Наша компания с 2015 года занимается перетяжкой мебели .
Softobivka-Федеральная сеть с Тысячами довольных клиентов и Организаций .
Мы выезжаем к Вам с каталогом образцов самых модных самых качественных обивочных материалов . Даем гарантии на раб...
500 ₽1 шт.
Перетяжка кровати
Перетяжка изголовья кровати , Перетяжка кровати в качественные материалы с гарантией на работы 12 месяцев . Услуги по договору .
9500 ₽
Перетяжка дивана
Перетяжка комплекта мебели . Замена поролона и ремонты совместно с обновлением мебели или детали мебели . Гарантия на работы , профессиональное оборудование .
15500 ₽
Перетяжка стульев , Кресел
Перетяжка кресел и стульев с гарантией в 12 месяцев . Работаем по договору . Информируем клиентов о всех стадия обновления .
2500 ₽
Перетяжка кресла
Перетяжка кресел и комплектов мебели . Гарантия на работу 12 месяцев . Договор и профессиональное оборудование . Скидки и Акции
Вообще не жалею о своем выборе! Сделали всё качественно и на совесть. Немного сдвинулись сроки, но это не критично. Понравилось то, что оплата не сразу 100%, а 50/50. Это значит исполнитель будет придерживаться сроков, чтобы получить полную оплату. Обязательно буду вас рекомендовать своим знакомым и родственникам. С наступающим новым годом вас и по больше заказов в следующем году!!!
Живу в Н.Челнах, заказала в софтобивке, почитав отзывы и посмотрев группу ВК, но ошиблась
С самого начала дизайнер не пришла в день, когда договорились и не предупредила, что не сможет. Потом перезвонив через день договорились о нов встрече.
Задержка по заказу +1 месяц-договор был с 7.10.23, пока все привезли , наступило 7.12.23( в договоре сказано срок 30дней). Привезли сначала из мягкого уголка диван,через 1,5 месяца, кресло не влезло в газель. Через 2нед кресло привезли. Все бы ничего, если бы не приходилось сидеть и ждать больше половины дня доставку, т.к говорят , привезут во вторую половину дня, сидишь с 13часов и ждешь, привозят в 20.30, с работы отпрашиваешься так-то, потому что не могут хотя бы сказать с 13до 18 или с 18 и позже, только за час звонят и говорят , что будет доставка.
Сломалась газель или по какой -либо другой причине задержка -все можно понять, но ведь никто не звонит и не предупреждает, приходится самой звонить уже, раз не привезли в срок или в назначенный день.
Что касается самой работы- швы ровные , ткань приятная. Только непонятно, почему на светлом бежевом диване темно серая техническая ткань?
Почему половина дивана со спинки обшита , а половина спинки в технической ткани? Дизайнер Вероника, когда принимала заказ, диван даже не двигала, а значит расчет стоимости был исходя , что и спинка должна быть обшита. Сама я не обратила внимание на этот момент, т. К первый раз заказывая перетяжку мебели.
Можно же было хотя бы позвонить и уточнить во время работы оставлять на спике технич ткань или обшить? Как ставить такой диван, если он не у стены будет стоять? Менеджер Вероника, обещала, что в конце декабря подъедет мастер из Казани и доделает спинку, но увы ни мастера, ни звонков, как обычно. Вот такая клиенториентированность .
Местами ткань так перетянута, что видно эту темную ткань ( фото кресла справа), наверху у дивана перетянули ткань, что под тканью сразу деревянная опора, паролон то ли срезан , непонятно. Даже если там так и было, вы же пишете в группе у себя, что ремонтируете мебель, если есть в этом необходимость.
Цена явно завышена, с учетом всего выше перечисленного. Диван не был “убитым”, цвет обивки хотелось обновить.
Поэтому никому не рекомендую
Угораздило меня связаться с этими товарищами.
Быстро они только менеджера прислали, чтобы заключить договор и взять деньги.. все остальное тянулось, казалось бы, без конца и без края. Всю информацию приходилось самостоятельно вытягивать от них долго и мучительно.
Договор заключён был 19 августа 2023г. По договору, диван должен был быть перетянут и возвращен на место в течении 1 месяца. То есть 19 сентября это должна была быть последняя допустимая дата.
По наполнению дивана мне обещали позвонить при "вскрытии" и показать на видео что там и в каком состоянии. Обещали максимальную сумму за дополнительную набивку в 8-10 т.р. по факту мне никто не звонил, ничего не предлагали, просто перед фактом поставили, что сумма будет +18 т.р. (ШОК)
Каждую неделю меня кормили "ЗАВТРАками" вот скоро привезём, вот ещё чуть-чуть и привезём.. Повторюсь, сами они ничего не писали и не сообщали, это только я им звонила и выпытывала хоть какую-то информацию о своём диване.
В итоге, привезли диван 13 октября (!)
И что я вижу...
Когда раскладываю диван в спальное положение, в месте пересечения всех четырёх элементов, появилось, прямо, огромное отверстие, куда "со свистом" пролетает нога до самого пола. Вот так они перетянули ткань. На фото все видно. Раньше там только 1-2 пальца пролазило.
В угловом элементе на спинке видно складки, они сразу бросаются в глаза.
В спинке, по всей длине дивана, видимо при перетяжке ткани, сполз поролон, и сейчас прямо за тканью сразу ощущается брусок. Дети не единожды ударялись об него. Сейчас уже тихо садятся, во избежании травмы.
Они, конечно, предложили мне написать официальную претензию, но у меня уже сил и желания с вами дальше связываться никакого нет.
Честно, повелась на огромнре количество шикарных отзывов.. Видимо, не повезло. Вся переписка с менеджерами у меня есть.