Не какой организации, и компетентности сотрудников в данной организации говорить не стоит. Сотрудники хамят, для людей не знающих законодательства, приходится платить 100% за путёвку. Но самый больший промах данной организации, то что возвращать денежные средства за путёвку, просто не возможно, ребёнок был в лагере во вторую смену, но по состоянию здоровья был вынужден уехать раньше конца смены. Было написано заявление о возврате денежных средств, за дни, когда ребёнок отсутствовал и приложена справка, после написания заявления мне были обозначены сроки, в течении 2 недель будет возврат денежных средств. Но прошло времени больше ни возврата, ни пояснения на какой стадии находится заявление мне сказать не могут, переводят из одного кабинета в другой, руководства постоянно нет на месте, там видимо просто отсутствует директор, или прикрывает своих сотрудников, чтобы не возвращать деньги!
Для чего указывать телефоны, если ни по одному из них нельзя дозвониться?! Называется "мы очень рады вас услышать, но наши телефоны не работают" ((( в наше время это просто верх цинизма по отношению к людям!