Хорошая компания. Чистая и просторная выстовочная зона , где представлена большая часть комплектующих для окон, дверей из ПВХ и алюминиевого профиля. Приветливые менеджеры, которые смогут вас проконсультировать и предложить варианты по комплектующим. Цены адекватные. Есть аппараты с кофе, чаем. Удобный паркинг.
Большая и надежная компания. которая очень давно находится в Мытищах и при помощи которой отметилось ни одно новоселье не только в нашем городе, но и во всей стране. Большой ассортимент товара, очень внимательные консультанты. есть парковка для посетителей. Вежливая охрана. Все сделано для того, что бы покупка прошла быстро и комфортно.
Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с данной компанией. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления заказа до получения товара – был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Продукция прекрасного качества, упакована аккуратно. Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам.
Хороший комплекс для закупки различных материалов, Грамотные менеджеры, которые помогут в приобретении любого вида материала, особенно хотелось бы отметить менеджера Андрея Белоусова.
Хочу отметить менеджеров данной организации. Вежливые, грамотные, подберут нужное и если что подскажут что к чему. Да и альтернативы по выбору разнообразия оконных комплектующих в Ярославле не найти.
Очень не удобно рассположены. Мебельная фурнитура в одном месте, всё остальное в другом. Там, где фурнитура выписывается, с парковкой сложно. Дороги рядом все разбиты. А в общем, выписывают и выдают быстро.
Отличный поставщик оконного профиля и фурнитуры! Работаем совместно много лет. Отлично работает интернет магазин. Прекрасные менеджеры. Огромный ассортимент!
Отличный магазин , вежливый персонал , квалифицированные менеджеры . Огромный выбор специализированного товара . Все как обещают по срокам , так и делают . Реклмендую
Самый большой ассортимент фурнитуры и комплектующих для светопрозрачных конструкций. Практически все позиции в наличии. Удобная локация. Быстрый отпуск товара.
Докупал отливы к окнам. Всё классно организовано. Быстро и четко. В офисе заказал и оплатил, на складе тут же рядом электронная очередь с экраном информации по комплектовке заказа. Чистый современный склад. На складе славяне! Попросил разрезать алюминевый профиль (6 м в легковушке не довезешь) все сделали четко и быстро. Впечатлён. Склад и фирма европейского уровня.
Звонил в 11:20 не взяли трубку. После этого сразу перезвонил удаленный оператор, сказал что мне перезвонит менеджер , до 14:50 так не кто не перезвонил. Позвонил ещё раз трубку так же ни кто не взял и не кто не перезвонил.
Что то ТБМ испортился.
30 Мая звонил в ТБМ опять ни кто не взял трубку.
Попросил менеджера Андрея выписать мне правую петлю на створке и на раме. И это было всего две позиции! Так он выписал на створке правую, а рамную часть левую. Так мы это обнаружили только при установке за 100 км от ТБМ. А в переписке с ним , он заявил :"Что все ошибаются и мы сами виноваты что артикул который мы не брали никогда не проверили левый он или правый.
Другой случай , делали возврат товара, деньги получили, спустя полтора месяца через заявление о розыске в Сбербанк.
15 лет работаем, но последнее время всё хуже и хуже.
Очень удобный, понятный сайт! Быстро сделал выбор товара, заказал. Обратная связь мгновенная! По приезду в магазин был приятно удивлен, большая чистая территория, есть парковка для клиентов, современное здание внушительных размеров. Персонал очень грамотный и вежливый, самое главное ненавязчивый! Обслуживание просто супер! Есть также выставочный зал, ассортимент большой, товар очень качественный! Склад просто « бомба « !!! Рекомендую!
Покупаю комплектующие для мебели , качество очень хорошее , быстро комплектуют и выдают , ещё есть комплектующие для окон , работаю с ними давно, очень доволен .
Профессиональные решение сложных вопросов часного и общественного домостроения. Ответы на вопросы интерьерного наполнения кухни, гардероба. Всё для окон ПВХ.
Все менеджеры грамотные подскажут, покажут не когда не отказывают найдут другой товар в замен. Помогут оформить предварительный заказ по телефону. Все му коллективу особенно кто работает по Окнам отдельно большое спасибо...
Посмотреть ответ организации
gugen
Знаток города 19 уровня
4 мая
Заехал сюда на новеньком Ninebot MAX G2 за ограничителями для окон. Всё отлично, чистенько и уютно. Мне понравилось. Правда дорога сюда - одни заплатки, на самокате эти серпантины ехать такое себе((
Я просто в полном восторге. Мне нужны были подоконники и друзья посоветовали мне обратиться в данную организацию.
Из огромного ассортимента представленного товара, благодаря менеджеру Егору, его квалифицированной консультации и расчётам быстро определилась с выбором.
Цены приятно удивили.
Был сделан точный распил подоконников под мои размеры и оформлена бесплатная доставка (в соответствии с суммой покупки). Это радует.
Ещё раз большое спасибо Егору Тишину и всем сотрудникам за вежливую, качественную и оперативную работу, а также экономию моего времени)
Всем рекомендую!
Спасибо Белоусову Андрею. Очень отзывчивый и высококвалифицированный сотрудник. Всё чётко и быстро оформляет, подскажет если в чем есть вопросы или недопонимание.
Это просто супер компания!!!! Все выполняют свою работу. Четко понимают и помогают клиенту. Молодцы! Электронная очередь, подбор, и выдача товара на высоте. !!!! Очень приятно удивлена. Огромное спасибо!!!!! Сто раз рекомендую!!!
Каждый раз ошибаются менеджеры !
При заявке по телефону
Не внимательно выписывают товары хорошо проверяем на складе что выдают
Надоело такое отношение !!
Проводите собрание и учите менеджеров правильно выписывать счета
Если вам что-то надо из оконной или мебельной фурнитуры, это сюда. По моему мнению самый хороший магазин. Большой ассортимент и профессиональные менеджеры, всегда помогут и подскажут.
Огромный склад с окнами и комплектующими для окон. Есть практически все, по доступной цене.
Из минусов: все продаётся в размере завода-изготовителя, например нужен был соединительный профиль 1,6 м, мне предложили купить 6 м. Отрезать нельзя.
Товар покупаете через менеджера, который оформляет заказ на компьютере, оплачиваете на терминале, получаете на складе.
Все доступно и удобно
Комплектующие для всех видов окон. Огромный ассортимент, доброжелательный персонал. Выбор по артикулам. Быстрое оформление и отгрузка. Комфортная атмосфера. Найдешь всё что нужно.
Самый большой выбор комплектующих для окон, дверей и мебели, а так же кухни, фасады и столешницы и самые низкие цены. Самые компетентные и лояльные менеджеры, которые всегда помогут с выбором
Цены космос, обманывают при выдаче на складе, проверяйте то что покупаете. Купил фурнитуру, не проверил. Приехал к заказчику одной планки не хватает,хотя оплатил за нее. Больше туда не езжу.
Сделал заказ в пятницу на доставку в понедельник. Программа отписала, что заказ взят в работу, в заявке стоит доставка на пн и оплата картой. В пн, никто не звонит, связываюсь с менеджером. Говорит, что счет не взяли в работу. И тут вопрос, почему не взяли? Почему со мной не связались? Почему в заявке указана доставка на 09.10 (пн) и ни один менеджер не почесался, что она не будет выполнена? К сожалению не первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Менеджеры забивают на клиентов и берут только "жирные" заявки.
Брал здесь немецкую краску зобель и двухкомпонентный лак.
Краска просто супер, никакая разрекламированная Тиккурила и т.д. с ней не сравниться. Лак тоже супер.
Магазин хороший есть шоурум с образцами.
Помимо краски торгует ещё много чем.
Очень удобное расположение: торговое помещение и выдача со склада рядом. В моём случае было на самом высоком уровне отношение к клиенту: как час не работала компьютерная система, а мне надо было срочно забрать для мастера товар; сразу предложили оформить доставку (товар мой был 700 р.), сказав, что это их вина, мы клиентоориентироаанная компания. В итоге подождала мин 20 и вручную собрали мой товар. Менеджеры добротные, несуетные, рассказывают подробно о товаре; ассортимент на стендах большой. Помещение уютное, банкомат рядом. Спасибо. Рекомендую изучить их ассортимент.
Незаменимое место для мебельщиков. Огромный ассортимент, хорошо организованная процедура выдачи заказов. Везде чистота и порядок. Вежливый персонал, которые всегда готов помочь
Приобретали оконные ручки HOPPE DRESDEN c блокирующим устройством KISI (защита от случайного открывания окна детьми) в магазине ТБМ.
Оформить заказ легко и просто - на сайте магазина выбираешь товар, перемещаешь в корзину и заполняешь форму, где указываешь способ получения товара, форму оплаты и свои данные. После заполнения формы, на эл. почту приходит письмо с подтверждением заказа, где указывает № заказа и прилагается счёт (в случае самовывоза и оплаты на месте). Через некоторое время перезванивает очень вежливый сотрудник магазина и уточняет детали заказа. Так же можно пообщаться с сотрудниками в чате на сайте магазина - отвечают быстро.
На момент покупки, на эту модель ручки (оригинал, не аналог!), в магазине ТБМ, была самая низкая цена - причём практически в 2 раза ниже, чем у конкурентов.
Стоимость доставки высокая при небольшой покупке (до 3000 рублей) - в пределах Старой Москвы - 500 руб, в Новую - 990 руб (даже если дом рядом с метро, со слов сотрудников доставляют большими грузовиками, видимо курьеров-пешеходов у них нет).
При заказе от 3000 рублей доставка по Москве бесплатная.
Есть два розничных магазина в Клину и Мытищах.
Один раз за заказом ездили в Мытищи по адресу 2-й Рупасовский переулок, литер 3.
Огромный магазин (вежливые сотрудники и много стендов с товарами в торговом зале, посетителей практически нет) с таким же складом и большим кол-вом собственного транспорта - впечатляет.
Понравилась солидность и организация продажи. Оплачивать можно банковской картой, в помещении кассы так же есть банкомат Сбера.
После оплаты направляешься на склад для получения, он находится в этом же переулке в 200 м от магазина. Склад тоже впечатлил аккуратностью (в том числе и опрятными сотрудниками) и организацией. Для ожидающих выдачи товара имеется специальное помещение на пандусе склада с большим окнами и розетками для зарядки мобильных устройств. По мере подготовки товара, ожидающего вызывают на получение по громкоговорителю. На всю покупку с учётом перемещения между магазином и складом ушло минут 15. Читали негативные отзывы о магазине - нам ни с чем плохим у них столкнуться не довелось.
Взяв на пробу пару ручек, заказали ещё, на сумму превышающую 3000 рублей с бесплатной доставкой. Оформили заказ на их сайте в пятницу, доставку организовали в понедельник. После заполнения формы на сайте перезвонила оператор для подтверждения заказа, на эл. почту прислали счёт. Оплатили банковской картой экспедитору. Доставляют только до подъезда. Экспедитор предварительно позвонил - уточнил адрес и время доставки ещё раз проговорили (только почему-то у него не было информации, которую мы оставили в качестве комментария при оформлении заказа на их сайте). К доставке и экспедитору тоже претензий нет.
Магазин понравился.
Отлично организованное обслуживание, вежливые внимательные менеджеры. Большой ассортимент фурнитуры для дверей и окон. Подобрали здесь усиленные петли для тяжелой стеклянной двери. Есть заказа онлайн и доставка.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею Резчикову за помощь и объяснения. Успехов!
Большой выбор качественной фурнитуры. Также производят фасады. На фурнитуру дают гарантию. Компетентные сотрудники ответят на любой вопрос и проконсультируют Вас.
Добрый день! 23.08.2023 покупала краску Zobel в данной компании. На эскизе одна краска, а по факту нам намешали другого. По-мимо того консультант парень от слова совсем не знает своей продукции, не разбирается в красках, как краска будет вести с той или иной поверхностью. И чтобы не быть голословной , прикрепляю фотографию ожидание/реальность. Краска не из дешёвых, возврата нет. Обманывают людей.
Отличная организация. Квалифицированный персонал грамотно разьяснят, предложат. Расположение конечно не очень удобное - дорога к Вам сущий аж, но выбор и ценник чашу весов склоняют к Вам