Хороший ресторан! Посещаем часто, т. к. расположен близко к дому. Вкусно готовят, приятное обслуживание! Иногда заходим, чтобы заказать с собой. Всё качественно упаковывают, готовят всё свежее, ждать не долго, минут 20 примерно. Молодцы!!!! Всем рекомендую!!!!
Посещала не однократно этот ресторан, всегда уходила довольной. Хорошая кухня, большой выбор блюд, приемлемые цены. В ресторане готовят вкусные алкогольные коктейли. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
Большой, просторный ресторан. Есть места и посидеть в компании, и банкетные столы. Чисто, светло. Меню разнообразное. Готовят неплохо. Единственное, что смущает - по всему ресторану расставлены непонятно, из чего сделанные, головы разных размеров. Жутковатое зрелище, честно. И в туалете тоже! Заходишь в кабинку, а на тебя смотрит голова, чем-то
смахивающая на Маяковского. Дизайнер явно перемудрил. Головы эти весь вид портят.
Отлично, что есть такое заведение недалеко от дома. Быстрое обслуживание, невысокие цены, приятный интерьер, вкусные блюда без изысков, разнообразное меню. Есть работающая программа лояльности. В сушах много рыбы. Единственный минус - диджей в пятницу вечером и по выходным: лично мы приходим в заведение в том числе и для того, чтобы пообщаться, а из-за громкой музыки это не удаётся. Ресторан семейный, поэтому хотелось бы, чтобы либо диджея не было совсем, либо чтобы его музыка была слышна не во всех залах.
Много раз до этого была в разных токио. Иногда бывали недочёты, но в целом всегда всё нравилось. Вчера был просто какой-то кошмар. К нам подошёл молодой человек и сказал что будет нашим официантом. Больше он к нам вчера не подходил. Подходили всегда разные официанты. Напитки обещали минут через 10-15, еду через полчаса. В итоге безалк мохито принесли минут через 40 после нескольких напоминаний. Сахар для кофе тоже пришлось подождать, хотя мы попросили его сразу. Роллы принесли без соевого соуса и тарелочки для соевого соуса. Официантов было не дождаться. Муж побегал по залу и один из официантов дал ему соевый соус. Но тарелочку не нашли. Я налила соус в итоге в блюдце, но роллы уже остыли. Когда принесли тарелочку, роллы я почти съела. Стейк мы так и не дождалась. Когда через час его так и не принесли, мы спросили, но нам сказали, что его нет в заказе. Хотя официант ,которая принимала заказ озвучила его при проверке заказа .думаю мохито бы тоже не принесли, но я несколько раз про него уточняла
Так как мне казалось странным ,что еду уже приносят,а его нет.
В конце мы попросили детальный счёт, чтобы убедиться, что стейк нам не внесли в чек. Людмила сказала,что это нужно сделать на планшете или по куаркоду. Это не получилось ни у неё ни у нас. На это ушло минут 15, хотя я спросила сразу почему она просто не может его распечатать. В итоге она так и сделала
Конкретно к Людмиле претензии только по чеку. Потому что всё остальное делали другие официанты.
Конкретно в это токио больше ни ногой. И наверно подумаю стоит ли ходить в другие. Была в этом зале полгода назад, всё было нормально. В принципе уже давно стала замечать, что отношение к клиентам в токио поменялось не в лучшую сторону. Но настолько плохо всё было впервые. Настроение было испорчено и хотелось побыстрее уйти.
Если не придираться, тот в целом не плохое место для того, что бы просто зайти перекусить. Удобное решение, заказ меню через планшет, прямо очень понравилось.
В случае, если вы планируете:
- деловую встречу
- посещение с детьми
- романтический ужин
крайне не рекомендую и сейчас объясню почему.
1. В заведении очень много посадочных мест и атмосфера балагана. Очень шумно, как будто находится на вокзале.
2. Рядом курят кальян и далеко не всем это нравится.
3. Время подачи блюд обычно от 40 минут. Дети столько терпеть не будут
4. Плохое зонирование, нет уюта
5. Умывальники в санузле заслуживают отдельной похвалы. От излива до мойки очень большое расстояние и при обычном напоре вы гарантированно обрызгаетесь аккурат в районе ширинки. Так что мыть руки в светлых штанах, так себе решение
Отличное место. Правда, ощущение, что это иное измерение и туалет всегда в разных местах. А так ничего! Недорого относительно, вкусно, хорошее обслуживание. Иногда долго ждать официанта или еду, но это по загрузке понятно...
Я являлся постоянным клиентом этой точки Токио-Сити. Всё было прекрасно, начиная от оформления интерьера и заканчивая обслуживанием и качеством еды.
По этой причине вчера решил отметить свой день рождения в кругу близких друзей именно в этой точке. Началось всё так же хорошо, как и раньше: нам подобрали место, помогли соединить столы, чтобы все поместились и официант был доброжелательным. И на этом в целом плюсы закончились.
Мы сделали большой заказ для нашей компании, на 8к. Сет роллов, каждому по супу, сет из алкогольных напитков и несколько алкогольных коктейлей.
Готовили достаточно долго, несмотря на то, что посетителей практически не было.
4 из 5 роллов были неплохие на вкус, но абсолютно все разваливались уже даже на тарелке.
Алкогольный сет жутко отдавал спиртом. Алкогольные коктейли, в принципе, тоже. Более того, тот же Гринвич оказался ужасным на вкус. Никто сначала в это не поверил из нас, потому он пошёл по кругу, чтобы каждый смог это попробовать на себе. Никто не остался удовлетворённым его вкусом.
Суп принесли сначала одну половину порций, через полчаса другую. Очень интересная подача блюда. Более того, этот суп, будучи одним из моих любимых в ресторане в целом, оказался жутчайше пересоленным. У каждого из нас. Даже у тех, кому принесли суп через полчаса.
Друзья, не сказав об этом мне, попросили официантов вместе поздравить меня с праздником. Они согласились, но сказали, что кусочка тортика не будет, а будут либо роллы, либо сырники. В итоге, моим друзьям пришлось минимум четыре раза напоминать официантам об их договорённости.
Мы ждали так долго, что я, не зная обо всём, уже решил, что пора уходить и оплатил счёт через терминал на столе, что вызвало в дальнейшем негодование персонала ресторана. Им понадобилось ещё минут 15, чтобы спросить у начальства, что делать в такой ситуации и как пробить подарочный «торт».
В итоге кое-как они что-то смогли сделать. Обещали, что поздравят всем коллективом. В итоге просто по дороге к столу прихватывали всех попадавшихся официантов, пока их не стало трое из всего коллектива. В качестве подарка принесли абсолютно развалившиеся графские развалины. На внешний вид этот подарок уже напоминал неудачную попытку повара. По вкусу он был жутко солёным, не хрустящим и вообще говоря тянучим и неприятным, что лишь ещё раз нам всем дало понять, что это просто неудавшаяся попытка сделать десерт, которая, вообще говоря, должна была пойти на выброс.
Но ресторан посчитал, что выброс - это подарок именинику.
Во время нашего празднования один из официантов всё время, когда убирала пустые тарелки, намекала, что нужно освобождать столик, что мы тут засиделись (хотя, я повторюсь, людей практически не было!). Это оставляло очень неприятное ощущение.
Я не знаю, что произошло с этой точкой. Но сейчас я крайне не рекомендую туда в целом ходить, если вы хотите сохранить ваше приподнятое настроение, а не убить его в разваливающейся пересоленной еде с наплевательским отношением коллектива ресторана.
А Токио-Сити благодарю за испорченные день, вкусовые рецепторы и в целом ощущения доброжелательности и того, что тебя в этом месте ждут и ценят.
Лучшее место района, где можно вкусно поесть, пообщаться с друзьями, отметить значимое событие, а теперь ещё и потанцевать! Уютный ресторан с прекрасным обслуживанием и вкусной едой.
Заказывали суши, в целом неплохо, вкусно. Достаточно быстрое обслуживание, несмотря на достаточно приличное количество народа. Планирую посетить ещё раз, чтобы заказать другие блюда, что будет способствовать более полной оценке и следующему отзыву.)
Прекрасное место,кушали тут,нам очень нравится,ребенок поел потом бегал в детской комнате. Атмосфера и комфорт все отлично. Хорошо отдохнули,нам понравилось. Спасибо.
Не был в Токио 2 года. Перестал посещать, так как, на мой взгляд испортилась кухня и все забили на обслуживание.
А тут ехали мимо и ребенок взмолился зайти пообедать.
Ну собственно ничего не изменилось. Так то с виду все чисто, аккуратно, видно что поддерживают интерьер в хорошем состоянии. Девушка встретила тоже замечательно. Предложила удобный столик и вообще была гостеприимна. На этом плюсы закончились.
В борще была не очень жевабельное мясо с жесткими прожилками. Но в целом я съел. Про салат всё понимаю, не сезон овощей. Но дальше начались чудеса. Посуду не убирали в принципе, поэтому мы в 4м, через некоторое время, заросли в тарелках и мятых салфетках.
В меню указан бифштекс из вегетарианского мяса, снизу приписка, что можно по желанию изменить на говядину. Мы желание не высказывали - принесли говядину. Сделали нам замечание, что нужно было заранее предупредить… ну и куриная котлета с битыми огурцами, оказалась котлетой с пюре, причем разительно отличавшаяся от той, что на фото в меню. Пока ждали администратора, я тыкал бездумно планшет, зашел в раздел игры, мне было предложено тестовый режим. Ну я сам дурак, 40 лет, а повелся.
Ну из плюсов - администратор. Вроде сначала хотел поспорить, но потом оценил наше раздраженное состояние, извинился и убрал из меню котлету, бифштекс и игры.
Очень, очень жаль, что некогда лучший сетевой ресторан, который по сути вынес Евразию и прочие 2 палочки. Сам постепенно в них превращается. Очень жаль…
Раньше постоянно заходила в этот ресторанчик, тихо, уютно, хорошая, кухня. Вчера заскочили поужинать с сыном и мужем. Я не знаю, что случилось с данным местом, но я своё блюдо ждала больше часа. Мужу принесли и салат и стейк одновременно, потом через полчаса, когда он поел, принесли сыну салат и торт, и через час моего цыплёнка и горячее сыну. Мои рецепторы умерли от избытка соли. В результате муж поел и ждал полтора часа, когда покормят меня, сын сначала получил торт, а ещё через пол часа биф. Официант Марина на вопрос, почему такая подача, закатила истерику, зачем её об этом спрашивают и обвиняют, так как это так подаёт кухня. Вывод, вопросы про меню и время подачи официанту задавать нельзя. Хостес Полина вообще не отвечает на вопросы, просит вернуться зас столик и подождать официанта ещё минут пятнадцать. Теперь никогда близко не подойду к этому ресторану.
Приятное впечатление от посещения данного заведения, кухня порадовала. Персонал приятный и отзывчивый. Удобное расположение и транспортная доступность, парковка. Рекомендую вам для посещения
Комфортное место,вежливый персонал.есть детская комната можно с детьми посидеть(что очень важно) разнообразное меню готовят вкусно. И взрослым и детям нравиться.
Случайно оказалась в данном заведении, была приятно удивлена ценовой политике (капучино 300мл 190руб и большому выбору меню. Кормят вкусно. В заведении уютно. Туалеты чистые
Посетили это место 06.01. В целом бываем там около 5-7 раз в месяц, всегда все устраивало и паста с креветками была плюс-минус одинаковая.
Вчера же она была абсолютно никакая. Ни соли, ни вкуса, пару креветок на всю порцию(хотя обычно креветок было достаточно). Все понимаю, зал был заполнен людьми и время подачи больше обычного, но больше часа для !одного! ролла - это что-то новое..Запеченный ролл был доставлен к нам на стол спустя час и абсолютно холодный, вот совсем холодный.
Как вишенка на торте - отравление. Всю ночь бегали по аптекам в поиске энтросгеля. Раньше посещали часто, но больше ни ногой.
Еда в ресторане всегда теплая, свежая и вкусная, но доставка - это полный треш! Те блюда, которые обычно заказываются в ресторане, на доставку приезжают с другим вкусом, все ледяные и как будто приготовленное из не свежих продуктов. Соевый соус имеет отвратительный запах и неприятное послевкусие, васаби не острый, упаковка вся мятая. Мало того, что на доставку они и так все ужасно делают, так они еще и не способны положить салфетки.
В общем и целом больше заказывать в Токио не собираюсь, просто ужас!
Не рекомендую что-либо заказывать у них на доставку, зря только деньги и время потратите.
Отличное заведение, праздновали день рождения дочери, очень довольно. Все вкусно, чистота, официанты отличные, культурные, а пунктуальность кухни на пять с плюсом, сказали ждать 20 минут принесли быстрее.. Приятно.
Сколько раз бывал в ресторанах этой сети, но именно тут, какая то другая атмосфера. Много места, уютно, хороший и большой бар.
Введение планшетов, на которых вы можете сделать заказ, или вызвать официанта.
Блюда как мне показалось больше чем обычно, все вкусно, овощи, и роллы свежие.
Заказ ждали минут 10-15.
Отличное место что бы зайти попить чай, или провести вечер в хорошей компании!
Однозначно советую
Очень вкусно! Очень хорошие официанты! Очень атмосферное место, где приятно провести время с друзьями и ПОКУШАТЬ! А еще, я давно не была там и приятно удивили изменения в меню! Спасибо!
Сеть заведений, имеется зал для курящих (кальян) и не курящих. Еда вкусная, цены приемлемые . Очень много народу всегда, но ждать не долго. Приносят заказ сразу, первое, втрое и салат. Персонал отзывчивый, но не топливный.
Я сам признаю что, данное заведения довольно бюджетный и именно этим они привлекают своих клиентов. Но большой минус в том что когда официант тебе говорит что тебе придётся ждать свой заказ больше часа или от 40 до 60 минут ожидания. От туда и вывод о том что, почему руководство не позаботился с увеличением штата поваров или же оптимизировать работу на кухне. Я много раз отказался когда коллеги говорили там поужинать так как там очень долгая ожидание. Именно это причина очень сильно отталкивает.
А так обслуживания и вкус еды стандартная. Не могу сказать плохого. Так как не могу навязать свой вкус. Качество блюд иногда хромает, данный случай со мной был только 2 раза.
Интерьер, оно там классное, все со вкусом и по тематике !!!
С женой были уже раз 15 там, в целом, самый адекватный ресторан, все есть, и выбор алкоголя, и суши и роллы, и все остальное, все чётко, персонал учтивый, не хамит, без всяких проблем, всегда оставляю чаевые, отдельное спасибо кальянщице Александре, 18 сентября, исполнила просто космический кальян, все как просили , за 1300 рубасов - это просто пушка , всем советую!!!
Здравствуйте всем очень-очень приятно общаться с вами отлично обслуживание и вкусно готовит и передай шефа повара и всем повары большое спасибо очень приятно 🥳🥳🥳😉😉😉
Вцелом мы все сегодня в красках объяснили администратору, но для успокоения души и этого мало. Несколько лет не посещали это заведение, тк оно изрядно испортилось и даже как раньше не приходится уповать на мастерство шефов хоть в каком-то из ресторанов сети. Всё реально плохо. Еда, сервис, качество обслуживания. Все к сожалению на нуле и владельцам явно до это до лампочки. Блюда никак не совпадают с заявленными картинками, официанты с пеной у рта доказывают свою очевидную неправоту, а потом просто исчезают с горизонта, посуда грязная, коей уже полчаса завален весь стол остается до последнего незамеченной, за одно могу сказать спасибо-что вы в глазах нашей семьи подтвердили своё 100% фиаско и теперь даже в страшном голоде мы будем вынуждены обойти вас стороной. Очень жаль. Вы так чудесно начинали, и так банально скатились. Став на одном уровне с Евразией.
Наша обожаемая сеть ресторанов, всегда очень вкусно и сытно, прекрасные напитки, великолепный культурный и профессиональный персонал, замечательная обстановка, всегда чистота и порядок, всё современно и замечательно. Сколько раз ходили, ни разу не пожалели.
Уже несколько раз очень долго ждем заказ, 40-60 минут. При этом народу в ресторане не много. Сделали возможность оформления заказа через планшеты на столе. Приложение не доработано. Официант подошла к нам и сказала, что мы нажали на кнопку «вызов» 6 раз, такого точно не было. При попытке оставить чаевые, приложение не срабатывало, потребовалось несколько попыток, в итоге по номеру столика оставили чаевые не тому официанту , данные не обновились. По поводу интерьера, действительно, он слишком неуютный, цветовая гамма выбрана не удачно. По качеству еды претензий нет. Но надо как-то решать скорость подачи заказа!
Хороший стильный ресторанчик, цены невысокие, выбор большой. Есть замечательная летняя терраса, вид так себе, но мы не за этим ходим. Здесь хорошо и с друзьями встретиться, и на поздний завтрак приехать, да и просто зайти перекусить, да коктейль выпить) официанты шустрые, иногда, конечно, бывают очереди, как во всех Токио, но не так часто встречали это явление. Рекомендую.
Долгое время были клиентами этой сети, часто заказывали доставку. Но заказ, сделанный неделю назад, перечеркнул все наше лояльное отношение к Токио-Сити. Был сделан заказ с доставкой, фото того, что нам привезли прилагаю. Мало того, что это было стыдно поставить на стол, так еще и приготовлено отвратительно. Рыба в ролле "Филадельфия" была горькая, от запеченных мидий несло болотом (что говорит о том, что они явно были несвежие). В течение 5 минут после получения заказа, мы отправили фото ЭТОГО менеджеру, который занимается претензиями. В ответ - тишина... Спустя несколько дней я сама связалась с горячей линией, где мне пообещали, что в течение суток со мной свяжутся. Естественно, все это было лишь пустыми обещаниями. Очень непрофессиональное поведение. Никому не советуем пользоваться доставкой из этого заведения.
UPD: сотрудники, которые пишут отписки: обратите внимание, мы сразу связались со службой контроля качества и с горячей линией. Нам дали номер телефона и мы отправили фото этого безобразия в ВотсАп. Прошло почти 3 недели, с нами НИКТО не связался!
Сегодня посетили данное заведение. Начнём с первого. Работа официанта не очень понравилось, девушка вела себя достаточно грубовато. Но очень порадовала администратор данного заведения. Быстро разобралась в ситуации и была очень мила.
Также хотелось бы попросить пересмотреть фотографии в меню, так как они не соответствуют действительности. Заказывали салат « морская фантазия », где на фотографии изображены крупные куски крабового мяса, принесли салат, где никакого краба не оказалось. Были обнаружены нечищенные мидии с водорослями внутри, а вместо мяса были куски кальмара. В описании указано лишь «салат из морепродуктов», без каких либо уточнений. Хотелось бы, чтобы либо в меню был прописан точный состав блюд, либо официанты предупреждали при заказе, что огромные куски крабового мяса - это обман.
Одного посещения этого места мне хватило, чтобы больше там не появляться. На днях я был приглашен в это место другом в честь его Дня Рождения. По началу место произвело приятное впечатление, но в итоге настроение было подпорченно.
Начну с того, что блюда приносили в очень странном порядке. Лично мне было очень неудобно, когда мне принесли напиток, а всей остальной компании нет. Какой смысл выносить в зал один единственный стакан - загадка для меня. Еду выносили в таком же странном порядке. Сначала вынесли роллы, потом закуски, а остальные коктейли вынесли уже тогда, когда основная часть сета подходила к концу. Одинаковые супы вынесли двумя порциями с перерывом в 30 минут. (Зато у нас было время обсудить их интересный вкус)
Что касается качества еды:
Ролы были очень неплохие, за исключением того, что они разваливались уже на подносе. В целом ничего такого, учитывая то, какой рис в них был. В закусках не было ничего необычного, но супы и коктейли...
Супы были ужасно солёными. В странной массе в тарелке ощущался только едкий вкус соли. Помогали только кубики льда из одного из коктейлей. (Не думаю, что так задумавалось)
Коктейли в свою очередь сильно отдавали спиртом. Для дедовской настойки на апельсинах цена завышена, а на коктейль это было не похоже.
И кульминация встречи случилась тогда, когда имениннику вынесли "сладкое" поздравление, которое не могли вынести на протяжение двух часов. (Ходили напоминать 4 раза с перерывом в 30 минут)
Такой ***** я в жизни не видел. На тарелке лежали какие-то солёные и мягкие куски безе с безвкусным кремом в центре тарелки и вишнями, раскиданными по этому кошмару.
Спасибо Токио Сити за праздник. Коллективно пришли к выводу, что можно было поесть шавермы, а не идти в это "прекрасное" местно!
Очень понравилось заведение, кормят вкусно и по приемлемым ценам.
Случайно оказалась здесь, так как надо было где-то подождать встречу несколько часов зимой. Расположилась здесь и осталась очень довольна. Еда и напитки вкусные, готовят быстро
Вчера пригласила гостей на свой ДР, о чём в последствии пожалела . Официанты и админ не одекватны . Официанты берутся обслуживать несколько столов , после не успевпют , не справляются с обязаностью. Обслуживание было ужасное . Принесли ролы , вино ждали больше часа . Официант не спросил красное или белое вино Алазанскую долину .Принёс белое когда сказали красное .
В день рождения хотелось конечно внимания от обслуги. После гости ждали салаты больше получаса .Во время торжества был заказ с собой рол , не положили ни палочки, ни соус , ни васаби , ничего. Вазы под цветы ждать пришлось очень долго .День рождения был испорчен . Когда попросила сдожить остатки рол с собой , так же официант не положил ни соус , ни палочки, ни имбирь , ни васаби….(( когда пригласила администратора, тот пытался оправдать своих работников . Вообщем НЕ рекомендую отмечать в Токио на Клсыгина д.,22 Дни рождения. Была очень не довольна и расстроилась.
Прекрасный ресторан, отличная музыка и дизайн помещения. Порадовали электронные планшеты, теперь можно заказывать и оплачивать самостоятельно. Все супер, спасибо!
Были здесь с подругой 17.02 примерно в 22.00-23.00. Впервые сталкиваюсь с таким безразличием к работе от официантов. Была большая посадка, но тем не менее на нашей зоне бегало минимум 2 официантки. Нас посадили, просидели мы минут 20-25, кнопку "вызов официанта" нажимали раз 20 - ноль внимания. Девушки подходили к соседним столам, которые были еще не готовы, а нас упорно игнорировали. В итоге с горем пополам приняли заказ - не представились, очередность подачи не уточнили. Выносят напитки - все в засохших разводах. Счет так же у официанта попросить не смогли потому что никто не обращал внимания. Худшее обслуживание из всех заведений, в которых мне приходилось побывать. У подруги был день рождения, который вам удалось испортить.
Вход в ресторан со стороны пр. Косыгина.
Был тут несколько раз и исключительно ради бизнес-ланча. Меню и цены стандартные во всех ресторанах сети по Санкт-Петербургу.
Внутри всё чисто, сотрудники вежливые.
Из интересного - поставили планшеты на каждый столик, где можно самостоятельно всё заказать и оплатить, чтобы не ждать официанта. Также есть кнопка вызова официанта, если вам это нужно. :)
Отличное место. Дизайн высший класс. Ребрендинг прошел отлично, прокачали рестораны как надо. Готовят вкусно. Очень. И кем бы ты ни был: студент, который решил свою девочку покушать или олигарх - ты легко найдешь блюда по кошельку. Есть прям отдельное дешёвое и вкусное меню. Вроде, потратил 1000 рублей, а весь стол в куче разнообразных блюд.
Однако, забронировать стол заранее - настоящая проблема. Все эти предоплаты. А ещё если точно не знаешь, сколько вас будет, то вообще становится неудобно.
К сожалению, не очень понравилась еда, роллы одни были на вкус не очень и пересушены, пицца тонкая, но размокшая. Коктейли тоже не все по вкусу, по акции выгодно, но не вкусно.
Столик стоял у сцены поэтому, если вы хотите поболтать в вечернее время то лучше брать столики подальше.
Хороший ресторан, интерьер красивый, обслуживание на высоте, приятный, вежливый персонал и самое главное - очень вкусная еда. Есть игровая для детей и детские стульчики для кормления. Так что с детьми очень комфортно здесь отдыхать
Часто ходим туда всей семьёй, отмечаем праздники и просто когда гуляем. Меню разнообразное, напитки тоже, персонал доброжелательный, за исключением администраторов и хостес на входе. Такое ощущение что тебя оценивают когда ты входишь.
Плюсов нет.
Минусы- при входе огромный лист ожидающих а по факту когда проходишь половина столов пустые.далее делаешь заказ через планшет на столе.половина попадает на кухню половина нет.алкоголь есть в планшете но после заказа его нужно подтвердить(видимо для подтверждения клиенты болжны бегать за персоналом .а персонал убегает.потому что нам его так и не принесли.а далее туалеты грязные.столы грязные.приборов мало а все сто есть грязное.работает только ди-джей .вместо выпивки и еды мы потанцевали.и пошли голодные домой
Как всегда, Токио-сити на уровне. Приятная обстановка, много места, минус-отсутствие бронирования, но опять-таки -места есть. Хорошее обслуживание-в общем, рекомендую!
Кухня вкусная, напитки тоже, но вопрос к обслуживанию, девушка официант не представилась, подходила крайне редко, когда вызывали официанта через планшет, очень долго всегда доходила до нашего стола, неприветливая, ни приятного аппетита, ни до свидания, официанта зовут Кристина, увидели на бейдже, когда попросили счет , сказали что день рождения, она просто сказала, чтобы мы сами все сделали через планшет, нам не объяснили как закрывать счет через него, в итоге он вообще завис , в общем, любим это заведение, но исправьте момент с сотрудниками пожалуйста!
Зашли с дочерью согреться. Захотелось посмотреть что за сеть такая на весь город. Ну что большой общепит следующего уровня после Вкусно и точка. Много людей, очень доступные цены. Демократично) С точки зрения прибыли для владельцев хороший проект.
Пришли посидеть отметить день рождения, в 6 часов вечера людей были не много, время ожидания коктейлей 7 минут, пицца 30, роллы 25, кухня не подвела все было вкусно, а вот остальное... Тарелки со стола никто не убирал они до последнего лежали на столе ожидая нашего ухода, чтобы получить скидку необходима карта именинника, где будет его дата рождения, раньше ты просто показывал документы и получал скидку и десерт, сейчас надо было регистрировать карту, т.к у именинника ее не было. В итоге при попытки ввода номера писали что карта зарегистрирована на другую дату рождения, и такое было с 3 номерами телефона! В итоге спустя 20 минут мы позвали администратора, у нее тоже ничего не работало, поэтому скидку нам сделали по документам(почему не сделать так сразу не понятно). Мы ждали ещё минут 10 пока нам сделают скидку, и вот нам приносят счёт, а про десерт официант сказал, что его больше не дают так было раньше, хотя прямо на этом же столе стоит рамка где написано про подарок имениннику, на что он опять пошел к администратору. Спустя 5 минут нам принесли сдачу и спустя ещё 5 минут администратор выносит десерт с собой, все ничего вроде бы, но вот лицо администратора в этот момент было такое как будто я забрал этот десерт у его ребенка, она быстренько избавилась от десерта отдав его нам и ничего не сказав растворилась где то в зале. Допустим официант новенький, но администратор то должен иметь какой то опыт работы, темболее, что ладно это бы была столовка, я же не прошу улыбаться мне в лицо и сдувать пылинки (как это делают в заведениях выше классом), но можно хотя бы лицо попроще делать. Я же не просил чего то сверхъестественного.