Замечательная клиника, ставила ботокс у косметолога Златы и осталась сильно довольна! Все стерильно и чисто, приятная атмосфера, грамотную консультацию мне провели и все объяснили)) Очень вежливая администратор угостила вкусным кофе 🔥 и веранда просто суперская)) в ооообщем я сильно осталась довольна, записалась ещё на процедуры! Желаю процветания бизнесу))
Прекрасная клиника! Очень высокого качества услуги, всё приятно и с реальной заботой!
Делала губы и биоревитализацию
Процедуру проводила косметолог Злата
На ресепшн мне сделали кофе когда я пришла. Встретили очень приветливо. Общались со мной по имени, как с любимым клиентом. Косметолог тоже была очень приятная и аккуратна при работе с моим лицом. Процедура прошла отлично. Рекомендации дали развёрнутые. Так же приятно что напоминают накануне о приеме. Мне эту клинику посоветовала подруга. Теперь хожу только сюда!
Хожу в клинику больше года на чистки и пилинги только к Снежане Буслаевой. Настоящий профессионал, каждый раз подбирает процедуры по состоянию кожи и необходимый домашний уход. Всегда проговаривает важные моменты в ежедневном уходе и восстановительном периоде.
У меня кожа проблемная, после каждой процедуры я ухожу с чистым лицом.
Атмосфера в клинике приятная и дружелюбная, администратор предлагает напитки, обязательно дает бахиллы и рассказывает об акциях и новых продуктах.
Хожу только в это место, так как тут цена соответствует качеству
Впервые посетила Skin Expert в то воскресенье. Предложили массаж по акции, я выбрала общий массаж спины. Массажистом был Илья Сергеевич. Массаж был очень интенсивный, но он подробно рассказал о том, почему болят определенные места, а ещё дал рекомендации, что делать, чтобы не болело. Во время массажа рассказал о процедурах, которые помогут мне избавиться от лишнего веса. Я решила записать на Beaty лазер и ковитацию.
Мне предложили комбинацию процедур по скидке Beaty лазер + обёртывание за 3 000 рублей!!!
В данный момент я только закончила эти процедуры и хочу сказать, что всем довольна! Илья Сергеевич внимательно относится к самочувствию, а также дополнительно рассказывает о том, как питаться, какие упражнения делать и как нужно комбинировать процедуры, спорт и питание.
В первый день мне также предложили пройти бесплатную консультацию врач а-косметолога. Кристина Васильевна посмотрела на меня, рассказала все моменты, которые нужно устранить, с чего начать и какие процедуры нужно днлать. Но начинать нужно с ежедневного ухода. Я благодарна Кристине Васильевне за настоящую лекцию о том, как нужно ухаживать за лицом, какие средства выбирать и как часто нужно делать процедуры.
Атмосфера салона очень приятная, доброжелательный администратор Гульнара всегда позаботиться о том, что мне нужно, спросит, как моё самочувствие и как мне понравились процедуры.
Всем рекомендую посетить этот салон!
Уже много лет посещаю Вашу клинику, Бубенец Инна Геннадьевна профессионал своего дела, всегда хожу только к ней, очень эстетично выполняет свою работу, всегда подскажет что лучше для клиента, своим экспертным взглядом помогает клиентам в выборе нужного продукта и процедуры. Спасибо, что делаете соих клиентов красивыми и счастливыми. Желаю успехов и процветания.
Отличная клиника, в которой работают профессионалы своего дела! Уже несколько лет хожу на процедуры красоты к Снежане. Неоднократно делала чистки, пилинги, микротоки, мезотерапию. Всегда очень довольна результатом. Особенно радует, что не навязывают ненужные услуги. Очень удобно, что в клинике можно приобрести косметику для домашнего ухода.
Всем доброго дня. Отличная клиника, прекрасные специалисты. Хочу отдельно поблагодарить Злату Александровну за четкий и грамотный подход. Делали биоревитализацию курсом . Пришла в состоянии когда сама себе не мила в зеркале , а теперь не нарадуюсь .
Прекрасная клиника! Очень приятная, располагающая атмосфера, врачи очень внимательные и заботливые. Теперь я постоянный клиент, регулярно хожу на массаж и уходовые процедуры для лица. Лишнего врач не назначает и не рекомендует, что особенно приятно!
Прекрасная клиника🫶 Были с супругом на массаже у Пестова Ильи, это было великолепно, лучший в своем деле! Сотрудники клиники приветливы, помогут с выбором процедур! При посещении предлагают кофе и другие напитки на выбор! Если еще раз буду в Сочи, то за массажем только сюда!
Великолепный клиника: всегда очень чисто и вкусно пахнет, много заботы о клиентах всегда при записи, сеансах и так далее , так и в мелочах от воды с лимоном до ватных палочек в туалете. После поездки к специалисту Снежане ощущение, что минимум неделю на курорте. Обожаю вас, спасибо ♥️
Очень нравится центр кометологии. Все сотрудники очень профессиональны, отзывчивы, доброжелательные. Комфортная зона ожидания. Огромная благоданость Снежане, очень довольна результатами процедур.
После переезда в Сочи, третий год доверяю свое лицо Skin Expert. Инна Геннадьевна профессионал своего дела по инъекционному и аппаратному омоложению. Снежана профи в уходовых процедурах. Также нравится здесь профессиональная корейская уходовая косметика Pro you. Спасибо руководству за высокий уровень услуг, специалистов и сервис.
Отвратительно! Когда клиника находилась на ул. Урицкого, всё было достойно, но при её переезде на Парусную, начался какой-то треш. Говорю только за себя: ощущение привокзальной атмосферы. Косметологи приходят под записанных на процедуры клиентов. Сделали. Переоделись и поспешили дальше по своим делам. Респектабельность ушла. Дальше -больше. Я хожу на аппаратный уход за лицом. После процедуры меня два раза подряд выцепляли два разных косметолога, воркуя, под белы ручки вели в свой кабинет и рассказывали, что с такими возрастными разрушениями моему лицу крайне показаны всяческие инвазивные манипуляции, причём одна настоятельно рекомендовала одно, а другая, опровергая ее слова, другое. Такой подход тоже ни доверия не вызывает, ни солидности клинике не добавляет - когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдёт. Ну а дальше просто перлы - несладкий мармелад. Закончила я одну процедуру, расплатилась и, весело помахивая ушами, уехала на другую встречу. Вечером этого же дня, в 21:30, мне начинаются настойчивые звонки с неизвестного номера,я взять трубку не могу. Звонки упорно продолжается, потом с этого номера я получаю сообщение на вотс апп. Это администратор со своего личного номера (!!!) пишет мне: вы знаете, у меня не сходится касса, пришлите подтверждающие платеж документы. Я просто дар речи потеряла.: администратор, с личного номера (мы подружки? мы договаривались?), в неурочное время настырно мне звонит, чтобы сообщить, что она пренебрегает своими должностными обязанностями, не проверяет прохождение оплаты по терминалу, не выдает чек, отпускает клиента, грамотно не закончив общение с ним непосредственно в клинике, и поэтому считает возможным масштабировать границы своей профессиональной ответственности до уровня решения ее должностных задач клиентом (данченко и немирович, потея, хлещут корвалол). Да, мне нравятся уходовые процедуры у косметолога Олеси, она очень хороший специалист и деликатный человек, поэтому я некоторое время походила в клинику, но ноги больше не несут в ту сторону.
Я всегда с опаской подхожу к клиникам и косметологам, так как лицо могу доверить только в хорошие руки! Знакомые порекомендовали данную клинику и я решила рискнуть, так как слышала только положительные отзывы! Была на уходовой процедуре у Олеси, косметолог с большой буквы, очень трепетно отнеслась к моей коже, подсказала, что лучше сделать, кожа у меня очень сухая по этому не так просто подобрать. Но после черничного ухода, кожа была такой бархатистой, это просто кайф, очень рекомендую данную клинику и косметолога, однозначно вернусь еще раз!
Наконец, я нашла своего косметолога! Инна Геннадьевна - волшебная , с ней все станут красотками. Лучше , чем она - никто не ставит ботокс, 10000% ! Потрясающая! Безмерно ей благодарна . Очень грамотная, профессионал своего дела с большим опытом
Записалась через ватсап в салон на 2 конкретные услуги, предварительно прислав их название и уточнив их наличие. По приходу в салон меня встретил косметолог и забрал к себе в кабинет, при этом косметолог даже не знал что я буду делать и на какую процедуру пришла.
Когда я показала что мне нужно сделать мне были предложены другие процедуры и другой пилинг.
Мне сделали пилинг и сказали что биоревитализацию не делают в один прием с пилингом. Я прислушалась к мастеру, хотя до этого делала обе процедуры в один прием ни один раз в клиниках Москвы.
Когда мы закончили пилинг и меня проводили на ресепшен оказалось что специально ради меня в клинику приехал второй мастер чтобы сделать мне именно биоревитализацию. Что?!
Уважаемый Skin Expert, прошу вас разобрать данную ситуацию и не поступать так с вашими гостями и клиентами. Вы должны были меня предупредить что уход мне будут делать 2 разных специалиста. И почему так. Я впервые с таким сталкиваюсь
Ваши специалисты должны заранее знакомиться с карточкой гостя и с тем на какие процедуры он пришел.
Мне было некомфортно выслушивать от вашего специалиста «что кто-то приехал специально ради меня» и что меня и мою кожу осматривали прямо на ресепшен и дотрагивались до моего лица в условиях не предназначенных для этого.
Впервые посетили клинику. Приветливый и заботливый персонал на ресепшен, сразу предложили кофе. Врач косметолог-дерматолог Бубенец Инна Геннадьевна, грамотно провела консультацию и прописала план лечения. Сразу же сделали процедуру смасс лифтинг, результат на лицо. Будем ходить курсом. Рекомендую!
Отличная клиника с приятной атмосферой. Администоры очень отзывчивые и приятные девушки! Большой ассортимент косметики
очень порадовал, врачи профессионалы своего дела!
Хорошая клиника !Третий год хочу и всем довольна .Все врачи и косметологи профессионалы своего дела.Встречают всегда очень приятные девушки .Отдельная благодарность Бубенец И.Г.
Люблю на процедуры ходить в Скин Эксперт. Особенно нравится массаж у Ильи Пестова. Долго искала хорошего специалиста в своем районе. Персонал очень вежливый и включенный. Капельницы красоты только здесь нашла. Расположение удобное и бесплатная парковка, что большой плюс для Сочи.
Хорошая клиника, отличные специалисты! Косметологи девочки супер, большое спасибо Олесе и Снежане , профессионалы своего дела! Массажисты Илья и Дамир тоже лучшие, рекомендую 👍
Посещаю клинику уже не первый год, сервис всегда на высоте: мастера внимательные, экспертные, администраторы вежливые и доброжелательные.
Расположение очень нравится.
Рекомендую!
Посещаю данную клинику третий год. Регулярно хожу к Снежане на уходовые процедуры. Всем довольна. Так же приобретаю здесь косметику. Персонал вежливый и приятный.
По совету массажиста клиники Ильи Пестова для коррекции фигуры записалась на медовый массаж +обертование . Уже после 3-4 сеанса кожа стала подтянутой , объёмы стали уходить. Не думала , что возможен такой результат!
Так же Илья делает общий массаж и прорабатывает все зажимы, объясняя, что/как/зачем/почему. Если массаж то только к нему!
Двойственное впечатление осталось от посещения.... вроде и неплохо, но есть вопросы...
Инъекции вокруг глаз препаратом Revi Eye. Делал неоднократно в других клиниках, опыт имеется. В отпуске решил сделать здесь, в Адлере. Записался онлайн.
Пришёл, вход не сразу в здание, а через калитку со звонком и пройти к корпусу отеля надо.
В клинике чисто, приветливая администратор, общительная косметолог, Урусова Гаянэ, со стажем работы достаточным, если верить информации.
Встретили, предложили воды, спасибо.
Суматошно как-то стали себя вести, будто не ждали. Кабинет не готов, сказали, давайте в другом пока поговорим, в итоге в нём и остались. Во время приёма косметолог несколько раз куда-то уходила. Посетителей, кстати, не было никого.
Или вот. Дали бахилы у администратора, надел, но в них пошли вместе в доктором в кабинет через улицу (смысл их было надевать). Срок годности препарата перед процедурой показали, информированное согласие заполнил, но наклейку не дали (то есть, что мне вкололи). Цена процедуры, кстати, средняя, но подешевле, чем в Москве.
Инъекции я делал всегда без анестезии, мне терпимо. Соответственно, не неженка. Но здесь косметолог неприятно и сильно растягивала кожу, вколы иглы резкие, не то, что очень больно, а как-то грубо всё. На моё замечание сказала, если растягивать, вам так лучше будет, менее болезненно. Ну-у, не заметил.
Предупредил, что у меня сосуды близко, ломкие, верхние веки не надо колоть, но всё равно сделала. После инъекции, когда Траумель наносила, ещё и промассировала лицо зачем-то (опять же, растягивая и разминая кожу), а ведь кожа и так травмирована уколами... Можно же просто нанести аккуратно.
Я просто по опыту посещения нескольких клиник привык, что косметологи обычно достаточно нежно и деликатно прикасаются к лицу клиента, даже если это инъекции...
В результате у меня столько синяков вокруг глаз к вечеру проявилось, как никогда не было. Да, это бывает при инъекциях, они потом, через неделю, прошли, но странно как-то всё это...
Позиционируют себя как солидную клинику, но я бы так не сказал, увы.
ВЛАДЕЛЬЦУ КЛИНИКИ (свой прошлый комментарий он почему-то удалил, а ответы отдельно не прикрепишь). К сожалению, вы пошли по не совсем честному пути, когда вы или ваш представитель позвонили мне и просили удалить этот негативный отзыв... Вы бы никак не подпортили репутацию клиники, если бы открыто признали свои недочёты и далее старались их не допускать. Наоборот, не ошибается тот, кто ничего не делает. У вас достаточно высокий рейтинг и мой отзыв погоды не сделает. Организации, с менеджментом, подобным вашему, отвечая на негативные отзывы, часто используют приём, когда своими комментариями выставляют клиента не понимающим, что происходит, не осознающим, что, на самом-то деле услуга была оказана корректно. А ведь клиент всегда прав, как известно. Вы не удосужились даже внимательно прочитать, что я написал, и поспешили закамуфлировать, сгладить негативные моменты банальными отписками.
1. Вернуть лояльность к клинике(как вы мне предлагали) можно, если она была до этого, а я обратился первый раз. И первое впечатление - не очень. Что вы можете сделать для меня? Работу над ошибками, честно.
2. Бахилы я надел на рецепшн, затем прошёл рядом с врачом в них по улице и (внимание), не снимая, прошел в кабинет. Косметолог ничего не сказала.
3. Повторяю, я не неженка и в состоянии отличить, что мне делают: лёгкий массаж или энергичный, по типу буккального, при этом грубо растягивая травмированную иглой кожу. И не было никакого постпроцедурного стресса, я не в первый раз колю лицо.
Конечно, бахилы, наклейки и прочее - мелочи, но я описал в отзыве просто свои впечатления, что я чувствовал. Для таких же, как я, людей, которые читают отзывы и хотят правды. Ведь отзывы для этого. А не для того, чтобы удалять плохие и оставлять хорошие. Лжи в нашей жизни и так достаточно.
И последнее. Косметология это всё же в некотором роде элитные услуги. И недешевые. У меня одно из образований - экономическое, я немного в этом понимаю. Чтобы пациент отдавал немалые деньги за, например, инъекционную процедуру, которую любая медсестра может сделать, это должно быть обставлено так, чтобы у человека возникло удовлетворение услугой не только по факту лечебных манипуляций, но и от внимательного, обходительного, деликатного отношения. То есть, помимо эффекта препарата, оплачивается и антураж. Я человек простой, и не особо нуждаюсь в "лакшери", но с точки зрения ведения бизнеса, если клиент не доволен, пусть даже если что-то ему и показалось, всё равно виновата клиника. Значит, работайте больше над улучшением качества обслуживания. А не выставляйте клиента идиотом за то, что он вас критикует, причём справедливо. Ведите бизнес достойно.
Хожу на процедуры к косметологу Кристине , очень довольна , профессионал своего дела, а главное не навязывет ничего лишнего ! Все четко и по делу , после нее выходишь с улыбкой и хорошим настроением!
Хочу выразить благодарность косметологу Злате, которая за короткое время привела мою кожу лица в порядок, подобрала необходимый уход и дала соответсвующие рекомендации. Очень тактичная и невероятно приятная девушка! Клиника имеет удобное расположение, администраторы вежливые и приветливые. Желаю успехов и процветания коллективу клиники! До скорой встречи😊
Очень сложно доверить лицо. Хочется получить услугу, не только качественную, но чтобы это и не испортило общую картину. Чтобы " Не провисли " брови, не были нелепыми губы и т д. Инна Геннадьевна это как раз тот специалист, когда всё гармонично. И профессионализм, и деликатность, и подход к клиенту. Это главное, знать, что тебе ничего не испортят.
Добрый вечер, была на приеме у Бубенец Инны Геннадьевны искала специалиста по изменению формы губ, но сохранению индивидуальных особенностей лица. Попала в точку! Все устроило!! Огромное спасибо за работу и человеческое общение, никаких навязчивых услуг, просто класс!!
Не первый раз посещаю клинику, очень довольна сервисом, прекрасный доктор Бубенец И. Г.
Всегда дает много дополнительных поезных рекомендаций! Рекомендую!
Здесь работают профессионалы, большой перечень услуг, нет навязывания ! Сейчас я пользуюсь услугами массажиста, они у них оба замечательные! Радеют за результат! Есть комби программы!
В Адлере качественные косметологические услуги - на вес золота. В Skin Expert прихожу со спокойной душой, зная, что все аппараты, препараты и сами специалисты - высокого уровня.
Клиника в которой трудятся профессионалы💪
Хожу на процедуры к Олеси Владимировны ❤️ фея, с золотыми ручками! Всегда довольна результатом и своим лицом после приема.
Развод на деньги врачом и Некачественный препарат ботулотоксина. Вкололи больше 40 единиц, по ощущениям и внешнему виду - 20. Межбровка как хмурилась, так и хмурится. Лоб чуть лучше. На области вокруг глаз эффекта ВАУ тоже нет. Говорят: нужно прийти на 14-й день, чтобы врач посмотрел ? Посмотрел что? Что препарат не встал и нужно еще доколоть за ваши же деньги? Ну такоооооэээээ. Ботокс делаю не первый раз, и всегда все быстро вставало и не нужно было никаких осмотров. Клиника тупо разводит на деньги. Не рекомендую
Дополню свой отзыв после комментария клиники.
Итак, «эксперты» данной конторки говорят, что ботулотоксин нужно колоть в 2 этапа. Так вот, уважаемые недоэксперты, я НЕ ПЕРВЫЙ раз делаю ботокс, и всегда все «вставало» с первого раза. Правила после процедуры я соблюдаю всегда. Так что не надо все валить на то, что я не пришла на осмотр. И да! Главное! Ваша клиентоориентированность просто на высоте. Ой, простите, на дне
Посетила клинику, очень всё понравилось.
Предложили воду, вежливо представились.
Прошла процедуры, Мастера-что надо👍🏻
Дело своё знают, а эффект -Награда!☝🏻
Понравилась атмосфера клиники: и девочки на ресепшен и врачи. Все на своем месте. На консультации дали рекомендации сколько и какие процедуры нужны, сколько стоит, как поддерживать результат дома. Очень грамотный подход. Раньше не догадывалась, что ботоксом можно со всем лицом работала. Сразу видно уровень клиники. Теперь только к вам!
Была на процедуре фотоомоложения под руководством врача косметолога Елены Геннадьевны Кучеренко.
Данную процедуру проходила впервые, врач внимательный, чуткий. Успокоила и все четко объяснила без воды и дала четкие рекомендации по уходу после.
Сама процедура комфортная, терпимая. Для своего спокойствия воспользовалась анастезией, можно было бы и без неё. Спасибо. Ожидаю когда пройдут покарснения и повторного сенса. Спасибо.
Могу сказать, что в клин ке работают отлично квалифицированные специалисты. Моё знакомство с клиникой случилось 4 года назад и менять ничего не собираюсь. Я с вами навсегда!
Была на комплексной чистке лица у Филипповой Олеси.
Сказать что понравилось ничего не сказать 😍
Чистка была сделана так профессионально, что отражение в зеркале сразу стало радовать.
Девочкам на ресепшен отдельное спасибо за вкуснейший кофе.
Однозначно буду всем рекомендовать и рекомендую эту профессиональную клинику ❤️❤️❤️
Клиника лучшая в Адлере. Рекомендую Филипову Олесю - у нее золотые руки - массаж лица, уходы, чистки.
Очень нравится линейка косметики для домашнего ухода представленная в клинике - PRO YOU. И конечно моя любовь - IV терапия.
Отличная клиника , пользуюсь услугами уже 4,5 года , очень доволен подходом и отношением к своим клиентам , удобная локация , рекомендую 300% , раньше много куда ходил , результата не было , после обращения в Скин, все мои проблемы были решены )
Была на уходовой процедуре у косметолога-эстетиста Олеси ,очень грамотный специалист, все подообно рассказала, дала советы по уходу, иньекционные процедуры я не делаю , а вот уходы очень люблю , после процедуры я ощутила свежесть , сияние ,кожа стала гладкой и упругой, овал лица более четким! Хочу выразить отдельную благодарность клинике за такой подход и внимание к пациентам!
Довольна посещением медицинского центра. Комфортно, безупречно чисто, приятно, хорошая косметика.
Выражаю благодарность всем сотрудникам центра: и за приём и за результат. Администраторы Марина и Елена радушно встретят, всё обьяснят, напомнят о следующих процедурах и подберут удобное время.
Со мной работали Олеся и Снежана.
Спасибо за проведенные процедуры и профессионализм.
Буду рада ещё прсетить этот центр.
Удачи!
.