Обманывают и путают в ценах! Записалась на стрижку через интернет, (всегда стриглась в этой сети в тцГагаринский и была очень довольна соотношением цена/качество и вот руководствуясь авторитетом сети решила записаться в СолнцевоПарк)
На сайте выбрала длину, мастера выбрала программа рандомно , после записи ни кто не связывался для подтверждения и уточнения цены
В итоге волею случая благодаря своему любопытству перед стрижкой выяснилось что в интернете при записи указаны сведения , которые совершенно не соответствуют факту
На сайте указано чтомытье головы и сушка без укладочных ср-в входит в стоимость, по факту оказывается нет! Администратор в очень надменной форме начинает тыкать распечатаный прайс с совершенно иными ценами, на предложение сообщить о том что информация не соответствует руководству так же фыркает пожимает плечами .
Абсолютно не клиентоориентированы и обманывают с ценами!!!! Будьте внимательны!
Отличное место, очень вежливый персонал. Делала стрижку каре у мастера Елены, всё превосходно. Мастер внимательная сделала всё как мне хотелось. Самое главное четко говорить что вы хотите и будет всем счастье.
Постоянный клиент этого салона, теперь видимо бывший клиент. Цены меняют в большую сторону, при чем не предупреждая. Сначала так попал муж, но не стал интересоваться, почему цена выросла в 1,5 раза по сравнению с записью на сайте.
Со мной произошла такая же ситуация. Записалась на стрижку по одной цене, на выходе объявили также в 1,5 раза больше. Поинтересовалась почему так. Сказали, что стрижка была по прайсу не "стрижка длинных волос" ,а "каре". Сто лет хожу в этот салон и делаю каскад на длинные волосы. Цену никогда не меняли. Видимо что-то поменялось в руководстве салона. Прибыль теперь важнее репутации. Больше туда ни ногой, хотя мастера мне там нравятся. Но получать сюрпризы на выходе не хочется.
Ходила в этот салон несколько раз и все разы неудачно. Первый раз криво брови сделали) сына два раза неудачно стригли клоками. Меня подстригли тоже не ахти, на отвали. Последний раз привела дочку-дала им последний шанс и решила больше ни ногой сюда. Дочке 4 года, записала ее на стрижку до 7 лет. Когда пришли мастер спросила как стричь, говорю ровное каре, она предложила впереди чуть подлинее, ок, согласились. Прилетает алминистратор через 5 минут и начинает сходу орать на меня, дочку и мастера, что если мне нужна модельная стрижка, то и записываться надо на женскую стрижку, а не детскую. Откуда я это должна знать? Я ей тихо сделала замечание, чтобы прекратила орать на ребенка, я все оплачу. Ответ-я сама пришла на негативе и сама виновата. Хамское отношение администратора в наше время меня очень удивило. Подстригли кстати наконец-то первый раз очень хорошо, но я больше не пойду сюда)
Ходила сегодня не педикюр, была в салоне (да и во всей сети) первый раз. Персонал приятный и дружелюбный, но на этом все плюсы закончены)
Записывалась по одному прайсу, по итогу на кассе не предупреждая добавляют к стоимости услуги (которые мне не нужны были, и что они не входят в запись не сообщили) + доплата за «компетенцию» мастера
Очень все это грустно
Приводила своего сына на стрижку в этот салон , переживала , ребёнок очень это не любит ) Доверилась мастеру Светлане и не пожалела, ребёнок первый раз сидел спокойно ! Стрижка аккуратная , все так красиво получилось ! К нового году мы готовы ! Светлана , спасибо вам большее 💐 Теперь мы будем ходить только к вам !
Пришла подравнять кончики в данный салон, ушла со стрижкой -20см от длины. Мастер сказала что у меня не актуальная длина волос и так не модно, поэтому она подстригла меня так, как она посчитала необходимым. Изначально сказала мастеру: до 10ти см, но на деле мастер сделала на свое усмотрение. В конце стрижки парикмахер уточнила как мне длина, я сказала что это коротко, в ответ услышала что это не коротко, а нормально. Почему парикмахер решает за меня, как мне будет лучше, я не поняла…. Я очень расстроена, но зато теперь с модной и актуальной стрижкой…
Ходила в этот салон сегодня на стрижку кончиков, администратор по телефону назвала цену 1050р, мастер Светлана постригла клочками, будто специально треугольники вырезала.., даже зеркало не дали, чтобы посмотреть сразу, как выглядит, но после чего выставили сумму 1660р, клиентоориентированность нулевая, если цена не фиксированная и может изменяться от количества волос и остального, нужно предупреждать клиента заранее, а не вот так ставить перед фактом. Не советую никому попасть в это место на стрижку.
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о мастере Светлане. Была у нее на стрижке 16 декабря. Я в восторге! Светлана подобрала мне подходящую стрижку, которую выполнила очень качественно и профессионально! Наконец-то я нашла своего мастера!!!
Была на окрашивании и стрижке у мастера Стеллы. Все очень понравилось, все так как я хотела. Еще сделала коррекцию бровей. Вобщем, ушла обновленная и в хорошем настроении. Спасибо настоящему мастеру.
Уже год хожу сюда и конкретно к мастеру Елене. Чуткий профессионал и по волосам и по бороде с усами. Её работа поднимает настроение.
В самом салоне всегда чисто и приятно. Было бы неплохо поставить нормальную кофе-машину)
Подстригли ребенка - просто кошмар. У него кудрявые волосы, а мастер видимо с ними работать не умеет. Мало того, что просили оставить кудри, а их состригли под корень, так еще и криво сделали - даже челку не выровняли. Так и пошел ребенок на елку с такой "красотой". Больше сюда не приду.
Сегодня были на стрижке с ребенком годовалом , взяли 690 рублей. Но ребенку не одели защиту от волос . На меня надели тяп ляп в итоге я была в волосах. Деткой волосы с ребенка не сняли . За пару раз провести машинкой и ножными слишком большая цена . Так же мастер не компетентен. Мы пришли стричь первый раз спросили совета в итоге не получили ответ. Таким мастерам точно в салоне работать нельзя 🚫. Прошу все таки брать оплату согласно сложности работы. А не просто потому что вы типо салон. В салонах чай кофе предлагают и нормально одевают накидку а не что я и ребенок ушли все в волосах
Посетила салон красоты, делала стрижку. Мастер Елена замечательно сррпвилась со своей задачей. Мне все понравилось и отношение к клиентам замечательное. Всем желающим сделать стрижку рекомендую этот салон.
Зашла подстричься. Решили сделать «каскад». По итогу стрижки мастер даже не дала зеркало посмотреть как выглядит эта «чудесная» стрижка сзади. Но с укладкой вроде ,на первый взгляд, всё было нормально. Весь ужас начался, когда я помыла голову через пару дней и увидела эту «стрижку».Уважаемые владельцы данного заведения, по вашему это нормальная стрижка? Это каскад? И за этот кошмар я отдала 1800 рублей!! Имя «мастера» , к сожалению, не запомнила. Категорически не рекомендую.
Сегодня привели своего сына, 4 года. Уже не первый раз пришли сюда. Были у Елены - очень аккуратная и внимательная. А для малышей это вдвойне требуется) Спасибо, Елена который раз подтверждает свой профессионализм. Мы там с сыном уже постоянные клиенты).
Делала маникюр у мастера Людмилы, осталась очень довольна, сделала именно так, как я попросила. Кутикула очень тонкая, легко поранить, а Людмила сама сразу это заменила и очень аккуратно сделала всё, покрыла гель-лаком, все ровно и красиво. Теперь буду ходить к Людмиле 🔥
Была в первые у мастера Дина.
Она просто волшебница посоветовала мне изменить образ. Я почему то всегда боялась меняться но ей как то доверилась....
И она сделала из меня красотку.
Она внушила мне что нельзя бояться меняться 😇
С ней было так легко
Благодаря ей я теперь не боюсь разных образов и спасибо вам Диночка 😘😘😘
У вас ручки золотые и мастер вы от бога👍
2 звёзды только за милого администратора.
Была на наращивании ногтей, по началу показалось что все будет классно и супер. Женщина со светлой короткой стрижкой общалась вежливо, но работу сделала отвратно, на фото смотрите сами. Заплатила за это много, и пожалела что не потребовала не платить за этот ***
Была в этом Салоне не раз, больше всех понравилась Алла Мастер по маникюру и педикюру, делает по моему мнение очень хорошо, доверяю свои ручки только ей . И конечно понравилась Стелла Универсальный Мастер по волосам, у меня длинные волосы , и не все справляются с моей длиной иногда при расчёсывание и покраске делают больно, но у Мастера Стеллы волшебные руки, буду записываться только к ней .
Отличный салон! Я очень довольна осталась работой мастера Лусине! Мы с мужем привыкли ходить именно к ней на стрижки, окрашивание, у нее золотые руки!! Очень была расстроена ее долгим отсутствием, приходилось записываться к другому мастеру, мне всё испортили! Проходила на днях мимо салона в Детский мир и случайно увидела своего любимого мастера, Лусине снова работает и меня это очень обрадовало, как раз перед Новым годом будет красота и у меня и у сестры, у мужа и у детей!! Работает она очень аккуратно, быстрыми темпами и безумно качественно!
Никому не рекомендую стричься в этом салоне.. узнав сцену думала нормально все будет. И Я записалась на тонировка волос, и стрижку , тонировка не могу сказать что прям отлично, но со сравнению стрижкой нормально, а вот стрижка и челку ужасно, с перва думала что мастер не смогла
нормально укладывать волосы, и ничего не сказала , когда дамой пришла и сама питалось сделать укладку волосы, как у чучелы стали, не могу не собирать и распущенными ходит Я не советую эту салон
Такое ощущение что мастер там самоучка, тучный мужчина. Сам с грязной головой, в потной футболке 🤢
Зарекомендовавший себя как универсальный парикмахер
По сути машинка для детей там стоит просто так, детей до 3-4 лет не стригут
Потраченное время зря
Не кому не советую
Отличная команда специалистов. Муж был у барбера. Сделали отлично ! Особенно борода изменила весь образ. Я делала маникюр с зимним дизайном! Дочка красилась и делала ботокс для волос! Рекомендую!
Низкое качество услуг, от клиента хотят только деньги, конечно нельзя исключить возможные проблемы, но опускаться до прямого обмана все же не следует, заявляют комплекс услуг, которые не оказывают и не предупреждают об этом, когда ты уже пришёл по записи. То есть, ещё и время ваше ни как не ценят.
Регулярно посещаю этот салон красоты. Все очень нравится. Сотрудники доброжелательные и приятные. Мастер Алла прекрасно делает маникюр и брови. Всем советую
Мастер с многолетним по её же словам опытом не справилась со стрижкой каре. Задавила авторитетом и советами. В результате: одна сторона стрижки короче другой, хотя просила стричь ровно. Отфилированы концы и без того тонких волос. Всю эту красоту рассмотрела лишь по приходу домой. Возвращаться ругаться не хотелось, но к мастеру Елене больше ни ногой.
Знаю этот салон уже давно, очень его люблю и всем советую!
Нашла своего мастера! Стелла - супер профессионал! Делает все быстро и четко 🌟👌 всегда остаюсь довольна результатом!
Делала стрижку у Елены. Прекрасный мастер! Слелала все, что я просила! Это большая редкость. Огромное спасибо! В следующий раз привела на стрижку сына. Подростки крайне требовательны😱! Елена была на высоте👍👍👍! Теперь только к Вам!
Я редко пишу отзывы. Но сегодня очень захотелось похвалить мастера Лусине.
Как мне нравится ее отношение к работе, ее качественно выполненная работа, ее доброжелательность и общение. Долго искала такого мастера на все руки. Определенно теперь только в салон "Точка" и к мастеру Лусине буду ходить.
Сегодня посетила салон, девочки…. сказка!!!
Мастера работают очень качественно, сберегая ваше время. Ну, и цены конечно вас порадуют. А в предверии наступающего праздника, это очень актуально! С наступающим всех!
Была у Старшего/Мастера - СТЕЛЛА на сложном Окрашивание + Стрижка.Была в Восторге!!! , Мне в другом салоне Сожгли Волосы,все обламились просто было Ужасно!, СТЕЛЛА,- Это мастер находка!! Окрашивание Бережное ,Шикарное!+ Ботокс/не дорогой!, Я свои волосы даже не узнала (блестящие,живые). Очень рекомедую , мастер милая, внимательно и качественно работает.
Любые услуги по наведению марафета: для мужчин стрижки, для женщин маникюр, педикюр,, стрижки и прочее. Цены высоковаты и записываться нужно заранее, в остальном все супер
Давно хожу в этот салон! Хочу выразить благодарность мастеру Евгении. Она спасла мои волосы. Они были зелёные от неправильного окрашивания в другом салоне. Большое спасибо!