Не первый раз обращалась в эту клинику. И не с одной собакой. Обратились вчера к онкологу. Сделали рентген. Диагноз неутешительный. Рентгенолог молодец. Столько труда и терпения. Так вот врач онколог озвучила диагноз. Дала рекомендации. К сожалению сделать нечего уже нельзя. Нет коммерческой выгоды в этой клинике. Есть заботливое отношение к питомцам и уважительное отношение к их хозяевам. К людям бы так относились. Обращайтесь. В этой клинике не будут Вас разводить на деньги. Желаю удачи и процветания коллективу. Еще раз благодарю
Крапивина Кириллу Владимировичу благодарна за высокий профессионализм, настоящую любовь к животным.
Повезло, что обратилась к такому хорошему врачу!
Наталья
Врачи оказались лучше, чем в других клиниках, мы приезжали экстренно, приняли без разговоров, не отказали, врачи отличные. Питомца смотрел невролог, собачка с припадками была, объяснили, успокоили, сказали, что она вот такая, ничего страшного не происходит, посмотрели, в других местах отказывались даже смотреть без записи. Дали рекомендации пить таблетки при стрессовых ситуациях.
Благодарность нашему доктору Силину Игорю Ивановичу, он вытащил собаку с того света, поставив правильный диагноз, помогал советами в плане поиска донора, относился к нам с добротой, пока мы месяц «жили» в клинике. По самой клинике, все сотрудники доброжелательные, спасибо девочкам Виктории, Виолетте, доктору Ксении Константиновне. Своих животных мы возим на Белорусскую и всем знакомым со сложными и простыми ситуациями ехать только туда. Семья Якушенко
Хорошо сделали операцию, я довольна. Доктор очень успокаивала меня, видела, что переживаю. Стационар чистый, бережное отношение к животному.К моей собачке относились как к маленькому ребеночку, что очень радует хозяина. Единственное резкое высказывание было со стороны анестезиолога, она меня напугала конечно, но доктор которая делала операцию успокоила . Спасибо вам за ваш не лёгкий труд!
Пришли с собакой на прием не внимательный осмотр клеща не вытащили ,а только кололи выкачивали деньги, обратились в другую клинику вытащили клеща по вине не добросовестных врачей собака ходила с клещем ещё 3 дня.Всем сообщаю что в эту клинику не ведите животных, только деньги качают и запугивают ,чтобы больше содрать и ещё самые высокие цены.
Были у ортопеда. Врач абсолютно не заинтересован в лечении животного. Сделал одолжение нам, проверив собаку на рентгене. Диагноз не поставил, причину недуга не выявил, никаких рекомендаций по лечению не дал. Отправил домой разведя руками, может быть то, а может быть это. При этом деньги взял за «консультацию», которой собственно и не было.
Так же поразил администратор клиники, который решил высказать свое мнение по поводу стерилизации собаки, которое было высказано в токсичной форме. Хотя в клинику мы пришли совсем с другим вопросом, просто на животном была попона.
В это место больше не вернусь, про профессионализм и клиентоориентированность здесь не слышали.
Больше 10 лет пользуюсь услугами этой ветклиники. Сомнений в компетентности медперсонала никогда не возникало.
Отдельное большое спасибо Силину Игорю Ивановичу за рекомендацию в отношении питомца (даже не догадывалась о брахицефальном синдроме), мое незнание могло бы привести к печальным последствиям для питомца. Игорь Иванович, спасибо!
Чисто , аккуратно, вежливый персонал . Осмотр собаки провели тщательный чем очень довольна . Спасибо отдельное ортопеду, принял без записи , мы терпеливо отсидели всех кто был по записи . Девочки администраторы чуткие. Вет Аптека тоже порадовала все объяснили посоветовали
У кошки была темная моча, по анализам кровь хорошая, но в моче обнаружилась кровь и высокий белок, узи отличное, всё сдавали в этой клинике. Очень не понравился врач по почкам который, фамилию не помню. Назначил антибиотик и сказал: "если не поможет, надо делать пункцию мочевого, отправлять анализ в Москву", на минуточку это стоит 7тыс руб. Когда я сказала, что я заметила, что цвет мочи у кошки меняется от питания, он даже слушать меня не стал! Сказал "другого варианта нет". Обратилась в другую клинику, всё обошлось без пункций и антибиотиков, просто подобрали корм. У кошки всё отлично уже 3й месяц!
В центр обращаемся постоянно. Недавно приводила кота на обследование, потому что у него был понос. Питомцу выполнили УЗИ и взяли кровь на анализ, доктор как всегда очень хорошо относился, дал все необходимые рекомендации. Изначально центр посетила по совету, мне сказали, что в нём нормально лечат и цены невысокие.
Хорошая клиника, персонал приветливый, отзывчивый и квалифицированный...
Удобно можно подъехать, есть парковка, что важно... обслуживания с котиком второй год, все устраивает.
Все там направлено исключительно на выкачку денег, никто не заинтересован помочь! За каждое телодвижение их персонала на кассе выписывают счет на 300 руб. минимум. Отношение что к питомцам, что к владельцам на отвали. Не советую совсем! Врач настаивала на пробивании каналов моему коту британцу, хотя я его уже показывала офтальмологу в другой клинике и мне говорили, что для него это будет бесполезной и травмирующей процедурой.
Персонал очень приветливый и общительный, мне очень доходчиво объяснили как ухаживать за животным после операции. Мне очень понравилась клиника, советую обращаться к ним.
Два года назад была хорошая команда врачей. Внимательно выслушивали, были заинтересованы найти причину болезни и вылечить. Сейчас состав другой. Сидят, молчат, плечами пожимают, назначают ненужные дорогостоящие анализы. За неделю обследования отдали 20 тыс, никакого диагноза. Закончилось очередным уколом и молчаливым удалением врача Игоря Ивановича в другой кабинет, задать интересующие вопросы не получилось. Стирилизовать там тоже не советую. Собаке поставили не рассасывающиеся швы, пришлось делать операцию повторно.
Бусинка очень благодарна! Все замечательно, а врачи - выше всех похвал! Плохо было с желудком у собачки трехмесячной, ее обследовали, назначили лечение, которое подействовало, и сейчас уже все хорошо!
В клинику попали с серьёзной травмой у кошки (скальпированная рана по всей области лапы). Операцию по кожной пластике проводил хирург Сергей Александрович, и благодаря его уверенным и профессиональным действиям удалось предотвратить ампутацию лапы. Выражаем огромную благодарность врачу и ассистирующему медицинскому персоналу!
Что сказать?, за последнии 2 дня разочаровалась, не в клинике,а в врачах к которым попала на прием, новых врачах, набрали по ходу новый штат, с 18 года лечу кота с идиопатическим циститом, по началу все шло хорошо, но со временем стала замечать постановку на развод денег, 2 укола- 300Р, 362р, 480р, 369р- это как??? Как хотят так и оценивают. Повторный прием-300р, НО к коту даже не подашел врач, ни вчера, ни сегодня, а деньги за прием по 300р Взяли.., сделав 2 укола= вот и получается 662р или780р( за 2 укола), 669р- 2 укола. ЭТО ЧТО ТАКОЕ??? Разочарована, это мне 2 врача попались, другие врачи отличные, но из за этих врачей осадок на всю клинику..и цены не маленькие, постояным клиентам надо быль лояльным и дешевле цены..
Обращалась несколько раз.Толковые специалисты-сделают все, что необходимо, лишних денег не выживают.Работают круглосуточно, удобное место расположения.Есть российская вакцина мультикан и соответственно цена вакцинации очень приемлемая, порядка пятиста рублей
В январе 2023г. врач посоветовал сделать вакцинацию препаратом Биокан 'как лучший'. В июле 2023г. щенок заболел и умер от энтерита. Данный препарат не сработал!!! У него отрицательные отзывы! Вет.врачи в других клиниках его не рекомендую!
Наш щенок лежал в стационаре, отравление, прокапали. Вытянули с очень плохого состояния. Огромное спасибо сотрудникам этой клиники. Хорошие специалисты, отзывчивые и профессионольные
Спасибо Цой Марии Михайловне! Единственный врач стоматолог ,который согласился спасти зуб у нашей собаки! Во всех клиниках хотели удалить и только она после диагностики сказала,что можно сохранить ! После узи сердца и сдачи анализов нас допустили до операции и за 2 этапа нам полечили зуб и установили коронку! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Теперь наша собака может хоть камни есть) жалко,что в других клиниках сразу не советуют хороших специалистов,если не могут помочь( пришлось 3 дня давать обезболивающее ,чтобы дождаться приема! Но оно того стоит👌🏽
Отличный центр. Всех своих вожу только туда. Как-то вытащили собаку с того света. Потом кошку. На днях собаку прооперировали! Все отлично! Благодарю 🫶🏻
Я приводила сиба-ину, прием состоялся по записи. В центре работает вежливый персонал, нам оперативно назначили лечение: антибиотики, капельницы и препарат, чтобы восстановить желудочно-кишечный тракт. Я обратила внимание на то, что собаке не надевали намордник, обращались с ней вежливо. Выбрала центр по отзывам знакомых и людей в интернете.
К сожалению приходится посещать часто это заведение, из плюсов - круглосуточно, примат в любое время и анализы делают на месте и узи и рентген, в клинике полный спектр услуг, хороший и внимательный персонал.
Спасибо большое всем врачам и ассистентам клиники на Белорусской! Очень оперативная работа, приветливые сотрудники. Лечили мочекаменную болезнь собаки моей, сдавали бак посев, все сделали очень аккуратно!
1
Посмотреть ответ организации
Mo Ginger
Знаток города 8 уровня
26 мая
Замечательный дерматолог Сильченко Ксения Константиновна. Провела внимательный и тщательный осмотр, распознала болячку, прописала эффективное лечение. Кот здоров, я довольна, рекомендую!
Клиника и персонал очень понравились. Обращались с нашей собачкой, ей в ухо попал сухой "колосок" или остюг...... Доктор Олеся Александровна со своими помощницами, и доктор анестезиолог быстро и квалифицированно нам помогли. С
Спокойная обстановка, ласковое обращение врачей настроили собачу доверительно. Ей сделали наркоз и благополучно извлекли этот" колосок". Ура ! 🌞🐶😊 На прощание нам дали рекомендации по медикаментам и уходу в ближайшие дни. Собаченька чувствует себя хорошо. Большое спасибо за помощь! Желаем клинике процветания, а докторам Здоровья!
Очень разочарована ценовым маркетингом этой клиники, такое ощущение, что тебя немножко дурят. Привезла кота (мочеполовые проблемы), спросила сколько стоит прием, сказали 400 р., ок. Идет прием, нужно узи, спрашиваю сколько стоит - 600 р, ок. Делаем узи, идем продолжать прием, назначают уколы сразу и дают с собой, цена конечно особо не уточняется. Оплатила в кассе весь чек, дома начала разбираться, изучила цены с сайта. Первичный прием врача в чеке - 500 р., узи 650 р, хотя цены озвучены и на сайте другие. Звоню, спрашиваю почему, говорят вас принимал узкий специалист (нефролог), поэтому не 400 р, а 500 р. А вы меня спросили или хотя бы в известность поставили, все время нас принимал обычный терапевт с этой проблемой. Спрашиваю, почему узи не 600 р, а 650 р? Ответ конечно умопомрачение: 600 р исследование и 50 р. перчатки. Возникает вопрос, а что можно без перчаток? Почему вы сразу не говорите - узи будет стоить 650 р?! Вы обслуживаете простых обывателей, которые в моменты болезни своих питомцев находятся в расстроенных чувствах и пытаетесь на этом сыграть. Я понимаю, что в прайсе у вас есть различного рода приписки про расходный материал, но опять вопрос, что это исследование можно делать без перчаток, или можно прийти со своими? В общем на кассе вы получаете чек, не соответсвующий вашим ожиданиям, а иногда и возможностям. Теперь, наученная таким опытом, я всегда спрашиваю - это окончательная стоимость услуги?
За врачей ничего не буду оценивать и комментировать, всё вроде бы слаженно, все вроде бы вежливые, но у кота случился рецедив через 2 недели, долечивались в другой клинике. То ли течение болезни такое, то ли....
Мы приехали и сразу решили свою проблему. Единственная ветеринарная клиника, где можно было сделать рентген и тут же попасть на прием к хирургу. До этого обзвонила три клиники, они мне все говорили, что рентген сделают, но хирург будет через пару дней. Я думала, что у котика лапка сломана, но оказалось, что все хорошо.
Чуткие,отзывчивые,добрые врачи. Любящие свое дело. Знающие. Огромную благодарность выражаю врачу Евгении Федоровне,онкологу-хирургу за спасение нашего кота Гришеньки. Весь персонал отзывчив.
Странная клиника если честно, прошёл 21 год когда я был тут последний раз, а внутри ничего не изменилось, такие же ушатанные кабинеты приема, входишь и не понятно куда идти, понятно лишь одно наденьте бахилы))) На счёт опытности персонала сейчас сказать трудно... Специалист который мне был нужен принимает в другом филиале в другом конце города. Дальше вообще интереснее, древний компьютер ему лет 50, в котором зависает база, и вообще тетрадь записи в которой пишут все кому не поподя, а потом ругаются между собой разодрать почерк не могут. И прочедура, которая обычно занимает 2 минуты тут заняла минут 20, отдал баночку на анализ и оплатил, но нет. Имейте ввиду что там придётся ждать, персонал совсем никуда не спешит и даже не интересуется кто-то зачем пришёл.
Очень рада знакомству с Сергеем Александровичем Напольских. Своими знаниями смог помочь нашему коту, проявил очень хорошее и внимательное отношение. До этого были в четырёх клиниках и в итоге просто деньги на ветер, от долгого времени коту стало настолько плохо, что отказали лапы, теперь всё хорошо, курс лечения прошли и котик полностью здоров☺️
Много лет лечим всех своих животных тут. Круглосуточный прием, наличие рентгена и узи, прием анализов. При необходимости круглосуточный стационар. Компетентные специалисты. Все. А были мы много у кого, "табор" у нас большой. Наличие магазина при центре. Наценка небольшая совсем. Можно сразу купить препараты. Огромное спасибо руководству и врачам!!!
Сергей Александрович - очень внимательный врач. У питомца отнялись две лапы, и нас приняли без очереди и назначили эффективное лечение. Эта клиника ни раз спасала нам наших любимых животных, за что выражаю огромную благодарность врачам и персоналу! Рекомендую всем хозяина домашних питомцев, так как это одна из лучших ветеринарных клиник нашего города.
Хочу оставить свой отзыв о ветеринарном центре на Беларусской 203а.
Обратились с проблемой мочеполовой системы и почек. Ранее проходили курсы лечения в других ветеринарных центрах, но никакой динамики не наблюдалось. Силин Игорь Иванович по результатам анализов и узи поставил диагноз, назначал лечение, подобрал специальную диету. После курса лечения и повторных анализов и узи , была выявлена положительная динамика. Прекратилась болезненность и кровь при мочеиспускании. Стенки уретры и мочевого пузыря пришли в норму. Показатели почек значительно улучшились. Котик стал активным, набрал потерянную массу, чувствует себя замечательно. Большое спасибо !!! Теперь мы ваши постоянные клиенты.
Огромное спасибо за качественную работу. Приносили кошечку по имени Такэби на стерелизацию. Начиная от регистрации и заканчивая оплатой чувствуется профессионализм и внимание персонала к проблеме питомца. У кошечки перед операцией наблюдалась сильно высокая температура, потому нас отправили на дообследование, что очень правильно, а не положили сразу на операционный стол. Отдельное спасибо Моняк Олесе за предоперационное сопровождение, ответы на все интересующие вопросы и внимание к кошке. Решетовой Софье - она была с нами на каждом приёме, брала кровь и ставила уколы. Врач, который найдет подход к любому животному. Санжировой Виктории, которая быстро и качественно провела УЗИ сердца, даже наша дикая кошка не испытала стресса и спокойно перенесла процедуру. Анестезиологу, чьё имя я не запомнил. Рассказал нам все нюансы наркоза. Благодаря этому человеку Такэби прекрасно перенесла операцию и когда ее нам отдали, была уже выведена из наркоза и хорошо себя чувствовала. И Печерскому Евгению - хирург, который проводил операцию. Спасибо за качественную операцию и отдельное спасибо за прочный и красивый косметический шов. Кошка любит высокие места и вечно за ней следить невозможно, но несмотря на все не беспокойные прыжки со швом все хорошо. Прекрасная клинике с прекрасным персоналом)
Мне пришлось столкнуться с этой клиникой при непростых обстоятельствах. На моих глазах недалеко от дома собаки покусали котенка. Я отвезла его сюда в клинику. Подошла к администратору, и минут через 10 меня приняли. К сожалению, зверьку было уже не помочь, но с ним очень по-доброму обращались, сделали рентген, помогали держать. Меня успокаивали как могли, дали волы, чтобы успокоиться. Жаль, что так вышло, но работой сотрудников я довольна
Здесь спасли мою собаку. Пришли с жалобой на легкое недомогание, а оказался укус зараженного пироплазмозом клеща. Хорошо, что у них есть своя лабаратория. Заболевание развивалось на столько критически, что счет шел на часы. Мы нашли донора и собаке сделали переливание крови. Мой питомец пробыл в стационаре неделю и выписали домой в удовлетворительном состоянии. Еще пару недель мы лечились дома и наблюдались в клинике, делали узи всех орагнов, чтобы выявить последствия и теперь пес жив и здоров.
Есть большое пожелание: создать в клинике базу доноров-собак и кошек. Хотя бы просто номера телефонов. Это помогло бы хозяевам и их питомцам. Понятно что для хранения банка крови животных нужно отдельные большие финансы и оборудование. Но хотя бы оперативный доступ к контакту животного-донора даст возможность на быстрое спасение больного....
И еще раз благодарю весь персонал клиники за спасение моего гриффона.
Хотим выразить огромную благодарность медицинскому персоналу, который дежурил в ночь с 2 на 3 сентября 2023 г. Ехали транзитом на юг. Так получилось, что карабином на автоперевозке зажало собаке лапу. Помощь была оказана очень профессионально. Большое вам спасибо!