Отвратительное качество обслуживания!! Просьба провести беседу с персоналом. Более того, очень очень удивило хамское отношение со стороны администратора магазина(сделала вывод из фразы продавца-«Вон главный, подойдите к ней), которая так же крайне по хамски , скажем так, послала!!
Пришла с целью купить конкретную пару серёжек. «Ждите, пока консультант освободится» - и продолжают 4 свободных человека стоять потирать украшения вместо того, чтобы их продавать.. с таким отношением точно скоро закроются)
Информация на сайте о наличии товара в магазине не актуальна. Кольцо нужного размера значилось как "в наличии". С возможностью забрать сегодня.
По приезду в магазин выяснилось, что нужного украшения нет.
Консультанты даже не удосужились предложить альтернативу.
В зале магазина было душно.
Итог: подпорченное настроение и зря потраченное время.
Хорошый ассортимент и сотрудники.Лучший ювелирный магазин на любой вкус и цвет!Самое главное просторный !
2
1
Екатерина М.
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2019
Отличный ювелирный магазин. Всегда большой выбор, постоянно проходят различные выгодные акции и скидки. Персонал ни разу не подвёл и всегда готов оказать помощь с выбором, за что им огромное спасибо) покупкой довольна как слон, определённо буду покупать только в этом магазине :)
Когда я пришла в магазин , у входа стояла девушка - консультант , которая и помогла мне подобрать кольцо , я его выбрала дома, в приложении, а размер не знала . Моментально помогли , опередили размер, оформили покупку.
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Но ,кому это нужно, если на весь зал полтора консультанта. Один раз зашли, так и не дождались , через полчаса зашли, опять нас обслужить некому, опять ждали. И это в понедельник. «Нас сегодня мало»- вот и весь ответ. Ушли не с чем.
Стандартный магазин Санлайт. -1 звезда за персонал. Тут 2 варианта - либо продавцов на всех не хватает, либо они не очень хотят работать с покупателями. Допроситься помощи продавца тяжело.
Отличный магазин с доступными ценами! А главное, периодически есть акции, поэтому всю продукцию можно купить по еще выгодной цене) Советую этот магазин!
Цены изначально задраны слишком сильно, поэтому постоянно спамят рассылкой, что у них акция 50%))) В прошлом сезоне просто выморозили названивать телероботы с голосами звезд. А затошнило от такого количества спам звонков.
Зашёл в магазин, ассортимент вроде и хороший, но консультант меня чуть ли не послал. Подошла, начала своими делами заниматься, я задал вопрос на который ответила нехотя себе под нос, на следущий вопрос не ответила просто проигнорировав.
Удобное расположение. Большой ассортимент. Добродушный персонал.
1
1
Ирина
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2018
Предпочитаю Санлайт, потому что в нем наше, отечественное, и по нормальной, адекватной цене. На сами бренды большей частью внимания не обращаю, мне важно чтобы серебро не чернело и камни не вываливались. Пока тьфу-тьфу, 4 года закупаю себе различные варианты и все нормально. Сразу понятно, что вещи действительно стоят свою цену и достойны внимания как таковые. И подарки я тоже покупаю там, особенно папе (зажим на галстук, он был приятно удивлен) и тете, которая удивилась, что изделие с бриллиантами может быть по карману.
Взял что мне нужно, но сотрудники явно не очень рады вам
1
1
Посмотреть ответ организации
Tutti
Знаток города 7 уровня
20 августа 2020
Ужасный магазин, продавцы хамят. Продавец консультант по имени Тинатин повышает голос на покупателя, который попросил подойти. И очень грубо себя ведёт. 30 минут ждали пока к нам кто-то подойдёт.