Очень классный салон. Покупали авто и остались очень довольны. Менеджер Андрей все рассказал и показал по выбранному авто. Цена порадовала в отличие от других автосалонов. Сделка прошла и уехали на своей машине счастливые и довольные. Спасибо большое.
Ремонт авто по страховке Каско. Удобное расположение, система дозвона и обратной связи. Быстрое реагирование для урегулирования ситуаций со страховой компанией. Большое спасибо менеджеру Валентину!! Грамотно и доходчиво объяснил возникающие нюансы при ремонте и способы решения. Комфортный зал ожидания: можно поработать/столы, вай-фай, розетки/, кулер с водой, аппарат с напитками.
Хороший автосалон 👍, реальные цены, хороший выбор автомобилей. Хорошие условия для покупки. Отличный персонал. Единственное очень долгое оформление сделки, над этим надо поработать
Очень навязчиво звонили предлагали свои услуги, обещали при этом до 40 процентов от суммы списать бонусами , которые получил за покупку машины у них в салоне(об этом только положительные эмоции, менеджер все сделал в лучшем виде). В итоге в четверг записался на вторник поменять одни колеса на дисках зимние на другие на дисках летние. Приехал, сказали бонусы на это не действуют, цена на 600р выше чем по рынку. Ладно, Бог с вами, но когда сказали что делать это два часа и других вариантов нет, это было уже слишком. Ехал от района самолета через весь город чтобы меня так накололи. Полагаете, что Воронеж город большой и можно так относиться к потенциальным клиентам, вы ошибаетесь, сарафанное радио сделает свое дело.
Проходил тут практику, остался хорошего мнения о данном заведении. Приятные механики, могут многому научить, к студентам относились с пониманием. Приятное начальство, большое количество технологической оснастки. Думаю к клиентам хорошее отношение, так как все ремонты проводились качественно и в сроки.
Всё вроде бы ничего. Но очень медленно оформляют авто!!!! 4 часа своей жизни я потратила на оформление!!! Завязывайте с бюрократией! Это касается руководства! Менеджер Александр был вежлив и коммуникабелен. Ему можете премию выписать. Вернусь ли я в ваш автосалон? Честно говоря не знаю, не хочу тратить 4 часа на оформление документов. В нормальных салонах это занимает 15 минут. У меня всё!
Вежливый и приветливый персонал! Мойка в подарок! Попросил побыстрее сделать - сделали. Делаю качественно. Цена услуг приемлемая, есть сервисные кампании. Рекомендую!
Очень хороший ,внимательный,персонал знающий свою работу. Мастера на высшем уровне. Всё покажут и расскажут. Даже по телефону объясняют очень четко и понятно.
Я очень доволен! Быстрое и качественное обслуживание по ТО! По моей машине (Ярис 2008 года) по телефону проконсультировали сначала ненавязчиво и по делу!!! Скидку хорошую сделали. Отличный подъезд. Приветливый и внимательный персонал. Из Отрадного мне очень удобно. Рекомендую 100%.
Всё понравилось, менял резину на зимнюю, всё сделали хорошо, летнюю резину в новые мешки упаковали и машину бесплатно сполоснули. Единственный минус - цены астрономические на всё, кроме замены резины...
Тойота Камри 2022 год, американка, обратился в данный салон за консультацией и получил отказ, т.к. они обслуживают автомобили ввезенные в Россию официально.
Ну и, написал я на вашу электронную почту, как вы просили. Так вы даже ответить не соизволили(((
Был вчера . Стук передней подвески Королла , диагностика 3360 руб . Определили стучат стойки стабилизатора . Оказалось в таком громадном центре нет их в наличии !! Приезжал за 70 км . Теперь куплю и сам заменю . Претензий к персоналу нет , всё грамотно и чётко . Спасибо !
Менеджеры сервисного отдела не перезванивают более 5 часов, реальные сроки доставки запчастей не называют. Просьбу информировать о приходе запчастей игнорируют.
Спасибо коллективу за отзывчивость, оперативное решение возникшей ситуации. Профессионализм сотрудников это визитная карточка данного салона. Здесь не бросают пафос в глаза, в виде кофе, буфета, иного лоска!!! Удачи!
Возвращаясь с поездки по Кавказу в Москву, возникла необходимость провести некоторые работы по обслуживанию автомобиля Тойота Прадо. Сотрудники автоцентра в Воронеже оперативно подобрали нам удобное время ( повторю, всё случилось внезапно и помощь нам нужна была в течении ближайших суток) и сделали все максимально быстро и качественно. Молодцы!
Впечатление крайне неприятное, хотя даже не доехали до автосалона
Увидели машину Киа Пиканто, связались с салоном, выяснилось, что в машине не исправна катушка зажигания. Несколько раз созванивались, все обсуждали (контактировал с нами менеджер Александр), сошлись на том что салон своими силами отремонтирует авто, уведомит нас и мы приедем за машиной. Мы отбросили другие варианты машин, и готовы были ехать за этой 800 км!!!!
Через несколько дней Александр отзвонился сказал, что запчасти нигде нет, с разборок не отправляют, ждать очень долго - до месяца, сказал, что можем сами поискать и приехать с запчастью к ним.
Мы так и сделали нашли запчасть, заказали (а это на минуточку 9500р, а отказаться никак, поскольку запчасть сейчас дефицитная), попросили выслать предварительный договор.
По итогу - договор не прислали, Александр не выходил на связь несколько дней, позвонили через колл-центр, где и узнали что машина уже продана.
Все планы на машину одномоментно рухнули, эпопея длиной в почти 2 недели закончилась тем что мы остались без машины, потеряли время, еще и отдадим 10 тыс за запчасть которая нам не нужна!!!!!
Не знаю такое отношение к клиентам в порядке вещей, или только у Александра, но получилось вот так
Отличный салон. Грамотные менеджеры. Купил Рено каптюр. Все рассказали и сделали очень хорошую скидку. Спасибо менеджеру по продаже авто с пробегом Евгению.
Прохожу техобслуживание каждые 10000км,мастера приёмщики очень внимательны и отзывчивы,никаких косяков никогда не было,один минус-это замена масла и фильтров 3 часа,стандартно,но всегда надёжно,грамотные профессионалы своего дела.
Отличный салон, честные менеджеры, достойная оценка, менял там автомобиль по трейд-ин отношение очень лояльное и цены за авто не завышенные, всем рекомендую!!!
Хорошее отношение к клиентам, особенная благодарность менеджеру Игорю, можно даже выделить премию(Р.S. Директору на заметку), чисто, уютно, приобрели машину, надеемся на дальнейшее такое же приятное сотрудничество🙃
Приветливый и внимательный персонал.Покупая машину не пришлось самому ничего делать ,все документы подготовили только подписал,оплатил и уехал на авто.
Когда то это был Тайота центр, а сейчас жалкое подобие 🤷♂️, ничтожный ассортимент автомобилей, сгладил впечатление менеджер вежливый грамотный парень, но машины выбирать не из чего 🤷♂️
Качество работы, конечно, оценить не могу, я не специалист, но отношение персонала очень доброжелательное и консультацию получили дополнительную. Время ожидания провели с пользой
Здравствуйте,хочу отметить данный автосалон не положительными качествами,в сентябре 2022 года выставил автомобиль на продажу,на интернет ресурсах был сформирован отчет о моем автомобиле,где было указано что мой автомобиль уже выставлялся на продажу в мае 2022 года в Тойота центр Воронеж, сам я проживаю в г.Москва и ранее не выставлял авто на продажу,т.е в ходе мошеннических действий сотрудников автосалона под Vin номером моего автомобиля выставили на продажу другой автомобиль для того что бы скрыть нехорошую историю по автомобилю,тем кто приобрел автомобиль тойота рав-4 в мае 2022 советую проверить по Vin номеру ваш автомобиля и узнать его настоящую историю.
Для приезжих нет обслуживания, избалованы вниманием, при транзитном проезде невозможно провести диагностику, тупо предлагают записаться через месяц. Оба салона одного дилера, однозначно не рекомендую.
Качество работы на высшем уровне!
Добрый и отзывчивый персонал, решать любой ваш вопрос за очень короткое время!
Не приходится долго ждать менеджеров или же администраторов!
Очень приличный автосалон, отзывчивые менеджеры, идут на встречу, всё честно и открыто. Всё недостатки рассказывают. Рекомендую. Приятно иметь дело !!!
Мало суеты, всё по делу. Менеджеры, мастеры, администраторы- все профи. Здесь очень качественно выполняют ремонт и обслуживание авто. Есть касса,-всё очень безопасно, быстро, вежливо. Есть игровая комната для детей, зал для ожидания с телевизором, где можно выпить чашку кофе. От посещения этого центра остались только положительные эмоции.
Все долго и медленно. . Девушка, которая оформляет страховки, сказала что без КАСКО они не оформляют ОСАГО 😁 очень интересно. Такие агрессивные продажи - метод из 90-х.
Такого скотского отношения к СВОИМ клиентам - не припомню. Персонал - абсолютно некомпетентные, незаинтересованные, хамы. Пользуются тем, что так или иначе - тебе приезжать к ним. Ты все равно приедешь, и плевать что тебе, по сути, плюют в лицо. Отказались решать проблему клиента, отказались приглашать руководство, отказались от своих обещаний. Однозначно - не рекомендую.