Народу валом . Время ожидания по талону написали 105 минут. Люди стоят, сидя,т, давятся в очередях. При этом в 12 часов ДОБРАЯ ПОЛОВИНА ПЕРСОНАЛА просто встали и покинули свои рабочие места ( ушли на обед )
Я понимаю, что они тоже люди, но , это означает что МФЦ не справляется с потоком !
На фото видно количество пустых рабочих мест и толпа ожидающих клиентов .
Великолепное обслуживание, все четко, быстро, аккуратно. Сотрудники относятся не формально, вникают, помогают, квалифицированные. Огромное спасибо Ткач Светлане за профессионализм, доброжелательность и внимание! Спасибо! Вы - лучшие!!!
Постоянные очереди, у сотрудников нет желания быть быстрее. Огорчает, что приходя туда ничего не успеваешь, а лишь ожидаешь и уходишь ни с чем, не только потеряв время, но и желание возвращаться
Время ожидания оказания услуги не менее часа. Специалисты не смотря на большой количество посетителей 'никуда не спешат' . В помещении душегубка. Пожилым созданы все условия для поездки в реанимацию, после таких ГОСУСЛУГ. И услуги оказываются в таком же русле. Дай бог сюда больше не попадать.
Все классно! Работают достаточно оперативно, не то что раньше, когда не было единой системы. Сейчас все как под копирку, в любом городе единый подход к решению задач Жителей. Браво, прежде всего, организаторам единой концепции. Я очень доволен.
бесконечные очереди. полдня провести в ожидании приема - по итогу, в другое окно (кабинет) записываться.
никакой вентиляции. очень душно. нет места, чтобы присесть пенсионерам, людям с ограниченными возможностями и детьми.
постоянно кого-то нет, или выходной, или обед...
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Титов
Знаток города 27 уровня
2 апреля
Очередей нет, - все по таллонам (номерам). В субботу практически все окна работали, специалисты на месте. Вопросы решили быстро. Удобно.
Красиво и приятно здесь находиться. Работники знают свою работу. Вежливые и приветливые. Стараюттся помочь и вникнуть в ситуацию. Спасибо вем большое. Вы лучшие.
Очень благодарна Ткач Светлане Андреевне! Она оперативно приняла мои документы как раз в тот момент, когда программа росреестра исправно работала. Мне не повезло приехать в момент неработающей программы из другого города! Если бы не она, возможно пришлось бы уехать не с чем. Очень профессиональный сотрудник, который действительно заинтересован помогать людям и делает свою работу качественно. Спасибо!
Звезду снимаю за огромные очереди по субботам, но сотрудники внимательные, подробно объясняют, терпения им, за те оскорбления, которые они принимают на себя
Совершали сделку по земле МО - Липецк. Из предложенных вариантов МФЦ обратились сюда и не пожалели. Быстро, профессионально, без ожидания. Особая благодарность специалисту Елене Александровне ( фамилию не запомнила ). Рекомендую!!!
Большое спасибо Кристине. Просто отличный сотрудник. Помогала и сопровождала нас, на протяжении всего периода, пока я заполняла заявления и всякие карточки. Проявила просто железное терпение. И другие сотрудники тоже нам помогали, но Кристина просто супер. Вообще, очень хорошее впечатление об этом МФЦ.
Ужасно долго , надо простоять 1,5-2 часа . Заявки на документы подавать одна огромная очередь!!!!! Обслуживает один сотрудник!!!!! Просто Распечатать документы отстояла 40 минут. Полное безобразие!!!!!
Очень удобно,стоит аппарат срочное фото,если нужно получить паспорт,оплата квитанций и в целом нетнужно обращаться в другие места,Все в одном месте.По все вопросам консультируют!специалисты вежливые.Очень рекомендую.Огромная экономия времени,денег и нервов!
Или нам не повезло или одно из двух:(. Зашли снять с собственника машину а в внутри народуууу. Как селёдки в бочке. Естественно ретировались, ждать три часа - это перебор
Все сотрудники вежливы и компетентны.Отдельно хотелось бы отметить Светлану Ткач.Четкая,грамотная работа и в то же время внимательное и очень доброжелательное ,тёплое отношение к людям.
Бывают адовые МФЦ: туда приходишь и теряешься на часы. Неработающая электронная очередь, толпа людей, которые не понимают кто за кем, и в какое им окно.... Но это не про этот отдел!! Здесь порядок! Никакой суеты. Автомат работает, администратор рядом помогает выбрать нужную категорию, Ожидание минимальное. Сотрудники спокойные, вежливые! Все отлично. Спасибо
Н
Наталья
Знаток города 10 уровня
4 сентября 2022
Мне понравилось, что центр "Мои документы" удобно расположен (недалеко от вокзала), зал просторный для посетителей, работают сразу много сотрудников, поэтому ждать почти не приходится, так все быстро. Замечу также, что в центре есть чистый туалет, который тоже открыт для посетителей. Так и должно быть, спасибо!