Плодотворное сотрудничество, практически все прошло как по маслу. Обращался для внедрения и настройки Битрикс24 в нашей компании. Вся процедура прошла в несколько этапов, на каждом специалисты компании показали свой профессионализм. Настроили именно под потребности нашей компании, научили пользоваться нововведениями сотрудником. По цене вышло вполне приемлемо. И плюсов достаточно много. К тому же по всем возникающим вопросам можно позвонить в поддержку и получить помощь.
Поиск оптимального решения привел нас к использованию Сотбит: B2B-портал, которое было успешно интегрировано и настроено для выполнения наших задач.
Минимально жизнеспособный продукт (MVP) был создан эффективно, с учетом бюджета и в короткие сроки. Отмечу также высокий уровень взаимодействия аккаунт-менеджера и работу выделенной команды, прозрачность отчетности, а также гибкость в решении неожиданных и срочных задач.
Купили готовый сайт для нашего клиента. b2b портал. Что могу сказать о данном решении:
- отличный функционал.
- качественная реализация.
- понимают какие задачи для оптового клиента должен решать подобный кабинет
- удобный интерфейс.
- поддержка оперативно отвечает и вникает в суть вопроса. - по стоимости для кого-то может показаться дорого... но разработка с 0 выйдет в разы дороже...
Приобрели модуль Сотбит: SEO умного фильтра. Не ожидали столь значительного результата по росту трафика. Покупкой довольны. Особая благодарность техподдержки, здорово помогли в настройке.
Заказывали разработку маркетплейса сразу с л/к поставщиков. По результату получили готовую платформу с хорошим функционалом, причем сделано было быстро и цена оказалась вполне оправданной.
Собирались воспользоваться модулем отзывов от данной компании, но к сожалению уже на этапе тестирования модуля были обнаружены ошибки. с 9 октября не смогли исправить свой же модуль. Абсолютно не заинтересованы в сотрудничестве.
Не знаю насчет других продуктов, но купили
SEO умного фильтра от Сотбит. На моменте теста поддержка была, оператор отвечала. Когда спустя время нам потребовалось помощь - всё. Есть ряд вопросов, которые не можем решить несколько месяцев, потому что поддержка игнорирует, попросили нас дать им права к CMS, чего мы сделать не можем. После этого вся поддержка кончилась... Получается, что компании лишь бы продать, а продукт стоит не 3 копейки. Дальше вы остаётесь один на один с продуктом, который не доработан, ломает работу сайта и абсолютно бессмысленным.
Очень благодарны сотрудникам компании за оперативную разработку интернет магазине мужских подарков к празднику. Несмотря на сжатые сроки, сайт получился востребованным и легким для восприятия благодаря высокому качеству ПО. Интернет - магазин работает исправно, всё путём. Если проблема и возникает, техническая поддержка быстро её решает. Спасибо!
Приобрели модуль «Сотбит: Умный поиск» для интернет-магазина.
Он умеет исправлять пользовательские опечатки и ошибки в запросах, позволяет настроить приоритет в выдаче и ограничить к показу позиции, которых нет в наличии. Доступна аналитика по пользовательским запросам. Отличный рабочий инструмент.
На компанию вышли через коллег, нами был здесь приобретен шаблон для интернет магазинов Битрикс24 “Оригами”. Стоимость посчитали приемлемой, шаблон простой в понимании. Сайт магазина отлично открывается как на телефонах, так и с браузера на компьютере. Претензий с нашей стороны точно нет, мнение о компании сложилось только хорошее, смело ее советуем!
С этой компанией мы сотрудничали относительно внедрения Битрикс24 с целью оптимизации бизнес-процессов нашей компании. Работу выполнили строго в те сроки, какие нам заранее обозначили, при этом стоимость нас более чем устроила. Внедрение прошло успешно, сейчас все функционирует должным образом. Компания показала себя только с хорошей стороны, советуем!
Уже год сотрудничаем с данной компанией, пользуемся шаблоном интернет-магазина "Оригами".
Помощь всегда на высшем уровне, помогают в некоторых проблемах разобраться самостоятельно, отличная команда.
Отдельное спасибо менеджеру Анне, максимально оперативно и ёмко отвечает на все вопросы.
Уже третий год сотрудничаем с "Сотбит" по интеграции ПО иностранного судовладельца с нашей системой мониторинга и учета движения контейнеризированных грузов и бухгалтерского учета. Проект разработан с нуля, успешно функционирует и поддерживается специалистами компании в актуальном состоянии. Грамотные персональные менеджеры и высокий уровень компетенции.
В августе специалисты Сотбит выполнили подсчеты ресурсов, которые потребуются для популяризации нашего бренда. По вашей рекомендации стали использовать модуль "SEO умного фильтра" для продвижения шоурума одежды. Сео специалисты настроили его работу, спустя четыре недели график детально отобразил количество переходов по запросу, прирост измерялся тысячами. Модуль работает самодостаточно, динамические заголовки, красивые урл и это только часть преимуществ.
Спасибо отделу внедрений,в частности команде нашего менеджера Анны!Совместно работаем над внедрением нашего интернет- магазина сантехники на шаблоне "Оригами, от СОТБИТ.Ребята всегда оперативно отвечают и делают свою работу качественно.Отдельное спасибо Анне за регулярную помощь в решении наших вопросов,и консультации
Странные негативные отзывы насчет договоров и онлайн встреч. При первом обращении в компанию ответили максимально быстро, провели несколько крупных конференций, ребята настоящие профессионалы предложили несколько классных технических решений для реализации нашего проекта. Проект закончили, запустили в работу, поддерживают его после сдачи уже в течении года и еще помогают консультациями.
Работаем с Сотбит полгода по внедрению b2b кабинета. Понятно, что готовых решений нет ни у какой компании, а все решения требуют адаптации. В первую очередь этот процесс потребует много времени от вас на корректную постановку задачи, после чего работа продвигается быстро и легко. Хочу отметить желание компании развиваться и не стоять на месте, а также профессионализм и доброжелательность сотрудников. Спасибо
Сотрудничаем с компанией SotBit с лета 2015 года, вначале купили модуль парсер контента, через чуть более года купили модуль SEO мета. На данный момент используем 10 модулей от SotBit, в том числе типовое решение "Оригами". Хорошая и оперативная поддержка. Сотрудничеством полностью удовлетворены.
Сотбит был моим первым местом работы в IT. На протяжении всего срока работы в этой компании, сталкивался с интересными задачами и вызовами, что позволило мне прокачать свои скиллы и стать конкурентноспособным специалистом в IT- сфере.
2
1
Посмотреть ответ организации
Den
Знаток города 12 уровня
19 июля 2022
До покупки модуля, отличная техподдержка, после покупки модуля ситуация резко меняется. Регламент — 8 часовой не соблюдается. Часть сотрудников ТП как мне кажется — некомпетентна.
Не знаю какое отношение здесь к клиентам, но к партнерам отвратительное. 2-ды не явились на ими-же назначенную встречу, на которой они хотели провести нам презентацию. Оправдывались то тех неполадками, то якобы не нашли нас. Выяснялось это только после того, как с ними связывались мы. Никаких образцов договоро так и не удалось получить. То нам рассказывали, что до того момента, как не будет проверена компетенция наших сотрудников, они ничего не могут прислать. Потом оказалось, что образцов у них и вовсе нет т.к. их юрист в отпуске, ни у кого этих договор, кроме него, нет. Детский сад, штаны на лямках, как говорится. Как так работать можно, господа?
Ждем образец договора уже 3 день, не считая выходных. Конференция в скайпе так и не состоялась. То нас добавить не могли, то в назначенное время менеджер не вышел на связь. Нам такие партнеры не нужны. Мы дорожим своей репутацией, в отличии от вас.
Спасибо команде Сотбит за разработку не стандартного решения для интернет магазина. Благодаря их опыту и профессионализму они смогли внедрить и настроить именно тот функционал, который был необходим для оперативной и стабильной работы магазина. Тех. поддержка всегда на связи и быстро решает любые проблемы. Всем рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
liner-ilya
Знаток города 4 уровня
22 августа 2021
Хорошая техподдержка. Быстро отвечают и оказывают помощь не только в переписке, но и по телефону. ТОП!
Отвратительные специалисты, недоработанные шаблоны. Везде ошибки, неточности. Разработчик вносит ошибки в код битрикса, требуя дополнительных денег за их исправление.
5
Ev Zv
Знаток города 2 уровня
7 августа 2018
C командой Сотбит сотрудничаем больше года, до этого был не очень хороший опыт общения с другим, довольно известным разработчиком. У Сотбит приобретали Miss Shop, на стадии настройки этого магазина сотрудниками компании была проведена огромная работа в плане изменения и внедрения нового функционала под заказчика.
Отличная тех поддержка, всегда на связи- это очень важно, невозможно выделить кого-то отдельно, все работают как единое целое. Обращайтесь, не разочаруетесь!