Пару недель назад делала Интернет-заказ. Из плюсов-есть вегетарианское меню и действительно вкусно. Но сервис ужасный. Мало того, что ждала 40 минут только пока мне позвонят подтвердить заказ, так ещё и за доставку "в мой район" посчитали 650 руб, хотя было написано, что от определённой суммы доставка по Донецку бесплатно (точно её не помню, но у меня было выше этой суммы). Но на этом сюрпризы не закончились. Когда спустя три часа заказ наконец приехал-сумма всё же не сошлась (в меньшую сторону). Уже дома проверяю и..ГДЕ МОЯ ЛАПША? Было бы хуже, если б её посчитали и не положили, конечно, но кто-то решил, что я просто обойдусь без неё. При этом меня не уведомили, что её нет.
Если б её посчитали, то и 1 звезду было б жалко. Ставлю 2 только за золотые руки поваров. Заказывать здесь категорически НЕ рекомендую!
Были в заведении совсем недавно, ( 18.06.23 ) людей было не много, однако заказ готовили около часа.
Из минусов:
• заказывали все всоё, заказ подруги вынесли на подносе с заказом друга, ничего не сказав. Она ждала свой заказ около 2 часов, на её вопросы персонал отвечал в духе : " Ну вы же понимаете, заваь на кухне, ждите". В итоге извинились, на этом всё.
Итог: и вкусно и грустно😅. 4/5.
В целом с семьёй посидеть можно, но к сожалению не вкусно и работа официантов оставляет желать лучшего, ставлю один потому что как выяснилось неправильно дали сдачу на две тысячи, а заметил только дома
Из хорошего: приятная и внимательная (но не навязчивая) официантка. Очень понравилось обслуживание.
Из плохого: интерьер как из нулевых, внутри ничто не намекает на то, что ресторан японский. Ну как-то можно было и обновить, нет?
НЕВКУСНО. И это, увы, главное. Ну просто никакие роллы, никакие. Как картон. Свернуты кое-как.
Половина роллов в меню с курицей, ну серьёзно...
Горячий ролл принесли еле-еле теплым.
Второй раз не пойду туда ни за что.
2
Александр л.
Знаток города 8 уровня
23 мая 2023
Место очень даже достойно держится!- с сегодняшней ситуацией.
Кухня также достойная, также вкусно как и раньше.
А для тех кто пишет сдачу дали не верно:
-считайте деньги не отходя от кассы!
Люди тоже могут ошибаться даже самые пунктуальные!
Не единожды посещал это заведение не каких вопросов со сдачей не было и других отрицательных моментов тоже не было.
Уютная атмосфера, три зала, вдоль стен аквариумы с рыбками, попугаи и ещё какие-то экзотические птицы. Если нужно провести переговоры с бизнес-партнерами или тихий семейный ужин в романтической обстановке, то вам сюда. Персонал вежливый, работают шустро, но без суеты. Кухня азиатская и европейская, готовят вкусно. На баре широкий выбор напитков на любой вкус. Также есть доставка по городу. Приятно удивила скидка при заказе на вынос. Есть приложение для смартфонов.
Кухня хорошая, правда мед не натуральный к чаю, цены приемлемы , иногда официанты нерасторопны, то горячих салфеток не дадут, то могут чего нибудь перепутать. В общем на четверку.
Заказал в 20:58 через сайт. Указано, что до 21:30 прием заказов. Циата: "Доставка курьером осуществляется в пределах города в рабочее время с 11:00 до 21:30."
Ответ менеджера на вопрос "почему? ведь указано иначе на сайте" - ну загрузили нас, доставку не принимаем уже.. шикарный сервис
Заказывали доставку на дом, после чего захотелось попробовать суши уже в самом заведении. Очень уютное тихое заведение, достойные ролы, хотя я не эксперт такого рода кухни, выглядит и внешне достойно и по вкусу очень даже! Жена очень нейтрально/неоднозначно относится к японской кухне, и то ей даже почти понравилось,
Небольшое заведение единственное, то что нашли в интернете. Вкусные роллы, из десертов заказывали тирамису и роллы шоколадные. То что было в шоколадных роллах не соответствовало составу указаному в меню, не понравилось.
Одно из лучших заведений города. Так как являюсь любителем японской кухни и часто посещаю заведения подобного типа не только в Донецке, но и в других городах и странах, то есть с чем сравнить. Красивая подача, достойные морепродукты (не морской коктейль с рынка), приятная атмосфера, внимательное обслуживание. Рекомендую!