Ужасный туроператор! 8 января отменил полностью оплаченный тур за 2 недели до вылета, прошел месяц, деньги до сих пор не вернули. При покупке тура, пожалуйста, уточните, кто его продает: если Teztour - выберите другой, сэкономив деньги и нервы
Прилетели в Турцию самолётом из Уфы в 20:30 16 сентября 2022г. Приняли и посадили в автобус всего 9 человек, через 1 час пути сопровождающие от этого агенства нас покинули сказав что водитель все знает и нас всех развезут. С нами в автобус села пожилая женщина с внуком. Когда автобус тронулся она попросила остановится и проверить положили ли ее чемодан на что сопровождающие ответили что все чемоданы положили и вы не беспокойтесь. Когда первого туриста доставили до его отеля, женщина всё-таки вышла из автобуса и проверила наличие чемодана, его не оказалось в автобусе, сопровождающих уже в автобусе не было, обращаться было не к кому. Нас привезли в отель Хризантем. На следующий день пришел представитель агенства Тем тур, объяснил нам, что за день до отъезда после 19:00 на рицепшен будет информация о времени подачи трансфера до аэропорта, но пока мы не позвонили представителю Тес тура, информация не появилась, сначала нам предложил он отправится на самолёте в Белоруссию, вместо Уфы, потом только, когда мы с ним снова связались по телефону он смог представить верную информацию. Трансфер подали микроавтобус Мерседес 14 посадочных мест, посадили 12 человек, а вот мест для чемоданов уже не было. В автобусе было очень тесно, кроме того передние за водителем два места были для доставки их представителей до их отелей, а туристы на последнем месте. Пожелание оператору выгнать таких представителей из своего турагенства, а ПОЖЕЛАНИЕ ТУРИСТАМ - НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВАШЕГО АГЕНСТВА.