Отличное расположение отеля. Рядом железнодорожная станция, пляж, сетевые магазины продуктов, сувенирные лавки , рестораны. Отдыхали в феврале. Цены очень порадовала. В номере есть все, что нужно (телевизор, кондиционер , фен, холодильник, полотенца). Также можно воспользоваться посудой, микроволновкой. Отдельно хочу отметить работу администратора Ольги. Все возникающие вопросы решались очень оперативно.
Отличное место для отдыха семьей. Кухня домашняя, очень хорошая! Поварам отдельный респект!!! Каждый день что-то новое, не жирное и всегда вкусненькое! А самое важное, что не острое, особенно, когда едишь на отдых с детьми.
Единственное не хватает персонала (горничных). В описании указана ежедневная уборка, на деле - это не так(
У нас был номер Коттедж. Двухэтажный номер. На первом этаже кухня (мебель суперская, с доводчиками, как дома). Есть плита, холодильник, микроволновка. Санузел и стиральная машинка. На втором этаже спальня с большой кроватью и вторая комната с хорошим диваном.
Единственно растроила паутина на потолке, которую обнаружили при заезде в номер. В остальном все замечательно.
Очень приветливые девочки администраторы, молодые люди - официанты. Внимательные, вежливые, что не спросишь на все ответят и подскажут. Огромное спасибо за Вашу работу!!!
Процветания Вашей гостинице!!!!
Недавно вернулись с отдыха. Отель вполне приличный. Месторасположение отличное, до платного пляжа минут 7 пешком. Иногда ходили на завтраки в отеле, оплачивали на месте. Очень неплохие завтраки, по-домашнему, голодным не останешься. На ужин сходили-не понравилось. В номере всё необходимое есть. Очень приятные и отзывчивые девочки на ресепшене. Когда заехали, у меня около кровати был сломан светильник, обратилась, -тут же принесли другой. Крючков мало в ванной-прикрепили ещё. В номере убирались, постель один раз за 7 дней меняли, и это для отеля 3* абсолютно нормально. Всё очень понравилось. Будет возможность, то вновь приеду в этот отель.
Бронировала отель только на одну ночь, отдохнуть в дороге. Несмотря на поздний заезд, встретили, разместили. Номер чистый, постельное бельё, подушки, одеяла - всё хорошо. Единственный минус, из-за которого поставила 4 - это слышимость в номерах, ощущение, что стены из картона. На одну ночь в не сезон можно потерпеть, а вот летом, когда отель полностью будет занят, будут семьи с детьми... Как бы на любителя. Или беруши в уши 😆
Отдыхали в середине июня. Удобное расположение. Всё рядом, но место довольно тихое. Завтраки не брали, т.к. в Дагомысе вообще нет проблем покушать - по пути на море несколько неплохих и недорогих столовых. Обеденной зоной пользовались чтобы покушать шашлык и выпить вина, персонал претензий не имел. Но посуды в свободном доступе не было, нужно просить у администартора. В номере неплохая настоящая двухспальная кровать(цельная). Балкон выходил на заросший склон, это нам понравилось - всегда в номере тень. Шумоизоляция плохая - хорошо слышны разговоры в соседних номерах. Уборка была каждый день, по чистоте претензий нет. Но в ванной не хватало крючков для полотенец. Лестница между этажами красивая, но неудобные низкие перила. Большие пролёты между стойками - опасность для маленьких детей. В целом впечатление хорошие. В Дагомысе везде довольно дорогое жильё, у этого отеля неплохое соотношение цена-качество.
Хорошая гостиница.
Питание вообще отличное.
Очень вкусно и сытно.
Были на турнире футбольный командой поселились в Солнечном.
Всё понравилось особенно персонал.
Отдыхали в июне.цена качество наверно соответствует, но есть вопросы. Из плюсов: понравилось расположение, прогулки до моря 7-10 минут не смущали. Рядом магазины. Удобный большой балкон. В номере сушилка, чайник, кондиционер, телевизор, ванна вполне приличная, точно не противная и без плесени. Уборка каждый день, за 9 ночей одна смена белья.
Из минусов: достаточно тесный номер, неудобная кровать.
Также были оплачены завтраки. Это ужас просто. Вроде все есть: каши, кофе, яйцо варёное, омлет, сосиски, сыр,колбаса, блинчики, творог. Но все невкусное, холодное, понятно было что блюда приготовлены не всегда день в день. Персонал сидит в этой же столовой и вечно жалуется на зарплату. Вобщем стали завтракать в других местах.
В отель бы вернулась, но завтраки не брала бы больше.
Вполне хороший отель и номер, мы довольны. Отдыхали в сентябре 2022г.
Плюсы:
- Хорошая столовая и питание. Завтрак стандартный, каши, блинчики, запеканки, чай/кофе. Но вот выпечки не хватало. Ужин брали один раз, там 2 салата на выбор и одно блюдо. Готовят вкусно, прям как дома. В столовых не так.
- Удобное расположение: КБ, магазины, аптеки, рынок - всё рядом. Пляж и вокзал в 15 минутах ходьбы, Может даже чуть больше
- Если окна на задний двор, то в номере тихо. Единственное бывает слышно по утрам в коридоре беготню детей, но это уже никак не изменить.
- Комфортный номер, современный ремонт, кровать мягкая и удобная. Кулер на 1 этаже.
Минусы:
- В ванной всего 2 крючка, и те маленькие детские. На них ничего не умещается, всё падает.
- В ванне прям не хватает полочки под зеркалом. На край раковины ничего не умещается.
- Проблемы с вентиляцией в ванной комнате - в номере из-за этого запах сырости.
- Пульты у кондиционеров все сломанные, могут только включать и выключать. Но мы решили эту проблему - на телефон можно скачать специально приложение и регулировать температуру с него.
Хорошее расположение. Рядом пляж, магазины. Сплит система. Балкон. В номере есть чайник и холодильник, у меня в номере он работал плохо. К сожалению все впечатление портит уборка номеров. Убирали плохо. За 8 дней ни разу не меняли белье. Мусор тоже не каждый день убирали . И просто ужасные Подушки. Хотя подушками их сложно назвать. В ванной только одноразовое мыло при заселении. На завтрак была только рисовая каша вкусная, остальное нет. Самые дешёвые колбаса и сыр. На сутки отключали воду в принципе. Мне кажется могли бы принести в номера по бутылке воды. Но нет. Сами покупали в магазин. Но море было прекрасное. И это все не испортило отдых
Нормальное место в НЕ сезон.
Проживал в доме (коттедж 2 этажа). В наличии было все чтобы комфортно себя там ощущать: кухня, машинка, микроволновка,душ (не удобный, он совмещён с туалетом и нету даже шторки, заливает все вокруг) два телевизора, раздельное размещение на два человека (двуспальная кровать и такого же размера разборный диван). Но не предоставили даже тряпку на кухне, такое первый раз вижу в коттеджном размещении. На вопрос почему, ответили, что это не входит в стоимость, типа и так дёшево в не сезон сдают. Я не вижу различия сезон или нет, это коттедж. Решили понизить стоимость в не сезон, спасибо, но зачем убирать то, что должно быть обязательно...
Это единственно что расстроило.
Разположение приемлемо, не далеко от моря, пешком около 7-10 минут до пляжа. Рядом магазин пятёрочка и КБ.
В целом все отлично было, персонал приветливый, не навязчивый.
Снимали люкс в конце октября на ночь за 2500 р. С нами ехали животные, всё без лишних вопросов, доплатили 500 р. В номере чисто и уютно. Единственное, что душевая, совмещённая с туалетом, ничем не отгорожена, т.е. пока моешься, уливаешь весь пол и после тебя, не намочив ноги, никто не зайдёт, можно было бы тряпку какую-нибудь положить, но её не было. И ещё одно пожелание, т.к. номер с мини кухней, то можно положить губку и моющее средство для посуды, хотя может всё это было и вне сезона пока убрали и забыли положить...
Отдыхала в сентябре.
Плюсы отеля: расположение до моря,центральный пляж 5-7минут,до платного пляжа с шезлонгами/зонтами 5 минут (цена 1000 рублей). До улицы с кафе/столовыми/бутиками 5 минут через мостик. Номера не большие,но комфортные,чайник,холодильник, фен, кондиционер и телевизор. Уборка/смена постельного на высоте.
Минус: нет к сожалению бассейна. Завтрак однообразный,жаль нет ничего для семей с детьми,только каша:).
Спасибо всем сотрудницам/кам отеля.
Хороший отель: в номере чисто, постельное белье свежее, в номере есть сплит-система, в ванне чисто, плесени нет. В номере есть балкон с сушилкой, столом и стульями.
Наш номер выходил на задний двор, поэтому в номере было тихо, не слышно звуков дороги и уличного шума. Из окна видна сплошная зелень, птички поют.
До моря есть две дороги: одна на центральный пляж, идти минут 10-11, и там ооочень много людей.
И вторая дорога до платного пляжа, идти минут 8, пляж свободный, вода чистая, просто супер.
Номера хорошие, уютные, чистые. Относительно тихо, если повезёт с соседями. Хотела поставить 5 звёзд, но! 7 дней подряд, каждый день просила и на ресепшен, и горничную поменять белье или хотябы полотенца. Каждый день кормили "завтраками". В итоге с горем пополам на 9 сутки пребывания принесли полотенца. А постельное бельё так, за 13 ночей, и не поменяли.
В итоге ни приказ Минкультуры России, ни собственные правила и обещания не соблюдаются.
Один день даже не зашли, мусор хотябы не вынесли, не говоря про уборку.
На 12 сутки сломался кондиционер. Никто его нам так и не починил.
Испортили хорошее впечатление о себе. Очень жаль.
"+" - рядом с пляжем, хорошая двуспальная кровать, вежливый всегда доступный ресепшен, ТАЗИК для стирки
"-" - никакой звукоизоляции, вы услышите абсолютно все что творится у соседей и уборку в 7.30
- ужасные завтраки! кажется надо просто уволить повора. Я не понимаю как можно каждый день портить одновременно и кашу и запеканку и омлет, кофемашина постоянно то ломалась то в ней не было зёрен, деревянные огурцы и помидоры - але! вы живёте не в Магадане а в Краснодарском крае, неужели невозможно достать нормальных фруктов и овощей?
- уборка вроде бы ежедневная, но почему-то за 10 дней только дважды удалось заманить в номер эту редкую птицу
Отель в тихом месте, можно выспаться, пляж платный в 5 минутах, городской в 10, магазины рядом (в Дагомысе много магазинов, они есть рядом с любым отелем). Завтрак нормальный (омлет, яичница, запеканка, творог, яйца, нарезка простая, немного овощей и фруктов, 1 вид каши, чай и кофе). Вполне можно накормить детей (вот только блинчики лучше бы были не покупные, а свои, или хотя бы без начинки). Обед и ужин за 500 рублей, опять же прекрасен для детей, не чебуреками же их кормить (а в Дагомысе либо столовки, либо чебуреки и шашлыки). Шашлык отличный! Номера обычные, свеженький ремонт, но маленькие, зато большие балконы с мебелью и сушками для одежды. Без балкона на юге разве можно? А номер как-то больше просто поспать. Не знаю, как кто-то пытается на 18 квадратах вчетвером или впятером утрамбоваться (тогда лучше 2 номера или аренда квартиры). Полотенца меняют 1 раз в 3 дня, но если попросить. Пляжных полотенец нет, а можно было бы добавить.
Поставлю 4 звезды, можно с животными( доп.плата). Довольно чисто, сан.узел приемлемый. Столовая -голодным не останешься. Стоит своих денег. Единственный минус - слышимость в номерах( будьте готовы).
Из плюсов только относительно не высокая цена и расположение (хотя за такое качество позорно бы было делать цену выше)
Минусы: очень грязные номера (после просьб помыть пол, он оставался таким же пыльным, балкон , сломанный унитаз (отвалилась крышка) , сломанная сушилка
Очень тусклый свет во всем отеле, что делает его еще более мрачным.
Сдвоенные жуткие матрасы, между которыми ты проваливаешься всю ночь
Самое жуткое это слышимость и двери, которые закрываются с диким грохотом, и с 7 утра гости соседних номеров так долбят постоянно, что слово выспаться только в сказке (а ты как бээээ на отдыхе об этом мечтал ) , крики детей и все с эхом
Потом переехали в другой отель неподялеку примерно за такую цену, и он был шикарный , в сравнении с этой общагой
Отдыхаем в данный момент. Заселились 2 сентября на 11 ночей. С 3 х разовым питанием. Всё отлично. Много где были, есть с чем сравнить. Уборка влажная каждый день, смена полотенец и белья через день. Столовая очень чистая, посуда аж скрипит!!! Завтрак стандартный шведский стол. Обед :2 супа на выбор, пару салатов, порционное "второе", фрукты, компот. Ужин: порционное горячее , на выбор пару салатов, фрукты. Всё очень вкусно, по домашнему. Приветливый и улыбчивый персонал везде. На раз решают все обращения к ним. Пляж платный рядом в 5 минутах ходьбы. Лежак в день 400 рублей, но если покупаешь абонемент на 10дней, то 2840. На территории пляжа детский аквапарк с подогреваемой морской водой(бесплатно) , душевые, раздевалки, туалеты тоже бесплатно. Чистые. Пляж мелкая галька, вход в море тоже удобный. Кругом пальмы, цветы. Очень ухоженная территория. Рекомендую.
Хорошее расположение и нам повезло, что балкон выходил на зелёную зону, а не на дорогу и солнце. Слышимость ужасная, как будто в нашем номере все живут, очень темно везде, и в коридоре и в номере, ребенку поставили поломанную раскладушку, уборки почти не было (мусор вынесли 2 раза за 5 дней и все), крючков в ванной нет ( как кто-то и писал раньше), двора нет, детворе выйти поиграть некуда, парковка на 4-5 машин и все(( во многих отелях жили за последние 25 лет на нашем побережье, это один из худших((
Заселились всего три дня назад, пока все нравится, персонал отличный, вежливый, кормят хорошо, внучке очень блины нравятся, все вкусное и свежее. В отеле вечерами тишина, что очень радует, хотя детей очень много. Номер не большой, но все есть. Не нравиться только в коридоре, очень темно, света мало и обои темноваты. Но это не смертельно. Процветания вам и чтобы номера ваши не пустовали.
Из плюсов только низкая цена проживания. Приехал в Дагомыс не ради отдыха, а по делам предприятия в командировку.На комфорт мне было наплевать. На сайте гарантируется предоставление отчётных документов. Документы так и не предоставили. Целую неделю морочили мне голову по телефону, лгали, изворачивались, блокировали мой номер.
Закончилось тем, что я заплатил свои деньги за проживание в служебной командировке. Отвратительный осадок остался от общения с работниками этого отеля.
P.s.
В номере люкс не работает кондиционер.
Кроме удобного расположение для тех, кто ходит на платный пляж нет ничего. Огромная просьба к Яндекс обязать отель убрать наклейку "Яндекс рекомендует", так как это просто позор! Теперь по существу. Мы приехали раньше времени заселения. Спросили свободен ли наш номер и можно ли заселиться. Девушка на ресепшен ответила что номер уже свободен, однако за ранее заселение у них оплата. ну ок, оставили рюкзаки и пошли на пляж комплекса Дагомыс. Пришли уже вечером, взяли ключ. Зашли и просто обомлели от ужаса - на полу лужа от холодильника, везде грязь неимоверная - зеркало все в разводах и прям грязное, кондиционер не мылся от слова НИКОГДА, в ванной плесень, вентиляция в ванной не мылась НИКОГДА. Из кондиционера при включении вонь дикая. Из полотенец для нас двоих - 2 для ног и 2 среднего размера, лицевого нет. Пошли на ресепшен. Рассказали свои претензии. Ответ убил - "горничная будет только завтра. Полотенец у нас нет, у нас проблема с прачкой." Уборка на сл.день неудовлетворительная
Хороший отель
Из плюсов
- в номере есть холодильник, сплит, телевизор. На территории отеля есть бесплатный WI FI.
- Рядом с отелем есть продуктовые магазины.
- до пляжа и жд вокзала идти минут 10-15
Из минусов
- С помощью пульта от сплит системы можно было её только включить, выключить и на этом всё, температуру и режим выставить нельзя.
- На территории отеля есть зона барбекю, но она за доп.плату, дешевле будет купить уже готовый шашлык, грибы и овощи, чем арендавать мангал и купить угли, сырые мясо, грибы и овощи.
Отвратительное место! Никому не советую здесь останавливаться. Приехали ближе к 9 вечера, девушка на ресепшене сказала,что мест в отеле нет и отказала в заселении. После того, как сказали ей, что модуль бронирования на их официальном сайте и на Яндекс путешествиях показывает свободные номера, сказала бронировать онлайн и с недовольным лицом выдала ключи от номера. Фото номера не соответствуют действительности, либо были сделаны очень давно. Обои пошарпанные, в ванной плесень на шторах, крючки только детские в ванной на двери, очень не удобно. Были в конце августа -замерзли в номере, жуткий холод. Кондиционер на тепло так и не смогли настроить, не работал пульт. В общем, никому не советую данное заведение. Цена этому номеру максимум 1000, а не 5300 за ночь как мы заплатили
Отдыхали в этом отеле в июне 2022 . Отель хороший. Номера уютные, новые. Убирают, меняют белье. В отеле чисто. Территории у отеля нет , выход сразу на улицу. Инфраструктура нормальная. Рядом магазины. Недалеко рынок. Снабжение в Дагомысе хорошее. Но вот питание и в Дагомысе и в отеле оставляют желать лучшего. Завтрак в отеле типа шведский стол сносный, но не вкусный вообще. Каждый день одно и тоже. Если приходишь за 30 минут до окончания, то можно застать пустые подносы. Остались довольны только кофемашиной))) Комплексные обеды и ужины по 500 руб с человека весьма скромные, рассчитано скорее на детей и стариков. Ни овощей ни фруктов вкусных! И это в разгар лета! Обещали и рекламировали шашлыки, но их не делают! Говорят нет мяса. Заказали обед в последний день, так нам в итоге подали другое блюдо похоже вчерашнее и отравили.
Проблема питания на нашем Юге была и остается. Либо отравят либо дорого!
Выход один - снимать апартаменты с кухней и готовить самим.
Но Море и Солнце радуют по прежнему!
4 года отдыхали там) на семью люкс или коттедж - прекрасно, но в коттедже крутовата лестница для детей. Зато центральное местоположение - все пляжи и развлечения под рукой
Великолепный отель, очень хороший и квалифицированный персонал. Номера полностью совпадают с фото, до моря 10 минут не спеша! СПАСИБО ЗА ОТДЫХ,ВСЁ БЫЛО СУПЕР!
Как могут быть хорошие отзывы, я не понимаю. Это просто ужасное место. Выдержали там два адских дня. Приехали ночью, я предупредила, чтобы номер подготовили и что приедем к 2 часам. В итоге, в номере не заправленно одеяло. Ну думаю ничего, сама заправлю. А одеяла полуторки на двухспальную кровать, а пододеяльник двухспальный. Иду к админу, ищем одеяло 2шку, нету. Говорю, дайте хоть 2 по 1,5, дали, поменяла. В номере грязно, постельное белье с пятнами и рваное!!! (И не в одном месте, а все рваное, прям дыры, не по швам!) В ванной такая раковина, что косметичку нельзя положить. Матрасы отвратительные, в первую ночь начала болеть спина, садишься и он проседает на 20см, а ты весишь 50кг! Шторы не стирали миллион лет их страшно трогать руками, обои тоже грязные и оторванные местами. Но, это не самое ужасное. Таких картонных стен я в жизни не видела! Слышно не просто все, а прям ВСЕЕЕ! Мужики пьяные пол ночи орут, а с 6 утра орут дети и бегают по коридору с визгами. Хотела утром погладить вещи - утюг прожженый, весь черный. Съехали от туда в новую, чистую квартиру с хорошим ремонтом, по цене на 15% дешевле, по качеству земля и небо. Номер был настолько маленький, что мы не могли открыть второй чемодан не закрыв первый 🤦♂️Переехав с студию 35 метров с кондеем, который МОЖНО регулировать, с кухней и стиралкой. Хорошие отзывы либо купленные, либо люди до этого снимали койко-место у бабушек. Это дно, а не отель !!! Ставлю две звезды только за девочку админа, невероятно приветливую, она там луч света в темном царстве.
Отель неплохой, удачное расположение рядом с великолепным платным пляжем, но требует обновления -косметического ремонта номеров. Завтраки хорошие! В-целом, можно вернуться снова.
Номера грязные, посуды мало, причём посуда вся в сколах, немытая, в каких-то разводах. Губка лежала старая, тряпку вообще не положили. Сушилка еле дышит, перевязана салофановыми пакетами, нужно умудриться повесить мокрое белье так, что бы она в итоге не развалилась. В номерах пахнет очень неприятно. За пять дней полотенца и постельное не меняли. Халаты дырявые. Полотенца для рук не положили, только для ног. В стиральной машинке сломана дверь, после стирки не открывалась, работник сообщила, что нужно ещё раз запустить стирку, чтобы дверь открылась. Один раз пришлось три раза запускать стирку, чтобы вынуть белье. Вход в коттедж через задний ход кухни, причем очень узкий, постоянно боялась задеть грязный стол, где сидели и курили повара, при этом они приходили в 7 утра и утро начиналось с их матерков под окнами. Единственный плюс это локация - пляж, пятерочка, жд вокзал недалеко.
В номер очень большой и широкий балкон.Вкусные разнообразные завтраки.Больше всего понравилось расположение отеля ,до платного пляжа минут 5).4 звезды из-за того что в номере был пошарпаны обои и забита раковина🤐
Фото не соответствуют действительности..
Во-первых, это первый отель в Сочи, который взял с нас сбор в размере 700 руб, и да, оплату требовали наличными и никак более.
Въехали в номер и были в шоке (фото прилагаю).
Вызвав тут же администратора нам сказали, что А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ? КОНДИЦИОНЕР ОЧЕНЬ СТАРЫЙ.
На вопрос, почему моль у вас на шторах? Нам дали ответ ДА МЫ ЖИВЕМ У ГОР ТУТ У ВСЕХ ТАК…
Ну а почему такой пол грязный? УБОРЩИЦА ПЛОХО ПРИБРАЛА…
И да, это еще мы не сразу заметили плесень на половину шторки в ванной…
В итоге вылетели мы оттуда пулей, сняв квартиру за эти же деньги в соседнем ЖК, где всё абсолютно чисто .
Крайне не советую данное заведение.
Бронировали через Яндекс Путешествия, денежные средства обратно так еще и не получили.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отеля. Отдыхали здесь с 4 по 11 июля. Все устроило, питание сытное и всегда разнообразное! До пляжа идти 7 минут неспешным шагом. Отдельная благодарность за отменный шашлык, реально очень вкусный! Особая благодарность администратору отеля за то, что решили наш вопрос с номером, и заселили в другой! Обязательно вернёмся ещё! Процветания и благополучия сотрудникам отеля и самому отелю!
1
4
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
6 апреля
Были тут в январе . Купились на положительные отзывы. На деле было холодно, грязно и неуютно. В номере полумрак, нет нормального освещения, на стенах паутина и реально грязные полы, которые даже после "уборки" остаются такими же грязными. Горячая вода была роскошью, чаще всего ее температура близилась к температуре моря в летний сезон. Шумоизоляция нулевая, что подкреплялось присутствием детских футбольных команд круглосуточно. Попадаются ветхие полотенца, которые уже давно пора списать, но их любезно предлагают гостям. Убитые подушки со свалявшимся наполнителем. В ванной на полу была такая же застарелая грязь, на двери один несчастный крючок для полотенец, даже стаканчик для щеток отсутствовал. Немного позитива: был фен, чайник и чашки, и обогреватель, который нам предоставили, чтобы мы не околели за время пребывания в этом заведении. Какие тут могут быть три звезды??? Стыдно, товарищи!
Сильное разочарование.
В отеле отдыхали дочка (4года), дедушка и бабушка. Мы часто были у них в гостях в данном отеле. Отель очень достойный. Нормальная комната, большой су. Убирают каждый день,хорошо. Удобно расположен относительно магазина 5ки (1 мин пешком) и платного пляжа (7 мин примерно). Окна нашего номера были в "зелёную стену". Здесь и плюс и минус. Плюс,что всегда тень, тихо, минусы - белье не просушивается, в номере запах сырости. Кондиционер работает хорошо. Балкон очень большой и безопасный для детей. Есть кафе на территории, где завтрак стоит 400р, обед и ужин по 500р. Завтрак и обед очень приличный. Ужин брали раз-не впечатлил. В целом отель рекомендую.
Хорошее место для проживания, в номере есть все необходимое. Брали с завтраками, завтраки однообразные, но кушать можно. До пляжа и жд вокзала - 15 минут спокойным шагом. Единственное, мы брали на 3 ночи двумя раздельными бронированиями, после того, как прошло первое бронирование(2 ночи), нас попросили переселиться(без предупреждения, просто поставили перед фактом), поэтому минус звезда
Просто ужас. Фото на агрегаторе не соответствовало номеру, в который заселили. В лобби и в целом по отелю мерзкий запах толи плесени, толи дешёвых моющих средств. Никаких ключ-карт, все по старинке.
Самое ужасное, что при явном несоответствии фото и реальности, отказались возвращать деньги. Решал вопрос через поддержку агрегатора, с которым они тоже умудрялись спорить и процесс выбивания моих денег длился неделю.
При этом не соответствовало заявленому не только фото, но и сама суть номера. В описании было написано "2х спальная кровать или 2е односпальных". По факту стояла одна односпальная малюсенькая кроватка.
Ужас! Мы заказывали отель через Яндекс приложение, конечно фото тут и обещание разнятся с действительностью! Мы брали Комфорт с 2 односпальными кроватями и одна двухспальная (Фото прилагаю). Указывали, что будет 4 гостя!!!! Когда мы приехали, каково было наше удивление когда мы увидели раскладушки!!!! В двух местном номере они поставили раскладушки, номер очень маленький, мы с 2 детьми, вообще не разойтись!!! т.е если кто-то встанет с кровати в туалет не пройти!
На рисепшене нам ответвители, что это не они подают данные в программу, а менеджер по бронированию. Так вот будьте внимательный полный ОБМАН! Номера грязные!!! Полы не мытые! И самое главное там толком нет ВОДЫ искупаться! Сначала она течет горячая, потом ледяная, потом совсем не течет и так с переменным успехом по очереди, при этом к смесителю не притрагивались. Маленького ребенка искупать не возможно, он будет просто кричать. Нам не понравилось и и другим гостям с детьми не советую!!!!
Понравилось. Если а машине. Доехать до Сочи около 30-40 минут, до Красной поляны чуть больше часа. Если пешком, то до остановок общественного транспорта далековато.
Были зимой, поэтому отдыхающих не так много, как летом.
На пляже много кафе, там готовят вкусно и доступно.
До пляжа пешком минут 10 идти.
Рядом Пятерочка и Красное и Белое.
Но, можно и в отеле питание заказать.
В самом отеле чисто, в номере есть все, что нужно для быта. Были в люксе. Есть небольшая кухня, посуда, чайник.
Белье постельное почти чистое. Один пододеяльник попался с пятном. А когда разложили диван, на обивке прилипли шкурки от семечек. Это не понравилось.
Одна звезда только за расположение! Жили в отеле в июле прошлого года. Ужасные воспоминания:
Ресепшен- недовольные, элементарно не здороваются
Номер- слышимость из коридора, темные номера , грязная постель и ужасная уборка номера
Питание- однообразная еда ,столовая
Если мне скажут, а что вы хотели за эти деньги, я готова платить и больше , но было бы за что. Пожалели , что не поехали в другой отель.
В день приезда, на ресепшене были туристы, которые требовали возврат денег, а я не обратила на это внимание.
Выбрал для отдыха Дагомыс. Искал именно апартаменты, нашёл, что искал. Кормят прямо тут, рядом море и магазины, кб под боком))
На летней террасе уютно. Персонал готов откликнуться на просьбы, не получил отказа ни разу. Спасибо за гостеприимство!
Отдыхали в данном отеле с 3 по 13 сентября. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Большое спасибо поварам и официантам за добросовестное отношение к своим обязанностям . Отдельное спасибо Эрику за профессионализм и внимание к постояльцам! Дежурные и горничные всегда вежливые и доброжелательные. Номера уютные, мебель и сантехника новые. Маленький отель с домашней атмосферой. Рекомендуем для спокойного, комфортного отдыха.
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с апарт-отелем Дагомыс и предостеречь других людей от подобных ситуаций.
Еще весной был забронирован номер на июнь. На сайте была "выгодная" акция раннего бронирования с хорошей скидкой с полной предоплатой и было решено
бронировать непосредственно в самом отеле. За несколько дней до заезда стало известно, что ближайшие пляжи закрыты после недавнего наводнения. Это было для нас критично и поскольку условия позволяли аннулировать размещение без удержаний не позднее, чем за сутки до заезда, мы отправили
отмену на эл.почту отеля. Получили подтверждение аннуляции, заполнили заявление и все выслали необходимые документы. По началу возврат предоплаты не отрицали, однако квитанцию-подтверждение высылать отказались и попросили ожидать 10 рабочих дней. По прошествии этого срока деньги не поступили. После этого представители отеля перестали выходить на связь по всем каналам-звонки игнорировалисьсбрасывались, на письма/cообщения ответа не было.
Сумма не маленькая, пришлось привлекать юриста для оформления досудебной претензии с приложенными переписками и документами. Все это деньги, время и нервы.
Только после получения официальной претензии с угрозой обратиться в суд и выхода на директора более, чем через месяц после отмены удалось вернуть злосчастную предоплату.
Отсюда делаю вывод, что руководство отеля ведет бизнес недобросоветсно, на грани с мошенничеством.
Да, цена привлекательная, много хороших отзывов. Это и подкупило. Скорей всего большинство отзывов заказные. Так как, начиная от момента бронирования и заканчивая аннуляцией, на всех этапах были проблемы. Очень
нерасторопные администраторы. По любому вопросу требовалось уйма времени (множественные звонки, письма) на решение.
Никому не рекомендую с ними связываться, а тем более делать предоплату, замучаетесь выбивать.
За неделю 1 уборка кое- как. Не меняли ни полотенца, ни постельеное. Номер после ремонта, все новое. Хорошие, новые кровати. Вообщем, если бы делали уборку, было бы все отлично. Близко к морю, к инфраструктуре. Тихо. Плюсов больше, чем минусов
Отель хороший, более семейный, уютный с хорошим ремонтом, небольшой, персонал очень вежливый и отзывчивый) делают платный, но шикарный шашлык по вечерам, за такие деньги вряд ли найдёте лучше, есть рядом на рынке тоже отличный шашлык, но гораздо дороже. Кормят в своём кафе хорошо и полезно, не объедаешься до отвала, и в тоже время все сбалансировано :) если уезжаете куда либо, заранее говорите, вам соберут сухой паек и фрукты) до муниципального пляжа идти 10-12 минут, а вот до платного(300р/день) с бассейном, убраным пляжем, лежаками, детскими горками и тёплым душем + народу не как на муниципальном, ну и всё это же вам обойдётся дороже на муниципальном. И идти 5 минут от апарт отеля
Хороший отель за небольшие деньги и даже завтрак "Шведский стол" для небольшого отеля вполне приличный. Недалеко от пляжа и центра Дагомыса. Чисто и уютно!
Расположение очень удобное. В шаговой доступности магазины, экскурсии, столовые. Обслуживание хорошее. Номера чистые уютные. Персонал внимательный, идёт навстречу вашим запросам. Завтраки входят в счёт. Завтраками, шведским столом, всегда наедаешься. Ривьера парк в нескольких остановках от отеля. Такси недорогое.
Из плюсов - близко к магазинам, близко к пляжу. Есть своя парковка (хоть и тесная, ставить машины придется в несколько рядов и оставлять телефоны, чтобы разъезжаться). Кофе на завтраках вкусный. Только за него стоит оплатить завтраки. Убирают действительно часто.
Из минусов:
- пульт от кондиционера может только включать/выключать кондиционер, температуру он не регулирует. А кондиционер холодит будь здоров. Жара там в сезон дикая, ночью без кондиционера ну никак. Как итоге - в одну из ночей простудились, остаток отдыха был испорчен (хорошо рядом круглосуточная аптека, и удалось путем финансовых вливаний поставить себя на ноги для обратной дороги). Пытались регулировать работу кондиционера сняв крышку, но вместо кнопок регулировок нашли мертвого таракана, и кучу пыли под крышкой (вам эти дышать кстати).
- на 3 этаже какие-то проблемы с водой. Напор скачет, температура тоже. Сделал себе чуть теплую, комфортную воду? Ну жди кипятка через пару минут. Или наоборот ледяной воды. Поматерился, подрегулировал воду? Ну через минуту все вернется как было и регулировка лишится смысла. Во время завтрака, обеда и ужина это превращается в какой-то треш.
- дверь балкона была кривой, до конца не закрывалась, была щель, через которую вполне могли пролезть насекомые.
- светильник на балконе не работал, никто и не почесался разобраться в чем там проблема.
- завтраки норм, но сосиски и колбаса дешевые и не вкусные, сделаны из отходов каких-то и химии. Но овощи, яйца и каши спасают. Про обеды и ужины ничего не могу сказать - не брали. Но надеюсь хоть там было нормальное мясо.
- постирать вещи платная услуга, одна загрузка стоит 400 рублей (а вы же не будете в одну загрузку стирать скажем белые и розовые вещи). При таких ценах за проживание приходишь в недоумение, подробнее опишу ниже.
За такие деньги (а нам проживание обошлось в 5,5к за ночь) это просто дно. 2 года назад снимал комнату в Лоо в гостевом домике (там можно было жить втроем) за 1,5 тысячи рублей и квартиру-студию (там было 4 спальных места) за 2,5 тысячи рублей. Везде все нормально работало, открывалось и закрывалось. В гостевом доме постирать мне обходилось дешевле, в квартире-студии вообще была своя стиральная машинка. Ну не было у меня в гостевом домике балкона в комнате - да зато была общая веранда с видом на горы и кухней. В квартире-студии балкон был. А еще холодильники были больше, кондиционер современнее, и главное - все это дешевле. И пофиг на отсутствие лестницы в мраморе, я с того отпуска вернулся здоровым и отдохнушим