Я родился и вырос в славном городе Реутов. Посещая эту поликлинику у меня пробуждается ностальгия о том, как я в детстве ходил туда с мамой. Хороший мед персонал, все вежливые и обходительные, даже иногда с чувством юмора. Когда я туда прихожу меня даже не посещают мысли о том, что придется сидеть в очереди, долго ждать и все в этом роде. Я прихожу туда и улыбаюсь. Спасибо вам за эти теплые чувства.
Ну,о нашей поликлинике отдельная песня. Запись к врачу по 122, причем к любому. Записаться,по моему примеру,было сложно,позвонила 30 числа,а запись начнется только с 20 следующего месяца. Я начала возмущаться,как так столько ждать? Предложили поставить в очередь ожидания. Согласилась. Но через 40 минут позвонили и записали на 3 число. Это к терапевту. А к офтальмологу вообще,на тот момент,было не попасть. В регистратуре предложили подойти к врачу,примет или нет ТК много народу. Подошла к кабинету - ни души. Врач принял, время на меня потратил минут 15. Выхожу- нет никого! Почему тогда нет записи???! И это повторяется.
Находится в упадке, как и вся медицинская система. За 30 лет западной модели стало значительно хуже. Не возможно записаться через Госуслуги, а если повезло и вы получили заветное время приема, в очереди можете просидеть более 3 часов. Система скорее ориентирована на сбор Статистистических данных и ни чего общего с лечением. На днях повелся и решил пройти медосмотр, очереди огромные, забор крови осуществляют «дедовским методом» через шприц. В результате получил проблему в виде разрыва сосудов. Лучше не поподать в руки работников данного заведения.
Я, как пациент, хочу выразить благодарность стоматологу-хирургу Хетееву Таймуразу Эльбрусовичу за его профессионализм и добросовестное отношение к работе. Я очень рад, что у нас есть такие врачи, которые заботятся о здоровье своих пациентов. Спасибо Вам большое!
Я думаю, каждый и так знает, почему. Единственный вопрос: «Почему не одна звезда?». По крайней мере, врачи не такие плохие. Но вот всё остальное...
Пожалуйста, Вы хотя бы предупреждайте, куда, когда и насколько был перенесён приём... В общем, no comment's.
Я хочу поблагодарить стоматолога хирурга Хетеева Таймураза Эльбрусовича за его добросовестную работу, за его отношение к пациентам, побольше таких врачей, огромное Вам спасибо 🙏, с Наступающим Новым Годом
Обычная поликлиника. Все как везде - нет возможности сделать гастроскопию, при боли в желудке выписывают ношпу и омез, направление не дают на гастроскопию, только платно сами идите. Сдать анализы как всегда уйдут годы )))) на долго затянется все, пока к терапевту, пока запись придет . Ну все как всегда в гос поликлиниках )
Очень недовольна посещением стоматолога врач-стоматолог-терапевт, Султанахмедова Салимат Шахнавазовна в наглую просит деньги за свои услуги .Объяснила это тем что наложит хороший материал и сделает все хорошо но за деньги ( После посещения этого доктора пришлось ходить в платную клинику исправлять ее работу ((((не рекомендую этого доктора.Надеюсь эти комментарии читает кто-то из вашего руководства и принимает меры
Попала к врачу гастроэнтерологу Наталья Валентиновна , крутейший врач и все бабки в коридоре ее обсуждали на сколько она Крутая и лучше ее нет никого 🥰, на счет регистратуры и другого персонала никогда бы не поставила им 5звезд ,
Поликлинику хоть и построили новую, но врачей грамотных нет и записей к ним тоже нет. Второй месяц обходим врачей с больными папой что бы лечь на шунтирование в Бакулево. Ужас какой-то.В Моске такого нет, все четко. А у нас быстрее на новой деревне окажешься, чем вылечешся
Врач кардиолог Маковей Ирина Николаевна, очень внимательная, доброжелательная а самое главное ее рекомендации дают желаемый результат.
P. S. лечение проходила Тришина Ольга Александровна, очень благодарна.
После реновации современнийшая поликлиника со всем оборудованием, единственный минус не хватает врачей, приходится записываться в поликлинику на южной части Реутова.
Специалисты многие хорошие вежливые, персонал дружелюбный, руководство т. е. зав. отделением очень внимательные и отзывчивые если бы не она то я бы так и не попал бы в больницу и мне бы не сделали бы операцию и продолжал бы ходить с переломом позвоночника. Спасибо Вам большое за Вашу работу!)
Была в новом корпусе с инвалидом на кресле коляске. Чтобы добраться на 3 этаж надо пройти настоящий квест. Куча лесниц, порожков. С коляской сложно пройти, начиная со входа. Персонал хороший.
Такого внимательного врача- кардиолога Маковей Ирину Николаевну мне в жизни повезло встретить. На приеме у нее понимаешь , что ее интересует все о твоем здоровье. Очень жаль , что врачу так мало дается времени на консультацию. Желаем И. Н.профессионально го роста и оставаться таким же душевным и понимающим Человеком. В. П. Т. Н.
Красивое новое здание. Очень удобное месторасположение. Чистое и просторное.
Работает регистратора. Запись на приём ведётся в электронном виде,что влияет на посещаемость.
К сожалению наверное как и во многих поликлиниках долгие ожидания, оказание медицинской помощи едва дотягивает до 4. Нет тех врачей которые относятся ко всем пациентам достойно, уважительно и с желанием помочь, самый настоящий поток конвейер лиж бы побыстрее и побольше пациентов , а порой и хамское отношение. Регистратура в старом крыле была просто хамство , потеря мед карты запись к врачу можно ожидать и месяц чтобы попасть.Что то узнать вообще не реально.иЖалобы на "добродел" не дают результат к сожалению.
Врач барисенкова Людмила Ивановна отказала в медицинской помощи и в вела в заблуждение..
Из за нее мне пришлось терять деньги и время жизни..
Глав врач не доводит до своих врачей указы министра здравоохранения ...
Если вы читаете знайте я подам на вас иск.
не знание закона не освобождает от ответственности..
Здравствуйте.
1 апреля 2021 года Министерство здравоохранения РФ направило в регионы письмо «О недопустимости отказа в лечении ВИЧ-инфицированным гражданам по причине отсутствия у них регистрации». Это значит, что граждане РФ, живущие с ВИЧ, должны получать АРВ-терапию, а также вставать на учет в любой СПИД-центр независимо от наличия регистрации в регионе фактического проживания.
Все хорошо и здание новое пристроили и чисто там и даже лифт работает, но вот в врачами проблема а точнее их колоссальная нехватка. Они с утра ведут приём в старом корпусе потом идут в новый...
Новое здание проблемы старые что в старом здании кардиолог Устинова Т отправила мня домой так как не был записан к ней, меня к ней направил дежурный врач после ЭКГ полной блокадой это было два года назад и сейчас после ЭКГ специалист отвел меня к дежурному врачу и дежурный врач направил к кардиологу Макавей И. Н. и результат И Н. отправила меня домой даже не посмотрев результат ЭКГ при полной блокаде ножки. Короче говоря нужен новому зданию новый кардиолог ВРАЧ а не макавей и н. Фото это к тому что пациентов было два.
Интересно, а эти отзывы хоть кто-нибудь читает или все - в трубу? Ноль внимания, фунт презрения.
Надо же, читает. Модератор, чтобы отклонить. Пропускаете исключительно положительные?
При проектировании нового корпуса трудно было предусмотреть лифт в старом здании? То ли проектировщикам интеллекта не хватило, то ли побольше денег администрации на откат решили сэкономить. Но теперь, чтобы попасть от врача в регистратуру и обратно, надо либо по улице пройтись, либо поднятся на лифте, пройти переход и спуститься пехом и так же обратно.
И что у вас с роботом СВетланой на 122? Это же можно спятить, выслушивая ее один и тот же текст на просьбу соединить с оператором. ЕЕ создатели явно изучили методы средневековых китайских пыток.
Добрый день, только пришёл из поликлиники, удалили зуб, бесплатно, с пониманием проблемы с которой пришёл, требовался только паспорт и ОМС, не был прикреплен, но видя моё положение, сразу помогли, всем спасибо,
5
1
Анастасия А.
Знаток города 9 уровня
6 мая
Впервые была на процедуре эндоскопии.
Врач Кустова Мария Михайловна и медсестра Лодяная М. Г.
Просто настоящие профессионалы!
Быстро. Корректно.
Вначале провели инструктаж.
Помогали расслабиться четкими командами.
Это мой первый опыт процедуры и я благодарна за, то, что он был получен так комфортно и безболезненно!
Настоящие врачи!
В целом уже стало лучше. На ресепшене встречает добродушная тетушка, готовая помочь с информацией...
Но вот чтобы получить справку от психиатра и нарколога, нужно ждать в живой очереди. И лучше приходить за час до начала.
Доброго Вам!
Конечно, наша больница и поликлиника, как и всё здравоохранение, далеки от идеала.
Но не раз они нас лечили и даже спасали. Конечно, за это им наш низкий поклон и благодарность.
Здоровья Вам и Вашим близким!
Персонал не умеет вежливо общаться. Не хотят выполнять должностные обязанности. Больных гоняют друг к другу ( от одного специалиста к другому). Ответственность перекладывают друг на друга. Очереди огромные работают медленно, постоянно бегают из кабинетов и пропадают, орут что не надели бахилы, а у самих их нет в наличии чтобы пациенты из могли надеть.
Хочу выразить благодарность медицинскому регистратору Асие в поликлинике на Гагарина 4, каждый раз помогает моей бабушке к записью к врачу через аппарат, всегда подскажет к какому вчера лучше обратиться, все объяснит и проводит до кабинета, если бабушка растерялась! После каждого похода в поликлинику слышу от бабушки восторженные отзывы о этом сотруднике. Чуткая, внимательная, всегда поможет, внимательно выслушает!!! Уважаемая Асия, хоть я Вас и не знаю, но Спасибо Вам большое,желают Вам огромного здоровья и терпения, Ваш труд не оценим!!!
Всем здоровья!
Несмотря на расширение поликлиники, работает она по-прежнему ужасно.
Поликлиника стала комфортнее для врачей, но не для пациентов. Всё тот же хаос, те же огромные очереди, приём по записи на полчаса час позже. 12 мая 2023 года у меня были 2 записи: в 313 кабинет и в 104 к Л.И. Борисенковой, и в обоих случаях кого-то врачи приняли вне записи, а очередь ждала.
Руководство поликлиники прячется, кабинет закрыт
На 122 отвечает робот, бесконечно говорит
Mosreg форма жалоб не работает
Но всё таки они нас лечат. Всем здоровья!
Здравствуйте уважаемая администрация поликлиники! Очень довольна работй доктора Поляковой А.И. это грамотный,внимательный специалист и прошу сделать всё,чтобы она продолжала работать долго. Алёне Игоревне желаю огромного здоровья и необ'ятного счастья!
Не часто пишу отзывы, но в данной ситуации считаю просто необходимо об этом написать. Я редко хожу по врачам, а вызовы на дом можно по пальцам на одной руке посчитать за всю жизнь, но вот пришлось вызвать на дом терапевта. 24 января пришла "врач", прям с порога прошла в комнату к пациенту, в уличной обуви!, в верхней одежде!, не помыла руки!. Таким поведением я была просто шокированна!! Когда мне в детстве мама вызывала на дом врача, приходила тётя в белом халате, мыла руки, внимательно слушала и тд, а что сейчас?? Послушала только со спины, не проверила ни пульс, ни давление, ни сатурацию и это при том, что у меня затруднено дыхание и жуткий сухой кашель!! Даже анализы сдать не назначила! За то увидев дома пачку сигарет быстро сделала вывод что это кашель курильщика! Серьёзно?? А он обычно температурой сопровождается?? "Врач" На вызове была не больше 5мин. Просто отвратительное отношение к пациенту на дому, минимум времени и при этом с грязными руками, в верхней одежде и обуви! И это в период КОРОНАВИРУСА и ГРИППА!!!!
Тот случай, когда фасад корабля сменился, а команда осталась прежней. Не нашел здесь врачей, только советчики!!! Как сказал Н.М Амосов, - Врачи лечат болезни,а здоровье нужно добывать самому... Здесь их не лечат
Поликлиника класс, в плане ремонта. Входная зона идеальная. Отношение врачей в целом я незнаю, но вот конкретно уролога пенсионера могу сказать. Зря получает зарплату. Я прекреплён к поликлинике но проживаю в другом городе. Записался на приём и первый вопрос который мне задали это какое отношение я имею к этой полеклинике. Вобщем приняли меня плохо. Даже карту мою не принесли и неназначили когда прейти ещё. Я считаю, что так работать нельзя!!! Врач обязан принять любого пациента,выслушать,назначить лечение с записью в карту. Анализы. А здесь посмотрел на бумажке написал чего принимать и всё.
Врачей не хватает, перестали нормально платить врачам все уволились, что-то надо делать, что б попасть к терапевту 14.11.2023 запись была только на 28.11.2023
Наша поликлиника. Хорошая очень. Врачи замечательные. Отзывчивые. Бывают запарки. Очереди... А где их нет?Идёт стройка. Обновление. Ждём, уже нравится. Красиво! Хорошо бы и врачей было больше и зарплату им платили больше. Иначе бегут все в Москву.
Построили новое здание, врачей как не было, так и нет, посылают то к одному, то к другому, очередь по 3 часа, компы висят, но это вина IT, из-за этого лучше прикрепиться в другой поликлинике.
Ремонт хороший. Пройдемся по врачам:
Галлиулина -хамит всем и кричит на сотрудников, будто они ее рабы.
Естафьева - очень кричит на сотрудников, ходит без халата, хамит.
Торхшоева - хамит, ходит без халата.
Охранники хорошие, Зарецкая очень хорошая врач, Ирина Михайловна по диспансеризации очень хорошая и грамотная.
Пытаюсь уже несколько дней записаться к травматологу!..у меня травма колена,и мне приходится ходить в поликлинику и слушать,что записи к врачу нет!
Нельзя позвонить,нельзя записаться онлайн..надо приходить и узнавать!-открылась ли запись..записаться заранее невозможно!
Сделала рентген за свой счёт,т к аппарат сломан..сделала мрт за свой счёт,тк аппарат сломан.,а теперь не могу попасть к врачу!
В чём проблема записаться онлайн заранее??..почему человек должен приходить бессмысленно с болями в ноге?!
Поликлинника небольшая, уютная, в шаговой доступности, что очень удобно. Вежливый и внимательный персонал, особенно Езерская Светлана Яковлевна, гастроэнтеролог Наталья Валентиновна, кардиолог (девушка).
Персонал грубый, некомпетентный, не понимают элементарных вещей в своей работе. Отношение к пациенту небрежное и невнимательное. Персонал в регистратуре в новом корпусе хороший, но помимо этого плюсов нет.
Просто жесть, врачей не хватает, по записи не запишешься, по живой очереди вообще без вариантов. Из за этого даже перестал быть донором, просто замучаешься раз в полгода собирать справки. Бесплатные анализы практически не делают, МРТ нет, какой смысл строить новое здание? Лучше бы набрали специалистов и закупили оборудование
Ужасная поликлиника, новый корпус пристроили, но все равно идешь по всем врачам в старый. Глав.Врач отказала в направление в московскую клинику на обследование у кардиолога, сказала свои есть, но смешно, к своим запись на месяцы вперед расписана, так и работать нормально не хотят