Отличное место для выбора и покупки плитки и керамогранита, мне очень понравилось. Большой выставочный зал, есть что посмотреть и выбрать. Очень многое из коллекций плики и керамогранита есть в наличии, в отличии от других магазинов (сетей магазинов), где нужно долго ждать. Очень понравилось работать с менеджером Дамиром! Очень профессиональный подход, вежливо, очень быстро, качественно, не навязчиво и абсолютно по делу. Человек реально знает весь ассортимент товара практически наизусть - все наименования, цветовые гаммы, фактуру, матовая или глянцевая, размер и т. д. Достаточно просто озвучить свои пожелания. Услышав, какая плитка примерно нужна - предлагает на выбор сразу несколько вариантов именно того, что нужно. Просто безупречное общение и понимание с полуслова. Все мысли и желания были услышаны: и образцы нашлись, и керамогранит и плитка была быстро привезена в нужном количестве, и цена меня устроила! В общем то, что нужно! Рекомендую! Даже отзыв поэтому написал, хотя очень редко это делаю.
Салон очень удобно расположен, находится в городской черте, удобная парковка, рядом точки различного общественного транспорта. Здесь отличный выбор плитки и керамогранита, в т.ч. крупноформатного. Коллекции удобны для осмотра; благодаря деликатности персонала, в салоне свободная и благожелательная обстановка; есть туалет, что немаловажно, если "завис" с выбором на длительное время. По предварительной записи работали с менеджером Викторией Гербер - отличный профессионал, прекрасно знает технические тонкости продукции и все ее оттенки, предлагает очень интересные сочетания и варианты раскладки, гибка к внесению изменений в проект, благожелательна и отзывчива; дает грамотные рекомендации по выбору сантехники, которая также представлена в этом салоне. Визит оставил самые лучшие впечатления.
Остались самые лучшие впечатления от посещения салон - большой зал и крупные экспозиции позволяют хорошо рассмотреть ассортимент плитки. Работала с менеджером Викторией, испытываю огромную благодарность человеку за помощь с дизайном, определением размера и выбором плитки, Виктория буквально не дала мне утонуть в море моих идей и разнообразия, хотя я была к этому близка. Самые лучшие рекомендации за профессионализм и теплое отношение.
Магазин понравился. Недалеко от метро. Неплохой выбор плитки среднего ценового диапазона. На стендах и 3d модели можно посмотреть как она будет смотреться в интерьере. Менеджеры в зале внимательны, но не навязчивы. Отдельное спасибо Равшану за советы при выборе и формировании заказа. Пока только оформили заказ, доставка через дня. Посмотрим как доедет.
Отличный салон для покупки плитки и керамогранита. Очень удобна 3d визуализация. Особую благодарность хочется выразить сотруднику Олег Гроза! Помог с выбором плитки , быстро сделал визуализацию, всегда на саязи по любому вопросу и в любое время. Редко встретишь такой высококачественный подхода к клиенту 👍🏻 👍🏻👍🏻🔥
Замечательный салон! Брали плитку в ванную. Очень довольны. Особенно хочется поблагодарить менеджера Валерию ☺️ приветливая, дружелюбная, а самое главное заинтересованная в том, чтобы подобрать наиболее подходящий вариант. После подбора нам также отрисовали 3Д проект с расчётами. Доставка была через день, всё очень оперативно! Проконсультировали также по сантехнике, которая представлена на 2 этаже, думаем что в скором времени вернёмся сюда.
Потрясающая компания, если есть мир плитки, то однозначно в ней, отдельное спасибо хочу выразить Олегу Грозе
Сориентировал по всему что интересовало, нарисовал, как должно все это выглядеть и внёс свой мысли, которые оказались более чем к месту, первый раз сталкиваюсь с практикой, когда наглядно показывают как и что должно выглядеть
Был приятно удивлён
Определенно 10/10
В магазине Тессер на Нахимовском большой выбор плитки. Представлены разные коллекции. Отдельная благодарность менеджеру Дамиру за его высоко-профессиональный подход к решению нашего вопроса. Дамир грамотно помог подобрать плитку для трех с/у, оперативно сделал раскладку и визуализацию, рассчитал необходимое количество, всегда был на связи. Спасибо большое Дамиру за доброжелательность, отзывчивость и профессионализм. Результатом очень довольны.
Покупала плитку в данном магазине, в выборе помогал прекрасный консультант Олег Гроза, очень грамотный подход, видно, что специалист в своем деле, очень ответственно и доброжелательно рассказывал об ассортименте, всех достоинствах и преимуществах. Очень благодарна за помощь и качественный подход к клиенту.
По совету друзей приехали сюда подобрать плитку)) порадовали большой выбор, стильные современные варианты и работа консультантов) нам помогал Дамир, всегда был на связи, осуществил подбор плитки, затирки, подсчет количества и раскладку 👍🏻 сейчас плитка в процессе установки, никаких нареканий по качеству нет, выглядит шикарно 👌🏻
Искали плитку чтобы была красивая и по хорошей цене, случайно заехали в магазин "Тессер" и были удивлены большому выбору керамогранита и сантехники, быстро всё выбрали, нарисовали и на утро следующего дня получили доставку. Отдельная благодарность менеджеру Гербер Виктории, которая помогла сложную задачу сделать простой и быстро исполнимой!
Искали плитку чтобы была красивая и по хорошей цене, случайно заехали в магазин "Тессер" и были удивлены большому выбору керамогранита и сантехники, быстро всё выбрали, нарисовали и на утро следующего дня получили доставку. Отдельная благодарность менеджеру Дамиру, который помог сложную задачу сделать простой и быстро исполнимой!
Отличный опыт покупок в магазине Тессер! Хотела бы выделить замечательного менеджера-консультанта Валерию, которая оказалась настоящим экспертом в своем деле. Мы обращались к ней с вопросами о выборе плитки для обновления нашего дома, и её профессионализм и знания нам очень помогли.
Валерия проявила исключительное внимание к нашим потребностям и предпочтениям, провела подробную консультацию о различных стилях и материалах плитки, а также поделилась ценными советами по укладке и уходу за ней. Благодаря её помощи, мы смогли выбрать идеальную плитку, которая подходит как по стилю, так и по бюджету.
Кроме того, приятно было обнаружить, что в магазине представлен широкий ассортимент товаров высокого качества, а обстановка была комфортной и уютной.
Спасибо, Валерии, и салону TESSER за профессионализм, отличный сервис и помощь в создании уютного и стильного интерьера в нашем доме! Без сомнения, будем рекомендовать Вас всем своим друзьям и знакомым ☺️
Место прекрасное. Ребята работают профессионалы. Активные и позитивные. Самый лучший менеджер Андрей!!! Подобрал,посоветовал и помог со всеми доставками и вопросами ооочень оперативно!
Однозначно рекомендую))
Огромный выбор плитки и керамогранита. Удобное расположение, есть парковка. Купили здесь плитку для ванны, туалета, кухни и коридора. Помогал выбирать менеджер Равшан. Получили суперскую консультацию, остались довольны. Доставка в течении нескольких дней
Хороший выбор керамогранита. Пользуемся услугами салона TESSER уже не первый раз. Менеджер Валерия быстро помогла оформить заказ, подобрать затирку. Доставили в течение 3-х дней. Радует, что можно выбрать ещё и напольное покрытие: ламинат, кварц винил. А также на 2 этаже представлена сантехника и мебель для ванных комнат. Так что можно подобрать всё в одном месте, это очень удобно!
Хочу выразить благодарность продавцу Андрею Кеменову за высококвалифицированное обслуживание, профессионализм и внимательное отношение к покупателям.
Мы с мамой подбирали плитку и сантехнику в салоне на Нахимовском и были рады, что нам помог такой эксперт своего дела, как Андрей.
Андрей провел полную консультацию по всем товарам, сделал чертежи проекта, дал рекомендации.
Мы остались очень довольны!
Андрей! Спасибо Вам большое!
Огромный выбор мебели, сантехники и керамогранита! Приходила целенаправленно за керамогранитом, выбрала на большое помещение, помогала в этом девушка Валерия. Благодарю за быстрый дизайн проект моего помещения! Качественная доставка на следующий день. Спасибо!
Большой ассортимент плитки и других покрытий на любой вкус и цвет. Приветливый персонал. Отдельно хочется выделить дизайнера Викторию, которая выслушала, помогла подобрать плитку и сделала проект визуализации, чтобы наглядно увидеть результат. Огромное спасибо!!!
Хочу сказать большое спасибо Виктории Гербер за профессиональное внимание к деталям, за тщательную проработку, за дельные советы, а главное за неравнодушие. Совет всем, кто делает ремонт: потратьте лишние 1-2 часа, приезжайте в магазин на Нахимовском и получите достойный проект от Виктории. В самом салоне широкий выбор керамогранита. Делали заказ два раза, первый для кухни, второй для санузла.
Выбор товара огромный, персонал отзывчивый, мне помогал менеджер Никита, крайне грамотный и отзывчивый молодой человек, товар приехал хорошо упакованный без сколов. Доставка приехала вовремя 👍🏻 Уложили быстро, очень доволен результатом.
Покупала плитку для ванной, понравился большой выбор и доброжелательные консультанты. Выбрала плитку из коллекции Happy, качество отличное, очень красиво смотрится. Рекомендую!
Добрый день!Если нужна плитка то только сюда!Большой ассортимент на любом вкус и кошелёк!Хочу отдельно выразить благодарность менеджеру Виктории,за помощь при выборе!Вежливая,компетента в своём деле!Оперативно решает все возникшие проблемы и ситуации,так так нам надо было очень срочно плитка и не вся была в наличии. Спасибо большое)
Отличный салон, большой выбор. есть и плитка и сантехника, и все в одном так сказать окне. Менеджер Андрей Кеменов классно понял наши с супругой хотелки ) Довольны на 1000%, обязательно будем рекомендовать друзьям
Обратился в салон Тессер к специалисту Виктории Гербер. Отлично рассчитала количества, сделала классные проекты с визуализацией и раскладкой и еще в 3D проект показала👍🏻 Круто! Большое спасибо!!!!
Отличный выбор плитки, хорошее расположение и изумительное обслуживание. Очень помог менеджер Дамир, все посчитал-рассчитал, имея только наши вводные. В итоге имею отличную ванную комнату и сэкономленное время.
Хотим поблагодарить Равшана Эсанбоева за помощь, внимательное отношение, неравнодушие, умение выслушать и дать совет, за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. С его помощью мы смогли реализовать свою мечту Он помог нам выбрать плитку , декор, рассчитать её количество, распечатал на бумаге, как будет выглядеть наш камин. Спасибо. Прекрасный магазин, отличное обслуживание и очень разнообразный ассортимент.
Расположение идеальное для автомобилистов. Есть удобный заезд и парковка. Сам офис просторный, и огромный выбор плитки и спси. Так же есть этаж с сантехникой. Все в одном месте. Нам помогала с выбором Виктория Гербер, с таким компетентным менеджером и дизайнером выбор стал очевидным, при этом получили качественную консультацию. Особенно когда есть питомцы не могли решиться толи спси толи керамогранит. Отдельная благодарность Виктории с пожеланиями всего самого наилучшего. Побольше таких профессионалов в своём деле. По мимо огромного выбора, есть всевозможные скидки и акции. При такой конкуренции и бешеного роста цен на все , что касается ремонта. И Тесер идет в ногу со временем. Спасибо за впечатления, это было не изнуряюще в Вашем филиале.
Делали дома ванную комнату, остановились здесь. Дизайны отличные, ванная комната, прям как мечта. Все очень понравилось. Большой выбор, просто замечательно!!
Большое спасибо Виктории Гебер за консультацию и разработку дизайна. Товары в салоне на Нахимовском приобретали несколько раз,очень удобное расположение и большой выбор продукции .
Я архитектор-дизайнер, много лет подбираю для своих заказчиков Керамогранит в салоне Тессер . Хочу поблагодарить за широкий ассортимент текстур натурального камня , а также профессионализм и ответственность персонала салона, в частности, основываясь на своем опыте, от души могу порекомендовать менеджера Дамира, он всегда поможет найти именно тот материал , который вы ищете
Закупались тут при переезде)) Тумба с раковиной и зеркало Accord хорошо вписались в нашу ванную. Удобные, компактные. Зеркало вообще продуманное - с подстветкой и с прогревом от запотевания. Давно такое хотела, а то люблю в "кипятке" мыться))
Всем доброго времени суток! Для ремонта ванной комнаты искали керамогранит и выбор пал на магазин «Тессер» на Нахимовском проспекте. Очень порадовало, что не ошиблись. Удобное расположение, широкий ассортимент товаров, на втором этаже представлена сантехника. В магазине приятно находиться: тихо и спокойно можно выбрать, сравнить и приобрести. Главное, конечно, люди! Меня обслуживала менеджер Виктория . Доброжелательное и внимательное отношение располагало к понимаю. Очень профессионально и грамотно объяснила о качестве и количестве приобретаемого товара. В дальнейшем всегда была на связи. Магазин и менеджера Викторию рекомендую!
Покупал здесь плитку по совету друзей. Что могу сказать... Всё просто идеально, позвонил в магазин, ибо больше люблю всё по телефону обсудить и расспросить, нежели писать или самому искать информацию. Всё достаточно отлично объяснили, прислали мне варианты, утвердили и через 2 дня всё привезли. Я более чем удовлетворён. Всё чистое, не битое, в идеальном состоянии. Короче говоря, нужна плитка? Обращайтесь в Лапарет!)
Прекрасный салон для выбора плитки и сантехники! Приятный персонал, который подскажет и сориентирует по тому, что вы ищете или расскажет, если вы не до конца понимаете, что хотите. Отдельная благодарность менеджеру Олегу, выслушал все пожелания и требования, помог сделать визуализацию проекта и оформление заказа!)
Доброго дня! В процессе ремонта выбрали плитку и ламинат, но в итоге где смотрели плитку, не оказалось в наличии. Не готовы были отказываться от этих цветовых решений, т к все подходило идеально! Стали искать в интернете, и попали на классного менеджера Дамира, он сделал нам 3d дизайн, и вертикально, и горизонтально, это очень помогло определиться, каким образом получится лучший вариант! Всегда был на связи, дождались поставку изготовленной плитки! В итоге мы заказали в этом магазине и плитку во всю квартиру (санузлы, коридор, акцентная стена на кухне, фартук). Это большая удача попасть на такого грамотного специалиста, безумно благодарны ему, клиент я притязательный, Дамир был очень доброжелателен и всегда помогал выбрать и другие стройматериалы для ремонта!
Огромный выбор керамогранита собственного производства и других брендов , разного размера и коллекции, а также есть сантехника и аксессуары для ванной комнаты 👍
Рекомендую!
Доволен и плиткой, и сервисом. Менеджером была Валерия, всегда на связи, подробно отвечает на все вопросы и очень терпелива, за что ей огромная благодарность. Прислала проект с расчётами, сейчас на этапе согласования. Но думаю через месяц уже вернусь за покупкой)
Отличный магазин , все есть , менеджеры очень грамотные , помогли сориентироваться в товаре все рассчитали и оформили доставку , оформляю заказ не первый раз.
На все 100 % доверяю этой компании
Недавно покупала в вашем салоне плитку для дома. Если честно, совсем в этом не разбираюсь, но менеджер Валерия оперативно все рассказала и показала, сервисом осталась довольна, качеством товара тоже. Планирую прийти ещё в скором времени. Спасибо большое!
Покупал плитку у менеджера Дамира. Очень хорошо и грамотно помог подобрать коллекцию плитки и рассчитать. Мне ровно всего хватило и ничего не осталось. От предыдущего ремонта три коробки храню в гараже. Если хотите хороший просчет, ищите Дамира.
По качеству товара: 09.04.2024 привезли плитку (оплачена доставка 1100 + 2800 занос в квартиру). Было 3 дня на то что бы её пересмотреть на предмет брака. Из всех привезенных коробок выявили что 40% имеет дефект, край плитки не прокрашен, имеет белую полосу (60 см *20 см)
Обратилась в отдел качества и сервиса с просьбой обменять товар, тут началось самое интересное:
Сотрудник Яна, озвучила, что это не является дефектом (ВНИМАНИЕ: белая полоса не прокрашенной плитки - не является дефектом), мы конечно можем вам доставить такую же, но из 10 штук, 4 штуки будут с полосой»! …зашибись! Т.е. магазин, признает что это ПРОБЛЕМА, но не признает дефект, мол ЭТО ПРОИЗВОДСТВО ТАКОЕ.
Плитку выбирали долго 1,5 месяца, все для ремонта закуплено под этот дизайн.
Я готова сама приехать на склад и отобрать плитку без полосы, на что Яна озвучила ЭТО ПРАКТИЧЕСКИ НЕ РЕАЛЬНО, мол с вами там «нянчиться» будет не кому. Полное отсутствие лояльности к клиентам!
Это ещё не все:
Яна посоветовавшись с руководством озвучила, что обмен сделать невозможно, предложила обмен на другую модель… (категорически не рассматриваю) или можно будет оформить возврат, но для этого я должна обратиться к менеджеру по продажам . «Послала» меня Яна к менеджеру … Обратилась… говорю мне не нужен возврат… хочу эту плитку! Меня опять направляют к Яне…
Ауууу?! Магазин очевидно не дорожит своей репутацией и самое главное СВОИМИ КЛИЕНТАМИ
Теперь не возможно дозвониться. Написала в чат. Не отвечают.
Уважаемые покупатели, подумайте несколько раз, прежде чем совершить покупку в данном магазине. Поберегите ваши нервы и силы! Ваше здоровье гораздо важнее.
Коснись чего случиться, вас просто «пошлют»… к менеджеру. Будьте к этому готовы.
По доставке: 5 звезд! Без нареканий. Тут сервис действительно на высоте.
Работа менеджера - достойная!
Следующая (вынужденная) мера, обращение в РОССПОТРЕБ!
Равшан - лучший специалист! Помог мне с выбором плитки во всю квартиру. Дал походить ногами по кварцвинилу. Подготовил визуализацию всех помещений с плиткой, все точно рассчитал. На связи всегда по вотсап и готов проконсультировать и помочь с выбором!
Всегда хороший сервис и хороший выбор плитки по доступным ценам! Особенно благодарна менеджеру Ольге Петровой! Высокий профессионализм в сочетании с индивидуальным подходом к каждому моему проекту! Что очень важно для меня, как для дизайнера, это оперативность, гибкость и безусловное понимание! Всегда вовремя отгрузят, помогут подобрать материал и сделают приятную скидку для клиента.
Хочу написать отзыв о вашей компании, потому что она оставила мне настолько положительное впечатление, что аж хочется похвалить. Искал плитку на кухню, обошел очень много магазинов, но не мог найти подходящий вариант. Мне очень повезло, что мне попался менеджер по имени Дамир, ведь он смог буквально за 15 минут подобрать мне нужную плитку, полностью подходящую под декор кухни. Также общался он очень уважительно и понимающе. В общем огромное спасибо вашей компании, очень доволен плиткой!
Превосходный сервис. Помогли подобрать плитку под дизайн проект. Предложили хорошие варианты альтернативы плитки. Все привезли как и договаривались. Оперативно все делали и отвечали на все вопросы. Очень рада, что обратилась именно к вам. Спасибо Вам огромное. Отдельная благодарность менеджерам которые помогали. Внимательные, деликатные, честные и приятные во всех смыслах люди. Успехов, вам. Качество очень порадовало. Я очень довольна. Волновал момент замены разбитой плитки, очень быстро заменили. Вывод один: если за плиткой, то только к вам!
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Олегу на Нахимовском Проспекте !!! Вот бы везде были такие!!! Сделал раскладку плитки на пол в разных вариантах. Всегда на связи! Всегда приветлив! Прям от человека веет только положительная энергетика!!! Олег - вы лучший !!!!👍
Выражаю большую благодарность Дмитрию Полозову за помощь в выборе и покупке огромного количества плитки! Приобретаю плитку в данном магазине уже в 5-ый раз и всем рекомендую. Отличные коллекции, доступные цены, салон с парковкой, удобный самовывоз и, конечно, отношение сотрудников. Спасибо магазину Тессер! Если нужна будет ещё плитка, то куплю только тут. Дмитрию желаю выгодных продаж и ещё раз говорю спасибо! Грамотный специалист своего дела.
Очень довольны качеством материалов! Персонал отзывчивый и внимательный: менеджер Дамир очень помог нам в выборе материалов, всё подсказал и мы смогли быстро определиться с плиткой! Очень рекомендую!