Всё отлично. Вода хорошего качества. Цены не кусаются. Заказываем сразу несколько бутылей, храним на балконе. Удобно. Теперь только на ней и готовим, и пьём. Повезло, что есть такая компания, как Suyum. (Употреблять воду у нас в Бутово из под крана, просто преступление против организма). Ребята приезжают на следующий день после заказа. Менеджер принимающая заказ, очень приятная девушка. Рекомендуем. 10 из 10. :)
Вода устраивает, но Львовское обслуживание желает лучшего...., это касается одной смены. Бабуля вечно всем недовольна, видит что приходит дама и впаривае бутылки по 19 литров из самого дальнего угла, те что у входа не даёт, мотивирует что ей таскать, а мне то не таскать... Придут мужчины отдай им. Пришла с наличными, у неё нет сдачи, не её как сказала проблемы. Но извините и не мои, у меня есть деньги, готова взять товар. Или закон о потребителе для вас не писан... Вобщем вопрос решила, стала звонить по тел. номерам которые там имеются и девочки в офисе помогли в ситуации. А бабула ещё и вслед "напихала" какая я не очень... Причём конфликт с ней не первый, она уже просила прощения, но видимо забыла историю. Сходить за водичкой в данный пункт очень невное мероприятие, с графиком работы мы смирились, отношение желает лучшего, всем удачи !!!
Покупаем воду Suyum уже около 5 лет. Продавец просто замечательная, очень чуткая женщина. Всегда вежливая, опрятная. Всех постоянных клиентов уже знает в лицо.
Иногда не получается купить в магазине и заказываем воду на дом. Девушки операторы всегда интересуются за какое время позвонить. Доставка всегда заранее позвонит, заносят и ставят воду куда попрошу. Никогда не отказывали в просьбе установить воду на кулер. Советую данную воду и компанию.
Вода хорошая, не первый год ее покупаем . Но есть огромное НО!!! Которое портит все! Это доставка.. нет доставки день в день, нет заказа заранее на определеный день. И самое ужасное нет интервалов по времени для выбора доставки. Чтоб дождаться воду , нужно сидеть целый день ждать . Курьер заранее не звонит и не оповещает когда он приблизительно приедет. Это крайне неудобно, думаю пора доработать это неудобство . На дворе 21век , а мы весь день ждем когда привезут воду . Самой воде и пункту 5, но минус одну звезду за доставку . К воде претензий нет
Цена возросла на >100% с 2018 года. График поменялся на 10-30 до 19-00, за пять минут до 19-00 ничего не продадут - "я уже все выключила и ухожу". Часто не работает терминал - а наличкой не всегда получается. За это и три звезды, а ВОДА - отличная.
Вода отличного качества!Накипь не оставляет,цена хорошая по сравнению с конкурентами!Особую благодарность хочу выразить продавцу Наталье в павильоне воды Suyum пос.Львовский. Очень внимательный и вежливый продавец.
В последнее время сильно упало качество воды - она имеет неприятный вкус (затхлый), периодически в бутылке выпадает непонятный осадок, а трубка от помпы окрашивается в желтый цвет.
Хорошая качественная вода. Но с начала этого года изменилось время работы, что стало вообще неудобно с 10:30 до 19:00. Я, например, уже не успеваю после работы, и приходится приобретать другую воду в других местах. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, но, видимо, на низкую з/п (одно время в магазине висело объявление о вакансии) не так много желающих. Так же по чьей-то нелепой инициативе воду в розлив продавали только за наличные, - для меня это не подходит. Да и постоянно растущий ценник напрягает. Учитывая большой ассортимент производителей воды и стремительно развивающиеся маркеты с бесплатной удобной доставкой, с подобным подходом Suyum может оказаться совершенно невостребованным товаром. Желаю владельцам скорее опомниться и наконец-то стать клиентоориентированными, иначе растеряют большую часть покупателей.
Вода хорошая, накипи нет.
Но обслуживание очень плохое.
На Львовке заказать по телефону можно было только до 17.00. Сегодня позвонила в 16.09, сказали, что заказы принимают теперь, оказывается, только до 16.00. Скоро один час в день, наверное, будет для заказов?
Разговаривают через губу.
Руководство, обратите внимание на работу своих сотрудников, вам клиенты важны вообще?
И почему до сих пор нет оплаты картой?
Ужасная компания, не советую ей пользоваться. Помимо того, что не принимают безналичную оплату, даже не могут тупо предоставить любую карту, куда можно скидывать деньги. При сдаче платных, как они считают многоразовых бутылок за 350 р , хотя бутылки PET 1 считаются одноразовыми (только PET с индексом 7 это многоразовая тара) пытаются постоянно не взять бутылку, например просто изза того, что она испачкалась и продать новую!! Ждешь целый день, никакой клиентоориентированности! Больше никогда не буду пользоваться этой компанией, на рынке очень много достойных конкурентов!
Вода это наше здоровье, пью ее много, поэтому давно перешла на питьевую воду. Для меня важно чтобы она была вкусной, водичка Suyum действительно ОЧЕНЬ вкусная, она не портит вкус напитков позволяя наслаждаться кофе и чаем без посторонних привкусов. Не маловажный плюс, это быстрая доставка и совершенно бесплатно. Благодарю компанию Suyum за прекрасный сервис.
Заказываем давно воду, но к большому сожалению думаю из за большого спроса, стали некачественно мыть тару. Уже 3 раз вода пахнет болотом, было сделано замечание, но ситуация не меняется. Жаль, думаю больше там не закажем
Теперь нельзя наливать пятилитровую бутылкут в пункте воды на Южном районе в Подольске. Кто это выдумал? У меня бабушка старая, она не может принести 4 пятилитровых баклашки, как сказала сотрудница там. Почему я могу купить минимум 20 литров? Что это за чушь!! Так верили в этот ларёк воды, всегда было так удобно и сотрудники были понимающие и внимательные. А это новое правило это абсурд!!
Вода среднего качества и вкуса, продавцы отказываются предоставлять чек на покупку воды, за исключением как в виде электронной подделки. При покупке врут, что предоставляют тару под залог, а при требовании возврата залога внезапно выясняется, что тара продавалась и залог возвращать отказываются.
Сделайте уже периоды времени по доставке. Ждать целый день в ожидании вообще нет желания. Типа позаончт за час, бред. Звонят по разному, то за 30 минут, то за 10, то вообще может привезем в течении часа-двух. У людей что нет больше дел как ждать весь день вас?
Ужасное обслуживание. Вчера заказала воду, девушка по телефону разговаривала так, как будто я ей что то должна.
На сайте написано, что принимают любую тару, с любой этикеткой в итоге взяли за бутыль +30р. Общался очень грубо доставщик воды. Больше заказывать тут не будем. Город Чехов
Приехали в 19:50 на львовской для самовывоза, ставни опущены! Печально, что такая низкая клиентоориентированность! Десять минут конечно для продавца это пол вечера. ))
До этого нам впарили не полную бутылку, сын забирал, сразу не увидел, в багажнике текла. Приехали, а там уже меньше. И бутылку на выброс. Жаль фото заклеянной дырки не сохранила.
Питьевая вода всегда в наличии. Бутылки чистые. Обмен происходит быстро. Наконец-то можно оплачивать воду безналичным расчётом. К сожалению, не всегда приветливый персонал. В продаже есть аксессуары (питьевой насос, кружки с логотипом, переноска бутылок).
1
Татьяна
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2023
В этом павильоне продаётся питьевая вода отличного качества. Я постоянная клиентка уже лет 5, и ничего плохого не скажу. Приветливые продавцы, всегда есть товар, а вода SUYUM просто прекрасна. Цена на воду , как я считаю, очень даже не большая. Советую всем !
Хороший магазин, в последнее время правда пользуюсь доставкой этой воды на дом, но при посещении данного магазина не возникло никаких конфликтных ситуаций, вежливый персонал, помогут и подскажут в выборе
Уже пару лет заказываю у вас воду , неделю назад пришла вода с хлопьямина дне , а на днях заказала и там было что-то непонятное ( фото прилагаю) это вообще как понимать? Санитарные нормы соблюдаются у вас ?
Постоянно покупаем питьевую воду Suyum в офис. Доставляют быстро, сразу на следующий день после заказа, даже в выходной день. Вместо пустой бутыли оставляют заполненный. Нравится доступная цена, вода поставляется без всяких посредников, напрямую от производителя. Все сотрудники и клиенты с удовольствием пьют такую воду. Она чистая, натуральная, без каких-либо запахов и примесей. Спасибо компании за заботу о нашем здоровье.
Ну здорово, что в шаговой доступности есть возмодность купить питьевую воду. Причем не только в больших канистрах, но и в 5-ти литровых. Это очень удобно. Спасибо!
Вода дорожает каждый сезон. При достатке на дом не предоставляют никаких официальных документов. Оплату принимают только наличными или переводом - без кассового чека. Сертификат соответствия указанный на сайте не соответствует и просрочен.
Вода очень нравится,пьем всей семьей уже более 5 лет.Приемлемая цена ,хорошее качество, плюс еще можно выбрать воду на выбор,при заказе озвучивают какую,очень удобно. Накипь вода не оставляет,проверено временем.Вежливые операторы и водители,удобная доставка.Всем рекомендую.
Ничего другого не искала, сразу почему-то остановилась на этой воде. С первого дня понравилось. Пусть не самая дешевая, но хорошая на вкус. Пробовала у друзей пить дешевую воду, то мне не подошла, какая-то горечь во рту после нее. На ней можно готовить детское питание и у нее средняя минерализация, что тоже очень важно. Ни к качеству воды, ни к качеству обслуживания претензий нет. Могу порекомендовать.
Постоянно покупаем воду в офис на suyum.ru. Как только остается 1-2 бут. — делаем заявку, и на следующий же день они привозят водичку к нам в Бутово. Оплачиваем по безналу, что очень удобно для нашей бухгалтерии. Когда только начинали сотрудничать, купили у них кулер для воды. До сих пор работает. Только и успеваем стаканчики заказывать.
Недорогая вода с бесплатной доставкой до квартиры. К качеству воды нареканий нет. Единственное нельзя договорится на время удобное, привозят как им удобно.
До недавнего времени вода была замечательная- пили с удовольствием!!!!
После объединения с партнёром - сырая вода стала совершенно не вкусная. В чайнике - накипь.
Больше такую воду не берём
Первоначальному варианту Suyum - "5 звезд"
Вода хорошая. Доставка отвратительная. Каждый раз приходится сидеть и ждать целый день. Нет даже приблизительного интервала. Будем отказываться от этой воды. Жаль. Но такое пренебрежение к своим клиентам неприятно.
Магазин бутылей с водой 18,9 литров. Также есть разные специальные водяные аппараты, приспособления. Одной такой большой бутыли для кулера или помпы нам в семье хватает на неделю примерно. Цена одной бутыли 114 рублей, считаю вполне нормально. Брали там ещё помпу (насос) для откачки воды из бутыли и заливания её в кружки, кастрюли и т.д.