Машину Фольксваген Поло 2019 года ремонтировал в данном сервисе 28.02.2024, коробка автомат уходила в аварийный режим, при каждой поездке. Машину отремонтировали и отдали 04.03. Сделали всё качественно, все работает, ошибок больше нет, на адаптации спустя 300-400 км отписывался в ватсапе что все хорошо коробка работает в штатном режиме нареканий нет, спустя 1000 км приехал в сервис для диагностики, все подсоединили проверили ошибок больше не было, все прошло без проблем, дали гарантию год. Спасибо приемщику Александру, все грамотно объяснил.
Ответил на отзыв сервиса в самом низу)
Те кто пишут тут хороший отзыв, потом напишут тут плохой отзыв 99%
Обратился с ремонтом сцепления.приехал менять.
Вроде бы все хорошо, но потом узнаешь следующее.
1. Нельзя заходить в рем зону, понять ставили тебе новые запчасти или не новые не возможно.
2. Поменять заставят всё, приговорят все детали и маховик и вилку и тд.
3. Предложат 2 варианта маховика и 2 варианта сцепления, а то и 3 варианта. Выбрать можешь от дешевого до дорогого, но что поставили не увидишь, так как в рем зону зайти нельзя.
Далее прошел почти год) у меня застучал маховик, пружинки полопались.
Вроде бы как год не прошел, а гарантия туфта.
Теперь предлагают КИТАЙСКИЙ Luk ( другого нет). Говорят купите маховик хороший мы поменяем по гарантии. Маховик 20 т.р.
Либо поставим китайский но он развалится через 6 месяцев.
За время гарантии я проехал 21 т.км.
На следующей день после обращения по гарантии уже и ставить бесплатно никто не будет, нужно отвезти маховик на экспертизу проверить почему же он развалился. Как показывает практика скажут что ездил не правильно….))))
100000001 раз подумайте, прочитайте отзыв и потом просто выберете другой сервис.
Passat cc 2012 год. Получается что не понятно что мне поставили)
Так давайте я привезу маховик и вы проведете экспертизу, я уверен что вы скажете что случай не гарантийный. Ваши сотрудники сказали что есть только китайский люк
Предложили купить люк в другом месте и поставить его в вашем сервисе.
Потом и на этом отказали.
21000 км это не срок за запчасть такого маштаба.
Если надо привезти маховик и вы проведете экспертизу- окей. Мой номер вы знаете- звоните привезу.
В июле 2023 года, обратился в данную организацию с проблемой акпп на фольксваген поло, ремонт обошёлся 130 000 рублей. Спустя год проблема не ушла, обратился по гарантии, обещали разобраться в течение 4-5 дней. Авто простояло у сервиса около 14 дней. Все это время по GSM отслеживал, видел, что авто даже не открывали. Звонил, они врали что ремонтируют, когда сказал, что по GSM вижу что с машиной делают, то только после этого стали её смотреть. Результат - 0. Авто забрал, так и не отремонтировали по гарантии. Не советую, проезжайте стороной. . Хотелось бы добавить на ответ организации. К вам я приехал изначально с конкретной проблемой, по факту заплатил деньги и за все время коробка ни работала адекватно. Проблема не была вами устранена и получается, что вы либо диагностику изначально не корректно провели и выявили не те причины, либо что хуже и к чему я больше склоняюсь ни хрена не делали. После последнего обращения машина простояла 2 недели, а занимались ей не более 2 часов. Люди объезжайте этот лохатрон.
Про приглашению специалиста со стороны, я узнал из вашего комментария, со слов вашего "мастера" был сделан вывод что это ваш работник некий Иван,который выйдет завтра на работу и сможет сделать диагностику ошибок, но к сожалению завтра длилось 2 недели. И ещё по поводу что приехал через год, поправочка через 8 месяцев, а по киллометрожу чуть более 1000 км (~1100 км) с момента вашего "ремонта". Спасибо за внимание.