Все очень респектабельно, персонал очень вежлив, высококвалифицированные специалисты. Вообщем все для пациентов. Максимально комфортно и на высоком уровне. Не дёшево, но однозначно стоит того.
Прекрасные специалисты,удобное расположение,уютный интерьер,качественное обслуживание-вот,что я могу сказать об этой клинике.Немного дороже услуги,чем в других клиниках-это единственный минус.А так-всегда рада обратиться сюда за помощью.
Решила встать на учет по беременности в Тонусе на коминтерна. Первый прием осуществила гинеколог Кузнецова. На приеме я озвучила ей свои пожелания по поводу ведения беременности, на что она мне сказала: «Моя хорошая, мы работаем по протоколам Минздрава. Ознакомьтесь с ними…». Я просто выпала с этого обращения к пациенту. Через какое-то время со мной связалась Наталья- менеджер по ведению беременности. Поинтересовалась, когда я заключу контракт с клиникой. Я ей объяснила, что мне не понравился врач, она предложила сходить к гинекологу Черняк. Я пошла, в этот раз мне не нагрубили, и я решила заключить контракт (мин стоимость которого 90 тыс рублей). Тут начался развод на деньги, первый прием оказывается не входит в контракт, за него пришлось отдельно платить! Потом еще и за узи, на которое я не давала согласие. Ладно, может хотя бы отношение будет приемлемое? Как бы ни так. Врач абсолютно равнодушна ко мне, каждый прием делала узи без моего согласия (чтобы послушать сердечко). С анализами вообще отдельная история. На почту все анализы не высылают, причину не называют, приходится каждый раз звонить в клинику по общему номеру и запрашивать. Про качество анализов вообще молчу! Они перепутали резус фактор! Как вообще могло произойти в столь презентабельной клинике? Пока я сама не стала дозваниваться до лаборатории, до клиники, никто бровью не повел. Отправили мою кровь в центр переливания крови, откуда пришел правильный результат. Получить справки для мфц- супер проблематично. Врач не знает, какие справки нужны, на рецепшене сидит пожилая женщина, которая даже не хочет вникнуть, что за справка. Не могла отдать справку, которая лежала у них уже несколько дней! Доказывала мне, что таких справок не бывает! Когда пришла подписывать контракт на 2 триместр, оказалось, что они ни во 2, ни в 3 триместре не делают Глюкозо-толерантного теста. Камон! Если Вы заявляете, что работает по протоколу Минздрав, за такие деньги не проводите нужные анализы? Очень сомнительно выглядит, ненадежно. И последний пункт, чем я была крайне недовольна. При обсуждении с менеджером о контракте, было произнесено, что врач на связи с пациентом, если что-то случилось. Когда я оплатила, врач номер мне свой, конечно, не дала. Если я звонила в клинику по экстренным ситуациям, мне просто предлагали записаться к ближайшему гинекологу, например, на другом конце города в другой день. Подведу итог: работа в клинике не слажена между нулевым менеджером Натальей и врачами, лаборатория работает на отвали, гинекологи бестактные выгоревшие люди. Больше обращаться в эту клинику на ул Коминтерна не буду.
К сожалению лечение врача не помогло, обращались к отоларингологу с проблемой затяжного кашля у ребёнка. Вежливый персонал, врач грамотно все объяснила, первое впечатление произвела хорошее, но её лечение нашему ребёнку не помогло, в итоге пришлось принимать аб.
Вежливое обслуживание, квалифицированные специалисты. На ресепшене несколько администраторов, что не создаёт очереди. Перед днём приёма обзванивают пациентов с целью напомнить о приёме. Иногда очень это актуально.
Есть возможность, оставить свои данные в листе ожидания.
В медицинском центре чисто и комфортно. Имеется гардероб. Удобное месторасположение.
Приветливый персонал, быстро оформили, проводили до кабинета, всё рассказали.
Оплата после получения услуги.
Очень понравилось отношение врача, однозначно буду рекомендовать!
Делала там флюорографию. Помещение чистое, на ресепшене девочки все быстро оформили. В целом все хорошо, только дорого) Но как говорится, за сервис надо платить) Результаты отдали на руки. Флюорографию делала очень хорошая женщина.
Приятный персонал, обстановка, отдельный плюс за гардеробную. Отношение врача доброжелательное, обращалась несколько раз, все вопросы были решены, без назначения дополнительных обследований.
Ужасные впечатления от клиники, что от косметологии, что от лечения, врачи не очень, цены ломовые просто, за 10 мин. консультацию, чтобы узнать что хирург не справится, это вам к другому, взяли деньги. Честно говоря, в шоке. Спорить не буду, но в данное место больше не приду, другим не советую тоже, друзьям-знакомым не рекомендую данное место, отвратительно. Качество тут не равно цене, лучше переплачу, съезжу в клинику дальше от дома, но получу действительно помощь.
Очень хорошая клиника во всех отношениях, но дороговато немного для пенсионера. В остальном претензий нет. Хорошие специалисты, добрые отношения, чистота.
Очень понравился медцентр! Чистота, уютно, специалисты все граммовые. Всё оперативно спасибо. Цены дороговато, но куда деваться-то . Только скупой платит дважды. А на здоровье не экономят!
Сложилось впечатление, что работают на поток. Приём длится 25 минут и все процедуры должны быть сделаны в это время,не успели,назначают новое время. Врач очень хорошо делает подсчёты денег за приём,больше о ценах сказал чем о моей проблеме. Больше туда не ногой.
Обстоятельства сложились так, что нужен был прием у пульмонолога. Его заключение нужно было получить в срочном порядке. При обращении в Тонус рекомендовали Коратаеву Л.А.
Все бы ничего, но от ее приемов никакого четкого результата. Все вокруг да около. Прием стоит 2100р.
Приходил 4 раза в надежде на конкретный результат, но ничего подобного. Все вокруг да около. Давала советы сходить к другим специалистам пульмонологам, но при этом после приема бодрой походкой идет в регистратуру и выписывает счет на 2100. Результат в итоге 8400р. и ничего полезного для решения проблемы. Тогда возникает
вопрос зачем такие врачи специалисты? Одним словом ЛОХОТРОН за ваши деньги. А у нее ни дрогнул ни один нерв. За что я беру с пациента деньги ведь я ему не решила его проблему.
Обходите стороной этого врача и сам ТОНУС.
Был по направлению от педиатра Шургалиной, которая поставила астму. Ваш «прекрасный» пульмонолог Коротаева подтверждает диагноз и направляет на пункцию + назначает препараты от астмы.
На пункции - астмы и рядом нет. Главный пульмонолог Нижегородской области также подтверждает, что астмы нет и никак не похоже. Но говорит, что пульмонологи зачастую не умеют слушать и не объясняют пациентам как нужно дышать, когда их слушают!
Очень жаль, что вы находитесь далеко и жалко тратить время на разбирательства!
К самой клинике и всему персоналу претензий нет только к конкретному врачу гинекологу Тяпкина Ю.Н.. была записана к ней на взятие анализов. Начну с того что я немного опоздала минут на 5. Врач стояла на ресепшене. Когда она услышала, что я к ней она очень грубо мне сказала, что в верхней одежде меня не пустит в кабинет и отправила раздеваться в гардероб. Прихожу в гардероб, а мне говорят, что он не работает. Я свернула куртку и пошла к кабинету. Врач пришла минут через 10. Захожу в кабинет, а со мной опять грубо и не тактично разговаривают. Начала мне задавать вопросы, а я отвечать. По моим ответам мне было отказано во взятии анализов. У меня вопрос для чего мы ходим к врачам? По моему для того чтобы найти причины в отклонении по здоровью. Больше ни за что не хочу попадать к ней. В другой клинике мне свободно взяли анализ и дали рекомендации по лечению на следующий же день.
К самой клинике притензий нет. Персонал работает хорошо. Все очень вежливые и приятные. Притензий к конкретному врачу. Корсакова. Эндокринолог. Начну с того, что через раз врач мне "тыкала". То "ты", то "вы". Это было как минимум не профессионально. Во вторых врач даже не знала, что у препарата эутирокс существует дозировка 137. А этот препарат является основным, при удалении щетовидной железы и это заболевание далеко не редкое. Обращение было совсем не уважительное. Вышла с ощущением, что меня как котёнка в лужу тыкали. И вишенкой на торте было её выражение "если вы на планируете дальше размножаться..." Проблема, скоторой я пришла, не была решена. У меня была жалоба на сердце и невозможность глубоко вдохнуть. Эту проблему врач обошел, не назначил ни исследования ни лечения и сосредоточилась на моем лишнем весе. Не увидела никакого желания помочь и разобраться в моей проблеме.
Отличная клиника. Ходили на криодеструкцию к Дмитриенко. Все очень понравилось. Дорого,да,но если в поликилинику(у нас 19) за направлением,то консультация врача бесплатно(так было в нашем случае).
Впрочем,чисто,красиво и добрые,внимательные сотрудники. Спасибо. Очень понравилось.
Была на консультации у врача дерматолога Бондиной С. А. Сама врач мне понравилась, вежливая, доброжелательная. Дала рекомендации по лечению, выслушала.
Но приём задержали на 17 минут. И пришли уже следующие пациенты, хотя меня ещё не приняли по времени уже их подходило. Понимаю что есть разные факторы, Кто-то задержался, опоздал, до меня девушке проводили процедуру. Может стоит увеличить время приема? Или как-то организовать этот момент? Так как не очень было приятно, когда врач торопится, чтобы быстрее принять следующего пациента. Возможно у меня ещё остались вопросы, но я даже не успела их задать, так как врачу позвонили в кабинет, видимо сказать что ждут следующие пациенты и их нужно принять. Мы быстро закончили и врач выбежала. Всё таки консультация не дешёвая и хочется за эти деньги полноценную консультацию.
40 минут пыталась дозвониться, чтобы записаться на УЗИ. Бот стоит и повторяет одно и тоже. Не представляю, есть ли у них пациенты. Пришлось записаться в другую клинику. БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Были с ребенком у невролога Борисовой Ирины Николаевны. Специалист очень внимательно опросила о состоянии ребенка, вплоть до беременности. Осмотрела, была очень внимательной и дружелюбной с ребенком. Все спокойно объяснила и дала рекомендации, спасибо большое!)
Прекрасная клиника, широкий спектр услуг, доброжелательный персонал, все на высшем уровне по качеству оказываемых услуг. Каждое посещение оставляет приятные впечатления
Очень нравится отношение, грамотность и профессионализм врачей. Но, именно в этом отделении лично у меня дважды не могли отыскать гарантийное письмо (коллеги тоже с таким сталкивались). У стойки регистрации периодически есть очереди. Закладывайте на оформление дополнительно минут 10. Стоимость анализов выше, чем в специализированных лабораториях, услуги врачей по ценам сопоставимы с аналогичными клиниками.
Тонус самая лучшая клиника в городе! Врачи все квалифицированные в отличии от Садко, где выдумывают ерунду, смотря диагноз у предыдущих врачей их клиники. В Тонусе много раз опровергали диагнозы от Садко с доказательствами.
Очень хорошо отношусь к данной сети мед центров. И часто выбираю именно их. Всегда вежливые администраторы, чистота в зале, минимальное время ожидания приёма. Среди специалистов есть отличные врачи, чуткие и отзывчивые.
Ещё одним преимуществом данных клиник является наличие новейшего оборудования.
Часто хожу в Тонус и никогда не было проблем в других филиалах !
Пошла я на узи к врачу Тяпкиной Юлии ( гинеколог) такого отвратительного отношения я не встречала даже в бесплатной клинике( Врач надменная, хамоватая, очень злая. Делала мне узи и мне стало резко плохо я попросила дать мне воды на что я получила ответ " воды нет, вставай и сама ищи воду",А я между прочем лежала почти голая. Потом врач посоветовала мне обратиться к психиатру. Как в такой престижной клинике нету воды ??? Почему у врача такое грубое отношение к пациентам??? Я ведь не пришла к ней бесплатно, узи стоит не дёшево .Я в шоке. Врач делала узи меньше минуты, на мои вопросы не отвечала. Никому не рекомендую врача
Записалась на прием к врачу за 2 недели на 12.03.2023 на 12:00 через WhatsApp, т.к.дозвониться до клиники не смогла. Запись подтвердили. За день от клиники был звонок для подтверждения моей записи на 12.03.2023. в 12:00. Пришла в назначенный день, оказалось, что каким-то чудом моя запись на 19.03.2023. Предложили между клиентами затесаться к врачу. Во-первых, это нагрузка на врача; Во-вторых, другие пациенты не должны страдать из-за "сбоя" на сайте; В-третьих,качество приема сомнительного качества может получится. Я все же согласилась, прождала безрезультатно час и ушла, так и не попав на прием. Мне предложили записаться на другой день либо к другому врачу. Извините, но я записалась именно к определенному врачу у именно на тот день, когда мне удобно за 2!!! недели. Спасибо, желание идти в Тонус больше нет Слишком "Премиум" качество для меня.
Отношение плохое. На Коминтерна. Офтальмолог каждый раз разный врач. Говорят езжай на верхушку. Врач назначает 7дней.капать капли. И через 7дней приём у др. Доктора. И т. Д. Всё 4раза разныеые врачи. Или жди 2недели.плохо
Добрый день! 16.04 обратился в клинику Тонус, для консультации дерматолога и удаление новообразования. За консультацию и удаление методом криодеструкции жидким азотом с меня взяли 7т.р. Это за 5 мин работы и условной консультации. Средняя стоимость данной услуги в клиниках Нижнего Новгорода стоит 1500р. На сайте клиники описана процедура консультации и удаление где в стоимость консультации входит удаление до трёх небольших новообразований. Но с меня почему-то взяли 7 т.р. Не советую обращаться в данную клинику!
Трубку не берут, невозможно дозвониться по номеру, указанному в яндекс.картах. Звонила с 18.00 до 19.30 несколько раз в детское отделение на Коминтерна, выслушала бесконечную рекламу тонуса, результат нулевой. Не перезвонили....
По рекомендации попали на прием к аллергологу Кузиной Светлане Владимировне, детский доктор, принимает во взрослом отделении.
Очень довольны лечением ребенка.
Да, прием не дешевый, но зато есть эффект от терапии.
Пришли в первый раз. Ужасное отношения к пациентам. Записаны были на 11.30- на обычную консультацию. Нас приняли в 11.20 где-то , 3 минуты продиагностировали зрение - зрение отличное. Сказали пригласят . Проходит полчаса, ждём. Они что ?придумывают что написать человеку целых полчаса? А как бы надо у человека спрашивать что его беспокоит , какие симптомы и почему вдруг обратился . Администратор со мной начинает спорить что мы оформлялись 10 минут и столько же смотрели зрение , мы заполнили все за 2 минуты . В итоге спустя 30 с чемто минут приняли и сказали все ок.спрашиваем почему слизятся и красные глаза ,это может быть из-за вируса ? На что она отвечает , ну
да, наверное