магазин не осматривала, потому как приехала лишь забрать заказ. Но хочу отметить приятное обслуживание в этой винотеке. Задала несколько вопросов ао ассортименту и акциям в ожидании получения заказа, на все получила ответы. Девушка кавист компетентна на 100% в своей работе.
Плюсом и приятным бонусом в этой винотеке стало предложение упаковать красиво подарочные бутылки.
Спасибо огромное за отличную работу. Буду рекомендовать это место друзьям с удовольствием.
У ребят крутая и бесплатная парковка, надо только позвонить или встать перед чугунными воротами на аварийку. Очень удобно ходить во франц визовый центр и назад)
Хороший магазин, персонал вежливый всегда подскажет какое вино выбрать по вашим предпочтениям. Переодически проходят дегустации вин. Советую этот магазин для покупок алкогольной продукции.
Лучшая винотека. Знающий и дружелюбный персонал. Со скидкой получается хорошее вино за разумные деньги.
3
1
Посмотреть ответ организации
Геннадий Король
Знаток города 16 уровня
5 декабря 2021
Спасибо, очень приятное место. Консультанты максимально приветливы (особенно мужчина), помогли определиться с напитками, были очень доброжелательный, даже помогли зарегестрироваться в программе лояльности. Хочется в следующий раз за напитками вернуться сюда.
Хамы работают. Не продали мужчине старше 55 лет вино, так как с собой не было у него паспорта.
Предложили выбрать вино, у кассы потребовали паспорт! При этом при входе их не возмутило отсутствие у нас масок и перчаток........ Ответили из службы отзывов - так / просим отнестись к просьбе кависта с пониманием. Кавист действовал согласно Федеральному закону №171-ФЗ . Да все понимает , но старше 50 лет !!!! Ну это же хамство.лучше соседний магазин вина идти! Обходите таких продавцов! Наняли каких то без опыта работы сотрудников! Правда вахтеры работают как в предыдущем отзыве писали) меньше 1 звезды к сожалению не поставить. Обращаюсь в роспотребнадзор.
Кассир Матвиенко Александр отличный продавец! Сегодня я очень спешила, и ждала открытие магазина, он пришёл раньше всех сотрудников, оперативно собрал мою покупку, посоветовал какое лучшее купить вино.просто молодец!
Хороший магазин, хороший выбор, хорошие консультанты. Жаль, что с синдромом вахтера. Выдать карту магазина, зачислить на неё бонусы, пригласить в магазин, а потом не продать выбранное из-за отсутствия паспорта - такой себе маркетинговый ход. На 18 лет я точно не выгляжу, даже на очень плохие 18.
А самое прекрасное - "давайте мы вам все отложим, а вы за документами сходите" и "приходите к нам ещё, у нас мероприятия тут"
В общем, больше туда заходить не хочется.
А вы берите паспорт, не придётся расстраиваться