Посещали отделение несколько раз, пользовались банковскими услугами. Всегда очень долго обслуживают клиентов - сотрудники банка предлагают каждому воспользоваться практически всем спектром банковских продуктов долго и детально рассказывая о каждом их них (нечно подобное наблюдали в банке "Открытие"). Даже если в опер.зале немного посетителей, это не значит, что до вас быстро дойдёт очередь, всегда ожидали около 1 ч и дольше. Однажды, с родственником, отстояли в очереди больше 1,5ч, а ему отказали в обслуживании (человек хотел открыть вклад), заявив, что иностранцев не обслуживают (на тот момент родственник был гражданином др. государства). В целом персонал компетентный, но никогда никуда не торопиться.
Отделение Совкомбанка на ул.Мира _ много плюсов. График работы, несколько банкоматов, удобное месторасположение, доступность всех операций по банковской карте и счетам, вежливое отношение сотрудников к клиентам. Из минусов _ очень долгое ожидание очереди к сотрудникам периодически. А бывает, придёшь и всё свободно, как повезёт)
В целом, мне нравится Совкомбанк. Мой приоритет среди Мытищинских банков.
Часто бываю в отделение банка, сотрудники всегда отзывчивые, мастера своего дела, грамотные, быстрое обслуживание, не могла оплатить мобильную связь в мобильном приложение и жкх квитанции, в отделение показали как оплачивать, научили и оплатили за 2 минуты, еще рассказали что я удивилась про возврат стоимости полиса по осаго, если оформить осаго в отделение и оплатить халвой, обязательно воспользуюсь данной акцией