Покупал на дачу электрический щиток, гофру, кабель и все необходимое для освещения. все понравилось, привезли быстро, пока все отлично работает. позже еще дозакажу камеру на вход, надеюсь так же все будет.
Менеджер не представился, общался через силу, ответы надо было вытаскивать. На сайте нет информации о недоступности товара и отсутствии на складе. Обновляйте информацию вовремя и учите сотрудников вежливому общению.
Сама компания порадовала быстрым откликом и прекрасным обращением. Но сам процесс самовывоза напомнил натуральный квест. Во-первых, шёл снег, везде сугробы, машины не везде могли проехать. Хорошо, что во-вторых, я пошел в саму бывшую промзону пешком, нашёл офис-склад и всё получил относительно быстро.
Не понятно откуда столько хороших отзывов.
Сделала заказ, на который ни кто не отреагировал, когда позвонила узнать на какой стадии он находятся, мне по телефону стали хамить, заказ еще не смотрели и вообще товара нет на складе. Если они так со всеми клиентами разговаривают, то их ждет печальное будущее.
Приняли заказ на товар, которого нет в наличии. Пока сам не позвонил и не выяснил, почему не оформляют заказ никто не оторвал свой мозг от стула, чтобы предупредить. Этот магазин у меня в черном списке, отвратительное обслуживание!
Заказывал в этом интернет- магазине цветные камеры видеонаблюдения. От огромного выбора был растерян, пришлось с менеджером консультироваться . В целом всем остался доволен, доставка не подвела.
Покупал там ящики электрические.
Выставили счет 21 октября.
22 октября я его оплатил.
И я про них забыл.
Они после оплаты ничего не писали и не звонили.
Вспомнил про ящики 3 ноября.
Написал, оказывается у них нет таких ящиков.
Предложили замену.
Потом 3 дня доставляли на пункт выдачи.
гнилая контора не рекомендую.
Приобрели автоматику для портативных станций. Выбирал вместе с консультантом. Мы все условия точно обговорили перед доставкой. И привезли все вовремя. Курьер отзвонился. Обычный магазин, ничего особенного.
Сделала заказ по безналу. Согласовали наличие. В итоге после оплаты в день выставления счёта оказалось, что нет в наличие, будет через несколько дней. Менеджер, который со мной разговаривал ещё и отвратительно нагрубил. Не рекомендую продавца в том случае, если не хотите чтоб вас обманули по срокам и ещё и оскорбили.
Не покупайте у них, потом деньги замучаетесь обратно возвращать.
1
Посмотреть ответ организации
Борис Осипов
Знаток города 3 уровня
2 марта 2020
Не разделяю негативные отзывы. Проблемы высосаны из пальца, будто конкуренты пишут. Все намного проще. Оформил покупку – оплатил и на следующий день привезли. Я вообще не зацикливался на условиях) при доставке только тщательно все проверял.
Мне не довелось столкнуться с грубым отношением, может просто повезло. Сотрудник был приятным в общении и мы с ним обговорили весь мой заказ. Его быстро исполнили. Качество оказалось хорошим.
Обслужили на 5 баллов. Точно проконсультировали меня. Доставка была за 2 дня. С сотрудником мы честно пообщались. Вся работа была на прозрачных условиях.