Страховался 6 лет , дошло дело до оформления страховой выплаты по дтп, принимать отказываются , на горячую линию звонил , коекак дозвонился , объяснял ситуацию им пофигу ,в офисе никого нет и принисать отказываются не советую связываться с ними...
ОСАГО оформил первый раз в этой компании. Оформление мгновенное. Предложили сравнить с другими компаниями-очень вежливо. Так как езда без аварийная, то думать не стал, согласился на сотрудничество. До этого вписывали тут же, в страховку к родственнику, опять же мгновенно, всё по факту. Девушкам спасибо! И ещё раз с днём рождения!)
При входе в компанию ужасное зрелище. Везде мусор,клиенты курят,а урны нет. Почему руководство не видит этот бардак.?
1
ЛюбоFF
Знаток города 7 уровня
29 августа 2023
Приветливый персонал, все оформляется быстро. На электронную почту направили оплату. Позвонили, пришла, поставили подписи, печать и дело сделано. Удобное расположение офиса.
Обращался по поводу отказа от страховки в период охлаждения. Пришлось побадаться немного. На горячей линии толком ничего не говорят, самому пришлось искать всю необходимую информацию. Радует то, что вернули деньги до копейки.
Всё было хорошо, пока не наступил страховой случай. Сразу стало понятно, что денег на ремонт дадут ровно вполовину меньше. Больше не буду у них страховаться.
Главный + , что не навязывают "допы", в, остальном как и везде, агенты не многословны, видимо от людей их уже подташнивает) график работы не очень удобный, но подстроиться можно.
Ужасное обслуживание, компания не исполняет свои обязательства по возврату средств за неиспользованные услуги. Причиной отказа сотрудники указывают «вам не повезло, так бывает».
Также сотрудники указывают график работы до 17:30, однако в 17:05 уже сидят в куртках и не принимают клиентов, говоря,что уже не будут ничего делать.
Вежливый коллектив. Профионализм оценить не могу. Условия для клиентов скотское (узкие и темные коридоры, присесть негде ожидая очереди, как в загоне.)
Общее потерянное время в очередях - 2 часа. Очередь не упорядочена никак, постоянно подходят клиенты, которым "назначено". Не тратьте свое время и нервы.
Аккуратнее заполняйте форму и при оплате без вашего согласия вас перенаправляют вместо Согаз на ООО Сервис Резерв.При разговоре с оператором почему такое происходит на оф сайте ответ -Вы сами подтвердили согласие .ПОЖАЛУЙСТА ЧИТАЙТЕ И СМОТРИТЕ .