Покупали кухню в компании «Смарт». Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине Соломенцевой.
Она настоящий профессионал своего дела. Терпеливая, внимательная, грамотная, дала дельные советы и помогла разобраться в нюансах.
Только благодаря ей мы решили покупать кухню именно в этой компании.
С нами были на связи на всех этапах изготовления. Сервис на высоте. Кухня получилась шикарная.
Купил у них кухню. Отдел продаж молодцы, производство молодцы. Монтажники тоже вроде молодцы: все собрали быстро и аккуратно. Но можно было светодиодную ленту, которую вы мне с кухней продали, смонтировать в шкаф, чтобы я не разбирался с ее установкой? А то как-то странно: за допплату мою технику монтировать можем, а свою нет. В остальном все участники просто божечки, но вот эта брошенная в меня диодная лента и «а дальше сам как-нибудь» — ну нельзя из-за такой мелочи портить отношения с клиентом.
Иследовав рынок фирм по производству кухонной мебели, мой выбор остановился на мебельной фабрике Смарт, о чем я нисколько не пожалела впоследствии. Первый мой заказ был изготовление кухни, а потом еще здесь же я заказала: прихожую, шкафы, гардеробные, мебель в санузлы, мебель в кабинет.
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам, производству, службе доставки и безусловно сборщикам (Николаю и Сергею большое спасибо). Хочу отметить слаженную работу всей команды и выполнение в общем заказов в срок, что тоже очень важно для клиента.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру, с которым непосредственно выполнили такой большой объем работы - Татьяне Агеевой, за ее внимательность, ответственность, профессионализм и терпение. Спасибо ей за корректировки, за советы при планировании.
Так сложилось, что через год после своих заказов, я опять вернулась к ним, уже за кухней и шкафами в квартиру - результат работы всей цепочки от заказа до сборки и по срокам так же на высоте.
Хочу пожелать Вам успешной работы и довольных клиентов.