Посчастливилось побывать в числе первых после ремонта — так сказать, ну наконец-то! Классно, свежо, просторно. И от души рекомендую Филиппову ЕИ, лучший стоматолог терапевт. Ходим больше 15 лет всей семьей.
С уважением, Лезя Анастасия Романовна.
В 2023 году муж первый раз был в данной клинике у Соколова А. А. - вылечил кариес, сделал чистку. Всё хорошо. В этом году муж записался на 10.05.2024 в 19:00 к Соколову А. Запись была по телефону, я свидетель разговора с администратором клиники. В итоге, подъехав в клинику, оказалось, что администратор запись не сделал, сообщил, что ничего в программе не отображается, якобы врачей вообще сегодня в клинике в это время нет, все работали до 18:00. Никаких извинений, скидок на следующий прием. Обещали проверить запись звонков и перезвонить мужу, но никто не перезвонил. Потрачено время, осмотр врача не состоялся.
Лечусь в «Стоме» в Озерках уже более 20 лет. Благодарна доктору Чеховой Светлане Юрьевне за ее профессионализм, всегда внимательна, доброжелательна . Персонал приятный, спокойный, и отношение к клиентам на уровне. Ухожу после посещения врача всегда с хорошим настроением Расположена клиника очень удобно.
Уже много лет наблюдаюсь и лечусь в клинике Стома в Озерках. Уютная клиника, вежливый персонал, удобная запись.
Особенно хочу отметить врача Чехову Светлану Юрьевну. Светлана Юрьевна, настоящий профессионал своего дела: все четко, по делу, при этом чутко и с большим вниманием к пациенту. Быстро и качественно! Рекомендую.
С уважением, Соловьева Ирина Владимировна.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники "Стома".
В особенности
Филипповой Елене, за безболезненное лечение, за преданность своему делу и профессионализм.
В клинике приветливая и заботливая атмосфера, разумные цены.
Спасибо за отличную работу!!!
С уважением, Андреева Виктория Олеговна.
Замечательная клиника!
Выглядит все очень солидно
Отношение к клиентам на высоте, с улыбкой девушки все подскажут, объяснят) ощущение заботы со стороны персонала не покидало меня
Отдельное спасибо стоматологу Ульяне. Очень качественно сделала чистку зубов и также дала много дельных рекомендаций)
Остался доволен, спасибо!
Замечательная клиника. Очень внимательный и вежливый персонал. Очень квалифицированные врачи. Очень чисто и уютно. Расположена очень удобно. Рядом есть стоянка для автомобиля и станция метро Озерки.
22 марта 2024 года в 15:30 час. Я была на приеме у врача Чеховой С.Ю. в клинике на ул. Сикейроса 1.
Мне требовалась лечение верхнего зуба(третий справа), у которого откололась эмаль и необходимо было поставить пломбу.
Врач Чехова при осмотре подцепляла несколько раз зондом зуб без обезболивания и сильно надавливала, пока не сколола зуб почти до десны и чем-то замазала (эта замазка отвалилась в тот же день). При этом врач не применяла обезболивания, сверла, не чистила каналы и не делала других действий по лечению зуба. Она заявила, что ничего сделать больше не может! Врач Чехова повела себя грубо и оскорбительно, заявив: «Татьяна Юрьевна любит, чтобы ей все делали бесплатно. Вот за это мы с нее денег и не возьмем». И спросила: «Что вы еще ждете?». Я ответила: «Думаю, что теперь мне делать? Ведь я рассчитывала поставить пломбу на скол зуба. На это последовал ответ: « Идите и там думайте!»,. За мной в коридор вышла медсестра и отдала мне документы, заявив, что деньги мы с вас не берем. Я никогда не обсуждала с врачом Чеховой вопросы стоимости лечения.
Я сама являюсь медработником с высшим образованием (провизор-технолог) и считаю, что подобное оскорбительное поведение врача недопустимо. Возмутительно и недостойно вредить пациентам, вымещая свое зло и раздражение, вынуждая их обращаться к врачам-ортопедам за более сложным и дорогостоящим лечением.
От руководства клиники не последовало ни извинения, ни объяснения поступка врача Чеховой, ни сообщения о принятых мерах.
В клинику «Стома» в Озерка, хожу много лет. Ставила имплантат. Протезирование, лечение, проф.чистка зубов. Все специалисты профессионалы самого высокого уровня, внимательные.
Клиника находится рядом с метро Озерки. Очень просторная, зал ожидания, кабинеты. Приветливый персонал.Лечение проходила у замечательного врача-Филипповой Елены Игоревны. Необыкновенное мастерство в лечении, восстановлении и эстетической реставрации зубов. Отличные материалы. Чисто, стерильно.
Обслуживание очень вежливое, во рту доктор Никита Сергеевич работал аккуратно, зубы после постановки пломбы выглядят как родные) Для защиты от мед. растворов и повреждения слизистой в рот устанавливают специальные силиконовые капы, все жидкости и слюну удаляют аппаратно, так что не поперхнешься. Теперь в кабинете ещё и телевизор на потолке, можешь смотреть хоть мультики, хоть передачи на свой выбор. Всё очень понравилось. Благодарю❤️☀️ Алла Игнатьева 23.10.2023г.
Место удобное,близко от дома!Персонал отзывчивый!В ожидании сидеть не приходится,все вовремя!Комфортно ,приятно и чисто!Лучший доктор,Чехова Светлана Юрьевна! Внимательная ,аккуратная,вежливая!Давно лечусь у неё и пломбы отличные!Прихожу только на проверку и чистку зубов !Получаю рекомендации по уходу !Отлично,моя оценка!
Удобное расположение недалеко от станции метро Озерки.
Сделали хорошо и вовремя.
Цена, благодаря, скидками акциям лучшая в городе за чистку зубов.
Весь персонал адекватная и отзывчивый.
Отличная клиника. Хожу более 10 лет. Начинал с гигиены по принципу «рядом с домом», сейчас живу далеко, но все равно еду сюда по любым стоматологическим вопросам.
Я с 2014 года была пациентом тут. И вся моя семья, и дочь потом отвела. Теперь больше сюда ни я, ни дочь ни ногой. 1. Не соблюдают права пациента. Ортодонт назначил ребенку капу для исправления прикуса за 18000 рублей. Через 18 дней капа порвалась при эксплуатации в полном соответствии с рекомендацией. Мы потребовали замены, так у нас не только не забрали капу на экспертизу, не только не заменили по ст. 18 Закона о защите прав потребителей, так еще и отказали вообще в обслуживании, когда мы по предварительной записи эту капу им принесли.
2. Разводят на бабки. Выяснилось после этой капы, что оказывается ее можно купить не через клинику, а напрямую в 3 раза дешевле. Что, кстати тоже противоречит ст. ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей.
3. Врач-ортодонт Анна Брониславовна Марковна - некомпетентный врач и не знакома с основами воспитания. Некомпетентна она потому, что ей не пришло в голову сразу предложить капу с укрепленным фронтом (она вообще не сказала, что такие бывают, это выяснилось когда мы уже с претензиями обратились). А невоспитанна она потому что читает нравоучения вместо того, чтобы научиться выполнять свою работу нормально.
Супер обслуживание! Приду еще обязательно
Персонал хороший, врачи квалифицированные, очень порадовала цена и опыт доктора.
Всем советую посетить данную клинику
В клинике переодически обслуживаюсь более 10 лет. Можно не приходить на приём во время, так как раньше чем через 20 мин от назначенного времени вас не возьмут. Никакого уважения к времени клиентов. Врачи работают по-разному. Кто-то работает просто плохо ( меняли пломбу на зубе, поменяли крайне плохо. Не подавала на замену, так как зуб в итоге воспалился и его удалили), кто-то пытается развести на деньги. Есть врачи, которые работают только по делу и мастерски выполняют свою работу (например Волкова). Так что тут попадете как повезёт.
Итог 3. Чек выше среднего, время ваше не ценят, врачи как повезёт.
Ходила на проф. гигиену по акции, все понравилось. Хорошо провели процедуру, спрашивали все ли хорошо и комфортно ли. Провели консультацию по моей проблеме и записали на бесплатную консультацию в рамках акции. Красивый холл у клиники, приятно находиться.
У ребенка панический страх перед анастезией, обошли несколько клиник, результат нулевой. Обратились в "Стому", т.к. там есть лечение с седацией. Но после знакомства с доктором Никитой Сергеевичем, возможно, седация и не понадобится. Идеальный детский стоматолог, который умеет найти подход к ребенку. Были два раза. Первый раз-знакомство с доктором. Никита Сергеевич показывал приборы, что он ими делает, включал мультики, подарил подарок (сделали снимок+план лечения). Второй прием чистка зубов в такой же дружественной атмосфере. Сын теперь ждет, когда же мы в стоматологию пойдем. Для тревожных деток рекомендую "Стому" на Сикейроса и врача Нураева Никиту Сергеевича.
Прекрасное обслуживание, чуткие врачи. Ощущая их профессионализм, любая процедура проходит максимально спокойно и комфортно. А администратор Анжелика особое украшение этой клиники.
Думали, что найдём в клинике "Стома" стоматологию не далеко от дома по приемлемым ценам. Некоторые родственники, посещающие данную клинику, советовали это место. И так у супруги сломался зуб, нужно было его удалить и поставить имплант. Супруга пришла в "Стому" уже со снимком, сделанным в другой клинике. Как заявлено на сайте, консультация стоит 900 рублей. По итогу один хирург посмотрел снимок и направил к другому хирургу. И консультацию посчитали как 1800, два же врача смотрело и консультация с двух врачей) Хотя супруга двух врачей не просила, так могут и консилиум из 10 врачей собрать, а потом каждому по 900 рублей заплати. Так вот просто за удаление переднего зуба, посчитав его "сложным", насчитали почти 7000 рублей. Это только удаление. Далее "нашли" кариес на прочих зубах, которые во первых мы смотреть не просили, а во вторых все зубы были пролечены в другом месте и осматривались в разных местах. Ни где до этого кариеса не нашли...Короче только первый этап по вживлению имплантанта насчитали почти в 80 тысяч!!! А про второй этап, типа, должен был сказать и посчитать ортодонт. И это, наверное ещё бы не меньше половины этой суммы вышло. Я понимаю желание стоматологов заработать, но это извините перебор... В итоге обратились в другую клинику, где консультация оказалась бесплатной , а все этапы по имплантации "под ключ" посчитали в районе 80 тысяч. Больше в "Стому" ни ногой.
Удобная клиника, и месторасположение, и сама клиника внутри очень красиво сделана. Лечила несколько раз проблемные зубы, и оставалась довольна. Спасибо Линникову и Алексеевой. С ув., Ирина Кулаковская.
После ремонта стало ещё лучше!
Приветливый персонал. Всегда предупреждают о предстоящем визите и интересуются мнением пациента после приёма.
С удовольствием лечу зубы у Филипповой Е.И.
К сожалению, лечение оказалось неудачным. Хотя по цене не дешевым. В целом на 1 зуб ушло около 20 тыс. Сложилось впечатление, что работают одни студенты, которые только что закончили университет. Ничего против не имею, но получается сильный диссонанс по цене-качеству услуг. Лечат зуб дрожащей рукой, ооооочень долго, неуверенны сами в своих действиях… Долечивала в итоге уже в другой клинике. Ещё очень странно выстроена система оплаты после лечения. Когда хочешь поскорее оттуда сбежать, но вынужден ожидать в холле минут 10, хотя и очереди нет. До этого делала чистку зубов, к этой процедуре претензий нет, даже лучше, чем в других клиниках.
Постоянно посещаю данную клинику, причем всей семьей (я, муж и трое детей) и уже на протяжении 10 лет. Мы очень довольны качественным обслуживанием. Дети так же ходят сюда с удовольствием - врачи всегда обходительны и бережно работают с каждым зубиком. Лишнего никогда не навязывают. Мы ходим к Фесенко Дарье Сергеевне - врач высшего класса 👍
Самая худшая клиника из сети Стома, за 3 года, так и не смогла найти хоть одного хорошего врача. Администраторы не вежливые. На вопрос хочу записаться к врачу на проф.гигиену с опытом работы хотя бы от года, ответ - у нас таких нет.
Чисту зубов по акции не умеют делать. Если идти к терапевту за 7000 руб, то делают хорошо.
Терапевты навязывают все время снимок, и разводят на деньги, говорят что кариес, и выставляют счет на 18.000 руб, идешь в другую клинику делаешь снимок, кариеса нет. Один раз мне даже КТ назначили, я сделала и все равно кариеса нет.
Как жаль, что закрылась клиника на Богатырском, там были лучшие врачи, особенно Сергеева Анна Михайловна.
Лучшие специалисты, которые смогли найти подход к ребенку, которого отказались лечить в нескольких других клиниках. Расписали план лечения и в комфортном режиме вылечили детские зубы, без нагнетания ситуации и выражений "у вас на всех зубах пульпит". Огромная благодарность Никите Сергеевичу за внимательность, профессионализм, спокойную оценку ситуации и сохранение родительских нервов.
3 раза посещала клинику и делала профессиональную гигиену полости рта. Всегда оставалась довольна. Но хочу отметить доктора Янович Владу Григорьевну за прекрасную работу. Она была очень вежлива, внимательна, чистка зубов выполнена аккуратно, качество отличное. Произведен осмотр ротовой полости, составлен план лечения. Лишние услуги не навязывались. Очень рекомендую.
Хожу в Стому на Сикейроса уже много лет. Специалисты здесь высокого класса. Персонал вежливый. В уютном холле происходит недолгое время ожидания. Надеюсь на стабильность уровня и качества обслуживания! Т. Попова.
Хожу в Стому вот уже 15 лет, всегда довольна качеством предоставляемых услуг и лечения. Клиника находится очень близко к дому, процедуры проходят комфортно, быстро и без неприятных ощущений. Когда-то ставила брекет-систему, очень довольна результатом!
Отличное место, обслуживание на высшем уровне, очень внимательный персонал, доктора вообще высший класс, делают не больно , очень качественно и комфортно. Ценник не очень радует, 5-10₽ за кариес, но если нужен результат, то вам точно сюда. Гарантия на пломбу год. Очень рекомендую Белоконь Дарью и Аносову Екатерину.
Хожу в Стому уже несколько лет подряд. Всегда прекрасное обслуживание, приветливый персонал и качественная работа.
Клиника расположена в пешей доступности от метро Озерки.
Игорь иванченко.
Обслуживание на высоте.
Дружелюбный персонал. Подсказывает что надо делать.
Стоматологи квалифицированные,
Выполняют свою работу отлично.
Мне понадобилась срочная стоматологическая помощь, а врач, которому я доверяю, оказалась в отпуске, по отзывам я выбрала Гарифулину Елену Анваровну, и не пожалела! Супер профессионал! Великолепный диагност, что в стоматологии, на мой взгляд, не маловажно! Чудесная и приятная в общении женщина! Очень деликатная, тактичная и понимающая!
Посещала Стому на Сикейроса не первый раз, и осталась очень довольна) делала неоднократно профессиональную чистку и меняла пломбы у внимательного и заботливого Нураева Никиты Сергеевича, всегда спосит:" Поставить музыку или фильм, а может мультики?".
Очень нравится здесь (на Сикейроса) за чуткость и отзывчивость персонала). Рекомендую!!!)
Анастасия Лаврова (Кислякова)
Была с двумя детьми 4 года и 12 лет на гигиенической чистке. Все понравилось, прекрасное отношение к детям, все рассказали по уходу за зубами, какими средствами лучше пользоваться. Младшей, после процедуры, подарили браслетик, она была в счастье. Клиника рядом с домом, удобно.
К сожалению, очень испортилась клиника. Не ремонтом надо заниматься. Если планируете поситить клинику, учтите, что от назначенного времени можете подождать ещё минут 45 примерно. Врачи даже не извиняются что опаздывают. Перестали работать со страховыми компаниями.
Ультразвуковой чисткой там осталась довольна. Доктор работает в паре с помощницей - очень удобно. Красивое фойе, мягкие диваны, за тобой в фойе приходит вежливый помощник доктора. От метро 1 остановка. Если Вы пришли слишком рано или пришли в сопровождении друзей или родственников, которые не слишком жаждут сидеть в закрытом помещении (пока Вы лечитесь), то можно погулять в небольшом, но очень ухоженном Парке Мира, обогнув этот красный дом (дом, где Стома) и идя пешком ещё около 1-2 минут, пройдя дом на Сикейроса, 3/1, взгляд увидит зелёную ограду и зелёную калитку (калитка всегда открыта, кроме ночи), Парк Мира как раз за этой калиткой. Так что месторасположение у Стомы - очень удачное.
Регулярно пользуюсь услугами клиники несколько лет. По любому вопросу, связанному с зубами сразу обращаюсь сюда, т.к. ни разу за всё время знакомства не было претензий к врачам и качеству услуг. Всегда всё максимально приветливо и внимательно, а поставленные пломбы живут долго и счастливо :)
Была на лечении у стоматолога-терапевта Аносовой Екатерины. Все понравилось, врач всё делает профессионально, качественно, очень приятный человек. Внимательно относится к пациенту. Рада, что попала именно к ней!
Посещали Стому вместе с ребенком! Всегда приветливый персонал, все четко и по расписанию! Были на приеме у ортодонта Ваниной Юлии Александровны ( на Сикейроса) - прекрасный врач и отличный специалист! Получили ответы на все интересующие нас вопросы, а также составили план лечения и профилактики.
Спасибо !!!
Посещаю Стому на Сикейроса со дня её открытия. Удобное расположение, в самой клинике просторно и чисто. Врачи, что там работают одни из лучших, на мой взгляд: терапевты Чехова С.Ю., Нураев Н.С., хирург с золотыми руками Надибаидзе Л. М., ортопед Прохватилов О.Г.
Квалифицированные специалисты! Обслуживание на высоком уровне. Начал посещать эту клинику очень давно и не готов менять ее на другую. Многолетний страх при виде зубного кабинета пропал. За все время у меня поменялось несколько врачей (девушки уходят в дикрет) и не возникает опасений при "переходе" к новому врачу. Делают свою работу на совесть. Время на работу рассчитывают корректно, хотя и бывают задержки, но это бывает крайне редко и это нормально. Нет гонки- побольше набрать клиентов, побыстрее сделать и т.п. Цена/качество - оптимально. Привел сюда своего сына после посещения им других профильных детских клиник.