Доброго времени ! Очень рада , что мне посоветовали именно эту компанию для прохождения профпереподготовки. Отдельно хочу поблагодарить Гульнару Хасянову за отзывчивость. Я очень довольна : все достаточно быстро и без проволочек. Обязательно буду Вас советовать другим. Огромное спасибо!!!
Робяты, очень, ну просто очень хотят заполучить номер Вашего телефона и адрес электронной почты. Видимо, больше их ничего не интересует.
Позвонил по номеру телефона, что указан на сайте - узнал, что я первый на очереди, а операторы - люди занятые, послушал музыку (как по мне - так себе подборка). И так 20 минут. В итоге никто не ответил и я положил трубку.
Что касается чата на сайте. Тоже, все сплошь - люди занятые, один я - свободный художник, который может писать одно сообщение в 15 минут, получая на него один и тот же ответ: С Вами свяжутся в течение 7 минут. И так, три раза подряд.
И это - я только захотел заплатить этим светлым и прекрасным людям денег. Сложно представить, что будет после оплаты!
Хотя... Через такое начало, "что будет после оплаты" - вопрос, точно, в адрес другого (более адекватного) заведения.
Прошла курс по эхо кг. Начало. Курс хороший, но....после окончания курса не могу получить документы. Прислали скан на почту, написали, что отправят трек код в течение нескольких дней и уже 20 дней тишина. На работе не допускают к эхо, требуют подлинник документа. В НМО часы так и не введены. На звонки не отвечают, на письма не отвечают. Ну очень неприятно. Остальные коммерческие организации , с которыми работала раньше произвели самое приятное впечатление. Всё было быстро, четко, надежно. А здесь нервотрепка, подвешенное состояние. Больше с этой организацией сотрудничать не смогу.
Для меня эта организация выглядела как магазин по реализации документов об образовании. То ли с курсом не повезло, то ли кадровые проблемы у СНТА. После оплаты курса был открыт доступ в личный кабинет, где я нашел в электронном виде Федеральные законы и нормативные документы, про названия и содержание которых я и так был осведомлен, поскольку они в свободном доступе. Также был представлен курс лекций в электронном виде. Материал курса недоработан, встречаются орфографические ошибки, которые раздражают, некоторые главы просто дублируются слово в слово. Но самое интересное - впереди. Сдача экзаменов организована таким образом, что даже абсолютно неподготовленный человек сможет получить отличную оценку, так как вопросов было всего двадцать, время на сдачу теста - не ограничено, интернет - в помощь. то есть сделано всё, чтоб показатели СНТА были на самом высоком уровне. Никаких очных конференций предоставлено не было. На один единственный технический вопрос, который у меня возник во время обучения ответили через посредников и ответили формально и не по теме, лишь бы ответить.Я понял, что со специалистом очно мне поговорить не дадут. Смешно получилось и с окончанием курсов. Я проживаю в одном городе, а организация, оплатившая моё обучение находится в другом городе. Между городами 1100 км. Бухгалтерские документы (оригиналы) естественно должны быть отправлены плательщику, но по невнимательности были присланы мне, да к тому же и недооформленные со стороны СНТА. Об этом было озвучено представителю СНТА и мне за свой счёт пришлось отправлять документы обратно в Москву с дополнительным напоминанием, что окончательно оформленные документы нужно направить не мне, а организации плательщику. То ли невнимательность, то ли безразличие к уже оплатившим курс, но бухгалтерские документы вновь прислали мне. РЕЗЮМЕ: сплошное разочарование и неприятное чувство обманутого.
С таким я ещё не сталкивалась. Феерически плохо.
Не имею возможности говорить по телефону, информацию надо было узнать одномоментно,мне предложили дать почту,интересно. Но это долго ребята,если есть чатик в углу сайтика.
То есть ваш консультант,не может реагировать на кнопку рассчитать стоимость. Не может сделать того,что по идее должен.
А сумму по каким соображениям вы сказать не можете? Уход от налогов?
Почему не может дать консультацию по содержанию программы? Там что случилось?
Никакую почту и никаких дел я с вами вести не собираюсь после такого.
Ежели желаете вопрос решать,то Вероника Сёмина со мной говорила,если это можно так назвать.
Клиентоориентированность высший разряд.
Не заинтересована ни в вашем доходе,ни в своих расходах на вас,поэтому мне ваш ответ не особо интересен.
Достаточный выбор курсов переучивания и повышения квалификации, обучение дистанционное. Предоставляются информационные и обучающие материалы, различные тесты и опросы. Если есть желание обрести знание, то всё в ваших руках, никто не заставляет. В противном случае можете получить просто свидетельство, читай бумагу с буквами. Форма оплаты на ваш выбор. Очень высокой уровень клиентоориентированности работников.
Доброго времени суток. СНТА прогрессивное образовательное учреждение. Рекомендую. Различные форматы обучения (онлайн и офлайн) Образование различного уровня от ДПО по повышения квалификации в различных сферах деятельности. Компетентные преподаватели.
Серьезное учреждение с сильным преподавательским составом. Жаль, что количество часов обучения было небольшим. Преподаватели знают не только теорию, но и практику. На все вопросы получил ответы. Прийду ещё!
Честно сказать я в глубоком шоке. В шоке воистину эпическом. Выбирала повышение квалификации долго и тщательно. Необходимый курс был не везде, да и цена кусалась. Поговорив с менеджером Дарьей Петровой, я узнала о стоимости курса и цена в сравнении с другими компаниями меня приятно удивила. Итог: я соблазнилась и ввязалась в авантюру с дистанционным обучением в снта. Дарья была качественным помощником, в связи с местом проживания у меня были сложности с оплатой, она помогала со всеми нюансами и сложностями, делала поблажки, даже задерживалась на работе, как я поняла. Но когда сумма была переведена - фенита ля комедия. На меня забили огромный моржовый.
Проблемы и непонятки касательно курса перестали быть актуальными.
Делаю вывод: клиент важен пока не заплатил.
Едем далее. Платформа для обучения удручающая до безобразия. Внешний вид - отдельная тема. Все ложится, глючит, не прогружает, виснет, выдает ошибки без конца и края. Не понятно ничего от слова абсолютно. Даже если читать инструкцию. Как открыть тесты? Звоните в техподдержку. Мне после каждой темы звонить? У меня их 17. Или мне изучать весь материал, а затем звонить? Не продуманно. Попытка оставить заявку на телефонный звонок из техподдержки - фиаско, при введении номера в специальную графу опять ошибка: "Неверно указанное имя".
Но это все мелочи и суета.
Главное: полное несовпадение материала с тематическим планом. Откровенное и ущербное несовпадение. Скачиваю текстовый материал - привет презентация, что есть в свободном доступе. Или книга которая у меня есть. Или лекция профессора какого-то универа 2015 года. Статьи из журналов... Даже статья по ветеринарной патологии.......
Я ожидала всего, но не такого.
Я настраивалась на получение актуальных мне знаний, а получила подарок за щеку. Плюс пока вижу один: напрочь лишилась наивности и прозрела.
Здравствуйте!
Я купила два курса повышения квалификации у Максима Данилова.
абсолютно не удовлетворена качеством обучения.
Вместо конкретных материалов прикреплены книги по 400, а то и по 700 страниц. И даже не указано, что относится к изучаемой мною теме.
Курс "Технология подготовки к ГИА в формате ОГЭ и ЕГЭ по предмету математика с учетом требований ФГОС" вообще не соответсвует современным стандартам. Уже действует новый ФГОС, практических рекомендаций, как готовить детей к ОГЭ и ЕГЭ конкретно по каждому заданию нет. Есть прикрепленные файлы анализа каких-то там областей за 2018 год. Зачем мне эта информация? Она достаточно устаревшая. Есть файл по подготовке к ОГЭ, в котором рассматриваются задания, которых нет в ОГЭ уже 4 года. Что это за подготовка и отношение? Даже если у меня и была цель быстро получить дипломы о повышении квалификации, но вместе с этим у меня была цель и узнать что-то новое, а не писать жалобы, что настолько безответственно и невнимательно создаются курсы.
В дипломе написано "Психология образования и психология общения в педагогике" может быть в педагогической деятельности? ничего страшного, что педагогика это наука и звучит совсем нелогично.
Тесты по обеим образовательным программам НЕ СООТВЕТСТВОВАЛИ этим образовательным программам.
Я совершенно расстроена подходом и отношением к студентам.
Позвонила девушка на мой номер телефона с целью преложить услуги центра.
Фактически ей удалось выйти на сделку, но, видать терпение у данной девушки закончилось, и она решила, не слушая клиента, закончить свою фразу и бросить трубку. Такого я еше в жизни не встречал. Я решил перезвонить и спросить, почему так рабоет специалист? Специалиста звать Дарья.
Хочу сказать Дарье и руковоству учебного центра: Дарья, клиент всегда прав, и клиента нужно слушать, а главное держать свои эмоции в руках, не смортря на раздражающие вопросы. Вы лицо компании, и от вашей работы зависит результат и ваш и работодателя. Я думаю ваше руководство примет нужные меры и вы следующий раз уже так не будете делать! Уважайте себя и ваших клиентов!
Если вы не можете себя перенастроить, вы тогда просто должны поменять работу, так как эта работа не для вас! Руковоство, примите меры!!! Прошу дать обратную связь
Ужас, все материалы из интернета, никакого обучения, нет преподавателей, не обратной связи, просто купил диплом за 60 тысяч. Сили читай скаченные документы из интернета
Программа обучения интересная. За программу "отлично"! Организация хромает: процессы формализованы, много рассылок и мало человеческого участия! На все вопросы ответ один: "...спросите у менеджера...". А менеджер сделал продажу и свалил в отпуск...))) Еда, кстати, сильно на любителя. Короче, если не обращать внимания на сервис, то норм.
Отличное место, идеальное расположение. От метро совсем недалеко, всего 5 минут пешком. Легко найти, приятный двор и приятный офис. Напоили вкусным кофе.
Что касается самого обучения - все на высшем уровне, документы подписали, обучение начал дистанционно. Программа вроде как интересная, буду изучать.
Получил диплом переквалификации, что помогло с работой. Методические материал был устаревший, хотя и имеющий право на обучение до сих пор. Да, на мыло приходил спам, пару раз звонили, но для меня плюсов больше, а культурно отказаться от услуг не так сложно. Да, спасибо, помогли с дипломом, остальное вторично. Моё пожелание тем, кто хочет с нуля получить диплом в неизвестной сфере - вам не сюда, тут скорее проверка, дополнение и обоснование ваших знаний, но с нуля, без практики лучше в вуз.
Хочу выразить свою благодарность менеджеру по работе с клиентами СЕРГЕЮ. Очень грамотный и профессиональный подход к своей работе и к подбору нужных курсов и программ для клиентов. Спасибо
4
4
Посмотреть ответ организации
Doctor Radzhabova
Знаток города 14 уровня
1 сентября 2022
В 2017году прошла профессиональную проф.переподготовку по КДЛ, меня с самого начала и до получения диплома сопровождал Горьков Владислав. Работа отличная, помог во всем. И прошло уже 5 лет, сейчас по новой нужно пройти повышение квалификации и конечно же обращусь снова к нему. Спасибо
Не предоставляют напрямую информацию о стоимости своих услуг. Настойчиво просят дать номер телефона или в крайнему случае почту. Понятно, что это делается для того, чтобы менеджеры осуществили "продажу образовательного продукта" и было бы больше шансов не упустить клиента. Не понравился такой подход, мягко-говоря. В какой-то момент оператор просто вышел из чата даже не попрощавшись.
19
2
Посмотреть ответ организации
Дороти
Знаток города 7 уровня
17 декабря 2020
Обучались в Академии - курс повышения квалификации.Все отлично!При случае обратимся еще!Очень доброжелательные менеджеры, без навязывания услуг - все четко, по делу, оперативно решают возникающие вопросы. Большое спасибо за терпение и помощь. Достойный уровень!
Самый правдивый и актуальный отзыв о работе в СНТА, всем читать до конца, расскажу о работе всех отделов. Собеседование - при звонке вам скажут, что собеседование групповое, по факту каждого желающего стать новым сотрудником кандидата, будут вызывать поочередно на беседу. Групповым собеседованием - это не назвать, просто просидите часа полтора в ожидании когда, светлый луч компании - Екатерина с Вами побеседует в течении 15 минут. Проработаете с ней пробный звонок, как ужасно вы бы не отработали звонок, это ничего не изменит, Вас все равно возьмут, так как берут всех, даже если бы я привел свою собаку на собеседование и она бы его прошла. На данном этапе Вам расскажут о 40к в первый месяц, 35к во второй о 30 в третий и так до 20к в процессе адаптации, а по стечении 4х месяцев, вы овладеете в данной компании мастерством суперпродаж. По факту первый месяц вы получите 20к, а остальные обещанные 20к в следующий месяц и то если бухгалтерия не забудет. Бухгалтерия в данной компании - это то место, которое не поддается логике, даже старые сотрудники не понимают, что за деньги они получают, так как выплата средств окутана завесой тайны.
Отдел исходящих - отдел, где ты будешь звонить целый день секретарям различных компаний. Компании прийдется обзванивать свободные, мелкие и те которым твое ДПО даром не нужно, так как все сладкие компании давно заняты старыми сотрудниками. Так же в отделе, будет несколько человек делающих план, это те люди которые давно работают и получают часть заявок за свои направления с отдела входящих. Но ты новичок, без привилегий. Твоя задача первый месяц быть губкой и работать за 20к, сдавая периодически экзамены старым сотрудникам. Еще в данном отделе Денис расскажет Вам о перспективах заработка в 250к в месяц, через год работы, просто нужно перетерпеть. О самых классных программах обучения, о высоком качестве продукта и о том, что академия самая лучшая.
Следующий отдел входящих обращений. Тут проще, чем в исходящем отделе, звонить секретарям Вам не прийдется, обзвон происходит по входящим заявкам, по процент от продаж 4%, при планах 250 000, планы редко кто выполняет. В данном отделе зарплата в первый месяц 20к, в следующий чуть больше. Но если отдел исходящих, по большей степени новички и Денис умеет поддерживать атмосферу дружескую, работать в исходящем отделе комфортней.
А мне посчастливилось поработать в технической поддержке. И основательно познакомится с программами и тем качеством про которое рассказывают в отделе исходящих. Я как человек любознательный, решил сам обучится по программам, что продает данная академия. Моему шоку не было предела, первая программа, что я открыл - маркетинг. В данной программе набор старых учебников скаченных с интернета, а один урок меня отправил в нокдаун, среди учебного материала рекламная программа сайта продвигающего товары. Программа MBI предпринимательству, которой кичится ректор - скаченные рефераты студентов уральских университетов. Программа по психологии интимных отношений, прошу сдержать Ваш смех - книга Зигмунд Фрейд психология сексуальности. И этот список можно продолжать долго.
Подведу итог: маленькая компания, которая стремится быть похожей на большую. С абсолютно непонятной системой оплаты труда. ДМС через год и то 50% стоимости. Страшная текучка. Если тебя устраивает заработок 20к и тебе нужен опыт продаж, двери СНТА открыты, мой милый друг. Если ты решился обучатся в АНО ДПО СНТА, АНО ДПО АМО, крайне не рекомендую это делать, проще купить в несколько раз дешевле документы в любой академии с лицензией и самостоятельно скачать программы обучения, заняться саморазвитием, но не переплачивать за некачественные учебные материалы, если их таковыми можно назвать, так как их пишет 1 человек и дипломы печатают в соседнем кабинете. Рекомендую не вестись на пафос. По увольнению вас рассчитают по договору, сумму от 20к в эквиваленте отработанных дней, а про черный нал скажут, друг 2-3 месяца, начальник бухгалтерии Игорь вообще Вам скажет, что он некомпетентен в данном вопросе. Усомнившихся в моих словах я приглашаю на дискуссию по адресу Mr.suk@yandex.ru по данному адресу электронной почты, можно посмотреть программы по которым я обучился, ознакомится с материалами, так же помогу с работой в крупной компании с хорошим чистым окладом. Спасибо за внимание.
Я, Антон Николаевич С, прошел повышение квалификации В АНО ДПО СНТА, Эльвира Арсеновна все доступно объяснила, приняла документы, разъяснила как проходит дистанционный курс. Материал действительно интересный, а именно лекции. В ходе образовательного цикла отвечала на все интересующие вопросы. Мне понравилось, все сдал. Советую тем , кто еще собирается продлить сертификат до 1 января 2012 года и отсрочить себе казнь на 5 лет. Спасибо, Эльвира Арсеновна.
Обучение отличное . Преподаватель раскрывает все вопросы. Живой диалог. На семинаре не более 7 человек , что очень хорошо. После обучения точного еще дистанционное. Кофе брейки и обеды включены в стоимость
В "СНТА" проходил проф. переподготовку, дистанционно. Направление, Метрология (270 ч.) Все организационные вопросы решались быстро и четко. Предоставленный курс изучил с удовольствием. Прошел тестирование, прислали диплом государственного образца и все необходимые документы. Связь держал с руководителем отдела Нажиевым Нурсултаном. Я остался доволен. Советую.
Делали прозвон из этой компании. Ни здравствуйте, ни могу ли я вообще разговаривать! Сразу в лоб : так, что
за программа вас интересует? Да я вообще понятия не имела кто это!
Повышал квалификацию по Технологии машиностроения дистанционно. Получил необходимые мне знания. Поддерживал контакт с ведущим менеджером по работе с клиентами Шипициным Евгением Геннадьевичем - все выполнял без задержек оперативно (договор, необходимая информация). Благодарю СНТА и Евгения Геннадьевича.
24 августа была на семинаре по неотложной помощи.Осталась очень довольна учебой,преподавателями и особенно организацией семинара.Все было на высшем уровне. Спасибо за то ,что вы есть. Спасибо моему менеджеру Шин Вениамину Романовичу за помощь, отзывчивость и профессионализм. Удачи вам и процветания.
Хорошее впечатление осталось от образовательного центра ! Все объяснят и покажут . Нет ощущения , что им нужно только деньги . Получил знания , необходимые для моей квалификации . А значит , повышение по карьерной лестнице в будущем .
После переезда из Украины прошел курсы повышения квалификации в СНТА, получил сертификат государственного образца. Я по профессии косметолог, с этим документом быстро нашел работу в Москве. Обучение длилось 72 часа, я прошел его за два месяца. Тест сдал не с первой попытки, но сдал. Квалификацией и отношением преподавателей доволен.
Действительно подход к обучению тут эффективный, и тут повышала квалификацию по гастроэнтерологии, то результатом осталась довольна, так как во-первых - училась тогда, когда мне это было удобно, во-вторых - документы на руки получила все официальные