Расположение бесспорно на 5.
Заселение быстро и удобно.
Номера чистые, достаточно просторные для центра, персонал приветливый. Из минусов: номера уже немного уставшие (душ, постельное, ремонт, кресла-стулья), окна грязные - к маю хотелось бы уже помыть их после зимы.
Завтраки. Пожалели, что взяли с питанием. Детский завтрак это или ужасные сосиски, или хлопья, или каша (манная с комочками подгоревшая), блинчики и пончики (хотя заявлена альтернатива фрукт которого нет). Т.е. на завтрак ударная доза сладкого и непитательного. Взрослый аналогично - не фонтан. В этой же столовой можно завтрак собрать поинтересней на эту же сумму.
Телевизор у нас не показывал - писал нет сигнала, но мы включили ради интереса - для нас некритично.
При более низкой цене можно было бы ставить 4, но цена приличная в сравнении с «аналогами» . В этот же приезд брали гостиницу на том же Невском напротив Казанского собора - цена на порядок ниже, завтраки - шведский стол с хорошим выбором, номера хорошие. Поэтому в сравнении ставим троечку, но в общем-то при более приятной цене и без завтраков будем иметь в виду данный отель)
Небольшой, уютный отель с отличным расположением в центре города. Выбрали его из-за аутентичности (здание-бывший доходный дом) и локации. Основные достопримечательности, остановки транспорта, магазины и кафе находятся в шаговой доступности. Бронировали на сайте, проблем с заселением не было. Сам номер небольшой, но чистый и уютный с окном, выходящим на Невский проспект (по нашей просьбе при бронировании). Завтрак обычный, кофе и чай в течении дня на мини-кухне.
Персонал вежлив, готовый помочь.
Нам понравился отель, планируем и в дальнейшем останавливаться в нем.
Небольшой отель на 9 номеров в жилом доме на 4 этаже на Невском проспекте, но по качеству номеров не уступает 4-5*: свежий ремонт в спокойных оттенках, очень чисто,уборка каждый день, в номерах телевизор, холодильник, фен,чайник, всё необходимое для проживания имеется. В холле микроволновка, куллер, кофеварка. Единственный минус завтрак без собственной кухни, но это компенсируется расположением отеля-вокруг десятки кафе, кондитерских, столовых, ресторанов, пышечных, пекарен... Рекомендую брать номер без завтрака.
Прекрасная гостиница. Останавливались здесь на несколько дней. На первом и втором этаже (работает круглосуточно) есть столовые. Сами номера на 4-ом этаже. Номер удобный. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой, также есть утюг и гладильная доска. Есть варианты вида на Невский и во двор. В номерах есть кондиционер, холодильник, телевизор на 20 каналов, ванна.
Были в Сонате с ребенком 7 лет, останавливались на 3 дня, хотелось показать сыну Питер и благодаря расположению отеля это удалось, все доступно, ребенок не уставал и с интересом впитывал информацию, отлично выручали небольшие ресторанчики и кофейни поблизости, очень порадовала чистота в номере и общение с девушками на ресепшен, любые вопросы решались вмиг, горничную мы не видели, но каждый день номер убирался. Спасибо огромное за комфорт и доброжелательность. Приедем еще).
Хорошая гостиница с приемлемыми ценами в шаговой доступности от самых главных достопримечательностей (дворцовый мост, Адмиралтейство, Эрмитаж, Исаакиевский собор, казанский собор). Минус звезда за неловкий момент, когда в 10утра в номер порывалась зайти уборщица. Постучавшись и убедившись, что в номере есть гости, продолжила открывать дверь. Только после повышения голоса о том, что номер занят и уборка не требуется, она поняла, что не во время ( в 10утра люди могут спать)
Отдыхали в отдельных апартаментах апартаменты очень чистые, очень много всяких мелочей в виде Чай кофе водичка сахар есть полностью оборудование кухня прекрасный санузел со всем необходимым в виде одноразовых зубных щёток зубной пасты шампунь мыло прекрасное постельное бельё очень чистые свежие полотенца халаты отличные апартаменты расположение просто идеально для тех кто приехал в Питер на пару дней. Ну в общем если поеду в следующий раз то думаю что буду жить в этих апартаментах. Однозначно Пять звёзд ребятам заботу чистоту и оснащение этих аппартаментов. Большое спасибо
Нам очень понравилось в Сонате! Номер комфортный, чистый, с видом на Невский проспект. Каждое утро вкусный завтрак. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Особенная благодарность администратору Юлии!
Будем рекомендовать всем знакомым этот отель.
Все есть ,кроме лифта.Чисто,тепло,спокойно,продумано к радости отдыхающих.Завтрак достойный ,кофе очень слабый по вкусу и это единственно что необходимо исправлять.
Отличное расположение. Все в шаговой доступности. Завтраки однообразные но съедобные😊постельное чистое. тапочек не предлагали. (Но мне и не надо было) шампунь. гель. мыло есть. фен. сейф. Внизу столовая. Вообщем все хорошо. Персонал доброжелателен. буду рекомендовать знакомым.заселили раньше. просила с видом на Невский..все пожелания учли и выполнили. спасибо!для меня было важно. что чай и кофе можно пить в течении дня . 😊.вода круглосуточно.
Проживали в Сонате на Невском 11/2 в декабре 4 ночи. Всем очень довольны. В номере чисто, удобно, есть чайник. В течении дня можно перекусить в небольшом буфете-столовой, там есть посуда и кофе. Вероятно, летом будет не так комфортно - открой окно, а там Невский с машинами. Для обзора города расположение отличное, метро рядом и ,конечно, все достопримечательности. К минусам можно отнести расположение на 3-4 этаже. Если вы с детьми, багажом или возрастные , то подниматься тяжеловато. Нам все понравилось.
В целом отель неплохой. Очень удачная локация, номера класса полулюкс просторные и уютные. Красивые картины как элемент декора.
НО: уборка, если честно, на троечку. В целом ничего криминального, но как-то чистоты не хватает. Отель на 3 и 4 этажах, а лифта нет) мы перли чемоданы сами, плюс были с коляской, которую пришлось оставить на пролёте первого этажа. Благо, питерцы вроде очень культурный народ))
Ну и завтрак тоже на любителя. Очень маленький выбор. По качеству не знаю, на вид не очень понравилось. За те же деньги (600р с человека за завтрак) можно намного лучше покушать в кафе поблизости, которых там десятки на каждом углу))
Если выберете этот отель - прихватите с собой средства от комаров) окна большие, сеток на них нет. Если спать с открытыми окнами (что логично летом), комары сжирают. Нас вот очень покусали(((
Ну и если вы с ребёнком - попросите заранее номер с окнами во двор. Окна на Невский - это незапланированная тусовка всю ночь))
Были в период посещения СПБ в течении нескольких дней.
Плюсы: удобнейшее месторасположение для изучения города и достопримечательностей; ежедневная уборка номера; вежливый персонал, летящий на помощь; чай и кофе круглосуточно (бесплатно)
Минусы: нет лифта, но это только на пользу здоровью; прокуренный номер (санузел); наискуднейший завтрак (но голодным не останетесь); парковки нет (т.к. исторический центр)
По факту минигостиница.
Парковки нет и ближайшая удобная для нас оказалась у красного моста (подземная). Стоимость 150 рублей час. Если больше 10 часов, то 1400 рублей/сутки.
Завтрак: можно сделать бутерброды (ветчина и сыр) или поесть разогретые покупные блинчики с мясом или творогом. Чай, кофе в достатке :)) Есть каши быстрого приготовления. Хлопья... Вареные яйца. Фрукты (яблоки, киви, бананы). Йогурт.
Были с подругой 5 дней в номере с джакузи на 4м этаже. Там, конечно, неплохо бы уже заменить матрасы. В целом, нам все понравилось. Тепло, тихо (окна во двор), огромный санузел с окном, чисто, ежедневная уборка, чайник в номере, кулеры на этажах, доброжелательный персонал, чудесное расположение. Чай/кофе без ограничений весь день. Завтраки однообразные, но вполне достаточные, особенно, если уходишь рано. Есть и круасаны в упаковке, можно в дорогу взять. Пара видов нарезок колбасных, плавленный сыр, джем и масло порционные. Про блинчики и яйца писали уже. Удобно, что есть микроволновка, а в номере небольшой холодильник.
Мне понравилось в Сонате) останавливались на 5 дней в номере Комфорт с большой ванной и видом во двор. Вид устроил, тк были с ребенком и в любое время дня и ночи было тихо с открытым окном. Расположение просто ТОП! За углом станция метро, автобусная остановка, миллион кафе и магазинов, дворцовая площадь, набережные и мосты. В любую точку удобно добираться, как транспортном, так и пешком. Завтраки очень скромные, конечно не шведский стол в привычном понимании, но голодным не останетесь. Вопрос выбора и кто к чему привык, мы были на завтраке в отеле один раз, в остальные дни завтракали в кофейнях. И это ничуть не смутило. Мы были на 4 этаже, номер очень тихий, слышно только коридор, но там очень редко кто-то ходил. Кондиционер охлаждал комнату очень быстро, убирались каждый день, шампуни-мыло и прочее пополняли каждый день. Видно, что о заработанной репутации и клиентах заботятся - вопросы решаются быстро.
Единственный минус - нет сеток на окнах, комары залетают. Но есть фумигатор. И нет лифта, но нам это было не критично. Спасибо 👍🏼
Отличный отель! В номерах очень чисто и уютно! Все достопримечательности в шаговой доступности.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
18 января
Раньше были постоянными гостями в этом отеле, в низкий сезон, из-за соотношения цены и качества. Сразу сделаю огласку- мой отзыв о НЕВСКОМ, 11. Возможно , на Невском 5 сервис остался на том же уровне, что и был. Но это один отель и содержать на уровне надо оба здания, а не только то, где есть ресепшн. У нас был номер стандарт. Из плюсов здесь только расположение.
Из минусов:
1. Воды в кулере нет, чашек нет, кофе нет, никаких сладостей к кофе, которые есть на фото других людей- нет.
2. Ковролин в номере отвратительно грязный, весь в пятнах, переступать порог номера противно. Либо делайте химчистку каждый раз, либо избавляйтесь от ковролина.
3. Завтрак "континентальный" на Невском 11, очень не вкусный из столовой на 1м этаже, которая не внушает доверия от слова "совсем". За такие деньги (в среднем +500₽ на человека) можно позавтракать в соседних кафе более качественно, вкусно и чисто, без посторонних запахов. Даже будучи жителем Петербурга я в эту столовку ни ногой, а тут вдруг отель этим кормит. Заранее об этом узнать невозможно, столовку вы увидите только по прибытию. Шведский стол на Невском 5 был намного лучше. Там хотя бы чисто, ничем не воняет и не надо тащиться куда-то в сомнительное место.
4. Большие полотенца при соприкосании с влагой издают неприятный запах, это говорит о том, что они старые и их пора менять. С маленькими такого нет, да и выглядят они новее.
5.Да, можно позвонить на ресепшн Невского 5 и попросить все необходимое (был очень нужен зубной набор и вода в кулере), но номер телефона перестал работать. Доказательства прилагаю. Дозвониться на Невский 5 было невозможно, а бегать постоянно из одного здания в другой- уж извините, совсем негоже.
У нас была доплата за перенос брони, 750₽. На вопрос: "за что доплата", нам ответили:"не знаю". Разговор записан и это легко проверить. То есть, клиентоориентированность просто минус сто. Мы очень любили этот отель, поэтому доплатили спокойно, хотели именно в Сонату. Но, по итогу, номер нам обошёлся в 5000₽, получили мы за эту сумму просто кровать и прекрасный центр прекрасного Петербурга.
Номер за 5000₽ в сутки не сказать, что очень бюджетно, а условия, как в дорогом хостеле. В округе полно отелей 3 звезды, рискну предположить, что сервис там за эти деньги намного лучше. Больше не вернемся, спасибо.
Надеюсь, меня услышит руководство и переведёт в порядок Невский 11, спасибо.
Уютный отель в историческом центре города для бюджетного отдыха и деловых поездок. Внимательный, доброжелательный персонал ненавязчиво следит за чистотой и создает комфортную атмосферу. Утренний шведский стол дополнен возможностью круглосуточного чаепития, пользования кофемашиной и микроволновкой в общей зоне миникафе. На этажах имеются зоны отдыха, кулеры с водой. В номере холодильник, чайник, посуда. Нет лифта, но для удобства переноса багажа на 2-4 этажи имеются рельсовые направляющие между лестничными пролетами. В номерах свежий ремонт, новая сантехника, частая перемена постельного белья и туалетных принадлежностей. Телевизор и wi-fi работают качественно. Впечатление от недельного пребывания на 5 баллов!
Все понравилось, чисто и свежо. Убирались в номере каждый день.
Администратор нашел мой железный шарик, выкрутился из резьбы, аксессуар на кофте. Положил к себе, позже я забрала.
Расположение максимально удобное для прогулок по Питеру.
Рекомендую! Моя оценка 9. Только за то, что подъезд уже устал, пора бы отремонтировать, и рамы и подоконники поменять.
Останавливались на 4 дня. Очень понравился отель. Маленький уютный, всё чистенько, убирали номер каждый день. Завтраки тоже понравились. Каждый день одинаковые, но есть выбор: блинчики, яйца, нарезка, овощи, фрукты, каши в пакетиках, круассаны, чай, кофе машина. Расположение вообще шикарное - все достопримечательности в шаговой доступности. Окна выходили на Невский, со стеклопакетами тихо. Персонал очень хороший, все молодые. Очень рекомендую отель.
Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям. Удобно расположен, в номере все чистое, свежее. Комната небольшая, но вполне хватает. Уборка ежедневно. С завтраками тоже все хорошо, вкусный кофе. Вид из окна, во двор, но вполне ожидаем. Отдельное спасибо, что заселили раньше положенного (хорошо, когда есть такая возможность). Метро и автобусная остановка рядом, но если любите ходить пешком, то достопримечательностей в пешей доступности хватит на неделю. Персонал приветливый, на вопросы и просьбы всегда получали оперативный отклик.
Великолепный отель. Есть всё, что нужно:от тапок и халата, до чайного набора в номере.
Персонал отзывчивый и доброжелательный доброжелательный. Минус один:для меня шумновато из окон. Но это лучший отель и по местоположению и по сервису.
Завтраки вкусные и кофе хороший.
Еще вернусь.
В целом отель неплохой. Идеальная локация , напротив Дворцовая площадь, находится на Невском проспекте. За углом метро Адмиралтейская. В номере чисто. Уборка каждый день.
Из недостатков скудные завтраки, лучше позавтракать вне отеля. Тем более кафе и пекарен вокруг предостаточно. Неудобно затаскивать на 4 этаж багаж , лифт отсутствует. Я была одна с двумя детьми и чемоданом.
Расположение - 5
Номера - 4,5
Чистота - 4,5
Обслуживание - 5
Еда вкусная, но мало и иногда уже не было, как приходишь на завтрак
Цена - дороговато
Соотношение цена/качество/расположение - скорее 4, чем 5
Нет лифта
Расположение отличное, всё достопримечательности в шаговой доступности. Номера чистые, есть всё для комфортного проживания. Персонал вежливый, добродушный. Единственный минус был для меня, это расположение на 4 этаже.
Питер порадовал! Все совпало: погода, отпуск, юбилей! Отдельно хочу отметить место, где мы остановились. Прекрасный, милый, уютный отель, дружелюбный, отзывчивый персонал, а расположение-это отдельная темя! Цент города, все доступно, все достопримечательности в шаговой доступности! После прогулок и экскурсий отель радовал своим уютом и тишиной!!! Несмотря на Невский проспект под окнами- тишина и спокойствие!!! Будем рекомендовать всем родным и близким это место!!! .
Приличная ночлежка, в самом сердце Питера. За углом Большая Морская, ведущая на Дворцовую площадь. В двух шагах Адмиралтейство и Дворцовый мост, Исакий и памятник Петру Великому. Сам отель найти было не просто - вход с Невского проспекта, но пришлось побегать мимо парадной, т.к. вывеска не содержит название гостиницы. Пришлось звонить администратору - объяснил. Сам отель на втором и третьем этаже здания, вид или Невский или на маленький дворик (пишут - "уютный", но у всех свое понятие уюта), номера маленькие, мебель подуставшая, шкафчик миниатюрный, рубашки влезут, но пару костюмов уже с трудом. Номер чистый, но почему-то в ванной положили по одному пакетику геля для душа и шампуня, пришлось попросить администратора положить дополнительно. Переночевать одному или с своей половинкой в номере вполне нормально. Завтрак вполне стандартен для такого уровня гостиницы. Каши быстрого приготовления, йогурты, круассаны, можно приготовить сэндвич. Гостиница на непритязательного гостя.
Прекрасная,комфортабельная гостинница в историческом центре Северной столицы.Приятная девушка на ресепшене все расскажет и объяснит.В номерах тепло и уютно.Есть минихолодильник,чайник,фен(что не может не радовать),дополнительный обогрев колорифером в зимнее время,как в основной комнате,так и в санузле.В общем и целом самые положительные воспоминания о данной гостиннице.Цена абсолютно приемлима.Доп.место для ребенка в номере.
Шикарное расположение.В номерах чисто, останавливаюсь уже не первый раз, и раз от раза сервис стандартно хороший.В своей ценовой категории,думаю лучшего места в такой доступности нет.При необходимости оформления командировочных документов-оперативно помогли и распечатали .
Расположение шикарное, от дворцовой площади 100 м, до метро 2 мин. В отеле чисто, приветливый персонал, если есть вопросы подскажут. Все достопримечательности в шаговой доступности. Приеду еще раз, зачем искать лучше. Столовая 1, в соседнем доме.
Приятный небольшой отель. Все чисто, тишина и комфорт. Завтраки есть, правда не разнообразные. Каждый день одно и то же Блины, яйца вареные, тосты, сыр, колбаса, огурцы, кофе. В любом случае, перекусить с утра можно.
Персонал вежливый, заботливый. Расположение просто отличное!
Нам понравилось!
Жили в апартаментах, очень рекомендую. Отдельная квартира на 4 этаже, есть все для комфорта. Отдельный плюсик ставлю за теплый пол в душевой.
Нет лифта, но зато шикарное расположение и невероятная аутентичность.
Уютная, я бы сказала домашняя гостиница в самом центре города. В шаговой доступности Эрмитаж, Набережная, Исаакиевский собор, Кунцкамера до вообще всё! В номере есть банные принадлежности, тапочки, холодильник, чайник. Номер и отель очень чистый. Рядом круглосуточные недорогие столовые. На ресепшн нас встретил замечательный молодой человек. Очень разнообразный завтрак(шведский стол до 11). Однозначно рекомендую!!!!
Проживали в гостинице с 21 по 24 июня 2022 года. Остались оооочень довольны!
Номера небольшие, но уютные, чистые и столько удобств( фен, сушилка в ванной комнате, кондиционно, при необходимости есть утюг и завтраки)
В зоне завтрака, кофе и чай в любое время дня и ночи)
Очень хочется отметить персонал! Доброжелательные, приветливые!
И цена не огорчила!!!
Очень рекомендую данную гостиницу!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
И уже порекомендавала знакомым )
А еще! ☝🏻В пешей доступности много кафе, ресторана и достопримечательностей!)
Хочу отдельно поблагодарить персонал. Они замечательно выполняют свою работу. Все очень приветливые, отзывчивые. В особенности девушки на ресепшене ! Место удобно рассположено в шаговой доступности от объектов первой необходимости. Номер тоже понравился. Все уютно и чисто. И ждет своих новых постояльцев.
Но без минусов не обошлось !!! А очень жаль… Главный минус- очень плохая лифтовая систем. Старый и не очень удобный лифт. Настоятельно рекомендую администрации заведения обратить на это внимание !
А так удачи Вам в своей работе !!! :)))
Небольшой, очень уютный отель. Чисто, приятно. Хорошее, ненавязчивое обслуживание. В номере есть тумбочки, стол с зеркалом, стулья, шкаф, прикроватные светильники. Есть небольшая кухня. Кофемашина, микроволновка, чай, кулер, столики для завтрака. Завтрак включен в стоимость. На выбор блинчики, яйца, бутерброды ,круассаны, пирожные. Чай, кофе, молоко. Каши в пакетиках. Сухие завтраки. Удобное месторасположение, всё рядом.
Чисто, уютно. Персонал отличный. По завтракам : йогурты, кофе, чаи, каша в пакетиках с кусочкаии фруктов. Блинчики магазинные с творогом, мясные, размороженые. Как завтрак норм, все равно будете ходить в течение дня кушать в питерских кафешках - их полно, разнообразие. Расположение супер - центр. Достопримечательности рядом.
Отличное место, с ребёнком дошли пешком до всех важных достопримечательностей. Очень вежливый персонал. Очень заботливое обслуживание. В номере все необходимое и даже больше, уборка каждый день, смена белья за 3 дня пребывания. Горячая вода без проблем. Минус один: третий и четвёртый этаж без лифта, трудно таскаться с сумками. Но это перетерпели ради остальных преимуществ. Благодарим за приятное проживание.
хороший отель рекомендую уже второй раз здесь,все в шаговой доступности
2
Посмотреть ответ организации
Zlaver Zlaver
Знаток города 15 уровня
28 ноября 2023
Самая «сердцевина» города. Чистые и хорошие номера. Отзывчивый персонал, возникшие проблемы решают сразу. Номера на мансарде не рекомендую, окна текут. Еще к недостаткам отнесу кофе слабой обжарки и низкой насыщенности.Зато завтрак разнообразен, три вида блинов с начинкой, сыр, колбаса, сухие каши и хлопья, овощи. Этажом ниже располагается столовая, круглосуточная, между прочим! В общем, отличный вариант с небольшими огрехами.
Отель хороший, поставила бы 4 звезды. Удобная кровать, всё как положено. И даже есть джакузи. Есть только завтрак, не очень богато, мало столиков. Единственное что меня смутило в номере так это выключатель и розетка за кроватью. Снаружи номера всё может показаться не опрятное, но посетить отель стоит.
Всем удачи! :)
Отдыхали дважды, очень удачное расположение. Завтраки вообще не понравились, скудные и бедные все из пятёрочки и длительного хранения, все таки завтрак стоит 600 рублей можно и кашу сварить. Сыр только плавленный, колбаса только вареная. Яйца варят видимо долго, они резиновые. Ещё есть блины фаршированные - я такое не ем, дать оценку не могу. Есть фрукты , овощи, йогурты, но некоторые админы просто почему-то забывают их выставлять.
Расположение супер, заселили раньше времени, что очень хорошо, так как погода в Питере была сырая, номер для двоих хороший, всё что надо, ресепшн всегда на месте, в номере чисто, завтраки очень достаточные, кофе всегда в наличии
Отличный отель! Мега удобное расположение ! Приветливый и отзывчивый персонал !! Чистота в номерах !! Очень порадовало так же наличие включённых завтраков на любой вкус!! Обязательно вернёмся снова !!!