Ехали мимо, сделали сюда заказ через приложение. Заказ 11656989 от 2го января 2024г. В двух Сабах курица терияки (которые были заказаны ДЛЯ ДЕТЕЙ) была заказана МЕДОВАЯ горчица. Но видимо сотрудники не знают, в чем ее отличие от обычной. Ее они и набухали от души в оба саба. В результате, детям пришлось отдать заказанное для родителей, а детскими давились мы с мужем. Причем даже для нас оказалось перебор.
А так, заказ сделали вовремя, правда не подписали ничего, пришлось каждый саб разворачивать и выяснять, что внутри.
Обучите, пожалуйста, ваших сотрудников, в частности того, что работал 27.12.2023, технологии изготовления сэндвичей и хорошим манерам. Кидал ингредиенты на сэндвич словно мусор бросал в помойку, половина овощей у него вывалилась на прилавок, но это его вообще никак не смутило, продолжил собирать сэндвич как будто ничего не произошло и при этом даже не доложил овощей взамен выпавшим. Сэндвич тоже завернул так, что он развалился весь, как только его взяли руки. Это уже не в первый раз замечаю лично за этим сотрудником. При этом на замечания никак не реагирует, делая безразличный вид.
Приняли заказ и просто не привезли его. Не позвонили, что не могут доставить, не отменили заказ! Деньги списали, заказ не приехал. Я с такой дикостью вообще нигде не встречалась.
После истечения времени доставки позвонила узнать, где заказ. Нахамили и сказали, что не привезут, потому что у них нет курьера! А раньше это было не сделать?! Отвратительный сервис. Службе поддержки потребовалось 5 дней, чтобы назвать мне точку, принявшую заказ.