Помимо качества самой связи, отдельно хотелось бы отметить широкий базовый функционал, за который здесь не нужно доплачивать. А также готовую интеграцию с Битрикс24. Благодаря этому работать с продажами и повышать лояльность клиентов стало гораздо проще. Уже второй год с телфином и на 100% довольны соотношением цены/качества их услуг.
Профессионалы своего дела! Помогают в развитии нашего бизнеса и облегчают интеграцию. Нет необходимости в колл-центре, сотрудники работают дистанционно! Удобство! вся информация отображается в личном кабинете! Оперативно помогают решить любой вопрос, даже в новогодние праздники) Благодарим за сотрудничество!
Не устроило качество связи в СПБ. Некоторые звонки идут хорошо, некоторые ужасно, во всем виноват, конечно же, интернет) Но другой аналогичный провайдер (правда подороже) отрабатывал с тем же интернетом параллельно без накреканий.
Поэтому сначала надо тестировать, а потом уже запускать телефонный номер в работу, особенно если на него пойдет реклама.
А техподдержка хорошая, отвечают быстро, помогают.