В течении нескольких лет отмечаем пятницу в Тануки. В последнее время чуть не разочаровались, но официант Валера всё исправил!!! Очень приятный и любезный человек!!! Поставила бы 10 баллов ему, если бы была возможность! Валера, спасибо вам большое!!! Благодаря вам Тануки не потеряли постоянных клиентов!
Решили с подругой посидеть на веранде часов в 12 вечера. Обслуживание никакое, хотя народу почти не было. Столы не сервировали от слова совсем, после напитков(холодные, от них остаются следы) ни разу не протерли, пепельницу не вынесли, еда так себе, в других ресторанах этой сети были, и было куда лучше. Алкогольные напитки вообще не о чем, не вкусно.
Очень понравилось обслуживание. Вежливо, быстро. Большой выбор блюд. Понравились роллы, суп из морепродуктов и чай с имбирем и облепихой. Очень порадовала скидка для именинников.
Очень приятное место, особенно нам понравилось на -1 этаже)), кухня как всегда в тануки-👍.
Официанты молодцы! С удовольствием пообедали, остались очень довольны.
Еда вкусная, но музыка грустная (были вечером). Если сидеть на нижнем этаже, то будет спокойно и уединенно, но официантов не дождешься. (Бедные официанты... У них такие лица, что, кажется, они тут в рабстве без зарплаты.. Даже дергать лишний раз страшно)
Уютный интерьер, спокойная атмосфера. Персонал внимательный, вежливый и приветливый. Разнообразная, вкусная кухня, быстрая подача блюд. Рядом есть место для парковки.
Не рекомендую зашла перед лазерной эпиляцией , что рядом находится , спросив сколько ожидание (заказала суп, чай и наполеон), уточнив время , официантка сказала все вместе 7-10 минут в итоге только суп принесли через 10 с чаем ждала я наполеон пока вест чай остыл мне уже надо было идти на эпиляцию пока принесли торт, попросила скидку , отказали дали пакет с контейнером , люди рядом также обсуждали недовольство что все очень долго , настроение испорчено вместо приятной трапезы придётся есть торт дома , который будет уде не свеж(
Клиентоориентированность на нуле
Удобно для незапланированного перекуса или обеда. Меня выручает, если надо перекусить на пути из офиса. Народа всегда достаточно, но свободные места есть. Блюда нормальные, порции достаточные, цены соразмерные. Еду приносят быстро.
Любим с дочерью этот ресторан. Вкусно, свежие продукты, приветливые официанты. То, что там всегда много народу и желательно заказать столик заранее - уже говорит о многом.
Я была очень вчера впечатлена
Когда сеть тануки во мне вызывало огромное уважение и вопрос куда возвращаться не возникал
Я не знаю, это проблема во всей сетке или в паре мест только
Мы пришли вчера на обед, в 12ч дня, в четверг. Времени было мало, рассчитывали на 40 минут
Взяли напитки и заказали по 1 набору роллов.
Когда через 20 минут их не принесли, а официантка раздраженно говорила, что скоро скоро, я уже напряглась
Через 35 минут заказа все еще не было!
Нам ничего не осталось как только встать уйти, поскольку точно поесть не было уже возможности.
Официантку я предупредила, на что снова раздражение увидела и не желание хоть как то исправить ситуацию.
Она сказала кухне: так роллы отмена, считаю напитки (даже не предложила забрать их с собой, например)
Администратор растерянно сказала, что в пятницу перед Новым годом 30 минут ожидать заказ норма 🤦♀️
Ну с таким мышлением и забывчивостью о днях неделях, дабы оправдать неорганизованность 🤷♀️ о какой конкурентоспособности может идти речь
Когда хочется качественных роллов из доставки, лучше обходить Тануки стороной. Прикладываю фотографию роллов которые стояли 500 и 700 рублей (лайт и прайм Филадельфия). Больше у вас заказывать никогда не буду, за такие деньги ожидаешь качественного сервиса, а не плевок рыбы на рис.
Были вечером с детьми, спонтанно зашли поужинать. На удивление нет детского уголка/комнаты, интерьер выглядит обшарпанней и хуже, чем в районе Коньково, хотя казалось бы-центр здесь… С кухней Тануки знакомы, очень неприятно было обнаружить, что в заведении на Пятницкой сильно пересаливают еду (после пришлось купить каждому по бутылке воды-всем жутко хотелось пить), повторюсь-в тануки бывали-такое впервые.
Осталось впечатление, что это перевалочный пункт между клубами, желания вернуться сюда (конкретно в эту точку) с семьей или соло не осталось.
Если ем роллы, то это практически всегда тануки. Сколько заказываю и хожу сюда, всегда все свежее и вкус на высоте. Цены тоже вполне демократичные, за такое качество не жалко.
Обычное место азиатской кухни. Принципе хороший интерьер. Просто превосходный персонал, очень приветливые. За что 3 звезды, а не пять? Первое чистота хромает и еда ну со всем не вкусно честно! Заказали острую курицу уточнили что она сильно острая как заявляют в меню, нам подтвердили что так и есть. Принесли вообще не острую, а очень сладкую курицу!
Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вкусные десерты (брала тирамису с чаем), можно уютно посидеть.
Посмотреть ответ организации
Mark Rosenberg
Знаток города 17 уровня
31 августа 2023
Ресторан, на котором контроль качества сети отдохнул. Уже 12 лет я являюсь постоянным клиентом Тануки, всех убеждаю, что это лучшие роллы в городе, что контроль качества еды одинаков, и в какой ресторан не придешь — везде одинаково вкусно… так было до сегодняшнего дня (31.08.2023).
Приехали перекусить казалось бы на одну из самых проходных улиц в городе. Ресторан отстает по дизайну от нового фирменного стиля сети, но это не смутило, поскольку пришли поесть. Первое на что обратил внимание — абсолютно безучастный персонал. Не приветливый, уставший и ненавидящий своих гостей.
Я постоянно беру роллы Филадельфия и Прайм, за обилие рыбы, чего не встретишь в других ресторанах японской кухни. В этот раз заказал Филадельфию и Даку.
Спустя 15 минут приносят очень уставшую Филадельфию, где из 6 шт: 3 шт более-менее похожи на правду, но явно готовые вот-вот потерять форму и 3 шт чистого риса с сыром, обмотанного тончайшим слоем лосося, который менее 1 мм в толщину! Ребят, роллы стоят почти 700 рублей каждый. Я понимаю, что времена тяжелые и хочется экономить, но явно не на том экономия!!!
Свое негодование я высказал официанту, а потом управляющей, которая выглядела, как будто я попросил ее не заменить блюдо, а сходить за хлебом. Мне заменили роллы на более бодрые, но количество лосося не изменилось! Уже далее не стал спорить. У моей девушки несварение от Прайма Лайт.
Друзья, это провал! Провал контроля качества на местах. Это самое худшее заведение в сети, и надо срочно что-то делать! Судя по отзывам я не одинок и если люди пишут будучи впервые в Тануках, я пишу с 12-летним опытом. Надеюсь руководство сети примет серьезно данный отзыв и начнет внутреннюю проверку или хотя бы отправит «секретного покупателя».
Обожаю это место-:)
В одном из самых любимых районов Москвы-Замоскворечье-:)
Качество блюд-5
Визуал-5
Вкус-5
Персонал 5+
P.S.Мария,официантка- такое ощущение,что работает 25/8 и делает свою
Работу Мега-Профессионально-:)))
Люблю «Тануки» на Пятницкой & это взаимно -:)
При выборе заведений японской кухни, всегда останавливаюсь именно на тануки. Традиции Востока сочетаются с современными трендами, делая «Тануки» уникальным местом. Устраивает ресторан абсолютно во всех аспектах. Уже с улицы начинает привлекать своей яркой вывеской и панорамными окнами. Японская стилистика присутствует во всём, сразу начинает окутывать умиротворяющее чувство порядка. На входе встречает доброжелательный администратор, который помогает с выбором столика. В зале оригинальное освещение, аутентичность интерьера, тихая музыка на фоне. Ценовая политика чуть выше среднего, достойные блюда и обслуживание. В вечернее время всегда почти полная посадка, адекватные гости. Подача блюд выглядит необычно, видно, что над этим тоже очень постарались. Территориально расположись недалеко от метро на тихой улочке, не мешает шум машин. Тануки в целом всегда поддерживает марку, молодцы. Благодарна вам за каждый превосходно проведённый вечер. Желаю вам продолжать покорять новые сердца, я всегда вас в этом плане поддерживаю!)
Долгое время не получалось попасть в Тануки, всегда как-то обходил его стороной, но недавно решил зайти, так как ребята с работы похвалили заведение, ну и не зря. Оказалось очень вкусно, советую попробовать сет «приключение», чтобы попробовать за раз несколько интересных блюд. Обязательно вернусь снова
Тануки наверно лучший в этой категории!
На Пятницкой приятный персонал!
Молодцы!
Приятно было посидеть и отметить свой день рождения.
Бал снизил только за то, что сам Тануки снижает планку и убирал столь приятные мелочи как горячий полотенец и свеча под чайник… не знаю кому как, но мне этого не хватает. Есть в этом свой шарм.
Я готов доплачивать за него.
Вкусно все, ценник не сильно кусается, персонал приятный, быстрое обслуживание, чистое заведение. Только хотелось бы в таком месте погрузиться в атмосферу японской музыки (спокойной, умиротваренной). Если администрация учтет это пожелание, то Тануки станет одним из лучших ресторанов Москвы.
Стандартное Тануки, но приятно зайти в будни вечером, когда не так много народа, можно просто посидеть на летней веранде и любоваться Пятницкой улицей.
Ставлю 3 балла только за то, что цены на блюда высокие, а их объем какой-то мизерный. Обычно я переедаю, когда беру ролл и суп, а в Тануки мне пришлось ещё и салат заказывать. Учтите, порции микроскопические, а цена не очень низкая
Слабое обслуживание, очень долго приходится ждать официантов. Повар к сожалению, также один из самых слабых в сети Тануки-все заказанные роллы очень рыхлые и разваливаются. Размер роллов маленький. Заведение не очень чистое-пол рядом со столом липкий.
Добрый вечер! Не была в Тануки много лет. За это время кухня сильно изменилось. Мне было совсем не вкусно. Чай будто второй раз заварен, суп холодный, лапша пресная, десерт вообще не поняла. На мой аккуратный комментарий по этому поводу официант фыркнула и ушла. Все испортилось! Я больше не ваша гостья точно! И всех друзей и близких предупрежу.