Был один раз всего. Негативного сказать ничего не могу. Работу свою выполняют так же неспешно, как и везде.
Впрочем, после посещения отделения Бангкок-банка в Тайланде длившееся 6 часов, могу сказать, что любой наш банк обслуживает весьма быстро. Кажется и почта-России после Бангкок-банка не такая уж и медленная )))
Обслуживание отличное, персонал банка приветливый, быстро, чётко по делу объясняют, выполняют работу с клиентами. Рынок и курс валют по приемлимому курсу
Ужасный банк на Красноармейском 7 в г. Тула. Специалисты работают крайне медленно, был третий в очереди в кассу в итоге вышел из банка через 1ч20м. Картой в кассе нельзя расплатиться, хотя в нашем веке это уже можно везде, пришлось идти искать банкомат и снимать наличные.