Хороший магазин, большой выбор разных товаров для строительства! Ассортимент есть!!! Можно также колеровать краску! Персонал хороший, вообщем можно закупаться смело!
Хороший магазин, удобное время работы (до 20.00). Доброжелательные сотрудники! Есть некоторые вопросы по ценам на определенные товары, но такая ситуация по всем торговым предприятиям - где-то дороже, где-то дешевле... Рекомендую всем, кто занимается ремонтом, стройкой и пр. Всем сотрудникам здоровья и успехов!!!
Ассортимент: смотря для чего. Как я поняла, если для строительных мелочей до отлично.
Если плитка или что-то в таком духе, то ассортимент на троечку.
Про сервис: я была с папой, он болен, инвалид, но иногда мастерит что-то из дерева. Ему сложно объяснять, что он хочет. Я особо не понимаю. Подошёл консультант или менеджер, с таким терпением к папе, всё ему подсказал, всё выбрали, купили. Для папы это было важно, он был счастлив и я то же. Для кого то мелочь, а кому то смысл для продолжения жизни. Только поэтому и 5+!!! Спасибо.
Хороший магазин для мастеров и снабжения строек. Много товаров по приемлемым ценам. Много товаров в наличии и можно подобрать и заказать интересующие у менеджеров. Сервис приятный и выдача товара не заставляет ждать.
Очень понравилась организация Сатурном доставки товаров, аккуратно, быстро, бережно. Действительно работает карта скидок, даже если карты с собой нет, оформляют по номеру телефона. Персонал отзывчивый, всегда помогут.
Отличный магазин, работаем с ним как физическое лицо и как юридическое лицо очень давно, все всегда устраивает.
Сегодня потребовалось отколеровать краску в личных целях, приехал с 5 месячным ребенком и Супругой, так как без нее цвет краски не выбрать. Объяснил ситуацию колеровщику, что ребенок спит, машина возле входа, попросил уважительно разрешение раскладку краски взять на улицу на 5 минут, это уважаемый Александр ухмыльнулся не очень любезно и вежливо в кавычках мне отказал, сославшись что раскладку выносить на улицу нельзя, хотя поставщики краски данные раскладки сотнями выдают бесплатно, лишь бы покупали их товар и я это прекрасно знаю, тем самым вызвал во мне негодование.
Цель моей писанины в том, что он поступил не клиентоориентированно, если у него нет полномочий выдавать раскладку, мог бы отправить меня на стол информации или еще куда-нибудь, а не ухмыляться. Пришлось с его слов оказаться вором, взять эту раскладку и вынести ее на 5 минут на улицу без его разрешения.
Испортил все впечатление о крупной и надежной компании.
Хороший строительный магазин хорошие цены, иногда ассортимента не хватает а так хороший магазин и режим работы тоже радует в Волгограде очень большая беда с обслуживанием позже 20.00 а уж в выходные дни совсем мало магазинов работают.
постоянно пользовался данным магазином, но последнее время стал замечать, что цена уже не такая и выгодная, но все же... два дня назад поломался степлер, приехал купил такой же, вчера начал работать, но степлер не забивает, или просто гнет скобы. приехал в магазин, говорю, степлер плохо работает, точнее не работает, все меняется, давайте этот сдам и возьму другой, дороже. Сотрудник говорит, а вы не так степлером работаете, надо всем весом на него давить и будет вам счастье... спрашиваю, а как материал на потолке прибивать, одной рукой материал держать, и двумя руками на степлер давить... говорят, что вы от нас хотите... пишите претензию. и через две недели скажем. что все работает, только вы работаете не правильно.... вывод. оставил скидочную карту на стойке. больше в данный магазин не ногой. не знают видать, что довольный клиент приведет 4 человека, недовольный уведет 19... не рекомендую магазин в целом.
Хороший магазин строительных материалов. Для покупки лучше иметь карточку этого магазина. Есть сайт в интернете (для сравнения с другими поставщиками очень удобно). Есть позиции в продаже, которыми не торгует Леруа и другие.
Отличный магазин с низкими ценами, интересующий меня товар был здесь дешевле всего, и удобное местоположение магазина тоже играет свою роль, покупаю здесь не первый раз, рекомендую.
Блин классный магазин, персонал молодцы всегда помогут , посчитают и найти, что сама не смогла, не навязчивый персонал, но и искать не приходится его)) , что для меня важно. Близко к дому, цены приемлемые, есть акции, что радует в наше время.
Отличный магазин. Широкий выбор необходимых материалов, комплектующих, от и до. Персонал подскажет что с чем вяжется, помогут с доставкой до машины, постоянным клиентам скидки
Вежливый персонал! Всегда помогут и подскажут где что лежит. Большой выбор матерьялов , инструментов. Скидки есть только у кого карта магазина. !!!!!! Что больше всего нравится в магазине Сатурн можно делать возврат товаров огромный +!!!!!!!!!!!
Так себе компания, на счет товаров нет претензий, а вот то что пытаются содрать денег на ровном месте это точно
Делал 2 заказа оба раза содрали за доставку
Первый раз товар привезли на 3 метровой газели, а вот денег взяли как за 6 метров(естественно дороже)
Второй раз решил заказать через сайт(так же с доставкой) на сайте одна цена указана по итогу перезванивает менеджер и говорит сайт указывает не верную стоимость доставки вам снова нужна 6 метровая газель(оба заказа примерно одинаковые, во втором даже меньше товара
И сколько бы я не спорил мне четко сказали не будешь оплачивать 6 метровую машину заказ отменим
Заказал товар с доставкой. Привезли заказ не полностью, якобы не было на складе одной позиции потому, что случайно продали из моего заказа. По приезду водитель попросил оплатить товар полностью по карте с учётом недоставленного товара. Сказал потом вернут на карту т.к. он указал в накладной что товар не доставил. В результате позвонили и предложили самому приехать в магазин написать претензию и там мне вернут деньги. Никто возвращать мне на карту без визита не собирается. Мой совет не ведитесь на уговоры доставщиков и не оплачивайте недоставленный товар или потом будете бегать по городу по их магазинам чтобы вернуть свои средства.
Отвратительно.
Заказали гипсовые плиты пазогребневые заказали по телефону.
Итог привозят пол полета отколотые углы,
А второй палет вообще лёд даже разгрузить не смогли. А потом я начал перепроверять а нам блоки продали на 10 рублей дороже чем цена сайта) и слушали оправдание сначала это по карте на сайте указано что карта на эту стоимость не влияет 😂 чего только там не придумывала девушка. По итогу вернули блоки эти. Заказали в Леруа на много дешевле доставка день в день. А там началось надо претензию писать склад примет потом рассмотрит потом мы вам вернем деньги. Самые плохие впечатления от всей этой ситлуации. Работники не ценят не своего времени, не времени клиентов. Хотя казалось что может быть проще привезти 45 целых блоков которые возможно разгрузить . Отдел качества в магазине отсутствует от слова совсем …
Дороговато, нет близко остановки,кто на своей машине то норм. Ассортимент средний, очень много менеджеров которые непонятно чем занимаются. Из плюсов время работы, многие строительные закрываются в 17.
Хороший магазин стройматериалов различного сегмента, начиная от саморезов заканчивая мешками цемента и древесиной, вменяемые цены, часто покупаю здесь мелочевку: сверла, дюбеля и саморезы
Выбор конечно не как в каком нибудь Леруа, но это и не таких размеров магазин
Большой выбор стройматериалов. Доброжелательные менеджеры.очень удобно делать заказ по интернету при этом можно консультироваться по телефону о наличии товара.Менеджеры работают до 22-00 что очень удобно. Доставка оформляется быстро.
Хороший магазин строительных материалов! Довольно широкий ассортимент продукции, вежливое отношение персонала. Неплохая логистика, что касаемо доставки стройматериалов, взаимовыгодное сотрудничество для ИП
Пять звезд за парковку, время ожидания- быстрое, есть доставка, персонал грамотный - покажут, подскажут, объяснят, а вот ассортимент товара не очень большой, выбор есть у некоторых категорий , товара мало, и выбор маленький, магазин для тех кому лень ехать в Леруа Мерлен
Хороший магазин, удобная локация, попадались отличные скидки на профессиональный инструмент. В отличие от других магазинов пока всегда честные бонусы при оплате по карте Сатурн.
Хороший магазин,отличные продавцы
всегда подскажут, помогут, удобное расположение, удобный подъезд, большой выбор товара, а самое главное цены очень приемлемые и адекватные.
Хороший магазин . Большой выбор строительных материалов, крепежа . Отзывчивый и профессиональный обслуживающий коллектив, удобное местонахождение и расположение строймаркета.
Заказ №908652 от 30.11.2023г. При оформлении заказа онлайн возможность списать имеющиеся баллы программы лояльности подтвердилось сообщением на эл.почту (фото во вложении).Заказ был успешно оформлен. Получение товара- самовывоз на следующий день. При посещении магазина оператор заявила, что баллы сгорели из-за отсутствия движения по карте и при нас отменила заказ. Пришло сообщение СМС что заказ отменен оператором. Насколько я понимаю баллы списываются во время оформления заказа а не в момент его получения, причем в заказе черным по белому указано что оплата онлайн а не в магазине, но это в нормальных магазинах а не тут. Но ничего не докажешь. Ушли с пустыми руками. Больше сюда ни ногой. Кстати посмотрите отрицательные отзывы-ни на один из них нет нормального ответа от магазина-всё заранее заготовленные шаблоны и отписки.
Большой выбор стройматериалов.есть сантехника.находится в хорошей локации.не далеко от дома.вежливые продавцы.есть парковка для машин,что очень удобно!!!
В Сатурне как всегда, это доставка и получение товара. Получить быстро товар, надо чтобы ты встал с правильной ноги, сошлись звезды и планеты, сотрудники были счастливы новому дню и т д.
Спасибо менеджеру Марине,все заказы,документы правильно и четко оформляет!!Отдельное спасибо кладовщикам и грузчикам всех складов!!!Долго задерживаться не приходилось!!!
Покупали панели МДФ дуб лофт светлый. Привезли панели из трех разных партий с разным рисунком. Устанавливала строительная бригада. Им все равно что ставить. Теперь у нас на стенах абракадабра из разных рисунков. Больше не поедем в этот магазин. Осталось неприятное впечатление. Так что в этом магазине при доставке нужно вскрывать все упаковки и проверять все 60 панелей (как в нашем случае). Доверия нет. А если бы мы покупали 160 панелей?
Я про него узнал от знакомых. Теперь регулярно его посещаю. Магазин нравится: просторный, большой выбор тораров, гибкие цены, возможность сдать лишний или не пригодившийся товар при наличии чека.
Большой гипермаркет строительных товаров. Цены средне-высокие, спасают карты лояльности и достойное качество большинства продукции. Отношение консультантов к клиентам оставляет желать лучшего, как впрочем в большинстве строительных гипермаркетов. Взаимозаменяемости сотрудников нет и клиент вынужден бегать и искать того самого кто закреплён за секцией теряя время и желание покупать здесь.
Отличный магазин. Неплохой выбор товара и цены. Периодически ещё и акции бывают, на которых можно неплохо сэкономить или например получить бесплатную доставку. Рекомендую.
Приличный строительный магазин. Ассортимент поменьше, чем в Леруа, например, но необходимое всё есть, ценник средний, при наличии бонусной карты - цены вполне нормальные. Чтобы пользоваться ценниками по бонусной программе - нужно купить на 15000 рублей, плюс также копятся бонусные баллы, которые можно использовать как скидку. Подъезд к магазину удобный, персонал помогает ориентироваться в магазине!
Долгое время пользуюсь в ремонтах товарами этого магазина, и доволен качеством ( трубы полипропиленовые, фитинги и трубы канализационные) а также все комплектующие к водоснабжению, теплоснабжение.
Присутствует накопительная система по карте , которой можно использовать при покупке.
Неплохой магазин стройматериалов. Огромного выбора нет, но зато если чего-то забыл купить для ремонта - все в наличии. Цены приблизительно такие же как и в других строймагазинах. Если затеял не слишком грандиозный ремонт, то
все найдешь. Персонал приветливый, парковка всегда с местами. Рекомендую.
Много строительных материалов, разного направления: от отделки до инженерных сетей( сантехника, электрика, вентиляция, отопление). Есть доставка с подъемом в квартиру или коттедж. Так же если не качественный товар можно вернуть деньги или поменять товар.