Мне понравилась эта клиника. Очень внимательный и вежливый медперсонал, очень заботливо относятся к животным. Возила туда своего котика, привезла в критическом состоянии, т.к. он заболел резко и сразу очень тяжело. Котик наш умер, к сожалению, но врачи не обнадеживали, видя тяжелое состояние животного, радужные надежды не внушали. И это тоже плюс, т.к. многие сейчас, чтобы вытянуть побольше денег, обманывают и внушают ложные надежды. С полной уверенностью могу порекомендовать эту клинику всем владельцам животных. Кстати, на территории клиники очень хороший зоомагазин.
Обращаемся всегда в центр по необходимости с котом. На приёме врач хорошо осмотрел животное, всё рассказал. У питомца было воспаление, беспокоили суставы, ортопед провел диагностику, объяснил , что с этим нужно будет существовать и назначил поддерживающее лечение, которое помогает.
Добрый день, хочу посоветовать посетителям данной клиники, Врача-стоматолога: Цой Марию Михайловну! Проводили комплексную работу по лечению зубов в ротовой полости нашего питомца. Операция прошла великолепно, благодаря не только профессионализму данного врача, но и врача анестезиолога! После проведенного лечения, моя собака Клепа, начала "новую" жизнь, ранее испытывала странное поведение, а сейчас активно играет и ест, мы с семьей нарочно списывали это на возраст, т.к ей 7 лет, но после произведенных манипуляций - мы и питомец в восторге. От себя, скажу довольно грамотные специалисты, не рекомендуют лишнего, заботливы и заинтересованы ( была связь в мессенджере за состоянием пациента, такого я не встречал даже в более дорогих клиниках), пишу отзывы редко, но в данной ситуации считаю это необходимо. Если вы решили заняться здоровьем своего питомца, то касательно стоматологии обращаться только сюда, за остальную часть приема не в ответсвенности.
——
Дополнение отзыва: Терапевты советуют не нужные анализы, анализы выдают на бумажке без указания на каком анализаторе был произведен анализ( и был ли он произведен?),лист без печати клиники. Референсные интервалы взяты с «потолка», без указания единиц измерения. При обсуждении состояния пациента жонглируют терминами, сами не понимая их значения, при личной аргументации в их не компетенции, напугано смотрят на хозяев и рекомендуют обратиться в другую клинику.
Сейчас у меня есть масса доказательств, почему я не советую обращаться в данное место. Собака поступила в стационар в крайне тяжелом состоянии, но в данной клинике(если можно так ее назвать) не оказали своевременную помощь, так как врач была постоянно занята и не соизволила на немного улучшенные анализы среагировать. Так же собака лежала в вольере без какой либо пеленки или чего либо похожего на подстилку на полу. Животное ходило под себя, тк его никто не выводил или откачивал мочу, его даже не помыли или вытерли, я забирала собаку, которая лежала в вольере на своей моче, это что за отношение. Я заплатила 2200 за анализ, который мне не пришел, а после того, как я дозвонилась в клинику, мне сказали, что анализ забраковала лаборатория, что означает, что его даже неправильно взяли, а он был крайне важным для дальнейшего лечения.Это что за отношение к животным и людям, которые пытаются хоть как то спасти своих любимцев?! Сейчас пыталась дозвониться в службу контроля за качеством обслуживания клиентов, там опять меня игнорируют. Не смотрите на положительные отзывы. Клиника нацелена только на выкачивание из людей денег, не советую данное место.
Сотрудники нормально сделали операцию по вырезанию гноя на шее кошки. Я обрабатываю необходимое место и оно заживает. Были в организации впервые и остались довольны.
Первый раз пришли в эту клинику 5 лет назад и ходим до сих пор. Грамотные и ответственные специалисты, вежливый персонал, всегда чисто. Были в разных клиниках в разных городах, поэтому есть с чем сравнить. Всегда всем рекомендую именно эту ветеринарную клинику. Хочу также отметить зоомагазин и ветаптеку, в которых тоже всегда помогут, подскажут. Всегда много товаров, много выбора. Если чего-то нет в наличии, можно заказать.
Спасибо большое за вашу работу!
Привезла собачку с переломом лапки, собачка кричала но нам сказали сидеть в очереди, экстренно помощь не оказали, через пол часа мы зашли и стали нам задавать вопросы, фамилия? Имя? Отчество? Первый раз у нас? Я говорю собачке помогите а потом все спросите, хоть обезболить просила, а они весы притащили взвесить надо, я говорю не могу поставить ее на весы она кричит ей больно, я знаю точный вес собаки,спрашивают возраст, прививки, собачка орет, я нервничаю, чуть не плачу. Вообщесэм минут через 40-50 только сделали укол, зато когда я стала уходить за мной бегали что б я не забыла оплатить.Я обратилась в другую клинику где нас экстренно приняли и оказали помощь. Не советую эту клинику, тем более если нужна экстренная помощь.
Доверяй, но проверяй.
Рекомендации врачей (в одной клинике!) сильно отличаются друг от друга. Из-за этого не понимаешь порядок лечения животного.
В процессе лечения могут навязать лишнюю услугу, которая сильно не повлияет на выздоровление, зато повысит чек. Поэтому будьте внимательны!
Удобно, что клиника круглосуточная, но в ночные смены работает только 1 дежурный врач, а очередь собирается большая. Так мы просидели с больным животным около 3 часов, что естественно не пошло ему на пользу.
Как клиника для плановых процедур, вакцинаций и осмотра - хорошая. Но для лечения сильно больных животных - я бы поискала что-то другое.
В центре все виды обследования животных: узи, рентген. Позвонили утром с просьбой пройти узи коту, одобрительно пригласили приехать и немного подождав в очереди прошли узи. Сотрудники вежливые, приветливые.
Стерелизовпли кошечку. Прошло все хорошо, врачи очень приятные, все объяснили и рассказали. Цены приемлемые, есть передержка, что для меня было основным критерием при выборе
Все очень доброжелательные, отзывчивые, приветливые, хорошо относятся, спрашивают, как дела. Мы постоянно посещаем клинику. Последний раз были на приеме у врача в связи с тем, что кот Чип заболел. Врачи очень хорошо провели консультацию, выписали антибиотики и лекарства для глаз. Питомец принимает их второй день, и все замечательно!
Мы являемся пациентами клиники уже много лет, и уже ни с первым питомцем. И скольео раз меняли клиники то из-за переезда,то из-за загруженности клиники и ожидания в очереди, всёравно возвращаемся сюда. Отзывчивые врачи, медсёстры и медбратья все быстро и уверенно выполняют иньекции. Диагнозы ставятся при тщательном осмотре животного. Хорошая база обследования. Своя лаболатория, узи,рентген и так далее
В этой клинике нравится то, что есть оборудование, УЗИ и рентген, все врачи которые вели прием кажутся весьма знающими специалистами, оценить не могу т.к. не специалист. Очень понравилась Врач интерн Виолетта Анатольевна своим отношением к питомцам, подробными и понятными разъяснениями о состоянии нашей кошки и о том, что, как и в каком порядке нужно делать, для чего каждое из этих действий необходимо. Юлия Вячеславовна поразила своим спокойствием и в критической ситуации, но мне кажется она не учитывает, что есть люди, совсем далёкие от медицины, которым нужно озвучивать даже самые элементарные вещи. Очень понравилось отношение в стационаре, к сожалению не помню имени доктора. В общем понравились все доктора, отношение и к людям и питомцам. Не понравилось, что от приема к приему попадаешь к разным врачам. и нет бумажной медкарты (книжечки) питомца.
Лучшая ветклиника города, еще и круглосуточная. Мы с котом пробегали много больниц, и везде либо говорили "надо было кошку заводить" либо оказывали помощь некомпетентно
Нравится профессионализм врачей, быстрый прием, долго не ждали, все устроило, в том числе назначения доктора. Есть результат. Дальше посмотрим. Собаку не первый год наблюдаю в центре, все устраивает. С животным очень хорошо взаимодействуют в клинике.
Замечательная клиника, очень профессиональные врачи. Хирург Юлия Вячеславовна буквально вытащила моего кота с того света. В стационаре все очень внимательные и оказывали всю самую необходимую помощь. благодаря стараниям всех участвовавших врачей мой кот сейчас в порядке. СПАСИБО ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!
Здравствуйте. Хочу высказать большое спасибо врачам и персоналу.
Котик заболел неизвестно чем. Лечили в другой клинике его 5 дней, было подозрение на ринотрахеит. Нас отпустили на 5ый день. Лечение не совсем помогало. На 7ой день болезни у кота опять была температура, в другой клинике ему повредили носик при промывке (кот кричал и у него из носа потекла кровь) и сказали, что не знают чем болеет котик. Мало того кот не ел на тот момент 2е суток.
Решили в итоге обратиться сюда. Хотели сначала вызвать врача на дом, но в регистратуре (попрошу заметить, что именно в регистратуре) мне сказали ехать к ним, чтобы животному поставили капельницу, что в прошлой клинике даже не предложили. После нам сразу предложили сдать ПЦР на герпес и хламидиоз, что мы и сделали. Предварительно назначили укол, промывку носа и капельницы (капельницу делали 2 раза). Лечить минимум 7 дней (а не 5).
Во-первых хочу отметить, что котику легчало на глазах, он начал кушать спустя 3 дня лечения в новой клинике. Во-вторых отношение врачей и медсестер к коту было на столько ласковым, что котик перестал бояться ездить в переноске. В-третьих при сонации кот почти не плакал!!! Врачи это делали настолько профессионально, что мы восхитились, дома так делать не получалось.
После того как пришли результаты ПЦР, поменяли лекарства, так как смогли установить точный диагноз и теперь мы добиваем эту гадкую болячку.
Так же отмечу, что все назначенные лекарства для домашнего лечения являются именно ветеринарными. У кота улучшилось состояние шерстки, кот начал есть больше чем изначально (он за неделю лечения в прошлой клинике очень сильно похудел).
В самой клинике чисто, без бахил войти нельзя, весь приём ведётся в перчатках, после животного столик СРАЗУ Же дезинфицируется. Цены приёма не кусаются, в чеке прописываются все услуги с ценами.
После такого лечения, очень хочется туда вернуться. Подумываем теперь пройти полное обследование, особенно у кардиолога, так как в прошлой клинике кота довели до состояния стресса с пусканием слюней и дыхания как у собаки.
Еще раз спасибо персоналу за оперативное лечение! Котик бегает, ластится, играется, даже начал делать покусы 😅. В общем вернулся в состояние до болячки.
Всем знакомым уже порекомендовала клинику! Котик отдельно благодарен за вкусняшки во время приема😊
Отличная клиника. Много лет к ним привожу собаку. Работают круглосуточно, что очень важно в критических ситуациях. Вытаскивают питомца из самых сложных ситуаций. Единственное у них цены довольно высокие, но что не сделаешь ради любимого питомца. Последнее время длинные очереди
Обращалась по вопросу кастрации кота. Перед вмешательством диагностировали некоторые проблемы со здоровьем зверька, но, благодаря оперативности и учтивости врачей, своевременному и качественному лечению, всё прошло отлично и, кажется, кот даже ничего не понял :) выражаю благодарность оперирующему хирургу Силину И.И. Из всех врачей, которые проводили осмотр кота, хочу отметить докторов Моняк О.А. и Крапивина К.В. Именно у этих троих врачей и их ассистентов, есть заинтересованность в здоровье и благополучии животного. Отдельное спасибо за то, что на все свои множественные вопросы, я получала развёрнутые, грамотные ответы, на простом и понятном языке. Спасибо за терпение и объяснение одних и тех же вопросов.
Спасибо врачам УЗ-диагностики Хабаровой Н.А. и Санжаровой В.В. за внимательность и добросовестность.
Также благодарю администраторов Татьяну, Виолетту и, к сожалению, не запомнила имя (Александру или Анастасию).
Понравился кабинет временной передержки. Очень удобно, что после операции питомца можно оставить под наблюдением. Ребята, осуществляющие уход за шерстяными пациентами, грамотны, добры и компетентны.
Порадовала ветаптека при клинике: цены доступные, широкий ассортимент различных товаров, консультанты отзывчивые и доброжелательные.
Делали УЗИ сердца двум собакам. Приняли быстро , выдали описание, дали рекомендации обратиться к кардиологу через 3-4 месяца. Проходили скрининг для чистки зубов.
Хочу поблагодарить весь персонал ветеринарной клиники на Белорусской. Очень отзывчивый персонал и грамотные специалисты! Обращаются с питомцами , как с родными. Помещения всегда чистые, очередь продвигается быстро. Мы уде больше 12 лет пользуемся услугами этой клиники и очень довольны!
Очень хороший центр. Особенная благодарность Евгении Федоровне. Спасла нашего француза от онкологии. Все специалисты очень внимательные и добрые. Все понятно объясняют. И лишнего не назначают.
Врачи приятно взаимодействуют с клиентами, добродушно обращаются с животными. Был перебор по прививкам, мы разобрались, что и почему. Сотрудники сделали так, как мы просили, так как хотели перестраховаться, чтобы собака точно не болела. Понравилась чистота. Центр пока один раз посетил.
Самая лучшая клиника!!!
Помогли не только нам, но и наши друзьям ( в другой клинике просто качали деньги и не могли поставить диагноз собачке)
Врачи все максимально компетентные, работа слаженная, видно, что к каждому животному относятся как к своему
Максимальная забота и желание помочь
Спасибо вам огромное!!!❤️
Посещали эту клинику в первый раз. Пришлось усыпить Мурочку - наша кошечка долго болела, сколько могли мы за ней ухаживали, но становилось все хуже, шансов не было, а животное мучилось. Очень тяжело было принять такое решение. Но в клинике отнеслись с пониманием и сочувствием. Приняли нас без очереди. Все объяснили, как, что будут делать и зачем. Очень внимательно и чутко отнеслись к нашей беде. Спасибо вам!
Хотим поблагодарить от всего сердца Вашу клинику! У Вас работают настоящие профессионалы и замечательные люди! Чувствуется с какой любовью и заботой относятся к питомцам в Вашей клинике! Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТЛАГУРОВОЙ ЮЛИИ ВЯЧЕСЛАВОВНЕ! Такого врача мы еще не встречали( это наша третья клиника в которую попали экстренно в 3 часа утра, предыдущие только мучали нашего котика за собственные деньги. Свои 10 кругов ада мы прошли, опыт был негативный). Здесь нам очень повезло. Юлия Вячеславовна сдела операцию, все необходимые манипуляции(от взятия анализов до узи). Я повторюсь, это было 3 утра! Всегда была на связи, давала грамотные рекомендации не только нашему котику, но и очень поддерживала меня(сильно переживала). Спасибо Вам огромное и низкий Вам поклон за Ваш не лёгкий труд! Еще отдельное спасибо девочкам(к сожалению не знаю как зовут) которые работают в зоомагазине. В наше не лёгкое время очень тяжело найти определенный лечебный корм. Всегда закажут то что нужно и обязательно перезвонят.
Олеся и кот Кузя.
Попали случайно, когда нашу дворовую собаку сильно порвали. Думали надо усыплять, здесь успокоили, сказали что все заживёт, зашили, пока ещё лечимся. Собака жизнерадостная, выздоравливает.
18 лет назад мы завели собаку породы такса, и все эти годы наш пёс наблюдался в этой ветклинике. Мы посещали многих специалистов, кадровый состав клиники менялся, но нас неизменно всё устраивало. И удивляло, что юные ветврачи умудрялись взять у нашего таксика кровь из вены так аккуратно, как у нас наши человеческие врачи взять не могли))
Именно здесь мы ставили нашему собакену прививки, и от чего только мы его здесь не лечили! Недавно его не стало - возраст, ему было без месяца 18 лет. И вот последний поход с нашим псом в клинику, отдали его на кремацию. Администраторы и врач высказали нам своё сочувствие, дали попрощаться с нашим питомцем, а через положенный срок вернули нам его прах в такой красивой и трогательной маленькой урночке... Честно, стало немного легче от такого участия.
Большое спасибо врачам и администраторам ветклиники за стабильно отличную работу и теплое отношение к пациентам!
Прекрасные врачи, профессионалы с большой буквы! Хоть и далеко от дома, посящаем только их! Прием быстрый и качественный, что говорит о небольших очередях, так же оплата не велика... Хоть и клиника на Белорусской это одна сеть, цены сильно разнятся! Мои животные в хороших руках!!!
Грамотные специалисты, выявили, что у нас, прокололи уколы и собаке стало лучше. Все здорово! Девушки очень внимательные. Отношение к животному было отличное, очень хорошее.
Были на приеме 20.06.2023, прождали в коридоре 2 часа, все очень долго, хотя нужно было всего уколоть антибиотик собаке, но когда зашли в кабинет, выяснилось, что антибиотик совсем не нужен, хотя он был назначен врачом (дежурным) днём ранее. Непонятно почему в одной клинике специалисты лечат координально разными методами, также днём ранее «врач» по анализам даже не смогла определить проблемы с поджелудочной, диагноз «наверное что то съел» выглядит как то не профессионально. Тотальное разочарование от 2-х дневного посещения данной клиники. В дополнении, дали домой 4 шприца, 2 из которых полностью вытекли в пакет, на мой звонок в вет клинику, было озвучено, приезжайте завтра за новыми и оплатить вы их должны заново, при том, что иголки были плохо закреплены на шприце, никому не рекомендую данную клинику, отношение к клиентам отвратительное
Сотрудники все доброжелательные, нормально относятся. Приходили с собакой, так как были приступы эпилептические. Ветеринар долго беседовал с нами, посмотрел анализы все, рассказал все подробно, также были у терапевта, тоже все очень хорошо прошло.
Врач хороший, мне всё понравилось. Для меня важно, что моя птица более-менее здорова, есть реальное улучшение и это сразу видно. И плюс, по рекомендациям всё подробно рассказывают. Становилось ей лучше постепенно, в течении 2 недель. Планируем приехать повторно, сдать анализы и рентген сделать.
Недавно посещала с собачкой, записалась заранее по телефону, приехала к назначенному времени. Клиника большая, предоставляют самые разные услуги. Мне все понравилось. Вообще за 20 лет содержания собак была там не один раз. Помогли.