Ужасное отношение к клиентам, водитель отказался нас вести с мамой и ребенком, попросил выйти из машины. Ситимобил все равно снял деньги за ожидание, т.к. в описании было указано, что водитель нас ждал и не дождался. Я написала в службу поддержки… в итоге деньги они не возвратят, даже если водитель нас выставил с машины, по их мнению часть работы он выполнил, долго допытывалась как так… но увы, свой минимум конечно они взяли, а я сделала выводы и удаляю данное приложение. Контроль и качество обслуживания отсутствует напрочь
Я в шоке от этого такси. Никогда не пользовалась, но за последнюю неделю перед подъездом своего дома я уже второй раз становлюсь свидетелем агрессивного поведения таксистов этой компании. Просто отвратительно! Кричат матом, запугивают расправой других водителей, с которыми не могут поделить дорогу, страшно ходить с ребенком мимо. Второй раз за одну неделю, вы представляете? И знаете что, я позвонила в их поддержку и они сказали мне, что они не принимают такие жалобы 🤷♀️ Никогда не пользовалась и теперь уж точно не воспользуюст
Отвратительное такси! Вызвали за 1,5 часа, машина была не найдена. Это уже до смешного.
За все время что пыталась вызвать машину почти всегда машин найти не возможно, про детское кресло это отдельная тема. Если хочешь куда-то поехать с ребёнком, то лучше вызвать такси где нибудь часов в 5 утра чтобы к обеду или дай бог к вечеру они нашли водителя с креслом.
Дорогой ситимобил советую вам закрыться и пусть яндекс работает дальше.
А все хорошие отзывы пишут ваши же диспетчера.
К сожаление вашему вы даже одной звезды не достойны